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MSD Human Resources Global Compliance Organization Office of Ethics Global Safety and the EnvironmentGlobal Compliance Organization Office of Ethics O

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(1)

我々

価値観

規範

成功

基盤

(2)

スーパーバイザーまたはマネジャー まず

、自分

責任範囲

をよく

理解

している

人(

スーパーバイ ザー

相談

してください

Human Resources

管理者

社員

関与

する

懸念

などの

社員

する

に つ い ては

、所属地域

人事担当者

わ せ てく ださい

法務部門

法務部門

、規制

および

容認

できるビジネス

慣行

する

問題

に つ いての

助言

っています

それぞ れ の ビジネス グループには

弁護士

任命

されています

財務担当

ディレクター

財務問題

する

質問

につ いては

、自分

するビジネス ユ ニットに

任命

されている

財務担当

ディレクター に

わせてください

Global Compliance Organization

部門

コ ン プ ラ イアンス

責任者、地域

コ ン プ ラ イアンス

任者、在住国

コンプライアンス

責任者

、会社

方針

よ び ビ ジ ネ ス

慣行

する

問題

解決

支援

しま す

ま た

、Office of Ethics、

プライバシーオフィス

および

Global

Safety and the Environment

などの

Global Compliance

Organization

担当者

支援

態勢

えています

Office of Ethics

状況

により

「我々

価値観

規範」

に つ いての

質問

懸念

に つ いては

、部門/勤務地以外

った ほうがよ い

場合

があります

。Office of Ethics

このような

疑問

する

回答

懸念

へ の

対応策

利用

で きる

社内

サ ポートです

「我々

価値観

規範」

する

問題

規範、法

律、規制違反

につ いての

懸念

い つでも

Office of Ethics

相談

してください

。業務遂行

する

問題

提起

するい か なる

社員

第三者

、報復

から

保護

され ま す

このよう な

措置

、調査

協力

して

情報

提供

する

にも

適用

され ます

アドバイスライン アド バ イスライン は

「我々

価値観

規範」

に つ いての

違反

い に つ いて

相談

できる

、社外

機密窓口

24時間、365日利用

できます

。通訳者

待機

しているので

です

業務支援情報

メルク

/MSD社員

のための

支援

リソース

取締役会

監査委員会

取締役会

監査委員会

、会計、内部統制、

または

監査事案

についての

不服

てたり

、疑

わしい

会計事案

監査事

する

懸念

秘密裏

または

匿名

提出

したりするためのプロセスを

設定

しています

。監査委員会

質問

懸念

えるときは

、Office of Ethics

またはアドバイスライン

(前述

連絡先番号)

まで

連絡

してください

。皆

さんからの

えは

、取

締役会

監査委員会

委員長

転送

されます

OFFICE OF ETHICS

連絡先

直通

ダイヤル

: 1 (908) 423-4478

フリーダイヤル

: 1 (800) 990-1146

FAX番号(社外秘)

: 1 (908) 735-1565

電子

メール

:maureen.mcgirr@merck.com

アドバイスラインの

連絡先

オンラインアクセス

:http://www.TheAdviceLine.com

直通

フリーダイヤル

: 1 (877) 319-0273

在住地

のテレフォンオペレーターを

1 (704) 323-4005

という

番号

をコレクトコールでダイヤ ルしてもらいます

(3)

メルク

/MSD社員各位

1999年

小冊子「我々

価値観

規範」

めて

発表

してから

12年

ぎようとし ています

この

12年

メルク

/MSD、業界、世界

にとっても

きな

変化

げた

時代

です

。我々

メルク

/MSD

のあらゆるレ ベルにおいて

しい

技術、新

しいリ ーダーシップ

、新

しい

組織構造、新

しいビジネスモデル

そして

しいビジネス

課題

にこれまでと

同様

直面

しなければなりません

この

小冊子

を めくるた び に

、私

メルク

/MSD

基本的

価値観

規範

確固

たる

信念

感動

けるので す

これ は

、変化

しい

世界

でビジネスを

うた め の

指針

となっています

。正直、誠実、

そして

行動規範

、新

しいメル ク

/MSD

構築

するための

基盤

です

この

「我々

価値観

規範」第III版

では

、変

わらぬ

価値観

規範

をあらためて

表明

、新

たな

課題

むため の

たな

価値観

について

げています

たとえば

この

第III版

では

ソーシャルメディアの

利用規範

だけでなく

私生活

における

規範

向上

について

べられています

。皆

さんには

「我々

価値観

規範」第III版

熟読

、患

者様

奉仕

するあらゆる

場面

においてメルク

/MSD

倫理

誠実

さを

我々一人

ひとりがどのように

めていけ ばよいか

よく

えていただきたいと

います

我々

使命

、人々

、生活

をより

快適

に する

画期的

製品

や サ ー ビスを

発見、開発、提供

すること で す

。我々

がどのように

変化

どれ ほど

成長

しようとも

「我々

価値観

規範」

体現

されているメル ク

/MSD

本質

不変

です

これらの

価値観

規範

、成功

基盤

であり

けます

Kenneth C. Frazier

社長兼最高経営責任者

(4)

目次

はじめに ... 4 リソース ... 6 私たちの顧客 ... 7 製品とサービスの品質 ... 7 副作用または製品の品質に関する苦情 ... 7 誠実なコミュニケーション ... 7 臨床試験 ... 8 科学分野および学術分野における誠実性 ... 9 製造販売後調査 ... 9 ギフトと接待 ... 9 ギフトの贈与 ... 9 ギフトの受領 ... 10 食事と接待の提供 ... 11 会議・シンポジウムへの招待 ... 11 公正な競争... 12 競合情報収集 ... 12 データの保護および患者様/消費者のプライバシー ... 13 同僚社員 ... 15 職場環境 ... 15 社員のプライバシー ... 15 公平な扱い... 16 健康と安全 ... 16 薬物とアルコールの乱用 ... 17 職場での嫌がらせ ... 17 職場での暴力 ... 17 セクシュアルハラスメント ... 17 親類縁者・友人の雇用 ... 18 私たちの株主 ... 19 利益の競合... 19 会社資産の使用 ... 20 コミュニケーションツールの個人使用 ... 20 ソーシャルメディアの利用 ... 21 社内情報の保護 ... 22 帳簿・記録文書への正確な記載 ... 23 正確な情報公開 ... 23 インサイダー取引 ... 24 私たちのサプライヤ ... 25 サプライヤの選択... 25 サプライヤの扱い... 25 ギフトの受領 ... 25 食事と接待の受領 ... 26 私たちの地域社会 ... 27 慈善活動と地域社会投資 ... 27 人権 ... 27 広報 ... 28 環境スチュワードシップ... 28 業務慣行 ... 29 動物福祉 ... 29 不適切な支払い ... 29 代行業者の利用と選択 ... 30 法律・規則の遵守... 30 米国の医療に関する法律 ... 30 ボイコット(排斥運動) ... 31 経済制裁およびその他の輸出入規制 ... 31 政治活動 ... 31 懸念の表明 ... 32 不正行為の疑惑に対する調査 ... 33 匿名性と機密性 ... 33 報復 ... 34 安全に発言できる文化を構築する経営幹部の責任 ... 34

(5)

目的

メルク

/MSD

では

「我々

価値観

規範」

成功

となってきました

この

価値観

規範

、私

たちが

成功

す る

での

大切

役割

たしてくれる

医療社会、公務員、規

制当局、金融市場、顧客

そして

患者様

信頼

自信

えま す

しかしそれ

以上

大切

なことは

この

価値観

規範

信頼

自信

源泉

となり

メルク

/MSD

偉大

業績

へ の

りとやる

へ の

原動力

となっていることで す

そうで す

。私

たちにとって

重要

な の は

成果

で す

それと

同時

、成

達成

する

方法

重要

です

ここ

数年

メルク

/MSD

のビジネス

活動

方法

きく

わりました

しかし

、私

たちが

変化/成長

しても

、命

生活

かなものにする

革新的

でユニークな

医薬品

と サービスを

提供

するというメルク

/MSD

中核

わりま せん

「医薬品

人々

のため に あ る のであ

、利益

のためにあるのではないこと

して

れてはなりません

。利益

結果

として

られるものであるという

ことを

我々

銘記

していれば

、利益

われることは

してないでしょう

どのようにすればすべての

人々

最良

医薬品

けることができるでしょ

うか

その

えを

見出

、最高

成果

全人類

にもたらすまで

むことはで

きません

。」

– George W. Merck

「医薬品

人々

のためにある

」--George W. Merck

1950

べ た

言葉

たちの

価値観

願望

しています

しかし

メルク

/MSD

構成

する

一人

として

日々

業務

に お いて

あるい は

意思決定

をする

ときとしてその

意味

漠然

とすることがあります

。本小冊子

、私

たちの

重要

利害関係者

である

顧客、社員、株主、

サプライヤや

地域社会

する

たちの

行動

する

規範

して

、私

たちの

値観

がどのように

適用

されるかについて

しく

説明

すること を

目的

としています

適用範囲

本行動規範

および

関連

するすべてのコーポレートポリシー は

メルク

/MSD

代表

してビジネス

活動

うすべての

会社

に か か わる

事項

適用

されます

こ の

には

、社員、経営幹部(最高経営責任者、最高財務責任

者、経理担当責任者

など

)、取締役会

のメンバー

、代行業者、

顧問、契約社員

などが

まれます

。例外的

状況

会社

規範

適用

免除

される

正当

理由

がある

場合

、適切

権限

管理職者

対処

します

経営幹部

取締役

につい ては

、取締役

また は

取締役会

によっての み

規範

適用

することができます

。免除

はそれ

自体

適法

である

必要

があり

、株主

して

遅滞

なく

公表

されます

説明責任

たち

一人

ひとりは

本行動規範

められた

価値観

規範

忠実

メルク

/MSD

関連方針

準拠

、基準

たしているか

確信

てない

場合

問題提起

をする

責任

があります

。規範違反

しては

解雇

懲戒処分

など の

是正措置

適用

されることがあります

アベイラビリティ すべての

利害関係者

に は

当社

の ビジ ネス

慣行

権利

があります

「我々

価値観

規範」

小冊子

一般

公開

されており

、www.Merck.com

からアクセスすることができ ます

はじめに

(6)

私たちの事業は人間の生命 並び に動物の健康の維持向 上を目的としています。私た ち の行動は す べ てこの目標 の達成度合によって計られ ま す。何よりも、当社の製品 や サ ー ビスを適切な方法で 患者様に利用して い た だく ため、私たちの持てる限りの 能力を注ぎます。私たちは最 高の専門知識並び に医療供 給システム を提供する た め に全力を尽くします。医療専 門家や消費者の最も重要な ニーズを認識し、そのニーズ を満足させる た め に あらゆ る資源を投入します。 メルク/MSDの成功は社員 の誠実性、知識、想像力、技 能、多様性、柔軟性並び にチ ー ム ワ ークに か かって い ま す。その た め、私たちは お互 い に尊敬し激励し合うチ ー ム ワ ークの ある環境作りに 努力して い ま す。つ まり、貢 献度や成果に報い、社員の ニ ーズ に敏感に応えるよう 努力しています。 才能のある人財を惹きつけ、 その能力を最大限に発揮で きる職場の雰囲気を作り出 すことが課題です。各自がお 互い を信頼し尊敬で きる雰 囲気作り、また生産性の高い 職場環境作りを推進する責 任を負います。これらの責任 が具現化されているのが、次 のリー ダ ー シップ ビ ヘ イ ビ アーです。40ページを参照し てください。 私たち が目標を達成で きる かどうかは、最先端の研究開 発へ の投資を推進で きるよ うな財務実績を維持で きる かどうか に か かっています。 これを維持できれば、私たち は効果的な製品と革新的サ ービスを提供できるのです。 私たちは実績に関する率直 か つ正確な情報を適切な時 期に株主に対して提供し、一 般向けの報告書やその他の 伝達手段を通して明確に開 示するよう努めます。 健全な企業市民で あること は、適用されるすべての法律 に従うということです。また、 健康と環境維持を推進させ るプ ログラム や医療を向上 さ せるプ ログ ラム を サ ポ ー ト することで私た ち は社会 に貢献しており、その範囲は 私たち が事業を運営する地 域のコミュニ ティから全国・ 世界規模にまで及んで いま す。私た ち の活動の す べ て は、「世界をより健康に する お手伝い」という企業責任原 則に従っています。 私たち は サ プ ライヤとの相 互利益関係の確立を目指し て い ま す。私た ち の成功に 重要な パ ートナ ー で あると 認識し、率直・公平に か つ敬 意をもってサプライヤに接し ます。また、サプライヤ は私 たちと同様の事業規範と価 値観に基づ き、当社に関連 する事業活動や当社の代理 としての事業活動を行うこと が期待されています。

たちのお

客様

同僚社員

たちの

株主

たちの

地域社会

たちのサプライヤ すべての利害関係者には、 当社のビジネス慣行を知る権利があります。 「我々の価値観と規範」の小冊子は 一般に公開されており、 www.Merck.comからアクセスすることができます。

我々

価値観

規範

(7)

たとえ

細部

まで

いたガイドラインでも

、職場

直面

す る

難題

をすべて

予測

できるものではありません

したがって

事業活動

に つ いて

疑問

があるときに は

、追加

の サ ポ ートが

有用

です

本小冊子

当社

規範

する

手引

きとしての

役割

た すものであり

その

に はよくある

質問

まれています

本小冊子

会社

方針

規範

網羅

して

かれたものでは ありません

。本小冊子全体

にわたり

、社員

からの

実際

質問

する

えを

掲載

しています

。数々

問題点

する

足的説明

、関連

する

企業

ポリシーをご

ください

これら のポリシーは

インターネット

(http://policy.Merck.com)

か らアクセスできます

これらによっても

疑問

満足

解決

されない

場合

には

、上長

疑問

につ いて

ってください

。法務、財務、人事、

グロ ーバルコンプライアンス

部門

などの

専門

スタッフや

、Office

of Ethics、

アドバイスラインなどのサポートも

利用

できます

これらの サ ポ ート

利用

する

詳細

「業務支援情報

ペ ージ

をご

ください

)。方針

明確化

グレ ーゾーン

対処

するた め の

支援

必要

場合、

また は

たちの

規範、

法律

および

規制

違反

している

いがある

場合

には

このう ちどのサポートも

利用

できます

判断

テスト

判断

テストは

、行動

適切

かどうかを

決定

するの に

役立

基準

となります

。次

のように

自分

いかけてみてくだ さい

この

行為

適法

であるか

• 私

たちの

規範

方針

文言

どおり

っているか

• 私

たちの

規範

方針

精神

っているか

新聞

ったときにどういう

印象

えるか

。不適切

えるか

、当惑

するか どのようにすべきか

判断

が つ か な い

場合

、上長

連絡

するか

、「業務支援情報

ペ ージ

にあるサ ポ ートのガイダ ンスに

ってください

リソース

事業活動についての疑問に対する回答を探しているときには、本書に記載 されているメルク/MSDサポートを利用してください。

Q

どの

内容

には

直接関係

がない

がするのです が

な ぜこの

小冊子

まな けれ ば ならな い ので すか

A

会社全体

グローバ ル な

文書

としては

、項目

やト ピックによっては

、特定

のグループや

部門

該当

し ても

ほ か の

部門

に は そ れ ほど

関係

が な いように

える

場合

があります

しかし

、社内

部門

で どのように

事業

運営

されているかを

るよい

ともいえます

Q

メルク

/MSD

で は

規範

して

一種類

冊子

し か

作成

しないのはなぜですか

。特定

地域

関連

した

問題

対応

する

冊子

らない

理由

えて ください

A

メ ル ク

/ M S D

価 値 観

規 範

世 界 共 通

で す

。私

た ち が

活 動

う す べ て の

場 所

、同

倫理基準

を もち な が ら

事業

展開

す る よう

め て い ま す

し か し そ れ と

同 時

こ れ ら の

規 範

え て

法 律

規 則

実 際

地域

に よっ て

い の

じ る お そ れ が あ り ま す

。会 社

あ る

地 域 特 有

問 題

対 応

す る

役立

様々

な サ ポ ート を

提供

し て い ま す

。Global Compliance Organization、Office of

Ethics、

アドバイスラインといった

全社的

なサポー トに

、上長、人事

担当者、部門

弁護士、所

属地域

財務担当

ディレクター

、部門、地域、

およ び

所在国

コンプライアンス

責任者

などに

相談

することもできます

Q

管理者

です

。部下

一人

がビジネス

倫理

問題

えてきました

この

状況

をどう

処理

していいのか わかりません

。使用

できるサポートはありますか

A

ほとんどの

場合、最初

相談

する

相手

上長

です

また

、Office of Ethics

ではすべてのビジネス

倫理

問題

処理

するガイダンスを

提供

でき

、特定

(8)

製品

とサービスの

品質

たちは

製品

研究

開発、

また

製造、

パッケージング

、検

査、供給、販売

して

、顧客

規制当局

から

要求

される

のものを

達成

できるよう

努力

しています

。質

とは

、最高

価値

のある

製品

とサービスを

適時届

けることで

要求

期待

えることを

意味

します

。私

たちの

顧客

には

、患者、医

療専門家、医療機関、政府当局、卸売業者

販売業者

方々

まれます

たちの

業務全般

における

改善

、研究室

での

製品研

から

患者

さん による

製品

とサ ービスの

利用

まで

、生活

向上

目的

とした

革新的

製品

やサービスの

提供

には

不可欠

なもので す

。私

たちの

業務

にお ける

につ いての

標達成

可否

、事業活動

のあらゆる

顧客

のニーズに

かつ

尊重

できるかどうかにかかっています

Q

生産

スケジュール からか なり

れており

プレッシ ャーを

じています

。生産

めるた め に

生産工

をいくつか

変更

してもよいでしょうか

A

お そらく

しいと

わ れます

。私

たち は

製造工程

簡素化

してできる

りの

効率化

目指

していま す が

、現行

製造手順

変更

する

に は

、適切

段階

承認

ることが

必要

で す

そ の

に は

政府

規制当局

要求

するものも

まれていま す

またそれ

以外

にも

、当社独自

品質基準

要求

するものもあります

。必要

ないと

われる

工程

があ るかもしれません が

、品質管理

重要

役割

たしているということもあります

さらに

しい

また は

工程

改善方法

しては

、行動

こ す

あなたの

上長

施設

品質管理

担当

す る

部署

責任者

相談

してください

副作用

または

製品

品質

する

苦情

たちは

全員、人々

健康向上

るというメルク

/MSD

みを

支援

する

役割

っています

。最

重要

1

つは

、副作用(AE)

製品

品質

する

苦情(PQC)

をメルク

/MSD

らせることで す

。私

たちは

全員、処方

薬、市販薬(OTC)、動物薬

などのメルク

/MSD

製品

使

して

発生

したあらゆる

AE

または

PQC

について

報告

する

があります

Q

パーティーの

出席中

、参加者

がメルク

/MSD

医薬品

1

つに

副作用

があると

いました

こ のような

場合、会社

報告

する

必要

はありますか

A

は い

すぐ に

報告

してくだ さ い

。患者様

安全

の た め に

、私

たちは

副作用

につ いての すべての

苦情

把握

してお か な け れ ば なりませ ん

。苦情

気付

いてから

24時間以内

、指定連絡窓口(DPOC)

チ ーム のメン バ ー に

連絡

を お

いします

。DPOC

チ ームのメンバーは

、http://ghh.merck.com/gma/

dpoc.html

ることが で きま す

。上長

ま た は

Office of Ethics

連絡

することもでき

、彼

らが

適切

なサポートに

照会

してくれます

誠実

なコミュニケーション

人々

生命

、製品

やサービスの

だけでなく

、医療社会

一般

人々

提供

する

情報

にも

左右

されます

。当社

製品

や サ ービスの

供給状況

納入

に つ いての

情報

め て

、私

たちの

顧客

全情報

、有用

かつ

正確

関連

する

科学的裏

づ けがあり

、誠実

か つ

公平

適切

手段

によって

提示

される

必要

があります

つまり

、処方薬、生物製剤、

およ びワクチンに

する

宣伝活動情報

用法

用量

についての

詳細

まれている

場合

その

用法

での

有効性

とともに

すべての

副作用、使用上

注意、警告

禁忌

概要

説明

しなければなりません

(法律

または

規則

別途要求

されて いる

場合

メルク

/MSD

で は

、未承認

製品

につ いて

その

使用促進

目的

とした

情報開示

はしません

た だし

研究成果

科学

その

通信

メディアを

じて

めることも

、製品

する

科学情報

十分

かつ

適切

交換

制限

されません

たちの

顧客

当社は高品質の製品、サ ー ビス、および情報を提供するた め努力してい ます。

(9)

Q

はメルク

/MSD医薬品

MR

で す

。製品

添付

文書

にない

用法

医師

めたり

宣伝

すべきでな いことはわ かっています

しかし

医師

からそのよう な

用法

につ いての

質問

ける

場合

、研究内容

同様

用法

処方

している

医師

紹介

して もいいですか

A

一般的

メルク

/MSD

MR

製品

添付文書

記載

されていない

情報

直接医師

提供

できな いことになっています

。製品

添付文書

記載

され ている

目的以外

で の

製品

使用

はメルク

/MSD

で は

推奨

しな いことを

医師

えるべきでしょう

た だし

、医師

がそれ

以上

情報

必要

とする

場合

には

そのような

依頼

当社

Medical Services

Department

照会

することができます

この

部門

、例外的

ケースに

そのような

情報

医師

接提供

する

権限

しています

Q

不適切

われる

臨床試用医薬品

提供依頼

はど のように

えばよいでしょうか

。例

としては

、整

形外科医

から

JANUVIA

®

提供

依頼

され た

などです

A

会社

方針

らしてその

医師

による

臨床試用医

薬品

使用

不適切

える

理由

がある

場合

医師

がそのような

依頼

をした

理由

明確

にするこ とをお

めします

。医師

がその

臨床試用医薬品

実際

診療現場

で の

製品評価

の た め に

患者

さん に

使用

しな い など

そ の

依頼

不適切

で あると

した

場合

臨床試用医薬品

提供

することはで きません

。臨床試用医薬品

不適切

使用

会社

方針

する

行為

で す

また

場合

によっては

となる

可能性

もあります

。医師

へ の

臨床試用医

薬品提供

する

会社

方針

明確

説明

、更

調査

するために

医師

からの

依頼

上長

報告

し てください

Q

会社独自

行動規範

がある

顧客会社

いてい ます

ときには

サプライヤとして

規則

うように

められます

どちらの

規範

必要

があります か

A

メルク

/MSD

社員

として

すべての

業務状況

に お いてメルク

/MSD

規則

わ な け れ ば なり ません

。製薬会社

としてメルク

/MSD

には

非常

基準

包括的

規範

があります

しかし

、営業

活動

をしている

、顧客要件

がもっと

しい

状況

ギフトや

質素

供応

全面禁止

など

があること

臨床試験

当社製品

安全性

有効性

、試験

にボランティアとして

してくださる

方々

して

われる

臨床試験

によって

判断

されます

したがって

このような

試験

実施

にあたっては

参加者

健康

安全

第一

、同時

科学

社会

へ の

貢献

めることが

大切

です

。臨床試験

製品

プロトコール に

する

しい

基準

とガイドラインを

参照

してください

Q

営業・

マ ー ケティング

部門

所属

しています が

ある

患者

グル ープ に

して

当社製品

臨床試

用医薬品

使

った

小規模

臨床試験

実施

したい と

医師

から

依頼

けました

。依頼

けることは できますか

A

できません

。臨床試用医薬品

臨床試験

使用

で きません

。臨床試験

とプロトコールに

しては

詳細

規準

とガ イドライン が

設定

されています

。会社

がス ポン サ ーとなる

試験

で は

、通常会社

がプ ロト コール に

づ いて

製品

実施施設

提供

します

ただし

これは

営業

やマーケティングを

担当

する

うので は なく

、治験

管理

する

会社

グ ル ー プ

(MRL

など

提供

するもので す

。詳細

につ いて は

、Medical Department

また は

地域

あるい は

在国

のコンプライアンス

責任者

にお

わ せく ださい

たちの

顧客

メルク/MSDは、治験被験者の健康と安全の保護 に大きな注意を払って います。これら2人の少女は、生後12か月以上の喘息と生後2年以上の季節 性アレルギー性鼻炎のメルク/MSD製治療薬であるSINGULAIR®研究 に参加しました。

(10)

科学分野

および

学術分野

における

誠実性

たちは

、自由

科学研究

および

学術研究

役割

して

尊重

これ を

医学

科学、人間

進歩

役立

てい ます

その た め

メルク

/MSD

、資金援助

しているあらゆ る

研究活動

において

その

結果

結論

不適切

影響

ぼさないように

注意

っています

。臨床研究

、正規

学研究者

および

科学研究者

指導

下、高

医学

および

床倫理規範

って

っています

医学界

および

科学界

との

緊密

連携

交流

ワクチンを はじめとする

革新的

効力

医薬品

社会

提供

する ことで

人々

健康

向上

させるというメルク

/MSD

使命

不可欠

です

このような

連携

交流

、次

原則

って

推進

する

必要

があります

製造販売後調査

製造販売後調査

により

、当社製品

安全性

有効性

につ い てさらに

しく

ることができます

。重要

情報

医師、第

三者支払

機関

および

重要

意思決定者

提供

メ ル ク

/MSD製品

適正

使用

促進

します

Q

医師

いたところでは

、競合会社

医師

製品

処方箋

くたびに

報酬

支払

っているとのことで す

。私

もこういうことを

ってもよいのでしょうか

A

ってはいけません

これは

される

行為

ではあり ませ ん

た だし

そ の

医師

正式

製造販売後調

参加

していることが

えられます

その

場合

に は

、調査

参加

することによって

える

業務

し て

医師

らか の

補償

をすることも

適切

かと

わ れます

た だし

これ は

医師

処方箋

とは

無関

です

Q

得意先

医師

当社製品

での

使用経験

獲得

して もらうために

「臨床試用」

実施

するよう

めれば

競合品

から

当社製品

えるよう

説得

できると

うのですが

これはしてもよいことでしょうか

A

してはいけません

。当社製品

使

った

臨床試用

医師

患者

への

投与薬

当社製品

えても らう

目的

利用

したり

、当社製品

使用

けても らう

目的

処方

やしてもらう

目的

利用

するこ とは

されません

。同様

、外見上

そのようにとら れる

場合

臨床試用

実施

することはできません

臨床試用

利用

できるの は

、臨床

製品

使

用状況

直接観察

メルク

/MSD

医師

患者

治療

改善

する

役立

つデータを

入手

する

場合

られています

この

場合、医師

との

契約並

び にプロトコー ル

デ ータの

必要性

明確

にされ たもので

プログラムの

結果

がどのように

使用

され るかを

詳述

したもの

必要

になります

ギフトと

接待

ギフトの

贈与

たちは

当社製品

やサービスの

長所

、顧客

適切

られるような

行動

けたいと

えています

。現金

またはそれ

以外

のギフト

サービスを

顧客

るこ とは

、利益

競合

利益

競合

じる

深刻

問題

になっ ています

そのため

ギフトを

ることは

、下記

例外

い て

禁止

されています

ある

文化圏

に お いては ギフトの

贈与

習慣的

われ

また

当然

のこととして

期待

されるという

状況

があるということは

認識

しています

このような

状況

に ついては

慎重

検討

必要

です

また

、Legal Department

との

協議

上、所属地域

また は

部門

vice president

から の

文書

による

事前承認

必要

となります

顧客

である

医師

する

場合: 

医師

決断

患者

さんの

健康

のみを

基準

されていると いう

一般的

信頼

なわ な い た め にも

、私

たちは

顧客

で ある

医師

して

物品

金銭

贈答

いません

ただし

当社製品

する

情報

提供

する

活動

一環

として

、知識

向上

役立

つもの や

診療行為

関係

するもの

国内

され たもの

(純粋

教育的

目的

をもった

医学

テキスト など

特別

ることは

可能

です

。医師

診療

関連

して いる

場合

、少額

販促用物品(

ペン

メモ

帳、

カレンダ ーなど

許可

対象

となります

。中

には

医師

へ のギフトに

する

現地法

業界

規則

づき

より

厳格

方針

めている

地域

もあります

。詳細

なガイダンスについては

各地

社内弁護士

相談

してください

医学界

および

科学界

関連

する

メルク

/MSD

資金提供

ま た は

支援

して いる す べ て の

活動

その

補助機関

、業界規範

合致

、明

な ビジ ネス

目的

、高

倫理規範

誠実

さに

、患者様

健康

安全

最大限

尊重

して

実行

する

必要

があります

(11)

その

顧客

して

医師

のほかにも

、卸売業者、販売業者、小売業者

といった

顧客

との

取引

があります

このような

顧客

場合、

許可

されるのは

高価

でない

業務関連

物品

のみです

この ような

顧客

るギフトに

しては

、現地法、会社

方針

お よび

関連

する

業界規制

遵守

しな けれ ば なりません

。追加

支援

やガイダンスの

場合

、地域法務部

また は

地域

コンプ ライアンス

責任者

相談

してください

Q

大事

な お

さんの

結婚式

招待

されました

。私

で は

、結婚式

のギフトは

現金

普通

で す

どうし たらよいでしょうか

。現金以外

のギフトなら

めら れますか

A

現金

だ けで なく

現金以外

のギフトも

禁止

されてい ます

。当社

方針

により

例外

められると

われ る

場合

、上長

相談

してください

。事前

にあなた の

地域

ま た は

部門

vice president

から

書面

に よる

許可

ることが

必要

です

Q

重要

病院

循環器科

から

新設

心臓病治療

センターへ

機器

寄付

まれました

そのような

寄付

たちの

営業規範

への

違反

となりますか

A

地域医療施設

向上

させるた め に

、当社

がそ のような

寄付

うことは

適切

ましい かもし れません

しかし

あなたの

地域

して

適切

なプ ロセス に

っていることを

確認

しな け れ ば なりま せん

ガイダンスについてはコンプライアンス

責任

わせてください

Q

顧客

1人

しい

友人

、贈答

シーズンにはいつ も

高価

なギフトをお

いに

っています

この

習慣

けてもかまわないでしょうか

A

会社

取引先

との

友好関係

げることはしませ ん

しかし

このような

状況

で は

慎重

さと

的確

められます

ギフトが

「個人的

ものであ り

かつメルク

/MSD

支払

うものではなく

また ギフトのやり

りが

利益

競合

られること がなければ

そのギフトは

適切

であると

えるかも しれませ ん

。相手

との

関係

上長

らか に する

必要

があります

。上長

状況

判断

、利益

競合

するポリシーに

矛盾

しないよう

どのような

競合

こり

るかを

判断

します

。場合

によっ ては

その

顧客

社員

担当

する

必要

がある かもしれません

ギフトの

受領

ギフトを

ることは

サプライヤとの

関係

においての

がより

一般的

かと

います

そのため

ギフトの

受領

す る

詳細

なガイダンスは

、25

ページの

「私

たちの サプライヤ

参照

できます

たちの

顧客

私たちは、メルク/MSDの基準に適合する範囲内で、食事または質素な供 応を受けることができます。

政府高官

または

職員:

ギフト

、食事、接待

その

利益

くの

国々

で は

、仕事

獲得

また は

維持

するた め に

金銭

らか の

利益

提供

することは

禁止

されて います

ほとんどの

場合、当社

顧客

である

医師

務員

なされることに

注意

してください

そのため

ギフト

、食事、接待、会合

やシンポジウム へ の

参加

する

謝礼金、

また はこれ に

する

利益

公務員

提供

する

場合、不適切

金銭

利益

提供

が な い か を

ねて

検討

する

必要

が あります

また

、疑

わしく

える

行為

けるべきと

えています

。公務員

への

な ギフトや

接待

する

法規制

、複雑

なうえ

によって

なり

さらには

国内

でさえも

一定

してい な いことがあります

(地方公共団体

条例

国家

法律

など

)。

した がって

、種類

わ ず

公務員

にギフト

、招

待、接待、

その

利益

提供

する

、対象地域

の コンプライアンス

責任者

相談

してください

(12)

食事

接待

提供

以下

条件

てはまる

場合

として

食事

接待

提供

することができます

正式

業務上

関係

ってなされる

場合

教育的

またはビジネス

行事

場合

適法

である

場合

適用可能

業界規範

合致

する

場合

会社

方針

および

手続

きに

合致

する

場合

業務上

決定

不適当

影響

ぼす

意図

があるとみ なされない

場合

一般

れても

会社

さないこと

Q

で は

医師

をレストランに

招待

して

仕事

をする

習慣

があります

。会社

方針

としてそれは

されますか

A

当社

製品

につ いての

い は

、医師

診察室

病院、

その

他、医療

うの が

適切

で す

。場

によっては

そ れ

以外

場所

製品

適切

場合

もあるかもしれません

このような

例外的

場所

で の

面談

適用

されるには

まず

属部門

president

承認

必要

があります

適切

管理監督

手順

適用

できるように

、承認

にはその

特別

状況

について

明記

しなければな りません

会議・

シンポジウムへの

招待

たちは

、医学的

および

科学的情報

られる

教育

プログ ラムの

実施

および

参加

奨励

しています

このような

活動

妥当

か つ

専門的

方法

実施

することが

重要

その

最終

目的

患者

さんのケア

向上

でなければなりません

ただし

たちの

規範

ずしも

地域

法規制

たしているとは

りません

。現地法

による

規制

がより

しい

場合

はそちらを

優先

します

科学的

または

教育的

会議

援助

する

目的

患者様

のケア の

向上以外

にはありません

したがって

、会議

議題

参加

にとって

適切

なものであり

か つ

会議

科学的

目的

を サポートするものでなければなりません

。開催地

、参加者

移動

する

利便性、費用並

びに

会合

聴衆

してい るかを

基準

にして

選択

する

必要

があります

。会議

後援

する かについての

決定

、現地法、現地・地域

における

会社

針、

ガイダンスおよび

業界規範

遵守

して

わなければなり ません

また

、一般的

しいアドバイスやガイダンスが

政府職員

政府高官

参加

するかについても

考慮

する

必要

があります

参加者

配偶者

同伴者

には

旅費

援助

はありません

こ の

方針

例外的

ケースには

、地域

vice president

から

前承認

必要

があります

Q

当社主催

会議

講演

する

重要

なオピニオンリー ダー の

旅費

負担

します

この

講演者

自分

偶者

自費

れて

くことを

んで いるので す が

これは

されるでしょうか

A

当社

負担

でなければ

、配偶者

または

同伴者

れて

会議

参加

で きることに なっています

つま り

、配偶者

旅費、滞在費、食費

その

全経費

に ついて

当社

一切負担

しません

ただし

、公式

のビ ジネス

協議

であるセッションや

会議

配偶者

同伴者

出席

めることは

これらのイベント の

主旨

合致

するものではありません

医師

から

、会議

参加

するのにビジネスクラス

チ ケット

1枚

わりにエコノミークラスの チケット を

2枚取

ってほしいと

要望

があったのですが

、許可

されますか

いいえ

これは

許可

できません

。招待状

医者

てたものであり

、当社

招待

けた

個人

費用

のみを

負担

します

新薬

承認過程

わった

医師

会議参加費用

負担

してもよいですか

そのような

活動

規制

する

法規

複雑

であり

、様々

要因

によって

なってきます

それらの

要因

とは

以下

のようなものです

その

医師

政府

職員

であるか

その

医師

規制当局

による

承認過程

決裁者

で あるか

メルク

/MSD社製品

登録

審査中

であるか

または

審査

予定

されているか

不適切

影響力

があると

われるか

業務関与

有無

につ いては

、当社

旅費

支払

う ことができるかどうかを

判断

するた め の

確立

され た

手順

って

評価

する

必要

が あります

。詳細

な ガイダンスに つ いては

各地域

のコンプライアンス

責任者

相談

してください

(13)

Q

会社

招待

した

医師

がシンポジウムに

出席

しなか ったり

、出席

期待

したすべてのイベントには

参加

しない

場合

があります

このような

状況

にどう

対応

すべきですか

A

医師

をシンポジウムに

招待

する

際、特定

のイベント へ の

参加

当社

期待

している

えるべきで す

。医師

出席

問題

じた

場合

まず

医師

と そ の イベントの

価値

に つ いて

協議

すべてに

しないことによってどのような

機会

うのかを しっかりと

認識

してもらいます

た だし

、私

たち が

医師

のイベントへ の

参加

をコントロールできな い ことも

れないでください

。出席

して

問題

くようであれば

、今後

その

医師

をイベントに

招待

す べきかについて

上長

相談

してください

公正

競争

たちは

、顧客

社会全体

公平

かつ

自由

かれた

市場

から

利益

るということを

確信

しています

したがって

、私

たちは

製品

とサ ービスの

優秀

さで

競争

、競争相手

との

「協定」

また は

取引制限

などの

合意

一切

しません

。私

たちの

公正

競争

する

原則

のとおりです

価格

または

入札

する

情報

競争相手

共有

または

しません

これには

、価格設定

する

方針、値引

、販

売促進、

ロイヤルティ

、保証条件、販売条件

なども

まれま す

その

場所

業界団体

会議

であれ

診療所

待合室

で あれ

、競争相手

がそのような

情報

んで

提供

する

場合

に は

、会話

即座

終了

させ

、Legal Department

にそ の

報告

する

必要

があります

。会話

悪意

のないものであっ ても

、外部

からは

価格協定

または

談合

ととられるかもしれ ません

全顧客

全市場

に お いて

、私

たちは

精力的

競争

し ます

。顧客、販売業者

または

販売区域

して

、競合他社

合意

または

一般的

めはしません

競合他社

製品

またはサービスについて

、事実

なる

をしたり

事実

歪曲

して

えることはしません

公正

競争

する

基準

については

、私

たちが

事業

運営

するほぼすべての

国々

により

規定

されており

、私

たちの

規範以外

にも

遵守

するべき

法規

存在

します

。各管理職者

マ ーケティング

、営業

および

購買

に か か わる

社員

、当

競争

する

規範

適用

される

法律

文言

どおりにか つその

精神

をも

認識

していることを

確実

にしておく

必要

があ ります

Q

業界団体

会議

参加

しているとき

ほ か の

参加

価格戦略

について

っているのを

きま した

どうしたらよいでしょうか

A

価格設定戦略

などの

話題

競合会社

げられている

場合

、価格協定

または

談合

わ れるまたは

われていると

られる

可能性

があ ります

このために

くの

では

、競争者間

での

格設定

についての

話合

いを

じています

。自分

がこ の

立場

かれたならば

その

会議

から

即座

退

するべきです

そしてあなたが

見聞

きしたことを

Legal Department

にすぐに

報告

してください

競合情報収集

たちは

公正

にそして

正直

競争

展開

します

。虚偽表示、

窃盗、

プライバシー の

侵害

強制

によって

市場

情報収集

をしません

一般的

競合企業

情報

、適切

状況下

にお いて

顧客、

コン サ ルタント

、競合企業自体

など

容認

で きる

情報源

から

収集

することができます

。例

えば

、競合企業

する

情報

(1)

ニュース や

、関係

する

規制当局

提出

され た

財務諸表

その

公共

情報源、

(2)競合企業

製品

公表

されて いるマーケティング

資料

検討、

(3)競合他社

顧客(競合

他社

情報

公表

することを

じられていない

場合)、

また は

(4)会議

やトレードショーでの

競合会社

展示

から

入手

す ることができます

競合会社

非公開

情報

しては

、顧客

競合会社

以前勤

めていたメルク

/MSD社員

して

契約

守秘義

るよう

きか けることは

されません

どのような

守秘義務

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会社

以前競合会社

勤務

していたメルク

/MSD社員

以前

雇用主

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情報

提供

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禁止

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たちの

顧客

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