長崎県五島中央病院
清掃業務仕様書
長崎県五島中央病院
1．業 務 名 長崎県五島中央病院清掃業務委託 2．契約履行場所 長崎県五島中央病院 五島市吉久木町２０５番地 3．委 託 期 間 平成２９年４月１日から平成３０年３月３１日まで 4．業 務 内 容 (1)日常業務(別添「作業基準表」及び「各階平面図」のとおり) ①廊下・病室・各室・階段(別途図面表示による) ア ダスタークロスによる集塵を基本に一部掃除機使用 イ 清水(除菌剤)拭き及びから拭き ②便所 ア 便器洗浄、拭き上げ及び床拭き上げ及び洗面台拭き上げ イ 必要に応じて、ドア・壁等の拭き上げ ・１階、2階エアータオル本体拭き上げ (通常清掃に加え、月１回除菌清掃) ウ トイレットペーパーの取り付け・汚物収集 ・１階・2階エアータオル汚水処理 エ ペーパータオル補充、便座クリーナー補充、ハンドソープ補充 ③エントランスホール・ブロック待合 ア ダスタークロスによる集塵 (一部掃除機使用) イ 清水(除菌剤)拭き及びから拭き ウ 灰皿清掃・空気清浄機(ヤニ取り、フィルター交換) ④浴室・脱衣室・シャワー室 集塵及び適正洗剤による洗浄・拭き上げ ⑤ごみ収集 １日３回 (2)定期業務(別添「作業基準表」及び「各階平面図」のとおり) ①ガラス清掃関係 ・ガラス清掃(月１回) ・網戸清掃を年２回 ・ベランダ外壁汚れ落としを年１回 ・随時必要に応じ、拭き上げ清掃するほか、全体清掃を行うこと。 ②床(ワックス)清掃 ア 共用区域(階段・廊下等)は、年１～２回の洗浄後、抗菌ワックス塗布の他、使 用頻度が激しい部分は、随時高速バフ作業を行うこと。 イ 専用区域(年１回)洗浄後、抗菌ワックス塗布を行うこと。トイレに関しては年３回 ③空調機器関係(月１回) トイレ等換気扇及び排気口の清掃を行うこと。 ④照明器具(年１回) 特殊な天井を除き、一般照明器具類の清掃を行うこと。 ⑤カーペットシミ取り、クリーニング(１回) ⑥壁の拭き上げ(全面) ⑦玄関マット清掃 ⑧ブラインドの清掃 ⑨ベランダ排水溝(年２回) (3)その他 ①毎日、駐車場等の除草、ロータリーの除草、灰皿清掃、バス停の清掃、 ゴミ収集(朝・夕)を行うこと。 ②月曜から金曜まで、放射線科内へ夕方にモップ２本に替糸１本を配置すること。 使用したモップは朝返却後、洗浄し、夕方までに設置すること。 (4)清掃個所 ①１階フロアー 診察室・放射線科全体(ただしアンギオ室、X-TV室1、X-TV室2は清掃対象外とする) ・ＣＴ室・内視鏡室・救急外来部門・便所・更衣室・廊下・授乳室・回転ドア・エ ントランスホール(待合ホール)・ブロック待合ホール・中待合室・喫煙コーナー・ 階段・玄関ホール(玄関車寄せを含む)・エレベータホール・搬送ホール・病歴庫・ 地域医療連携室・看護控室・検査部・医事係・霊安室・解剖室・中庭(光庭)・その 他居室・外回り・心エコー室、発熱外来、各科及び救急外来の汚物処理用流し台 ②２階フロアー 精神科診察室・中央材料室払出コーナー・便所・廊下・ラウンジ・講義室・ エレベータホール・搬送ホール・エレベータ内・階段・事務室・院長室・ 副院長室・医療局長室・応接室・会議室・医局・中庭・当直室・説明室・更衣室中 央倉庫・医療安全管理室・デイケア室・看護部長室・看護部室・図書室・ゴミ集 積所・人間ドック室・事務部長室・職員更衣室・学生・研究室・所長室・薬局・ 給食・SPD室・学生更衣室・２階駐車場・医療廃棄場・メディカルクラーク室・リ ハビリ部門(ただし、リハビリ部門については、年２回程度のワックスのみとす る)・喫煙コーナー・産業廃棄物置場・官舎・離島医療研究室・薬局 ③精神科病棟 便所・病室・廊下・面会室・浴室・脱衣室・娯楽室・デイルーム・カンファ室・ クラブハウス・喫煙所・保護室・汚物処理室・食堂・ＰＩＣＵ・リネン室・私物庫・ 中庭・ナースステーション・治療室・給湯室 ④３階フロアー 便所・廊下・病室・搬送ホール・エレベータホール・食堂兼デイルーム・ 家族控室・介助浴室・脱衣室・個室浴室・シャワー室・階段・洗濯室・配膳室・ デイルーム・カンファ室・ラウンジ・手術更衣室・手術乗換ホール・医師控室・麻 酔科室・説明室・器材室・ベットルーム・人工透析室・当直室、汚物処理室 ・ナースステーション
⑤４階フロアー 便所・廊下・病室・搬送ホール・エレベータホール・食堂兼デイルーム・ 家族控室・介助浴室・脱衣室・個室浴室・シャワー室・階段・洗濯室・配膳室・ デイルーム・説明室・カンファ室・院内学級室・プレイルーム・分娩室・新生児室・ 授乳室・陣痛室・内診室・器材庫・処置室・ナースステーション、汚物処理室 ⑥５階フロアー 便所・廊下・病室・搬送ホール・エレベータホール・食堂兼デイルーム・ 家族控室・介助浴室・脱衣室・個室浴室・シャワー室・階段・洗濯室・配膳室・ デイルーム・説明室・カンファ室・器材庫・ナースステーション、汚物処理室 ⑦結核病棟 便所・廊下・病室・食堂兼デイルーム・前室・浴室・脱衣室・ 洗濯室・シャワー室・面会室・診察室・配膳室 ⑧それ以外の場所について 上記①～⑦以外の場所についても、汚れが目立つ所、定期的な清掃が必要と考えら れる所、病院側・患者側から指摘があった所等については、適宜行うこと (5)清掃方法 ①１階フロアー ア 便所清掃・ごみ収集・灰皿清掃。 イ 残りの１名で、廊下のダスタークロス掛け及び拭き掃除を行うこと。 ウ 外来、救急外来、玄関ホール、待合のダスタークロス掛け及び拭き掃除。 エ 玄関、外のゴミ拾い。 ②２階フロアー ア 便所清掃・ごみ収集・廊下・ラウンジのダスタークロス掛け及び拭き掃除を 行うこと。灰皿清掃。ゴミ収集所の掃除を行うこと。 イ 週に２回、掃除機掛け清掃すること 院長室・医局・当直室・講義室・デイケア室・スタッフルーム・精神科診療室・ 長崎大学臨床研究事務局(2カ所) ウ 週に１回、掃除機掛け清掃すること 副院長室・看護部長室・事務室・中央倉庫・ＳＰＤ室・特別応接室・更衣室・ 図書室・所長室・研究室・メディカルクラーク室 ③３階フロアー 便所・浴室清掃・ごみ収集後、病室・廊下のダスタークロス掛けを行い、拭き 清掃と進めていくこと。人工透析室の清掃。 ④４階フロアー 便所・浴室清掃・ごみ収集後、病室・分娩室・廊下のダスタークロス掛けを行い 拭き清掃と進めていくこと。 ⑤５階フロアー 便所・浴室清掃・ごみ収集後、病室・廊下のダスタークロス掛けを行い、拭き 清掃と進めていくこと。 ⑥精神科病棟 便所・浴室清掃・ごみ収集後、病室・廊下のダスタークロス掛けを行い、拭き 清掃と進めていくこと。月１回クラブハウスの清掃を行う。
⑦汚物処理室、汚物処理用流し台の清掃頻度について 外来については救急処置室を月１回清掃 その他診療科、各病棟については年１回清掃 ⑧職員公舎、院内保育所の清掃について 職員公舎については ・空室の入居前清掃等(長期間の空室については、月１回管理等を行うこと。 ・職員公舎退去時の部屋清掃等 院内保育所については週1回清掃 5．配置人員等 標準配置人員及び作業時間 ①標準配置人員は、現状の１５人体制を基本とし、必要数配置することとする。 ただし、人員数については、病院側と受託者で協議を行い決定することとする。 また、受託責任者を配置することとする。 ②作業時間は、平日(月～金)の８時から１７時までを標準とする。 ③休日(土日祝日)は、平日配置人員の２分の１を標準とする体制を編成すること。作 業時間については平日と同じとする。土曜日９．５人、日曜日８人。 6．受託者について (1)医療法に定める病院にて、当該請負業務を履行した実績を有すること。 (2)長崎県内に本社(本店)又は営業所等が所在する者であること。 (3)以下の資格条件を満たしていること ①建築物清掃業者の長崎県認定をうけていること。 ②建築物環境衛生管理技術者の有資格者がいること。 ③病院清掃受託責任者の有資格者がいること。 ④清掃業作業監督者の有資格者がいること。 ※以下の資格については資格条件として必須ではないが、満たしていることが 望ましい。 ⑤医療関連サービスマーク（院内清掃業務）認定を取得していること。 (4)厚生労働省令(令第４条の７第８号関係)で定める施設の清掃の業務についての基準 に適合し、基準を満たす受託責任者を配置し、当該業務を確実に遂行できること。 ①受託責任者の職務 受託責任者は、業務が円滑に行われるよう従事者に対する指導監督を行うととも に、定期的な点検を行い、その結果を医療機関に報告すること。 また、必要時には病院側と協議を行うこと。 ②作業計画の作成 受託責任者は、業務が円滑に実施されるよう、契約内容に基づき、病院の指示に 対応した作業計画を作成すること。 ③清掃の方法 従事者は、清掃用具や消毒薬等の薬液を適切に使用・管理し、業務を行うこと。 なお、清掃用具は区域ごとに区別して使用することが望ましい。また、消毒に使用
するタオル、モップ等は清掃用のものと区別し、適切に使用・管理すること。 ④清潔区域の清掃及び消毒の方法 清潔区域の清掃業務に当たっては、入室時の手洗い、入退室時のガウンテクニッ クの適切な実施、無影燈、空調吹き出し口及び吸い込み口の清掃並びに消毒、高性 能エアフィルター付き真空掃除機を使用した業務の実施等、区域の特性に留意した 方法により行うこと。 ⑤特定感染症患者の病室の清掃の方法 感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律等により定められた 特定の感染症患者の病室の清掃及び消毒業務を行う場合には、退室時の手洗い、入 退室時のガウンテクニック、汚物などの適切な取り扱いなどにより、感染源の拡散 を防止すること。 ⑥感染性廃棄物の取扱い 廃棄物の処理及び清掃に関する法律(昭和４５年法律第１３７号)に基づいて感 染性廃棄物を取り扱うこと。 ⑦作業記録等の業務関係帳票 受託者は、作業の実施状況を記録し、また、病院から開示の求めがあった場合に は提示することができるよう、作業記録などの業務関係帳票を備え、二年間保管す ること。 ⑧再委託 受託業務のうち、日常的な清掃業務は再委託してはならないこと。日常的な清掃 業務以外の業務を再委託する場合には、医療機関から直接業務を受託した者が、医 療機関との関係において当該業務に対する最終的責任を負うものであること。 また、再委託先の名称、業務内容について、医療機関に対して事前に十分な説明を 行い、その了解を得ること。 7．費用負担について ①清掃(主に日常清掃)で使用する消耗品(床・トイレ・風呂の清掃に使用する洗剤、 トイレットペーパー・ハンドソープ・ゴミ袋の補充・追加に要する分)、光熱水費 については病院の負担とする。受託者は病院の節電・節水に協力するものとする。 ②薬剤についてはカビ取り剤のみ病院の負担とする。 8．服装及び装具 ①貴社指定の制服を着用する。 ②貴社指定の室内靴とする。 9．作業上の留意事項 業務内容、範囲は上記の「４業務内容」のとおりであるが、作業に当たって次の項 目に十分注意して実施すること。 ①水の使用に当たっては充分注意し、機械その他の器具類に飛沫させないこと。 ②清掃器具類を備品、壁等に当てないこと。 10．定期ミーティング関係 患者様への配慮について各部門との意見交換を行うこと。また、接遇等についても 定期的な講習を行う等向上に努めること。
11．業務実施記録(作業日報等)の記録及び保管 受託者は作業日報等により業務結果を記録し、保管するものとする。なお、病院側 から求めがあった場合には情報提供に応じること。 12．その他 (1)業者がかわる場合は、「現受託者」は「新受託者」と速やかに引き継ぎを行うこと。 その際に費用等が発生する場合は、「新受託者」が負担するものとする。 (2)「新受託者」は、「現受託者」の職員が「新受託者」への入社を希望した場合には、 出来る限り考慮すること。 (3)この仕様書に定めのない事項については、病院と業務受託者で協議の上決定する。
(別表１) 清掃方法 清掃場所 清掃実施間隔 １ ワックス掛け 病室・詰所等 随時(連休時等) ２ ステングロスでみがく (ステンレス部分) エレベータ等 ３ヶ月に１回程度 ３ 網戸の高圧洗浄 各病室 年１回(台風前) ４ 風呂場タイル等洗浄 各病棟浴室等 ３ヶ月に１回程度 ５ 溝の清掃(掃除機、ブラシ等) 病室前、待合 年２回 溝の清掃(砂取り) 年数回 ６ 外壁洗浄 タイル・ベランダ 年２回 ７ ブラインド壁・高所部分の清掃(マイペットで拭き上げ) 年２回 ８ クモの巣取り 発見箇所 随時(特に夏場・春先・冬) ９ 凸凹部分の洗浄 点字ブロック ６ヶ月に１回 １０ 嘔吐物の処理 各階 随時発見次第 １１ 台風時の事前対策等 各階 台風前後毎に １２ ３，４，５階洗濯室、洗濯機の中 ３，４，５階 随時
・救急処置室 ・階段 ・救急診察室 ・玄関ホール ・外回り ・待合ホール ・エレベータホール ・搬送ホール ・喫煙コーナー ・待合所 ・中待合室 ・授乳室、プレールーム ・トイレ・エアータオル ・回転ドア ・更衣室 ・診察室 ・放射線科 ・内視鏡室 ・病歴庫 ・ＣＴ室 ・地域医療連携室 ・検査部門 ・霊安室、解剖室 ・医事係 ・中庭 ・その他の居室 ※１ ただし、問題が生じた場合には病院と受託者で協議を行い決定する。 ※２ 各場所の清掃方法については仕様書記載の「４ 業務内容」の項目による。 細部については受託者が作業工程表等作成し業務を行うこととする。 照明器具清掃 最低でも週５回以上清掃 ガラス清掃 カーペットクリーニング 年２回以上 年１回以上 ワックス 空調機吸排気口 年２回以上 年２回以上 年１回以上 年２回以上 年１回以上 年２回以上（随時） 最低でも週２回以上清掃 最低でも月２回以上清掃 清掃内容 適宜清掃 最低でも週１回以上清掃 実施時期 共用区域 専用区域
五島中央病院 標準清掃作業基準表（１階）
最低でも１日１回以上清掃 最低でも週３回以上清掃 共用区域 専用区域 場所 ・廊下 頻度 救急外来月１回以上、その他診療科年１回以上 汚物処理用シンク定
期
業
務
１日１回（月～金） ・放射線科へのモップ設置日
常
業
務
・ゴミ集積所 ・階段 ・中央材料室払出コーナー ・エレベータホール ・搬送ホール ・トイレ ・ラウンジ ・エレベータ内 ・院長 ・更衣室 ・医局 ・デイケア室 ・講義室 ・精神科診察室 ・当直室 ・副院長室 ・薬局 ・人間ドッグ室 ・給食室 ・メディカルクラーク室 ・応接室、会議室 ・説明室 ・看護部長室 ・（離島医療研究所）所長室 ・看護部室 ・（離島医療研究所）研究室 ・図書室 ・事務室 ・中央倉庫、SPD室 ・事務長室 ・リハビリ部門 ・中庭 ・医療廃棄場 ※１ ただし、問題が生じた場合には病院と受託者で協議を行い決定する。 ※２ 各場所の清掃方法については仕様書記載の「４ 業務内容」の項目による。 細部については受託者が作業工程表等作成し業務を行うこととする。
五島中央病院 標準清掃作業基準表（２階）
共用区域 専用区域 場所 ・廊下 適宜清掃 最低でも１日１回以上清掃 頻度日
常
業
務
清掃内容 実施時期 共用区域定
期
業
務
最低でも週２回清掃 ・長崎大学 臨床研究事務局(2カ所) 最低でも週１回清掃 照明器具清掃 カーペットクリーニング 年２回以上 年１回以上 空調機吸排気口 ガラス清掃 ワックス 年２回以上 年２回以上 年１回以上 年２回以上 年１回以上 年２回以上 専用区域・保護室 ・病室 ・ＰＩＣＵ ・面会室 ・喫煙所 ・トイレ ・看護師詰所 ・脱衣室 ・食堂 ・娯楽室 ・デイルーム ・カンファ室 ・汚物処理室 ・リネン室 ・私物庫 ・ナースステーション ・クラブハウス ・浴室 ・中庭 ※１ ただし、問題が生じた場合には病院と受託者で協議を行い決定する。 ※２ 各場所の清掃方法については仕様書記載の「４ 業務内容」の項目による。 細部については受託者が作業工程表等作成し業務を行うこととする。 実施時期 年１回以上 空調機吸排気口 ガラス清掃 ワックス
日
常
業
務
最低でも月１回以上清掃定
期
業
務
照明器具清掃 カーペットクリーニング 清掃内容 最低でも週１回以上清掃 適宜清掃 年２回以上 年２回以上 年２回以上五島中央病院 標準清掃作業基準表（２階病棟）
最低でも１日１回以上清掃 ・廊下 場所 頻度・配膳室 ・手術更衣室 ・階段 ・家族控室 ・手術乗換ホール ・エレベータホール ・病室 ・介助浴室 ・搬送ホール ・脱衣室 ・個室浴室 ・トイレ ・洗濯室 ・シャワー室 ・ラウンジ ・デイルーム ・人工透析室 ・食堂兼デイルーム ・説明室 ・汚物処理室（ゴミ捨てのみ） ・カンファレンス室 ・当直室 ・医師控室・麻酔科室 ・ナーステーション ※１ ただし、問題が生じた場合には病院と受託者で協議を行い決定する。 ※２ 各場所の清掃方法については仕様書記載の「４ 業務内容」の項目による。 細部については受託者が作業工程表等作成し業務を行うこととする。 実施時期 共用区域 専用区域 年２回以上 ・器材室 ・ベッドルーム 最低でも週１回以上清掃 照明器具清掃 カーペットクリーニング 空調機吸排気口 年２回以上 清掃内容 年１回以上 汚物処理室清掃 年２回以上 年１回以上 ガラス清掃 ワックス 年２回以上 年２回以上 年１回以上 年１回以上
定
期
業
務
五島中央病院 標準清掃作業基準表（３階）
最低でも１日１回以上清掃 共用区域 専用区域 場所 ・廊下日
常
業
務
頻度 適宜清掃・配膳室 ・院内学級室 ・階段 ・家族控室 ・介助浴室 ・エレベータホール ・病室 ・個室浴室 ・搬送ホール ・脱衣室 ・シャワー室 ・トイレ ・洗濯室 ・汚物処理室（ゴミ捨てのみ） ・食堂兼デイルーム ・デイルーム ・説明室 ・内診室 ・カンファレンス室 ・分娩室・陣痛室 ・新生児室・授乳室 ※１ ただし、問題が生じた場合には病院と受託者で協議を行い決定する。 ※２ 各場所の清掃方法については仕様書記載の「４ 業務内容」の項目による。 細部については受託者が作業工程表等作成し業務を行うこととする。 最低でも週１回清掃 ガラス清掃 年２回以上 実施時期 清掃内容 ・廊下 ・ナースステーション
五島中央病院 標準清掃作業基準表（４階）
最低でも１日１回以上清掃 共用区域 専用区域 場所日
常
業
務
頻度 適宜清掃 専用区域 年２回以上 年１回以上 照明器具清掃 年１回以上 年２回以上 空調機吸排気口 汚物処理室清掃 年１回以上定
期
業
務
カーペットクリーニング 年２回以上 年１回以上 共用区域 年２回以上 ワックス（１）５階病棟 ・配膳室 ・処置室 ・階段 ・家族控室 ・介助浴室 ・エレベータホール ・病室 ・個室浴室 ・搬送ホール ・脱衣室 ・シャワー室 ・トイレ ・洗濯室 ・汚物処理室（ゴミ捨てのみ） ・食堂兼デイルーム ・デイルーム ・説明室 ・カンファレンス室 ・ナースステーション （２）結核病棟 ・トイレ ・病室 ・前室 ・浴室、脱衣室 ・面会室 ・食堂兼デイルーム ・洗濯室、シャワー室 ・審査室 ※１ ただし、問題が生じた場合には病院と受託者で協議を行い決定する。 ※２ 各場所の清掃方法については仕様書記載の「４ 業務内容」の項目による。 細部については受託者が作業工程表等作成し業務を行うこととする。 ガラス清掃 ワックス 年２回以上 年２回以上
定
期
業
務
年２回以上 年１回以上 年２回以上 年１回以上 照明器具清掃 カーペットクリーニング 年２回以上 空調機吸排気口五島中央病院 標準清掃作業基準表（５階）
共用区域 専用区域 場所日
常
業
務
最低でも１日１回以上清掃 最低でも週１回清掃 実施時期 頻度 ・廊下 清掃内容 実施時期 共用区域 専用区域 最低でも週１回以上清掃 年１回以上 年１回以上 清掃内容 ガラス清掃 ワックス 頻度 最低でも１日１回以上清掃 ・廊下定
期
業
務
日
常
業
務
カーペットクリーニング 空調機吸排気口 年２回以上 年２回以上 年２回以上 場所 照明器具清掃 汚物処理室清掃 年１回以上※１ ただし、問題が生じた場合には病院と受託者で協議を行い決定する。 ※２ 各場所の清掃方法については仕様書記載の「４ 業務内容」の項目による。 細部については受託者が作業工程表等作成し業務を行うこととする。 年１回 ベランダ 外壁洗浄 浴槽、タイル、鏡等の清掃 １階・各階エレベータ、トイレ ステンレス以外の窓の乾拭き 年３回 サッシ、ブラインドの清掃 ほこり、しみ取り、補修 塩取り等 壁、天井 年２回 回転ドア、救外等 網戸 発見箇所 年２回 随時 ガム、汚れ等の清掃 クモの巣取り、草・ゴミ取り等
