各項目の満⾜度と重要度の相関 偏差値 満⾜度 重要度 領域 ム クギォカ ククォコ ク 空港バ ク9ォカ ククォク ク 駐⾞場 クコォカ ギ6ォギ ク レンタカ グギォ1 クグォカ ギ 移 の円滑 混雑度合 ググォ1 クコォゲ ギ 案内 標識の分かりやす グキォク クコォギ ギ 保安検査 ググォグ ググォコ 1 出国審査 国際線のみ ゲギォ9 キコォ9 ギ 清潔 快適 6カォカ 6カォカ 1 物販店 土産、コンビニ ク9ォク 61ォゲ キ レ ラン カフェ クギォ9 グ9ォ9 キ 待ち時間の過 し方 ギゲォコ グクォカ キ 展望 ッキ ク6ォギ 6ギォ9 キ 航空路線の利便性 便数、 イヤ ギキォゲ クコォク ク 20
30 40 50 60 70 80
20 30 40 50 60 70 80 重要度 偏差値
満
足
度
偏
差
値
領域2 領域3
領域4
領域1
清潔 快適
航空路線の利便性 物販店
レ ランカフェ
展望 ッキ
待ち時間の過 し方
出国審査
駐車場 空港バ
ム 保安検査 基本理念
政 策 施 策
航空ネットワ ク の維持 拡大
地域の ェイ し 機能す 、航空ネッ ワ の維持 拡⼤ 不可⽋ あり、既存路線の利⽤ 拡⼤ 図 、東京 ン ッ ラ ン ッ の開 催や増加す 訪日需要の機会 的確 捉え、新規国 際定期路線の開設 目指し す
既存路線の利⽤拡⼤ 機材の⼤型化 増便 チ タ 便の増加 新規路線の開設 新規就航 航空貨物の利⽤促進
利便性の向上
⽴体観光 促進す の⻘森空港 地域 繋 の改善、駐⾞場の利便性向上、観光地や空港等
情報提供や案内標識の充実、空港ビ の ニ 契機 し ⼀層の利便性向上 図り す
⼆次交通の充実 駐⾞場の利便性向上 情報提供の充実、案内標識の整備 快適 待ち時間 過 す の空間 り
空港を核 した 地域 く 賑わ い、防災
⻘森空港フ ン 増やし、空港 対す 親近感 醸成 す 、航空機 利⽤す 以外の空港利⽤者の増 加 目指し、定期的 イ ン 等 開催し す 、 防災機能の強化 目指し す
空港⽤地 施設の最⼤活⽤ 空港 のイ ン 催事の開催 知名度の向上
防災機能の強化
適切な空港 運営 効率化
安全 安⼼の確保、法令 規制の遵守、⻘森空港の 機能維持 ⼤前提 し 、⾏政負 の軽減 各ビ ン 実現す 空港運営体制 目指し す
安全 安⼼の確保
空港運営の可視化、空港関係者の連携強化 日常の維持管理費の削減
空港運営の⺠間委託 関す 検討
第⼆次⻘森空港活性化ビ ョン
⻘森空港 取り巻 事業環境 変化す 中、⻘森空港関係 者 目的意識 共有し、連携 強化す り、真 魅 ⼒あ 空港 発展す の指針
策定の目的
⻘森空港 関連す 既存の施策及 取組 集約し 取り 、今後グ年間 想定 施策 取組 い 、 委員会及 ワ キン 議論 重 策定し
の
位置付け
平成ギカ キカ1コ 年度か 平成ギク キカキキ 年度 のグ年間
計画期間
年間利⽤客数：
130
万人全体目標
北東北 ⻘函地域の
ェイ
国内外 の交流促進
地域経済の活性化 産業振興、観光振興等
⻘森空港の役割
活性化ビ ョン
基 本 理 念
⻘森空港 北東北 ⻘函地域の ェイ し 、国内外 の交流促進、地域経済の活性化 産業振興、観光振興等 資 す 、既存路線の利⽤拡⼤ 図 、増加す 訪日需要の機会 的確 捉え、新規国際定期便の開設 目指す 、 真 魅⼒あ 空港 し 発展す う全⼒ 尽 し す
※各施策 対し 取組 例⽰ 別紙⼀覧表参照
1. ⻘森空港を取 巻く状況への対応
⻘森空港の活性化 航空会社、就航先空港、航空需 要等外部環境の 向 ⼤ 影響 受 、事業環境 の把握 重要 あ
2. 増加す 訪日旅客の取 込
政府 訪日外国⼈ 今後更 増やす 目標 掲 り、東京 ン ッ 、 ラ ン ッ キカキカ年 近 、 ⼀層訪日需要 高 予想 か 、 の機会 的確 捉え 必要 あ
3. 航空会社や就航先空港の 向把握
航空会社や旅客ニ 応 ポ や提案活 必要 あ 、就航先空港の変化 応 ⻘森空港 の航空 ビ の充実 必要 あ
4. 広域連携の推進
日本各地の自治体 空港 空港間競争 激化し い 増加す 訪日旅客へ、 ⽴体観光や周遊観光の促進 通
広域連携の推進 必要 あ
5. 空港施設の利便性向上
利⽤者の増加 伴う空港ビ 、駐⾞場等の利便性向上や、 外国⼈観光客の増加 伴う空港内外の受入態勢の整備 必要 あ
6. 空港アクセ ⼆次交通 の充実
⻘森空港 交通の結節点 し 機能す ⼆次交 通の充実 必要 あ 旅⾏形態 団体か 個⼈旅⾏へ フ し い 考慮し 取組 必要 あ
7. ⻘森空港利⽤者の満⾜度向上
⻘森空港利⽤者の総合満足度 1カ段階評価の6ォ9 詳 細 右図 あ レ ラン カフェ、物販店の満足度 相 対的 低い結果 り、空港ビ の ニ 契機 し 取 組 必要 あ
8. 防災 賑わい く 拠点 し の役割
地域の安全 安⼼ 向上 せ の防災拠点、並 賑 わい り拠点 し り⼀層の役割 い 必要 あ
9.未利⽤地の利活⽤
⻘森空港周辺の県有地 、相当⾯積の未利⽤地 存 在す か 、利活⽤の取組 必要 あ
10. 空港関係者の連携 強化
空港活性化ビ ン 推進す 、空港関係者の更 連携強化の取組 必要 あ
11. 施設の維持管理
経年劣化 伴う⻑期的 計画的 施設の更新 必要 併せ 、維持管理費削減の取組 必要 あ
課 題
1. ⽴地
2. 需要特性
国内線利⽤者：
約9ク% ⻘森県 背後圏 し い 利⽤者の約6カ% 入込客 、 クカ% ⻘森空港側の居住者
国際線利⽤者：
約ゲグ% 外国⼈ あ 日本国内 ⻘森の他、函館、盛 岡、仙台、東京等 訪問し い
3. 事業主体
管理運営、利⽤促進共 複数の関係者 従事
4. 収入 支出
収入額：主 収入源 、航空会社か の着陸料 駐⾞場 利⽤者か の使⽤料⾦ 近年 空港の利⽤促進 図 、 着陸料の減免措置 実施し い
支出額：除雪関連経費 毎年約グ〜6億円の費⽤ 要す 委託費 空港の安全 安⼼ 運⽤ 必要 費⽤ あり、保 安確保 関し 、保安検査機器や の運⽤ 当 の航 空会社への負 ⾦ し 支出し い
現 状
今後 、 関係者 主体性 持 本ビ ン内容 共有し、施策 具体化す う取組 進 い 取組 フ ッ す 、当検討委員会 毎年開催し、各主体 取組状況等の報告 ⾏う
進⾏管理 強化す 、取組 対す 課題や解決の方向性 取り 、関係者 共有す ⻘森空港 予定 い 主要 イ ン 等 い 四半期 情報 集約 ⼀元化す
進⾏管理
1. 航空会社の新規就航 利⽤客数の増加
航空路線：国内線ク路線、国際線キ路線 開設 Hキ6AドA、Hキ9天津航空 新規就航
利⽤実績：Hキコ年度
定期便 旅客数
1カ9
万⼈、貨物量キェ611
ン2. 利便性の向上
駐⾞場料⾦の減免 9泊 1カカカ円 据え置 ポ ラ ン 等の空港ビ 内の充実 情報発信の強化
3. 空港を核 した地域 く 賑わい、防災
⻘い森の翼フ ン ラ Aエwiラモ の創設 ワイ イン 除雪隊 のニR 事業継続計画 BCニ の策定
4. 適切な空港運営 効率化
空港関係者の連携強化 年間の取組実績の り 機能の維持 基本施設の改良⼯事 実施
こ の成果
⻘森空港 ⻘森県の中央部 位 置す 北海道新幹線開業 り 新⻘森駅〜新函館北⽃駅間 結
ほか、⻘森県 函館や苫小 牧 のフェ 航路 有し り、陸 海空の交通の拠点 い
満⾜度調査結果
調査時期：平成キ9年 11月グ日 日 、コ日 水 回収数： 国内ギ1コ 国際1カカ 調査方法：搭乗待合室 調査票
配布し、搭乗前 回収
重要度 、各満足度項目 、空港 の総合満足度の相関 り算出 各項目 相対評価 す 偏差 値 平均グカ 算出
満足度 の指標の重要度 り、 右図の う ４ の領域 分類
政 策 施 策 取 組 主な実施主体 新規 継続 現状 目標
(1) 航空ネットワ クの維持 拡大
既存路線の利⽤拡⼤
継続的 キ ン ン、イン ン 、 ンの実施 誘客 振興 促進 継続 年間利⽤者数
1ご9万人 国際線週7便
⽻⽥便 B737-8ごご
航空貨物 1,75ごt
13ご万人 週9便
機材の一部大型化 B767等
2,3ごごt
⽴体観光の促進 誘客 観連 新規
国内外の観光客誘致 誘客 観連 新規
地元企業 県外企業の出張需要の利⽤喚起 振興 促進 新規
乗り継 利⽤の促進 ⽻⽥、伊丹、仁川 交通 誘客 促進 継続
就航先 の認知度向上 冬期の利⽤拡⼤ 含 需要の底上 伊丹、名古屋 交通 振興 新規
機材の⼤型化 増便
既存路線の利⽤拡⼤ 既存路線の利⽤拡⼤ 関連 、航空会社への要望 提案 交通 継続
増便 対応し 空港バ の増発等、⼆次交通の整備 交通 新規
座席供給量の増加 応 対応、連携調整 ラン ン ン 給油等 交通 港湾 空ビ 新規
チ タ 便の増加
ッ の実施 交通 誘客 促進 継続
航空会社、旅⾏会社 の継続的 交渉 交通 誘客 新規
道南 や近隣県 の連携強化 交通 継続
観光地の受 入 態勢の強化 誘客 観連 継続
新規路線の開設 新規就航
誘致対象路線の絞り込み、航空会社の特徴把握、潜在需要の把握、航空会社の計画 当者 の積極的 ⾯談 交渉 交通 新規
旅⾏会社 の交渉、旅⾏商品の造成 販売支援 誘客 新規
ッ の実施 交通 促進 新規
イン ン の提供 向 空港関係者の連携強化 交通 港湾 空管 新規
就航先 の ンの実施 誘客 振興 促進 新規
⽴体観光の促進 誘客 観連 新規
空港バ の増発等、⼆次交通の整備 交通 新規
新規乗り入 応 対応、連携調整 ラン ン ン 給油等 交通 港湾 空ビ 新規
航空貨物の利⽤促進
A!ニロムmium ⻘森県総合流通 ラッ フ ムの⻘森空港の活⽤検討 港湾 新規
小型機材⽤保冷コン の開発 関す 情報収集 港湾 新規
機材⼤型化 向 航空会社への働 か 交通 継続
(2) 利便性の向上
⼆次交通の充実、駐⾞場の 利便性向上
乗合タ 及 定額タ の導入、支援 交通 継続
総合満⾜度 6.9
総合満⾜度の他、 個別項目 とに 満⾜度の向上 目標に設定
7.8
レンタカ 利⽤促進 向 対策 空ビ 継続
柔軟 駐⾞場料⾦の設定 国際線利⽤者等へのイン ン 等 港湾 空管 継続
駐⾞場の増設の検討 港湾 空管 新規
情報提供の充実、案内標識の整備
空港の ム の内容充実 ⻘森空港 関す 横断的 情報提供の実現 全 継続
定期的 情報発信、Facムbリリユ 等のSドS 情報発信 全 継続
空港 の出来事 航空機、除雪風景、売店 レ ラン 、イ ン 情報、⻘森空港利⽤体験記等、定期的 情報発信 空管 空ビ 新規
空港到着 ビ 、空港バ 内 の情報提供の充実 空ビ 新規
案内誘導 インの充実 空管 空ビ 継続
外国⼈観光客の受入態勢の充実 空ビ 新規
快適 待ち時間 過 す の
空間 り
レ ラン カフェ、物販店の充実 空ビ 新規
快適 待ち時間 過 す の空間 り ニバ インの充実、 ポ ラ ン の拡張 空ビ 新規
空港ビ の ニ い の情報発信 空ビ 新規
(3) 空港を核 した地域 く 賑わい 防災
空港⽤地 施設の最⼤活⽤
未利⽤地の活⽤検討、事例分析 港湾 新規 検討の実施 検討の継続＋
新規検討の実施
タ 地区整備計画の検討 駐⾞場の増設検討 含 港湾 新規
再生可能 ネ 事業の導入検討 港湾 継続
空港 のイ ン 催事の開催
⻘森空港 空の日フェ タ 等既存イ ン の集客促進 空管 新規 イベント回数
7回こ年 1ご回こ年
季節折々のイ ン 、⻘森 のイ ン ワイ イン 等 の実施 空管 空ビ 新規
⻘い森の翼フ ン ラ の活 充実 交通 新規
外国⼈客等の歓迎⾏事の充実 誘客 空ビ 促進 観連 新規
知名度の向上
⻘森空港のキ ラ タ り の ッ 作成、販売 空ビ 継続 実施 実施の継続
空港の ム の内容充実 ⻘森空港 関す 横断的 情報提供の実現 全 継続
タ ッ 別の施策 取組の実施 振興 促進 新規
防災機能の強化
⻘森空港の防災機能の検証 機能強化 空管 継続 BCP協議会
開催回数
1回こ年 1回こ年 継続
空港BCニの確⽴ 向 訓練の実施 空管 新規
⼤規模災害発生時の滞留者 航空機利⽤者 への対応の充実検討 空管 空ビ 新規
(4) 適切な空港運営 効率化
安全 安⼼の確保 ⻘森空港の適正 管理運営 安全 安⼼の確保、機能維持 港湾 空管 継続 維持更新 実施 実施の継続
空港運営の可視化 空港関係者の 連携強化
活性化ビ ン 基 年次報告書の作成 公表 港湾 継続 イベント情報の
共有
未実施 実施
⻘森空港活性化検討委員会の継続的 定期的 開催 状況報告 意⾒交換、施策の進⾏管理 連携強化 港湾 新規
空港関連イ ン 等の情報 集約 情報共有 港湾 新規
日常の維持管理費の削減 委託業務の包括化や複数年契約等の検討光熱水費の省 ネ 化 港湾 空管港湾 空ビ 空管 継続継続 維持管理費削減未実施 実施
空港運営の⺠間委託 関す 検討 コン ッ ンの事例研究 港湾 新規 事例調査 情報収集・方向性検討
