あなたのマネジメントに
コーチングをどのように活かしますか
あなたのマネジメントに
部下の主体的行動
リーダーのリーダーシップと組織の活性度の相関性
組織活性度
「自分から積極的に目標を立てて行動を起こしている」 「メンバーはお互いに建設的な意見を交換しあっている」 「毎日前向きに仕事に取り組めている」ほか 5 点 4 点 3 点 2 点 5 点 4 点 3 点リーダーシップ
「魅力的なビジョンを伝えている」 「部下の将来について本人と話をしている」 「自分の考えを伝える前に、部下の考えを尋ねている」ほか 調査対象 : コーチ・エィ コーチング・プログラム参加者上司 554 人に対しての部下 3,335 人の回答結果 調査データ : リーダーシップ・アセスメント組織活性度全 11 項目、リーダーシップ全 55 項目、5 段階評価 コーチング研究所調査 2011 年 11 月相関係数 = 0.7
上司がコミュニケーションを変えると
部下の主体的行動につながる
上司のコミュニケーション
※ 2 コミュニケーションを 変えた上司 コミュニケーションを 変えなかった上司 部下が自ら目標を たてて行動する 周囲のせいにせず 主体的に問題解決する 目標達成に向けて 自ら周囲を巻き込む+1.0
+1.1
+1.0
- 0.2
- 0.4
- 0.3
調査対象 : コーチ・エィのプログラム参加者 上司 86 人、部下 426 人(事前)408 人(事後) 調査内容:CSAplus、7 段階評価 コーチング研究所調査 2015 年 コーチングによる変化、成果はどのように測ることができるのでしょうか。コーチ・エィでは、リー ダーのコミュニケーション力が、部下や組織のパフォーマンスにどのように影響をしているのかをデー タで可視化することに取り組んできました。 500 人ほどの組織でコーチングを導入した際、コーチ ングの学びをマネジメントに取り入れ、コミュニケー ションを変えたリーダーの組織では、部下の『主体的 な行動』に関する項目において、7 段階評価でスコア が 1 以上高まりました。今、リーダーに求められるコーチング
部下が「強みや得意分野を引き出し、伸ばしてもらっている」と
感じるリーダーの行動
組織活性度別にみた、上司の部下への関わりの違い
上司の部下への関わりの特徴
組織を活性化している上司は、部下に対して
特に「提案・要望」
「個別対応」
「フォローアップ」をしている
調査対象:68 社、上司 68 人の部下 625 人 調査内容:COMPass、7 段階評価 調査期間:2011 年 7 月〜 11 月 コーチング研究所調査 2011 年 11 月 1 2 3 4 5 6 メンバーをやる気にさせる提案や要望をしている メンバーが目標達成するよう、定期的に関わっている メンバーに気付かせたり、自発的に考えさせる質問をしている メンバーの成功や成長を支援しようとしている メンバーに明確な目標を提示している メンバーに期待する役割を明確に伝えている 0.86 0.82 0.81 0.81 0.80 0.80 相関係数 調査対象 : コーチ・エィのサービスを受けた社長 93 人(A:70、B:28、C:27、D:68 人)の役員 2,821 人 調査内容:LA、7段階評価 調査期間:2012 年 11 月〜 2015 年 3 月 コーチング研究所調査 2015 年 組織活性度の高い組織、中程度の組織、低い組織のそれぞれのリーダーのコミュニケーションを分析 してみた結果です。組織活性度の高い組織のリーダーはコーチングスキルに関連する関わりをしてい ることが見えてきます。 部下が「強みや得意分野を引き出し、伸ばしてもらっ ている」とい感じるリーダーの行動には、相手をやる 気にさせる提案や要望、目標に向けた定期的に関わり、 そして相手に考えさせる質問などがあります。 coachAcademia(コーチ・エィ アカデミア)のカリ キュラムは「傾聴」「質問」だけではなく、相手のた めの提案・要望、関わりの効果的な頻度など、部下の 主体的な成長に効果的なスキルを全体的に学んでいく ことができます。 組織活性度:低い組織(n=22) 組織活性度:中程度の組織(n=23) 組織活性度:高い組織(n=23)coachAcademia(コーチ・エィ アカデミア)は、1997 年に日本で最初のコーチングのトレーニング プログラムとしてスタートしました。このプログラムでは、ご自身や周囲の成長、成果に向けて、コーチ ングの理論とスキルを体系的に、実践を交えながら学ぶことができます。 FEATURE
01
コーチングスキルを体系的に学ぶための
マニュアルとサポートツール
各クラスのテーマごとに、スキル、実践方法、理論を体系立て てまとめた独自開発のマニュアルに基づいて、コーチングを学 んでいくことができます。また、コーチ・エィ アカデミア受講生 専用の Web サイトにて、クラスや 1 対1のコーチングの予約、 進捗の管理、各クラスのマニュアルやコーチングサポートツール などの閲覧、各種オプションサービスや資格受験のお申し込み などを行うことができます。FEATURE
03
FEATURE02
仕事がいそがしい方も学びを継続できる
仕組み
コーチ・エィ アカデミアのクラスは、複数名が同時に電話でクラスに参加できるコーチ・エィ 独自のトレーニングスタイルを採用しています。自宅や会社はもとより、出張先、海外から も参加できるという利便性により、所在地や組織、職種や役職、世代を超えた様々な立場の リーダー同士が相互に刺激し合い、高い学習の効果と継続性を追求しています。 また、朝 7:00 から 21:00 まで、あなたの都合に合わせてクラス時間を選べます。柔軟 にクラスの振替が可能なため、急な会議などで予定が合わなくなった場合でも安心です。1対1のコーチングを受けながらの学び
コーチングスキルを身につけるためには、コーチを受ける体験も重要です。 コーチ・エィ アカデミアでは、受講生一人ひとりにコーチ・エィのプロコーチがつき、目標達 成と学習促進に向けたコーチングを定期的に受けます。 コーチから継続的にコーチングやフィードバックを受けることで、目標達成やコーチ力の向上 を確実に可能とします。 coachAcademia(コーチ・エィ アカデミア)は、約 90 カ国 17,000 人以上の会員を持つ世 界最大のコーチの非営利団体「国際コーチ連盟(ICF)」のコーチ育成基準を満たすコーチ育成 プログラムとして認められた「認定コーチ・トレーニング・プログラム(Accredited Coach Training Program = ACTP)」です。受講コース
Course coachAcademia(コーチ・エィ アカデミア)では、「リーダー向けコース」「プレミアムコース」の 2つの受講コースを用意しています。リーダー向けコース
プレミアムコース
1,000,000
円(税抜)受講料
1,500,000
円(税抜)約 12 ヶ月
(4学期)受講期間
約 18 ヶ月
(6学期) ※ 1 学期は約 3 か月です ※履修有効期間には受講期間に振替期間 1 学期分が追加されます80 クラス
(モジュール 00 〜 20)電話クラス
(モジュール 00 〜 30)120 クラス
※受講料に各認定試験の受験料が1回ずつ含まれます10 セッション
1on1 コーチ
20 セッション
※ 1セッションあたり 30 分間 ※ 10セッション約 5 ヶ月 ※ 後半 10 セッションは国際コーチ連盟(ICF)認定コーチが担 当するメンターコーチ(コーチを相手にコーチングを実践し、 スキルアップに向けてフィードバックを受ける)自由参加
集合型トレーニング
(1日)自由参加
(一財)生涯学習開発財団認定コーチ (一財)生涯学習開発財団認定プロフェッショナルコーチ受験資格
(一財)生涯学習開発財団認定コーチ (一財)生涯学習開発財団認定プロフェッショナルコーチ 国際コーチ連盟(ICF)コーチ認定資格 ※集合プログラム「コーチング・ライブ」無料参加(1回)受講の流れ(例)
※ 履修有効期間中のみ、電話クラス(オンラインクラス)の予約とマニュアル、その他各種ツールの閲覧が可能です ※ 対象モジュールは右ページ下をご覧ください ※ 1クラスは 50 分です 10セッション 10セッション 10セッション 集合型トレーニング 集合型トレーニング00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16
カリキュラム
CurriculumcoachAcademia
(コーチ・エィ アカデミア)
で何を学ぶのか
リーダー向け コース プレミアムコース オリエンテーション 観察と「タイプ分け™」 コーチングとは 目的を持って聞く 信頼関係をともに築く コーチング・エクササイズ 1 効果的な質問 コーチングのプロセス アカウンタビリティ 目標設定とビジョン・メイキング コーチング・エクササイズ 2 アサーティブネス フィードバック ファウンデーションを整える コーチのコア・コンピテンシーと 倫理規程 コーチング・エクササイズ 3 ストレス・コントロール ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 リーダー向け コース プレミアムコース 行動を促進させるスキル コーチ型マネジメント コーチングの成果を明らかにする コーチング・エクササイズ 4 感情のマネジメント 視点を変えるためのスキル 面談にコーチングを活かす チームビルディングと ミーティングマネジメント コーチングのスーパービジョン 1 プレゼンス・マネジメント リーダーをコーチする アセスメントを活用する 組織にビジョンを浸透させる コーチングのスーパービジョン 2 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●モジュール一覧
一般財団法人生涯学習開発財団認定資格
コーチングの資格の中で、もっとも代表的な資格が(一財)生涯学習開発財団認定コーチ資格です。1999 年に一般 財団法人生涯学習開発財団の認可を受け、現在までに 7,000 人以上の認定コーチが誕生しています。日本でもっとも 多くの方が取得し、リーダーや社内コーチとして、コーチングを組織内外で活用されている方にとって、スタンダー ドな資格です。コーチング・マネジメントの知識と経験を有することを証明できる資格であり、コーチングを受ける クライアントや部下、同僚の方々の安心感にもつながるため、仕事やマネジメントの中でコーチングを活用したい方 が資格を取得されています。 coachAcademia ( コーチ・エィ アカデミア)のプレミアムコースを受講し、認定修了試験に合格することで国際コーチ連盟(ICF)の 資格も取得することができます。コーチングの資格
Certification 認定コーチ 取得時期の目安:受講から1年以内 資格の種類 資格取得者の推移 認定プロフェッショナルコーチ 取得時期の目安:受講から 2 年マネジャーやリーダーとして、自信を持てるようになりました
資格を取得してから、部下が信頼して面談で話をしてくれるようになりました
資格を受験するときに、自分のコーチングを振り返るので学びになりました
コーチの資格を取得したことで、上司や社内外の人から相談をされることが増えました
1998 20002005
2010
2015
約7,000
人以上 (2017年 7月現在)コーチ・エィ 会社概要
About COACH A コーチ・エィは、「人と組織の可能性を開く」をミッションとし、組織の価値創造に向けた活動を支援す るグローバル・コーチング・ファームです。 コーチング研究所によるエビデンスをベースとした「システミック・コーチング」をワールドワイドに提供。 ニューヨーク、上海、シンガポール、香港、バンコクの拠点を起点に、日本語、英語、中国語、タイ語に よる多言語で、企業・組織の業績向上にむけて「創造的な組織づくりを担うリーダー」を増やし、人と組 織の可能性を開く組織変革にむけた支援を、世界各地で推進しています。日本国内では、地域社会貢献に 向けた医療、官公庁自治体へのコーチングによる組織づくりのサポートや、次世代リーダー育成を見すえ、 ビジネススクールや教育機関で講義なども実施しています。 また、1997 年より、世界最大のコーチの非営利団体「国際コーチ連盟(ICF)」より ACTP(Accredited Coach Training Program)に認定されているコーチング・プログラム「コーチ・エィ アカデミア」を 20 年にわたり運営しています。 社名 株式会社コーチ・エィ(COACH A Co., Ltd.) 設立 2001 年 10 月 事業内容 システミック・コーチング (組織変革型コーチング) 資本金 1 億円 従業員 171 名(2017 年 7 月現在) 所在地 〒 102-0074 東京都千代田区九段南 2-1-30 イタリア文化会館ビル 事業拠点 東京、ニューヨーク、上海、シンガポール、香港、バンコク ウェブサイト https://www.coacha.com/ 国際コーチ連盟(ICF)認定コーチ66
名 (一財)生涯学習開発財団認定コーチ101
名 リサーチ部門16
名 海外拠点5
拠点 (ニューヨーク、上海、シンガポール、香港、バンコク) コーチング関連書籍50
冊以上 コーチ養成人数10,000
人以上 メールマガジン購読者数190,000
人以上 (2017年 7月現在)メールマガジン「WEEKLY GLOBAL COACH」 Hello, Coaching!
最新のコーチング情報やリサーチ結果、海外文献の紹介などを通じて、組織 変革や人材開発、リーダー開発、グローバルビジネスに関するコラムや最新 のリサーチ情報を週 1 回お届けするメールマガジンです。
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