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以下のリンクから弊社ウエッブサイトにアクセスします。ブランドごとにリンク先が異なります。ご注意ください。 CMA のブッキングは - URL: https://www.cma-cgm.com/CNC のブッキングは – URL: https://www.cnc-ebusiness.com/ ANL のブッキングは – URL: https://www.anl.com.au/
アクセスしたブランドのメインページ、一番右上にあります Sign In をクリック願います。サインインのページで、 登録のＩＤとパスワードを入力、再びSign Inをクリックしてください。 サインインが済みますと、My Homepage 画面に移り、先ほどの画面一番右上に、ご登録者のイニシャルが 表示されます。 メインページのトップメニューから、e-Business をクリック、表示されたプルダウンメニューから、Request Booking を選択してください。
Step 1: e-Business にサインイン
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Booking Request – Start の画面に切り替わります。ここから、e-booking を始めます。
最初に、Quotation / Contract number のカラムに、コントラクト番号（ＳＱ／ＳＣ＃）の入力をお願 いします。 ☞ご不明の場合には、弊社営業担当にお問い合わせ下さい。 次に、積み港、揚げ港を入力します。下記図にありますように、ポートコード、港名いずれでも検索可能です。 入力領域の下に選択メニューが出てきますので、そこから選択していただきます。 終わりましたら、Show Detail をクリック願います。☜お忘れなく！！ ご契約内容に基づいて、貨物明細(Type of goods)が現れます。 ☞ここでは、ご契約に基づいて運賃登録が済んでいるか、確認しております。 もし、Type of goods が現れない、または以下のエラー表示が現れた場合には、運賃設定が終了して いない可能性がございます。 その場合には、弊社営業担当にお問い合わせ下さい。 次に、ブッキングオフィスの入力をお願いします。
Step ２: コントラクト番号入力、積み地揚げ地入力
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Tokyo ないしは、Nagoya と検索入力し、現れたプルダウンメニューから選択してください。 “jp” と入力しますと、弊社すべての本支店がプルダウンメニューに現れます。そこから選択いただいても結構で す。 ご注意！！ ブッキングオフィスの入力がござませんと、頂いたブッキング情報は、積み地の代理店に転送されます。例え ば、貨物は名古屋積みだが、東京のカスタマーサービスを通してブッキングを確認したい場合には、必ずブ ッキングオフィス=CMA CGM – TOKYO を、選択いただきますようお願い申し上げます。 ☞Booking Template を使用する：（オプション） ご入力いただいているブッキングは、入力終了後に Template として保存し、繰り返し使用できます。 Template に関する詳細は、このマニュアルの最後（１7 ページ以降）に説明がございます。 既に保存済みの Template がある場合には、画面最初に Template が現れます。 Template name からご使用になるひな形を選択してください。 Quotation＃、POL/POD などの情報が自動的に入力状態となります。本船情報などは改めて入力願 います。Template を使用する場合も、Show Detail のクリックを忘れずにお願いします。荷送人、荷受人を入力する画面では、Add Parties の検索機能を使って、先に入力した Party 情報 を呼び出すことができます。
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ルート選定、本船情報入力の画面が現れます。 本船選択の方法は二通りございます。 選択方法１．Routing Finder: 弊社のルーティングテーブルから目的地までのルートを選択し、本船スケジュールを表示しております。通例、ブッ キング時点から３～４週間分のスケジュールを表示します。 ルート設定が複数ある場合（たとえば、釜山港経由と Port Kelang 経由の二通りなど）には、複数のルー トおよび本船スケジュールが現れます。ご希望の本船を選択いただきます。 もし, ルーティング設定がない（Ｎｏ ｓｏｌｕｔｉｏｎ ｆｏｕｎｄとメッセージがでます）、またはご 希望の本船スケジュールが表示されていない場合には、２．Fill the Form Manually をご覧ください。さらに先の予定を見たい、または到着予定日から検索したい、などの場合には、右上の Modify Search ボ タンを押してください。日付による検索画面が現れます。
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出発ベースか到着ベースを選択いただき、その右側 From 欄にありますカレンダーマークをクリックして、現れたカ レンダーから検索を始める日付を選びます。Search ボタンをクリック願います。検索内容に基づいて、新たなス ケジュールが表示されます。 本船選択が終わりましたら、Choose ボタンをクリックしてください。確認画面が現れます。 訂正が必要な場合には、右端のペンシルボタンをクリック願います。前の画面に戻ります。 スケジュールの表示画面には様々な情報が表示されますが、右上の Display ボタンをクリックして、表示項目 を選択いただけます。Transit time、Service など、不必要でしたら表示しないようにできます。 選択方法２．Ｆｉｌｌ ｔｈｅ Ｆｏｒｍ Ｍａｎｕａｌｌｙ 日本発の本船 Voyage#、または本船出航予定日でブッキングできます。上記方法１で、”No Solution Found” と出た場合、または地方港からのブッキングなどにお使いいただけます。Booking Request
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Choose your route にある Fill the form manually を選択ください。画面変わりまして、ご希望の
本船 Voyage#を直接入力していただきます。Voyage#を入力しますと、本船名が出てまいります。ご確認 ください。 ご注意！！ Voyage#入力時は、アルファベットを大文字で入力願います。例えば、”１１５ＪＰＷ“のようにＪＰＷを大 文字でご入力ください。 主要港以外の地方港からの積み出しなど、ブッキング時点で本船 Voyage#が未定の場合がございます。 このような場合には、Estimated Time of Departure 欄に出港予定日を入力ください。
入力された情報をもとに、こちらから本船情報をご案内申し上げます。
次に、北米向け、ロスアンゼルス港揚げシカゴ向けなど、内陸のポイントまでの輸送を希望される場合には、 港から先の最終到着地の情報を Additional Information として入力いただきます。
Additional Information:
内陸の向け地、または沿岸フィーダーで同一国内の別の港へ回送される場合など、最終目的地を入力いただ きます。Import Movement Type を Ramp、または Door に変更してください。新たに、入力用のカラ ムが現れます。沿岸フィーダー、鉄道輸送等による他港への回送の場合には、Ramp を選択ください。
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最終目的地を入力願います。ポイントコード、名称いずれでも入力できます。入力領域に下に選択オプション が出てきますので選択願います。ドアデリバリーの場合、もしお分かりでしたら、目的地の住所など詳細を入力ください。画面左下の Enter
Import Haulage Details をクリックしていただき、デリバリー先の名称、住所、電話番号、e-mail アドレ
スの入力をお願いいたします。
このデリバリー先をご登録いただけます。テンプレートとして登録希望の場合には、Save as Haulage address にテンプレート名を記入願います。次回以降、その名前でご選択いただけます。
Transport mode の選択もお忘れなくお願いします。 終わりましたら NEXT ボタンで、次ページへ進んでください。
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荷送り人、荷受人などの情報を入力して行きます。まずは皆様のお名前が、Booking Party として現れて おります。運賃契約内容にしたがって、ご契約者が Party1 として現れている場合もございます。その他、荷受 人様、フォワーダー様のお名前を必要に応じて、Add Parties で追加して行きます。画面上、既に皆様のお名前が Booking Party として表示されております。Your role で輸送上の役割を 選択してください。ご自身が、B/L 上の荷送人になる場合には Shipper を、フォワーダーとしてブッキング代行 をしているのであれば、Forwarder を選択してください。
次いで、Ｂ／Ｌ上の輸送主体である Shipper / Consignee 様を入力願います。Add Parties の画面 から入力して行きます。
Add Parties すぐ下に、３つのタブがございます。右端の Create a Party を選択してください。
会社名、住所などを入力する画面に切り替わります。必要事項をご記入ください。会社名、住所の入力が必 須です。電話番号等は、分かる範囲で結構です。 入力が終わりましたら、右下の Create ボタンをクリック願います。必要な Parties の入力が終わるまで、同じ 作業を繰り返していただきます。 ☞入力された荷主様情報はブッキング情報です。正式な情報はＳＩでご連絡いただきます。
Step 4: 荷送人、荷受人の入力
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入力が終わりますと、画面下側に Party1, Party2 として以下のように現れます。Company role で役 割の入力をお願いいたします。複数の役割がある場合には、Add role で追記できます。ご注意!!
ご契約内容にしたがって、契約主体のお客様のお名前が、 Party1 として現れている場合がございます。 Company role が Deciding Party として現れているはずです。
ここで入力された Party から次の Step で運賃の支払者を選択いただきます。運賃、諸チャージのお支 払いをされる方の入力が必須となります。 エラーメッセージ が出た場合、複数の Parties に 同じ役割を割り振っています。例えば、ブッキングされる方が契約主体である場合、Booking Party と Party 1 に同じ名前が出てまいります。この場合、双方に同じ役割、たとえば、双方を Deciding Party としますと、エラーになります。どちらかの役割(role)を変えてください。
Consignee 様が、To order または、To order of xxxxxx の場合の入力方法は、以下二通りござ います。
① 左側にあります選択項目から Consignee をクリックいただきますと、TO ORDER が選択メニュー に現れます。右側の＋ボタンでこれを選択願います。
② To order of xxxxxx の場合には、Create a Party から以下のように入力願います。
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終わりましたら、 NEXT をクリックして、次の画面に進みます。貨物情報を入力して行きます。 貨物品名を選択いただきます。ご契約内容に基づき、Commodity 欄に貨物明細が表示されます。プルダ ウンメニューから選択ください。 プルダウンメニューに該当する品目がない場合、または多量の選択項目が出てきた場合には、選択項目 をスクロールダウンして、一番下の“Other commodity”を選択してください。 すぐ下に新たに現れたカラムに、品名、または HS Code（４～６桁）を入力いただくと、フルダウンメニュ ーで貨物明細表示されます。ブッキングされる貨物に近い明細を選択ください。Step 5: コンテナと貨物情報
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次に、コンテナ本数、コンテナサイズとタイプを選択いただき（下図赤枠内）, 貨物の総重量（下図青枠 内）を入力していただきます。最後に、必要に応じて、OOG 情報、危険品情報、リーファー設定情報、等の入力、および Non-Operating Reefer か否か、Shipper Owned Container か否かの選択をしていただきます。（下図緑 枠内）
ご注意!!
Total net weight (sum of all container weights)とは、貨物の総重量となります。コンテナの自 重は含めません。 同一サイズ、タイプで複数のコンテナがある場合には、コンテナ総本数の合計重量を入力ください。１本あ たり１０，０００ｋｇｓで３本の場合には、３０，０００ｋｇｓと申告ください。 複数のサイズ、タイプを入力される場合には、そのサイズ、タイプごとの総重量を入力願います。 続いて、OOG 情報、危険品情報、リーファー設定情報、ＳＯＣコンテナ、タンクコンテナの入力方法をご案内 いたします。
HS Code を入力した例、他に品名＝Rolls for metal と入力する方法もあります。現れた明細の中から 一番近いものを選んでください。
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ＯＯＧ情報の入力： OOG Details をクリックして、コンテナ単位での最大寸法を L/W/H で入力いただきます。 危険品情報の入力： Hazardous setting をクリックいただき、コンテナに積み取り予定の全ての危険品情報を入力いただきま す。複数の危険品（ＵＮ番号が異なるもの）が詰め込まれる予定の場合には、左下 Add UN-number ＋の+サインをクリックしてください。入力フィールドが繰り返し現れます。 危険品情報は Template として保存可能です。次回同じブッキングをしていただくときに、呼び出すことができ ます。 リーファー設定情報・ＮＯＲの場合の申告： リーファーコンテナを選択されますと、温度設定などの情報、またはＮＯＲの申告をしていただきます。Reefer Settings をクリック願います。ここでは、温度設定、ベンチレーションの有無、及び開閉度合いを Cubic Meter / hour で申告願います。Booking Request
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タンクコンテナの申告：タンクコンテナを選択いただきますと、Reefer Setting の入力が必須となります。上記図にあります、Reefer Settings の画面から入力願います。
温度設定が必要ない（Reefer Tank ではない）場合には、Non-Operating を選択願います。 ＳＯＣコンテナの申告：
Shipper’s Own Container (SOC)でのブッキングをご希望の場合には、Shipper Owned を選択いた だき、次ページＳｔｅｐ６で出てまいります Booking Comments 欄に、コンテナ番号を申告願います。 ２０ｆｔと４０ｆｔ併せて出荷するなど、異なるサイズ・タイプのコンテナをご希望の場合には、+ Add
Container をクリックし、同じ手順で入力していただきます。
コンテナ単位で、複数の品目がある場合には、+ Add another cargo をクリックし、同じ手順で続けて入 力願います。 貨物、コンテナ情報の入力が終わりましたら、NEXT で次のページに進みます。最後に支払条件を入力いた だきます。 運品等の支払方法(Prepaid / Collect)、支払地、お支払いをされる方を入力いただきます。支払者は、 Step4: 荷送人、荷受人の登録で入力いただいた方々がプルダウンメニューに出てまいります。 ☞もし、運賃をお支払いいただく方（Parties）の入力がお済みでない場合には、Stage3 – Shipment Parties に戻って、入力を済ませてください。
標準設定で、Prepaid, Payer = Booking Party になっていると思います。必要に合わせてこれを変更願 います。
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支払地は、まず“jp”と入力してプルダウンリストから選ぶか、そのまま都市名（他えば、Tokyo）を入力し、リ ストから選んでください。 同様に、外地払いの場合には、その国のコード２桁（たとえば、アメリカ合衆国＝us）または、都市名を入力 いただくと、リストが出てまいります。 ご注意！！ アメリカ合衆国での支払地は、一都市 Virginia Beach, VA だけが選択可能です。向け地の如何にかか わらず、これを選択ください。 続いて、弊社より保険商品のご紹介をしております。 ご興味があるようでしたら、別途 貨物保険入力マニュアルをご覧になり、入力願います。 そうでなければ、何もせず次の Booking Comments 入力に進んでください。 Booking Comments 弊社カスタマーサービスへの連絡事項がある場合には、Booking Comments 欄にご記入ください。英文 で入力願います。 この Booking Comment 欄に、以下の情報等ご記入いただければ助かります。 SOC にて船積みされる場合、このコメント欄に SOC コンテナ番号を御記入ください。 ＢＬ作成後、ドラフトコピーを弊社から送ります。希望される送り先の、ご担当者名、Fax 番号ないしは E-Mail アドレスをご記入ください。＊＊Draft to (e-mail アドレス、または Fax#)で記入ください。 入力終わりましたら、NEXT ボタンで次ページに進みます。Booking Request
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さて、最後の画面（６ページ目）です。これまでに入力した情報を確認いただきます。訂正が必要な個所が ございましたら、Modify をクリックして、入力し直してください。訂正が必要な個所の Modify ボタンをクリック しますと、入力画面に戻ります。必要箇所を訂正の上、Next ボタンをクリック願います。終わりましたら、画面 上のステップ番号（１～６の矢印）で “⑥ Submit” をクリックして、確認画面に戻ってください。 このステップ番号をクリックすることで、入力画面を自由に移動できます。確認が終わりましたら、これを送信します。Save and Submit で Submit immediately を選択し、右 下の Submit ボタンをクリックいただければ送信できます。 送信する前に、画面右側上の方にあります、Print ボタンで入力内容を印刷可能です。PDF ファイルで 出力されますので、保存も可能です。 送信が終わると、E-Booking Reference#が戻りますので、弊社へのお問い合わせに使えます。 ご注意！！ 送信と同時にご案内申し上げた Reference#は、まだ確認されたブッキング＃ではございません。弊社に て、スペース、危険品、ＯＯＧの積み取り確認をした上で、ブッキングのお引き受けが完了いたしますと、 Booking Confirmation、またはウェブ上の Booking Dashboard にてブッキング＃をご案内いたします。
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原則、Reference#と同じ番号が Booking#となります。☞送らずにドラフトとして保管し、後程送信することもできます。その場合には、Save draft and
submit later を選択してクリックいただきますと、以下の画面に変わりドラフトとして名前を入力いた だきます。後程、Booking Dashboard から、この名前で選択し、必要な個所を訂正のうえ、送信 いただけます。 ☞Booking Template として保存することもできます。次に同じブッキングを作成いただくときに便 利です。 お好きな Template name をお使いください。次回以降、その名前で呼び出します。
Booking Template:
Template として保存いただいたブッキングを、繰り返しお使いいただけます。先にＳｔｅｐ２でご案内申し 上げたように、保存済みの Template がある場合には、最初のページ、コントラク番号、POL/POD 入力前 の画面で選択できます。Step 8: その他の機能
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Template 選択カラムの右側の、Template management をクリックいただきますと、以下の画面が立 ち上がり、それまでに作成した Template の一覧をご覧いただけるとともに、これを管理していただけます。 例えば、作成いただいた Template を同じ会社内の別の登録者と共有できます。以下のサンプル画面に見えます Lock ボタンをクリックいただくと、un-lock 状態となり、これを共有できます。 Lock されている場合は、ご使用者本人にのみ使用できます。
最後に、Booking Dashboard についてご説明申し上げます。E-Business を通じてのブッキング管理に便 利なツールです。
Template を使ってのブッキング：
ステージ１で Template を選択しますと、コントラクト番号、POL/POD、貨物明細、コンテナサイズ、タイプ、 支払条件などが、自動的に入力されます。これらは変更可能です。
コントラクト情報、POL/POD が既に入力済みになっておりますが、改めて Show Detail ボタンをクリックしてく ださい。コントラクトおよび運賃が有効であれば、貨物明細が現れますので、次へ進んでください。
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本船情報は新規ブッキングと同じように、選択、入力願います。荷送人、受荷主様の情報も新規入力となりますが、Search by name または Search by country
or favorite タブを使って以前に入力した情報を呼び出せます。
Search by name タブで、Your party name の検索カラムに名称を入力願います。プルダウンメニューに
選択対象が表示されます。
または、Search by country タブをクリックし、Country で Japan を選択しますと、今まで入力した Parties の一覧表が表示されます。
貨物情報のうち、コンテナのサイズ、タイプは以前の情報のまま出てきますので、必要に応じて変更していただく 必要がございます。
入力終了後、入力内容を新しい Template 名で保存することも可能です。
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最後に、ブッキング情報の管理、ブッキングの訂正、キャンセルを行う際に便利なツール、BookingDashboard、および My Shipment Dashboard をご説明いたします。
Booking Dashboard - ブッキングをしていただいた直後から、こちらでブッキングを一覧できます。ブッキン
グ確認が済み Booking Confirmation が発信されますと、この Dashboard からは消去されます。
My shipment Dashboard - 過去６カ月間のブッキングを、登録者レベル、または会社レベルで一覧 いただけます。内容確認、または過去のブッキングを再使用しての新規ブッキング作成にお使いいただけます。
Copy Booking の使い方：（便利です）
以前に作成したブッキングをコピーして、新しいブッキングを作ることができます。Booking Dashboard または My Shipment Dashboard から以前のブッキングを検索し、そのブッキング＃をクリックしますと、ブッキング詳 細の画面に変わります。その画面の右上に ボタンがございます。これをクリック願います。 Start Booking の画面に移ります。原則すべての情報がコピーされており入力済みですが、本船選択、コンテ ナ本数の変更なで、お忘れにならないようお願いいたします。 ご注意！！Booking Office はコピーされません。１ページ目で、Booking Office の入力をお願いします。
Booking Dashboard:
ページトップのプルダウンメニューから、e-Business → Booking Dashboard と選択いただきますと、以 下の画面が現れます。
ブッキング内容の確認、ＰＤＦ出力、印刷、ブッキングの訂正、キャンセル、新規ブッキングの作成、など様々 な機能をお使いいただけます。同じ会社で複数の使用者がいる場合には、会社レベルでの情報を共有すること
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も可能です。（**この場合、弊社のパートナーコードを共有している必要がございます。詳しくは、お問い合わ せ下さい。）ブッキング＃の確認：
Request Ref.として、e-booking のリファレンス番号が確認できると思います。その右側に Booking Status カラムがございます。いただいたブッキング内容を弊社内で確認し、お引き受けしますと、ここ が ”Booked”に変わります。その時点で、ブッキングをお引き受けしたことになります。 Booking Ref#をクリックしていただくと、画面上で内容確認ができます。または、右端のＰＤＦマークをクリッ クいただくと、Booking Confirmation を出力できます。 リスト内容のＰＤＦ・Ｅｘｃｅｌ出力： Dashboard の内容を、ＰＤＦまたはＥｘｃｅｌシートで外部出力することもできます。左側にある Actions のプルダウンメニューから選択ください。 ブッキングの訂正・キャンセル： 訂正をかけるブッキングの右端に鉛筆マークがございます。これをクリックしますと、ブッキング入力の画面に戻りま す。入力済みの内容から、必要な訂正箇所を選び、訂正をお願いします。終わりましたら、Submit ボタンで 再度ブッキングを送ってください。弊社には訂正として届きます。 ブッキングをキャンセルする場合には、×マークをクリック願います。 Copy Booking の使い方：
Booking Ref#をクリックし、現れた明細画面の右上赤くハイライトされた Reuse Booking をクリックいただ くと、当該ブッキングをコピーして新しいブッキングを作成いただけます。
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My Shipment Dashboard:
ページトップのプルダウンメニューから、e-Business → My Shipment Dashboard と選択いただきます と、以下の画面が現れます。ブッキングが確認されますと（”Booked”のステータスになる）こちらの
Dashboard からもブッキング、及び過去６カ月間の船積みを確認できます。
過去６カ月間の履歴を一覧できます。ブッキング番号をクリックいただくことで、その詳細を見ることができます。
Showing: 変更することで、ご自身でブッキングしたもの（My Bookings）、社内の他の登録者を含め
て、会社レベルでのブッキングすべて（My Company Shipment）、またはご自身で Favorite 設定したも の（Favorite Bookings）いずれかを選択できます。 Dashboard の出力項目の変更： 画面左側の Display をクリックいただき、項目を選択できます。また、上図青枠内の マークをクリックして 画面構成を随時変更できます。 Dashboard のＰＤＦまたはエクセルシートでの出力： Dashboard をＰＤＦまたはＥｘｃｅｌシートで出力できます。上図、緑の枠内にある Action をクリックい ただき、Export PDF または Export Table (=Excel Sheet)を選択ください。
Copy Booking の使い方：
Booking Ref#をクリックし、現れた明細画面の右上赤くハイライトされた Reuse Booking をクリックいただ くと、当該ブッキングをコピーして新しいブッキングを作成いただけます。
その際は、本船情報、コンテナ本数、など更新をお忘れなく！
ご利用ありがとうございます。ご不明の点ございましたら、弊社営業担当、カスタマーサービスまたはＩＴ担当ま でお問い合わせ下さい。
