2013 年（平成 25 年）度
職業安定行政関係業務・システムの最適化実施状況評価報告書
2015 年 （ 平 成 27 年 ） 3 月 23 日
１．職業安定行政関係業務・システムの概要
項 目
内 容
個別管理組織担当課室名 厚生労働省職業安定局労働市場センター業務室
府省全体管理組織
担当課室名
厚生労働省政策統括官付情報政策担当参事官室
対象期間
2013 年 4 月 1 日～2014 年 3 月 31 日
最適化工程の段階
設計・開発段階/運用段階
２．最適化実施状況
(1)設計・開発段階
①設計・開発の実施状況
（最適化の実施内容）
職業安定行政関係業務の業務・システム最適化計画に基づき、求職者支援業
務の効率化に係る以下の項目について設計・開発・テストを実施する。
・ 支給決定通知書の出力
・ 統計機能の追加
・ 訓練コース情報等の参照機能の追加
・ 受講申込・事前審査書（安定所提出用）等のＯＣＲ読み取り
（最適化の実施状況）
求職者支援業務の効率化を目的として、以下の項目について設計・開発ス
ケジュールに基づき開発を行った。
受講申込・事前審査書（安定所提出用）等のＯＣＲ読み取り
・2013年 3月 4日～2013年 5月31日 プログラム開発・単体試験工程
・2013年 5月20日～2013年 8月 9日 結合試験工程
・2013年 7月22日～2013年10月18日 総合試験工程
・2013年 8月26日～2013年 9月20日 受入試験工程
・2013年 7月 1日～2013年11月 4日 移行
・2013年11月25日 サービスの提供を開始
受講申込・事前審査書（安定所提出用）等のＯＣＲ読み取り機能の追
加については、対象様式を一部見直し、2013年11月25日からサービスを
開始して運用段階に入った。稼動後にサービスに影響する障害は発生し
ておらず、安定稼動している。なお、削減業務処理時間については、2013
年11月25日より効果が発現しており、年間を通じた効果の発現は2014年
度からとなる。
○訓練コース情報等の参照機能の追加
・2013年 3月 4日～2013年 5月31日 プログラム開発・単体試験工程
・2013年 5月20日～2013年 8月 9日 結合試験工程
・2013年 7月22日～2013年10月18日 総合試験工程
・2013年 8月26日～2013年 9月20日 受入試験工程
・2013年10月21日～2014年 3月21日 移行
・2014年 4月 1日 サービスの提供を開始
訓練コース情報等の参照機能の追加については、2014年3月31日に移行
作業を完了し、2014年4月1日からサービスを開始して運用段階に入った。
(2)運用段階
①運用・保守の実施状況
（最適化の実施内容）
・ 運用保守状況について定期的な報告を受け、その実施状況を把握し必要な
対応を行う。
・ 障害発生時など、必要に応じ、定期的な報告以外に、事業者に対して必要
な実施状況の報告を求める。
（最適化の実施状況）
○ 運用保守状況について定期的にハローワークシステム全体及び各サブ
システムの稼働状況や障害報告等を受け、必要な対策を実施した。
○ 電算棟の自家発電装置の負荷試験を 2013 年 11 月 2 日に、ＣＶＣＦ部品
交換作業を 2013 年 11 月 16～17 日及び 2013 年 11 月 30 日～12 月 1 日に
実施し、いずれも問題なく完了している。また、これらの作業に係るハ
ローワークシステムの運用保守スケジュールの調整及び作業中の停電
を想定した対応準備等を実施した。
○ 電算棟の電気設備法定点検に伴い 2013 年 12 月 27 日～2014 年 1 月 3 日
にかけて電算棟設置の全サーバの停止・起動作業を実施し、問題なく完
了した。
○ ハローワークシステムの運用保守状況について、障害対応状況や変更管
理案件の進捗状況等の報告を府省全体管理組織に対して定期的に実施
し、対応方針等について助言を受けた。
②オンライン利用促進関係
（最適化実施内容）
電子申請の利用促進のための措置を講じるとともにその周知を行う。
（最適化の実施状況）
○ 2011 年度から 2013 年度を計画期間とする「新たなオンライン利用に関
する計画」
（平成 23 年 8 月 3 日高度情報通信ネットワーク社会推進戦略
本部決定）に基づき、オンライン利用促進等に関し定期的に全国社会保
険労務士会連合会との協議会に出席し、電子申請利用者のニーズ把握に
努めた。
○ 電子申請利用者の利便性を向上させることで利用促進を図るため、
「雇
用保険被保険者資格喪失届提出後の離職票交付の申請」など３手続きに
ついて、申請者による一括申請の対象手続きとするための改修を行い、
2014 年 3 月 24 日にリリースした。また、本改修に伴う申請者のための
説明会を 2014 年 2 月 7 日に実施している。
○ 処理日数の短縮（返戻電子公文書の早期交付）を通じた更なる電子申請
利用者の利便性向上を図るため、システム処理過程の工数削減のための
改修を行い、2014 年 3 月 24 日にリリースした。
③求職者支援業務の効率化
（最適化の実施内容）
・ 求職者支援業務においては、職業紹介業務等との密接な連携が必要となる
ことから、求職者支援業務に係る機能をハローワークシステムに実装する
ことで、職業紹介業務等との情報連携を実現し業務の効率化を図る。
（最適化の実施状況）
○ 統計機能の追加
統計機能の追加は、2012年8月20日からサービスを開始して運用段階に
入った。稼動後にサービスに影響する障害は発生しておらず、安定稼動
している。なお、削減業務処理時間について、2012年8月20日からサービ
スを開始したことから、2013年度より年間を通じた効果が発現している。
○ 支給決定通知書の出力機能の追加
支給決定通知書の出力機能の追加は、2012年12月25日からサービスを
開始して運用段階に入った。稼動後にサービスに影響する障害は発生し
ておらず、安定稼動している。なお、削減業務処理時間について、2012
年12月にサービスを開始したことから2013年度より年間を通じた効果が
発現している。
④一般競争入札（最低価格落札方式、総合評価方式）よる事業者の選定
（最適化実施内容）
・ 情報システムに関する調達においては、原則として一般競争入札で行うこと
とする。
・ 調達や事業者選定の適正性の確保に向けて、外部専門家を活用する。
（最適化の実施状況）
○ 調達の状況
〈ハローワークシステム 統合運用監視業務（平成 26 年度運用開始）
〉
・2013 年 10 月 23 日 入札公告（一般競争入札（総合評価）
）
・2013 年 10 月 31 日 入札説明会
・2013 年 12 月 12 日 提案書提出期限
・2012 年 1 月 9 日 審査会
・2014 年 1 月 31 日 開札
・2014 年 1 月 31 日 富士通株式会社と契約
〈ハローワークシステム ソフトウェア保守業務（平成 26 年度運用開始）
〉
・2013 年 10 月 23 日 入札公告（一般競争入札（総合評価）
）
・2013 年 10 月 31 日 入札説明会
・2013 年 12 月 12 日 提案書提出期限
・2012 年 1 月 9 日 審査会
・2014 年 1 月 31 日 開札
・2014 年 1 月 31 日 富士通株式会社と契約
○外部専門家の活用
・2013 年 4 月 23 日 第 22 回最適化運営評価委員会
・2013 年 5 月 22 日～ 第 23 回最適化運営評価委員会
5 月 27 日
・2013 年 6 月 21 日～ 第 24 回最適化運営評価委員会
6 月 28 日
・2013 年 7 月 29 日～ 第 25 回最適化運営評価委員会
8 月 9 日
・2013 年 8 月 23 日～ 第 26 回最適化運営評価委員会
9 月 2 日
・2013 年 9 月 25 日～ 第 27 回最適化運営評価委員会
9 月 26 日
・2013 年 10 月 22 日～ 第 28 回最適化運営評価委員会
10 月 25 日
・2013 年 11 月 22 日～ 第 29 回最適化運営評価委員会
11 月 26 日
・2013 年 12 月 11 日～ 第 30 回最適化運営評価委員会
12 月 17 日
・2013 年 1 月 14 日～ 第 31 回最適化運営評価委員会
1 月 20 日
・2013 年 2 月 18 日～ 第 32 回最適化運営評価委員会
2 月 21 日
・2013 年 3 月 18 日～ 第 33 回最適化運営評価委員会
3 月 24 日
３．その他
①雇用保険の適用事業所関係手続きのワンストップ化
○ 該当する手続きに必要なシステム改修を行った。なお、運用は平成 26
年度以降としている。
４．添付書類
・最適化効果指標・サービス指標一覧
最適化効果指標・サービス指標一覧
（職業安定行政関係業務）
１ 最適化効果指標 (1) 最適化共通効果指標 ①削減経費（単位：千円） （注１）経費にはアプリケーション保守、機器借入、保守・運用、ネットワーク等使用料を含み、設計・開発、消耗品を含まない。 削減経費の内訳(最適化実施内容単位の効果指標（単位：千円）） 2015年(平成27年)3月23日 2,596,166 552,831 6,110,997 3,873,739 5,634,829 4,349,907 ８年度目 2013年度 3,148,997 2,931,703 217,294 834,257 3,540,796 874,534 ８年度目 2013年度 18,328,240 2013年度 9,984,736 16,169,844 2,158,396 ８年度目 2013年度 4,415,330 3,581,073 15,805,111 2,523,129 ８年度目 2013年度 35,877,303 28,428,884 7,448,419 27,941,635 7,935,668 ８年度目 ６年度目 653,867 － － 8,959,521 2009年度 2010年度 ５年度目 － － 2008年度 － － － － － － － ３年度目 ４年度目 ５年度目 － － － 35,877,303 － － ４年度目 初年度目 ２年度目 35,877,303 35,877,303 全体 2006年度 2007年度 － － － － － 最適化実施前の経費(a) 最適化実施後の経費(試算値）(b) 削減経費（目標値）（(a)-(b)） 最適化実施後の経費(実績値）(c) ３年度目 452,897 最適化実施後の経費(実績値）(c) － － － － － 2,495,130 2,696,100 削減経費（実績値）（(a)-(c)） 2,697,514 削減経費（目標値）（(a)-(b)） － － － － － 636,156 451,483 3,148,997 3,148,997 最適化実施後の経費(試算値）(b) － － － － － 2,512,841 最適化実施前の経費(a) 3,148,997 3,148,997 3,148,997 3,148,997 － 3,148,997 － 2007年度 2008年度 2009年度 2012年度 3,877,239 エ．地方独自システムのハロー ワークシステムへの統合 初年度目 ２年度目 ３年度目 ４年度目 ６年度目 － － 削減経費（実績値）（(a)-(c)） ７年度目 2006年度 － － － 2010年度 2011年度 6,110,389 6,078,617 － ５年度目 3,906,119 － － － － － 9,984,736 9,984,736 9,984,736 9,984,736 9,984,736 3,873,739 9,984,736 9,984,736 3,874,347 － 2008年度 2009年度 2010年度 2011年度 2012年度 6,107,497 6,110,997 － － － ウ．端末の汎用化・共用化 初年度目 ２年度目 ３年度目 － － 削減経費（実績値）（(a)-(c)） － 2006年度 2007年度 480,594 1,137,546 ４年度目 ５年度目 ６年度目 － － ７年度目 最適化実施後の経費(実績値）(c) － － － － － 3,934,736 3,277,784 3,581,073 削減経費（目標値）（(a)-(b)） － － － － － 411,056 834,257 4,415,330 4,415,330 最適化実施後の経費(試算値）(b) － － － － － 4,004,274 2012年度 最適化実施前の経費(a) 4,415,330 4,415,330 4,415,330 削減経費（実績値）（(a)-(c)） 4,415,330 4,415,330 ７年度目 2006年度 2007年度 2008年度 2009年度 2010年度 2011年度 － 3,918,941 － － 3,549,126 イ．統合運用監視の実現 初年度目 ２年度目 ３年度目 ４年度目 ５年度目 ６年度目 － － 最適化実施後の経費(実績値）(c) － － － － － 14,409,299 14,779,114 15,805,111 削減経費（目標値）（(a)-(b)） － － － － － 3,464,784 最適化実施後の経費(試算値）(b) － － － 18,328,240 18,328,240 18,328,240 2,523,129 18,328,240 18,328,240 － － 14,863,456 18,328,240 18,328,240 2007年度 2008年度 2009年度 2010年度 2011年度 2012年度 最適化実施後の経費(試算値）(b) 削減経費（目標値）（(a)-(b)） － － － ７年度目 2006年度 初年度目 35,877,303 － － 削減経費（実績値）（(a)-(c)） ア．メインフレームのオープン化 最適化実施前の経費(a) ２年度目 最適化実施後の経費(実績値）(c) 最適化実施前の経費(a) 27,490,960 2012年度 7,682,608 9,016,808 35,877,303 28,194,695 ６年度目 26,917,782 26,860,495 － 8,386,343 － ７年度目 2011年度 35,877,303 35,877,303②削減業務処理時間（単位：時間） （注２）職業安定行政関係業務の中で、最適化計画の実施により処理時間の削減が見込まれる業務について試算した。 削減業務処理時間の内訳(最適化実施内容単位の効果指標（単位：時間）） 4,544 2,544 金額換算（千円） (3,125円/時間) 22,150 15,525 6,625 14,200 7,950 時 間 7,088 4,968 2,120 カ．集計によ り取り扱える データの拡大 2005年度 2011年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 18,163 10,205 金額換算（千円） (3,125円/時間) 88,650 62,075 26,575 56,759 31,891 時 間 28,368 19,864 8,504 オ．集計表の 電子データに よる配信 2005年度 2011年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 312 4,752 金額換算（千円） (3,125円/時間) 15,825 975 14,850 975 14,850 時 間 5,064 312 4,752 エ．付属施設 を含めたシス テム環境整備 と集計の実現 2005年度 2011年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 11,800 時 間 3,776 金額換算（千円） (3,125円/時間) 11,800 0 11,800 0 3,776 0 金額換算（千円） (3,125円/時間) 140,625 0 140,625 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 時 間 45,000 45,000 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） ウ．移管手続 の簡素化 2005年度 2011年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 0 イ．利用者に よる求人情報 検索機能等の 充実・強化 2005年度 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 138,043 77,645 金額換算（千円） (3,125円/時間) 674,025 471,825 202,200 431,384 242,641 2011年度 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 0 3,776 64,704 150,984 ア．採否結果 の迅速な把握 2005年度 2011年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 時 間 215,688 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 4,500 40,500 14,063 126,563 2005年度+2011年度 2014年度 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 742,584 5,462,700 時 間 全体 2,320,575 1,748,064 1,005,480 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 金額換算（千円） (3,125円/時間) 3,142,125 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)）
金額換算（千円） (3,125円/時間) 1,184,000 765,275 418,725 765,275 418,725 0 時 間 378,880 244,888 133,992 244,888 133,992 シ．確認・審 査業務の効率 化 2005年度 2011年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 時 間 1,496 0 金額換算（千円） (3,125円/時間) 4,675 0 4,675 0 4,675 1,496 ス．不正受給 調査に係る業 務の合理化 2005年度 2011年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 1,496 211,861 66,899 金額換算（千円） (3,125円/時間) 871,125 609,800 261,325 662,066 209,059 時 間 278,760 195,136 83,624 サ．求人・求 職情報につい ての検索機能 等の充実・強 化 2005年度 2011年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 15,698 62,790 金額換算（千円） (3,125円/時間) 245,275 0 245,275 49,056 196,219 時 間 78,488 0 78,488 コ．求人・求 職の電子デー タによる申込 受付 2005年度 2011年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 34,560 19,440 金額換算（千円） (3,125円/時間) 168,750 118,125 50,625 108,000 60,750 時 間 54,000 37,800 16,200 ケ．ハロー ワークコール センターの設 置 2005年度 2011年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 0 19,176 金額換算（千円） (3,125円/時間) 59,925 0 59,925 0 59,925 時 間 19,176 0 19,176 ク．助成金業 務における支 給要件確認の 迅速化等 2005年度 2011年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 250,307 140,765 金額換算（千円） (3,125円/時間) 1,222,100 855,525 366,575 782,209 439,891 時 間 391,072 273,768 117,304 キ．データ連 携による各業 務の効率化 2005年度 2011年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)）
（注３）2012年度内にサービスを開始し、2013年度から効果が発現した。 なお、2013年度の実績値は時間3,072時間、金額換算9,600千円である。 （注３）2012年度内にサービスを開始し、2013年度から効果が発現した。 なお、2013年度の実績値は時間０時間、金額換算０千円である。 （注４）2013年11月からサービスを開始し、最適化実施後の削減後の削減業務処理時間（実績値）は、当該施策の実施日である 2013年11月25日から2013年度末までの業務処理時間を用いて算出している。 28,900 144,475 34,300 139,075 金額換算（千円） (3,125円/時間) 173,375 時 間 55,480 9,248 46,232 10,976 44,504 19,375 77,525 ト．受講申 込・事前審査 書（安定所提 出用）等のOCR 読み取り 2011年度 2013年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 時 間 31,008 6,200 24,808 金額換算（千円） (3,125円/時間) 96,900 0 18,725 テ．訓練コー ス情報等の参 照機能の追加 2011年度 2014年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 時 間 5,992 0 5,992 金額換算（千円） (3,125円/時間) 18,725 38,175 152,800 ツ．統計機能 の追加 2011年度 2014年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 時 間 61,112 12,216 48,896 金額換算（千円） (3,125円/時間) 190,975 チ．支給決定 通知書の出力 2011年度 2014年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 3,825 2,750 1,075 344 1,224 金額換算（千円） (3,125円/時間) 880 77,450 77,425 49,560 24,784 24,784 24,776 24,432 12,400 880 344 2,750 1,075 76,350 38,750 時 間 36,832 24,432 12,400 金額換算（千円） (3,125円/時間) 115,100 76,350 38,750 タ．労働力需 給調整事業業 務における指 導監督業務の 効率化 2005年度 2011年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 2011年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c) 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 削減業務処理 時間（実績値） （(a)-(c)） 時 間 24,776 金額換算（千円） (3,125円/時間) 154,875 77,450 77,425 時 間 ソ．雇用管理 改善指導にお ける指導監督 業務の効率化 2005年度 セ．書類保管 業務の効率 化・電子保存 の推進 2005年度 2011年度 最適化実施前の 業務処理時間 (a) 最適化実施後の 業務処理時間 (試算値）(b) 削減業務処理 時間（目標値） （(a)-(b)） 最適化実施後の 業務処理時間 (実績値）(c)
③オンライン申請利用率（単位：％） 【計算式：「オンライン申請件数」／「全申請件数」×100】 （注５）平成17年度実績値及び算出式は、平成18年1月現在のものである。 （注６）雇用保険被保険者区分変更届は、雇用保険法改正により平成19年10月1日手続廃止。 （注７）2013年度の目標値について １) 「新たなオンライン利用に関する計画（平成23年8月3日ＩＴ戦略本部決定）」に基づき策定された、「厚生労働省所管オンライン利用促進重点 手続きに関する業務プロセス改革計画（平成24年5月25日 行政情報推進会議決定）」によって重点手続と分類されている社会保険・労働保険 分野における２１手続（職業安定行政関係業務に係る手続は３手続が該当：表内※手続）については、手続全体における目標値が平成25年度ま でに56％と設定されている。 ２）目標値及び申請件数については、全て、窓口等でデータ形式により提出されるものも含む。 (2) 最適化個別効果指標 114/356707 － 0.000 0/48972 55546/1193887 － 5076/506316 0.032 － 1.003 2/150629 － 108147/4370913 － 2.474 4.653 2417/175166 － 0/128538 － 0/438347 － 14603/627423 － 22775/368332 － 152/308802 － ８年度目 2013年度 － 423344/9088158 － 396953/7636275 4.658 5.198 0.016 60/373544 － 0.000 0/55619 2.632 29137/1107154 － 0.476 2598/545663 0.000 2/429831 － － 0.001 1/144719 － 1.426 62548/4387315 － 0.000 0/142314 － 0.002 3/128348 － 3.980 14325/359930 － 0.027 77/288177 － － － － 1.472 9059/615318 － 3.115 239275/7682607 － 0.110 487/444598 － ７年度目 2012年度 － 3.179 282046/8872941 － 計画値 391,000 88,175 実績値 317,500 674,690 行政サービス の利便性向上 求人情報提供 機能のユーザ インターフェ イスの改善 雇用保険被保 険者資格喪失 届の離職票交 付希望ありの 電子申請対応 利用者の操作時間の 削減（単位：時間） 申請に係る利用者の 費用の削減（単位： 千円） 就業促進手当（就業手 当）の申請 目標値 0.000 主要課題 最適化の実施内容 最適化効果指標 0/28333 0/128262 0.001 0.000 5.00 7.50 目標値 2.50 実績値 0.000 2.50 実績値 0.000 0.000 2/246825 1/246823 雇用保険被保険者離職票 の再交付の申請 算出式 0/112846 5.00 0/131860 0.000 0.000 7.50 算出式 0/40833 0/246823 雇用保険被保険者六十歳到達 時賃金証明書の提出及び高年 齢雇用継続給付受給資格確認 目標値 5.00 実績値 0.000 0.001 算出式 0/194988 2/239501 28/109986 77/619088 0.034 0.550 0.025 0.012 211/614732 429/78020 15.00 25.00 15.00 25.00 13/1862984 95/2231420 451/2382091 739/3165632 育児休業基本給付金の申 請 目標値 5.00 実績値 0.005 0.012 算出式 14/292778 46/379782 ※高年齢雇用継続基本給 付金の申請 目標値 5.00 実績値 0.001 0.004 算出式 0.001 0.000 5.00 7.50 0.019 0.023 1/126807 0/137177 15.00 25.00 教育訓練給付金の申請 目標値 2.50 実績値 0.000 0.000 算出式 0/1667 0/164091 再就職手当の申請 目標値 2.50 実績値 0.000 0.000 算出式 0/325062 1/378671 5.00 7.50 1/388267 0/388637 0.000 0.000 0.005 0.001 7/137434 1/136696 5.00 7.50 受給期間延長の申請 目標値 2.50 実績値 0.000 0.000 算出式 0/117248 0/141455 公共職業訓練等受講届及 び同通所届 目標値 2.50 実績値 0.000 25.00 35.00 0.000 0.000 60/202063 152/227441 0.011 算出式 0.000 算出式 0.030 0.067 0/201267 0/175945 0/129838 0/142162 0.005 算出式 5.00 7.50 雇用保険の事業所の各種 変更の届出 目標値 10.00 実績値 0.013 0.003 0.002 25/193179 25/236946 休業開始時賃金月額証明 書 目標値 5.00 実績値 0.001 0.190 0.483 1/104643 6/126156 615/323380 1704/352836 15.00 25.00 4/159584 4/207983 3639/507955 8067/589207 20.00 30.00 0.716 1.369 雇用保険被保険者氏名変 更届 目標値 10.00 実績値 0.031 0.078 算出式 77/245010 231/295828 20.00 30.00 雇用保険被保険者区分変 更届 目標値 10.00 実績値 0.013 0.051 算出式 19/145317 86/170127 20.00 30.00 － － － － 雇用保険被保険者証の再 交付の申請 目標値 2.50 実績値 0.004 0.004 算出式 13/342186 18/410623 5.00 7.50 6957/2775071 19910/2594364 38/410661 29/410623 0.009 0.007 ※雇用保険被保険者資格 喪失届 目標値 10.00 実績値 0.052 0.109 算出式 1175/2260972 2915/2674691 雇用保険被保険者転勤届 目標値 10.00 実績値 0.005 0.030 算出式 21/435485 147/494250 0.266 0.654 20.00 30.00 0.251 0.767 21888/8237311 57594/8810547 20.00 30.00 ※雇用保険被保険者資格 取得届 目標値 10.00 実績値 0.049 0.132 算出式 3242/6661756 10103/7651182 2007年度 2008年度 ２年度目 ３年度目 ４年度目 ５年度目 オンライン申請手続名 最適化実施前2005年度 初年度目2006年度 2009年度 2010年度 － － 1.740 1.910 140203/8059065 166943/8740767 － － 1.654 1.434 39478/2386620 32439/2261796 － － 0.000 0.013 0/410623 60/448168 － － － － － － － － 0.891 0.326 5464/613322 1984/609505 － － 0.857 1.266 3075/358708 4506/355868 － － 0.171 0.011 390/227733 29/259098 － － 0.165 0.249 448/271058 521/209291 － － 0.000 0.000 0/180417 0/139691 － － 0.000 0.000 7/136872 0/133858 － － 0.000 0.000 0/441629 1/394054 － － 0.000 0.000 0/148345 0/138474 － － 0.153 0.380 5530/3611164 15148/3990572 － － 0.250 0.636 2168/868713 6136/964170 － － 0.076 0.089 486/637933 542/609412 － － 0.000 0.000 0/120358 0/87952 0.000 0.002 0/246823 6/332705 － － 計算式 「新規求職申込件数」×「新規求職者年間来所 回数」×「求人情報提供端末使用一回当たりの 削減時間」 「年間申請件数」×（「申請者所在地と安定所 との交通費」＋「申請1回当たりの削減時間」× 「労働単価」） 効果 発現年度 2013年度 2012年度 ６年度目 2011年度 － 1.934 168979/8735114 － 2.124 81292/3827635 － 0.050 236/468041 － － － － 0.822 5468/665212 － 0/135470 － 2.226 7579/340435 － 0.014 38/277299 － 0.708 1495/211142 － 0.001 1/130679 － 0.457 885/193721 － 0.000 0.000 2/401414 － 1.380 0.000 0.001 0.000 0/124438 － 0.000 0.200 2.327 6.183 0.049 － 763/380828 － － － － － 0.001 2/136059 － 0.726 31719/4367522 － 0/76814 1.288 13506/1048498 － 0.190 1060/558991 0.004 16/368958 － 0.000
