2 和 歌 山 を 売 り 出 す( 抜 粋 ) (4) 温 泉 で 和 歌 山 を 売 り 出 す( 本 冊 52 頁 ) Ⅰ おとなの 白 浜 さんぽキャンペーン( 本 冊 52 頁 ) 白 浜 が 元 来 持 つ 魅 力 を 企 画 商 品 という 形 で 引 き 続 きキャンペーンを 行 う

和歌山県観光振興実施行動計画

和歌山県観光振興実施行動計画

和歌山県観光振興実施行動計画

和歌山県観光振興実施行動計画

＝観光振興アクションプログラム２０１６＝

＝観光振興アクションプログラム２０１６＝

＝観光振興アクションプログラム２０１６＝

＝観光振興アクションプログラム２０１６＝

（１）「水の国、わかやま。」キャンペーンで和歌山を売り出す

(本冊3頁) 「水の国」という意外性のあるテーマ設定により注目度を高め、世界遺産ブランドを取り込みながら、集客力の弱い観光資源に 焦点をあて、まだまだ知られていない「和歌山の魅力」を発信

（２）「世界遺産」で和歌山を売り出す

(本冊6頁)

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Ⅰ 世界遺産追加登録

世界遺産追加登録

世界遺産追加登録

世界遺産追加登録

（本冊6頁） 今年７月に世界遺産が追加登録される見込みであり、それに合わせ受入体制の整備と情報を発信

Ⅱ

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Ⅱ 情報発信と誘客・周遊促進

情報発信と誘客・周遊促進

情報発信と誘客・周遊促進

情報発信と誘客・周遊促進

（本冊8頁）

◇宿泊プラン「週末は聖地へ

◇宿泊プラン「週末は聖地へ

◇宿泊プラン「週末は聖地へ

◇宿泊プラン「週末は聖地へ ～時忘れの旅。～」企画

～時忘れの旅。～」企画

～時忘れの旅。～」企画

～時忘れの旅。～」企画

金曜日から１泊２泊で高野山を満喫できるプランの展開

◇

◇

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◇リムジンバス・アクセスバスの運行

リムジンバス・アクセスバスの運行

リムジンバス・アクセスバスの運行

リムジンバス・アクセスバスの運行

（目的）公共交通を利用して世界遺産を巡る観光客の利便性を向上 （コース）①リムジンバス（関西国際空港～高野山）、②高野・熊野アクセスバス（高野山～熊野エリア） （施策）旅行会社への旅行商品の造成・販売促進、新規路線を結ぶ周遊促進のための情報発信

Ⅲ

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Ⅲ 世界農業遺産

世界農業遺産

世界農業遺産

世界農業遺産

（本冊26頁） 「みなべ・田辺の梅システム」が世界農業遺産に認定されたことを契機に、観梅や「梅」にちなんだ体験・工場見学など、その 特徴をうまく活用しながら、みなべ、田辺地域の梅の里への誘客を促進

（３）「歴史・浪漫」で和歌山を売り出す

(本冊28頁)

Ⅰ

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Ⅰ ＮＨＫ大河ドラマ「真田丸」

ＮＨＫ大河ドラマ「真田丸」

ＮＨＫ大河ドラマ「真田丸」

ＮＨＫ大河ドラマ「真田丸」

（本冊28頁） 真田ゆかりの地である高野山、九度山を拠点に紀北エリアを中心とした戦国ゆかりの地に誘導することにより、観光客の周遊 と滞在を促進

Ⅱ

Ⅱ

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Ⅱ 古座街道

古座街道

古座街道

古座街道

（本冊39頁） 熊野古道大辺路の迂回路として朝来と古座を最短距離で結んできた「古座街道」を、産業遺産として脚光をあて、その魅力を 「水の国、わかやま。」キャンペーンと絡め、効果的に情報発信

Ⅲ

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Ⅲ 世界津波の日

世界津波の日

世界津波の日

世界津波の日

（本冊41頁） 「世界津波の日」の由来である「稲むらの火」のストーリーを発信するとともに、「稲むらの火の館」を中核とした誘客を促進

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Ⅳ 日本・トルコ合作映画「海難１８９０」

日本・トルコ合作映画「海難１８９０」

日本・トルコ合作映画「海難１８９０」

日本・トルコ合作映画「海難１８９０」

（本冊43頁） 日本とトルコの友情の絆を描いた映画「海難１８９０」が話題となるタイミングに合わせ、ロケ地への誘客を促進

Ⅴ

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Ⅴ 吉宗将軍就任３００年

吉宗将軍就任３００年

吉宗将軍就任３００年

吉宗将軍就任３００年

（本冊44頁） 和歌山市が実施する各種イベントやＰＲ活動をサポートするとともに、情報発信と旅行商品造成を促進

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Ⅵ 旧県議会議事堂

旧県議会議事堂

旧県議会議事堂

旧県議会議事堂

（本冊45頁） 岩出市根来に復原整備された旧県議会議事堂を活かし、新たなモデルコースを旅行会社への提案と情報発信

和歌山を売り出す（抜粋）

◎市場のニーズや流行を的確に捉え、メディアを活用して、和歌山県の魅力を継続的に発信した結果、昨年は過去最高 の観光入込客数を記録しました。この成果を踏まえ、新たな観光資源をブラッシュアップして 展開する「水の国、わかや ま。」キャンペーンを開始するとともに、ＮＨＫ大河ドラマ「真田丸」の放送を活かした「戦国わかやま」誘客キャンペーンを 展開します。また、「世界遺産」の追加登録による新たな観光客の流れを創出します。これらを活かし、「和歌山ブランド の拡大」と「持続可能な観光地づくり」を基本コンセプトに「和歌山の魅力」を国内外に発信します。 ◎外国人観光客誘致については、個人旅行客に対する「メディアプロモーション」や「体験型観光」の発信を展開するととも に、「多言語電話通訳サービス」等の受入環境整備の一層の充実に取り組みます。 １

源泉数の多さ、豊富な湯量、抜群の泉質、ロケーションの良さ、源泉かけながし等、和歌山ならではの温泉の魅力を発信

（５）「自然の素晴らしさ」で和歌山を売り出す

(本冊59頁)

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Ⅰ サイクリングロード

サイクリングロード

サイクリングロード

サイクリングロード

（本冊59頁） サイクリングロードの整備や利用者の利便を図る受入体制を充実するとともに、「水の国、わかやま。」キャンペーンと絡ませ たモデルルートの開発や情報発信

Ⅱ

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Ⅱ 南紀熊野ジオパーク

南紀熊野ジオパーク

南紀熊野ジオパーク

南紀熊野ジオパーク

（本冊61頁） 「水の国、わかやま。」キャンペーンにおいて、南紀熊野ジオパークと絡ませたモデルルートの開発や情報発信

（６）日本遺産で和歌山を売り出す

（本冊83頁） 日本遺産に申請している「鯨とともに生きる－熊野灘捕鯨文化の継承ー」及び「御三家紀州徳川家の「父母状」を継承する街」 が認定された際には、案内板の整備やガイドの育成などの受入体制の整備やメディア対策など認知度向上の取組を推進

（１）「メディアを活用」して和歌山へ招く

(本冊84頁) テレビ、ラジオ、雑誌、新聞、ウェブなどを複合的に組合わせ、「世界遺産」「女子旅」などのブランド力やマーケットの注目度の 高いテーマと、「まだまだ知られていない和歌山の魅力」に関する提案活動と効果的な情報を発信 ①企画提案活動 ①企画提案活動 ①企画提案活動 ①企画提案活動・・・ターゲット層にマッチした観光素材等の企画提案活動の実施 ②県観光情報誌「紀州浪漫 ②県観光情報誌「紀州浪漫 ②県観光情報誌「紀州浪漫 ②県観光情報誌「紀州浪漫」・・・全国の主要書店でも展開 ③フィルムコミッション ③フィルムコミッション ③フィルムコミッション ③フィルムコミッション・・・映画「海難１８９０」日本アカデミー賞受賞記念による誘客促進

（２）「ターゲットごとのプロモーション」で和歌山へ招く

(本冊103頁) ①若い女性層（情報発信力と旅の決定権）をターゲットの中心とした誘客戦略 ①若い女性層（情報発信力と旅の決定権）をターゲットの中心とした誘客戦略 ①若い女性層（情報発信力と旅の決定権）をターゲットの中心とした誘客戦略 ①若い女性層（情報発信力と旅の決定権）をターゲットの中心とした誘客戦略（情報発信） ②大手企業とのタイアップ推進 ②大手企業とのタイアップ推進 ②大手企業とのタイアップ推進 ②大手企業とのタイアップ推進（大手企業が持つパブリシティの活用） ③ＣＳＲ ③ＣＳＲ ③ＣＳＲ ③ＣＳＲによる世界遺産保全活動のによる世界遺産保全活動のによる世界遺産保全活動の推進による世界遺産保全活動の推進推進（誘致活動、保全活動体験ツアー、環境展示会出展等）推進 ④信用金庫等の年金旅行誘致 ④信用金庫等の年金旅行誘致 ④信用金庫等の年金旅行誘致 ④信用金庫等の年金旅行誘致（営業・誘致活動、地域と一体となったおもてなしの充実等） ⑤コンベンション誘致推進 ⑤コンベンション誘致推進 ⑤コンベンション誘致推進 ⑤コンベンション誘致推進（開催支援、誘致活動） ⑥修学・教育旅行の誘致活動 ⑥修学・教育旅行の誘致活動 ⑥修学・教育旅行の誘致活動 ⑥修学・教育旅行の誘致活動（修学旅行セミナー、セールス活動、スクールキャラバン等） ⑦スポーツ合宿誘致 ⑦スポーツ合宿誘致 ⑦スポーツ合宿誘致 ⑦スポーツ合宿誘致（プロスポーツキャンプの誘致等） ⑧南紀白浜空港利用促進 ⑧南紀白浜空港利用促進 ⑧南紀白浜空港利用促進 ⑧南紀白浜空港利用促進（ＪＡＬとの連携等） ⑨クルーズ客船誘致による誘客促進 ⑨クルーズ客船誘致による誘客促進 ⑨クルーズ客船誘致による誘客促進 ⑨クルーズ客船誘致による誘客促進（国内クルーズ船、外国クルーズ船の誘致） ⑩和みわかやまキャンペーン ⑩和みわかやまキャンペーン ⑩和みわかやまキャンペーン ⑩和みわかやまキャンペーン（わかやまDCの人気企画の継続実施）

和歌山へ招く(抜粋）

２

（３）「近畿、東海、西日本等」から和歌山へ招く

(本冊127頁) ① ①① ①阪急阪神グループタイアップキャンぺーン阪急阪神グループタイアップキャンぺーン阪急阪神グループタイアップキャンぺーン阪急阪神グループタイアップキャンぺーン ・大手私鉄グループの豊富なメディア媒体を活用し、京阪神での効果的な情報発信により誘客を促進 ・グループ会社でのフェア実施、交通媒体の活用、沿線フリーペーパー等への情報掲載、ウェブ・ＳＮＳ等での展開

（４）｢首都圏｣から和歌山へ招く

(本冊145頁) 国内最大のマーケットで国内外の情報受発信の拠点である首都圏で、プロモーション展開を行い、本県の認知度向上と 誘客を促進 ①”和みわかやま”東京レセプション（仮称） ①”和みわかやま”東京レセプション（仮称） ①”和みわかやま”東京レセプション（仮称） ①”和みわかやま”東京レセプション（仮称） 【時期等】 ９月９日 首都圏 【内 容】観光ＰＲレセプション、メディアに対する観光素材説明会等 ②世界最大級観光展「ツーリズムＥＸＰＯジャパン２０１６」への出展 ②世界最大級観光展「ツーリズムＥＸＰＯジャパン２０１６」への出展 ②世界最大級観光展「ツーリズムＥＸＰＯジャパン２０１６」への出展 ②世界最大級観光展「ツーリズムＥＸＰＯジャパン２０１６」への出展 【時期等】 ９月２２～２５日 東京ビッグサイト 【内 容】 各種メディアや旅行会社との商談会の参加、観光素材の提案

（５）「海外」から和歌山へ招く

(本冊157頁)

Ⅰ

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Ⅰ 東アジアや東南アジア

東アジアや東南アジア

東アジアや東南アジア

東アジアや東南アジア

(本冊157頁) ・急増するＦＩＴ対策として、公共交通機関やレンタカーを使った個人・小グループ旅行へのツアー提案、メディアを活用した 情報発信を強化 ・富裕層向けの体験型観光旅行商品の造成やムスリム圏へのプロモーションを強化

Ⅱ

Ⅱ

Ⅱ

Ⅱ 欧米豪

欧米豪

欧米豪

欧米豪

(本冊178頁) ・世界遺産「紀伊山地の霊場と参詣道」を核とした広域観光周遊ルートを構築し長期滞在型周遊観光の働きかけ

Ⅲ

Ⅲ

Ⅲ

Ⅲ メディア展開

メディア展開

メディア展開

メディア展開

（本冊183頁） ・世界的ニュースネットワーク、海外有名テレビ番組や人気ウェブサイトによる情報発信 ・日本・トルコ合作映画「海難１８９０」を契機としたプロモーションの実施 ・テレビショッピング、新聞等の活用による現地旅行会社との共同広告の実施

Ⅳ

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Ⅳ 体験型観光・教育旅行の誘致

体験型観光・教育旅行の誘致

体験型観光・教育旅行の誘致

体験型観光・教育旅行の誘致

（本冊184頁） ・海外旅行の経験豊富なリピーター層をターゲットに、体験型観光など「テーマ性・趣味性の高い」ツアー造成の働きかけ ・海外の学生が教育活動の一環として学校等を訪問・視察する教育旅行の受け入れ

Ⅴ

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Ⅴ 国際チャーター便、外国クルーズ客船の誘致

国際チャーター便、外国クルーズ客船の誘致

国際チャーター便、外国クルーズ客船の誘致

国際チャーター便、外国クルーズ客船の誘致

（本冊185頁） ・国際インバウンドチャーター便の南紀白浜空港への誘致、外国クルーズ船の県内寄港の働きかけ

（１）外国人観光客受入環境整備

(本冊187頁)

◇Ｗｉ－Ｆｉ環境の整備

◇Ｗｉ－Ｆｉ環境の整備

◇Ｗｉ－Ｆｉ環境の整備

◇Ｗｉ－Ｆｉ環境の整備

アクセスポイントの更なる整備と利便性向上

◇多言語案内表示の整備・充実

◇多言語案内表示の整備・充実

◇多言語案内表示の整備・充実

◇多言語案内表示の整備・充実

観光地における案内表示の多言語化と観光地英語名称の統一

◇多言語電話通訳サービスの導入

◇多言語電話通訳サービスの導入

◇多言語電話通訳サービスの導入

◇多言語電話通訳サービスの導入

県内を円滑・快適に周遊できるよう、多言語電話通訳サービスを導入（24時間365日対応）

◇

◇

◇

◇外国人観光客向け消費税免税店の拡大

外国人観光客向け消費税免税店の拡大

外国人観光客向け消費税免税店の拡大

外国人観光客向け消費税免税店の拡大

県内でショッピングをより楽しめるよう、消費税免税店の拡大、情報発信 【県内店舗数】 １５０店舗（平成27年10月現在）

和歌山でもてなす(抜粋）

３

（３）快適観光空間の創造

(本冊191頁)

◇観光地内公衆トイレ整備補助

◇観光地内公衆トイレ整備補助

◇観光地内公衆トイレ整備補助

◇観光地内公衆トイレ整備補助

公衆トイレの快適性向上や美化促進を図るため、市町村が行うトイレ整備（大便器の洋式化、温水洗浄便座の設置、小便器 の自動洗浄化等）を支援 ※観光地内公衆トイレ整備(平成28年3月末現在） 【箇所数】市町村等公衆トイレ２８ヶ所を改修（27年度） （平成25～27年度で合計６５４ヶ所を改修）

（４）わかやまおもてなし県民運動

（本冊192頁)

◇

◇

◇

◇「わかやまおもてなし宣言」の実施

「わかやまおもてなし宣言」の実施

「わかやまおもてなし宣言」の実施

「わかやまおもてなし宣言」の実施

県民一人一人が来訪者に対して具体的なおもてなしの内容を「わかやまおもてなし宣言」に登録し、実践

（５）接遇の向上・人材の育成

（本冊194頁)

◇タクシードライバーのおもてなし向上

◇タクシードライバーのおもてなし向上

◇タクシードライバーのおもてなし向上

◇タクシードライバーのおもてなし向上

最高の接客・接遇と優良なサービスを提供できるよう、おもてなし力の向上策を企画部と連携して実施

◇おもてなしアドバイザー派遣

◇おもてなしアドバイザー派遣

◇おもてなしアドバイザー派遣

◇おもてなしアドバイザー派遣

第一線で観光客に接する観光関係者を対象にオールマイティなプロを養成 【問い合わせ先】 観光局 観光振興課 073-441-2777 村越、古根川、福地 観光交流課 073-441-2789 額田、中瀬 ４

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