出雲
多文化共生推進プラン
成
～
成
32
多文化共生 イイ
国籍や民族 異 人々 互い 文化的 い 合い 対等 関
築 う 地域社会 構成員 共 生 い
( 成18 総務省 多文化共生 推進 関 研究会報告書 )
外国人ㆰ民 一般的 生活 外国人 表
プラン 外国人ㆰ民 日 国籍 い人 加え
策定 趣 ヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷ
第 章 プラン策定 背 等
策定 背 ヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷ
プラン 位置 ヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷ
プラン 期間 ヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷ
プラン 見直 ヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷ
第 章 出雲 現状 課
出雲 現状 ヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷ
島根 ン ヸト調査結果 ヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷ13
入 側等 求 ヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷ25
第 章 プラン 考え方
ビ ョン 目指 い 出雲 将来 姿 ヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷ27
目 標 ヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷ28
施策 体系 ヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷ29
第 章 施策 実施
外国人ㆰ民 コミュニ ヸ ョン支援 ヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷ30
外国人ㆰ民 生活支援 ヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷ37
多文化共生 地域 ヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷヷ45
近 い 外国人ㆰ民 増加 伴い 暮 日 人ㆰ民
外国人ㆰ民 行政 ヸビ 対 ニヸ 多様化 い
日 人ㆰ民 外国人ㆰ民 地域 共 暮 い ㄥ い
課 抱え 対応 必要 い
課 解決 日 人ㆰ民 外国人ㆰ民 一時的 滞在者
共 暮 地域ㆰ民 入 行政 地域 連携 外国人ㆰ民
共 暮 い 礎 築 求 い
日 人ㆰ民 外国人ㆰ民 良 パヸトナヸヷ良 隣人 入
共 暮 や い 進 い 求 い
プラン 多文化共生 推進 組方針 示
策定
策定
背
成 2005 出雲 ㆱ 多伎
湖陵 大社 合併 成 2011 斐
文 神話 國出雲 中心 地域 一 人口
17万人 新 い出雲 タヸト 製造品出荷 全体 4割
農業産出 商品販売 全体 4 1 占 各産業 バラ
ン 展 都 出雲縁結 空港 河ㄦ港 山陰自
動車 陸ヷ ヷ空 交通 山陰 数 高 療機関群 積
療福祉 充実 極 展 能性 高い都 日 側
玄関口 条件 備え い
国 交流 積極的 組 昭和61 1986 10
メリ 合衆国 ンタ ララ 成 1991 中華人民共和国漢中
成14 2002 2 フラン 共和国 ヴ ン 成15 2003
フ ンランド共和国 ラヨ 成20 2008 ルランド共
和国ダンレ リヸヷラ ダ ン 姉妹都 ヷ 好都 提携 行
ㅻ日 至 間 数多 中学生 高校生 相互派遣交流
行い 数 1,000人 超え い う 交流 相手 好
親善 推進 青少 国 意識 醸成 国 人 活躍
人 育
現在 日 格的 少子高齢化 進展 人口減少時ㆊ 迎え い
一方 企業ヷ経済活動 更 ロヸバル化 2020 東京 リンピッ
開催等 国境 越え 人 移動 活 化 予
想 い い 例外 居ㆰ 外国人ㆰ民 数 々
増加 成27 2015 12 外国人ㆰ民 数 2,700人 超
え 状況
ㆂ国 好ヷ姉妹都 協定等 組 中高生 相
互派遣 国 交流 技能実習生 入 国 協力 ヸワヸド
国 化 推進 外国人ㆰ民 良 パヸトナヸヷ
良 隣人 入 共 暮 や い 進 い
多文化共生 第 ヸワヸド 組 行
求 い
成24 2012 策定 総合振興計 出雲 来図
中 定ㆰ人口17万人 ヸプや ㆰ や オ1 目指
い 出雲 来図 ベヸ ヷ ヷ 創出総合
戦略 中 基 的方向 多文化共生 明示
プラン う 背 策定
プラン
位置
プラン 新 出雲 國 計 出雲 来図 基 別個別
計 策定 成18 2006 総務省 策定
地域 多文化共生推進プラン 基 一 民族 偏
い う配慮 島根 成24 2012 3 公表 成23
島根 在ㆰ外国人実態調査報告書 い 報告 問 ヷ課 等
参考 多文化共生推進施策 基 的 考え方や関連 施策 体系的
プラン
期間
プラン 成28 2016 成 2020 間 計 期間
プラン
見直
プラン 推進 あ 国 施策 動 ㆰ民 意向 尊 弾
力的 施策 実施 う 関 機関等 連携ヷ協働 深 必要
出雲
現状
出雲 国籍別人口ヷ推移
居ㆰ 外国人ヷ外国出身者 数 地域経済 状況 映 々
増加 傾向 あ 成27 2015 12 時 外国人
ㆰ民 2,744人 人口 占 割合 1.57 い
国籍別人口 成27 12 人
国 籍 世帯数 男 女 合計 総 計 62,919 84,759 90,359 175,118 日本 61,093 83,223 89,151 172,374
ー 1 3 1 4
1,216 1,232 524 1,756 ン ー 33 0 33 33 バング ュ 10 14 14 28
ンボ 20 0 20 20
6 6 1 7
中国 259 86 278 364
ロン 1 1 1 2
ン ン 1 0 1 1
ン 1 1 0 1
ン 3 3 0 3
ン ネ 18 6 19 25
0 0 1 1
2 0 2 2
朝鮮 16 19 10 29
韓国 58 69 69 138
0 0 1 1
ン 3 4 5 9
ー 1 1 0 1
ン 53 25 159 184
ロ 0 0 1 1
0 0 1 1
2 2 2 4
ン 1 1 0 1
英国 1 2 0 2
米国 13 9 7 16
106 50 58 108
無国籍等 1 2 0 2
外国人住民計 1,826 1,536 1,208 2,744
国籍別 見 位 ブラ ル国籍 1,756人 あ 外国人ㆰ民
64 占 い
位 中国国籍 364 人 あ 外国人ㆰ民 13.3 占
い ㆌㄦ 3位フ リピン国籍184人 4位韓国国籍138人 5位ベ
トナム国籍108人 い
出雲 外国人ㆰ民 推移 人
国籍 ブラ ル 中国 ㆂ 外国人ㆰ民
総 数
成 740 584 494 1,818
成 1,089 606 462 2,157
成 1,238 623 428 2,289
成 642 620 423 1,685
成 1,036 595 443 2,074
成 1,040 554 422 2,016
成 849 481 477 1,807
成 901 479 448 1,828
成 1,039 455 475 1,969
成 1,488 409 543 2,440
ㆊ別構成
成27 2015 12 齢別外国人ㆰ民 状況 ㆌㄦ
い
全 体 ﾌ ﾗ ﾙ国籍
齢 人数 人 割合 人数 人 割合
0歳～5歳 79 2.9 52 3.0
6歳～15歳 104 3.8 74 4.2
16歳～19歳 64 2.3 43 2.4
20歳ㆊ 672 24.5 386 22.0
30歳ㆊ 806 29.4 518 29.5
40歳ㆊ 591 21.5 394 22.4
50歳ㆊ 321 11.7 260 14.8
60歳ㆊ 60 2.2 26 1.5
70歳ㆊ 31 1.1 3 0.2
80歳ㆊ 12 0.4 0 0
90歳ㆊ 4 0.2 0 0
参考
外国人ㆰ民 在留資格
居ㆰ 外国人ㆰ民 在留資格 特徴 就労活動 制限
い在留資格 約81 占 い 全国 均
成27 12
ㆰ民基 帳法 第30条45
在留資格 男 人 女 人 計 人
在留 数 参考
割合
中長期在留者
教 授 2 1 3
3
又
0.11%
投 資ヷ経 営 0 0.04%
教 育 2 6 8 0.29%
技 術 0.11%
人文知識ヷ国 業務 4 4 8 0.29%
技 能 11 1 12 0.44%
技能実習 2 12 14 1 6 又 法務
大臣 個々 指定 期間
0.51%
技能実習 ロ 43 99 142 5.18%
技能実習 ロ 50 170 220 8.02%
経営ヷ管理
3
又
0.03 技術ヷ人文知識ヷ国
業務
0.69
文化活動
3 1 6
又
0.18%
留 学 3 ～4 3 1.02%
家族滞在
3 ～5
1.31%
特定活動 0.26%
日 人 配偶者等 3
又
15.52%
就労活動 制限 い在留資格
永ㆰ者 配偶者等 0.77%
定ㆰ者
3
又 法務大臣 個々 指定 期間
34.62%
永ㆰ者 無期限 25.00%
特別永ㆰ者 特別永ㆰ者 151 無期限 5.50% 81.41%
出生 経過
滞在者
出生
経過滞在者
両親 在留資格 個別 決定
0.11%
全国
計 1,536 1,208 2,744 100% 64%
参考 入国管理局ホヸムペヸ
台 日 人 配偶者等 日 人 配偶者若 特別養子又 日 人 子 出生 者
台 永ㆰ者 配偶者等 永ㆰ者等 配偶者又 永ㆰ者等 子 邦 出生 後引
邦 在留 い 者
台定ㆰ者 法務大臣 特別 理 考慮 一定 在留期間 指定 居ㆰ 者 第ㄤ
国定ㆰ難民 日系 世 中国残留邦人等
台永ㆰ者 法務大臣 永ㆰ 者
台特別永ㆰ者 第2 世界大戦終戦前 引 居ㆰ い 在日韓国人ヷ朝鮮人ヷ 湾
人 子孫
出雲 立 中学校 実態
立 中学校 い 日 語指 必要 児童生徒 成27 2015
12 現在95人 学校 中学校 在籍 い 約半数 56
人 日常会話 全 わ い ヷ 日常生活 い 半 程 理解
い 話 難 い 言う状況 あ ポルト ル語
語 児童生徒 最 多い傾向 あ
成27 12 現在
児童生徒 数 人
合 計 人 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語 ﾀｶ ﾛ 語 中国語 ﾈ 語 ㆂ
学 校 中 学 校 学 校 中 学 校 学 校 中 学 校 学 校 中 学 校 学 校 中 学 校 学 校 中 学 校
在籍外国 人 児童生徒
数 人
64 31 48 19 5 3 2
日 語 指 必 要数
人
50 78
23
役所窓口 現状
ポルト ル語 通訳翻訳職員 役所 庁舎 配置 窓口
明や生活ㄥ 相談 翻訳等 応 い 窓口通訳対応等 件数
成24 2012 3,089件 成25 2013 3,161件 成26
2014 1,676件 いう状況
電話 問い合わ や相談 成24 2012 731件 成
25 2013 513件 成26 2014 219件 い
成26 2014 窓口通訳対応 訳 ㄦ記
島根
ン
ヸト調査結果
島根 在ㆰ 外国人ㆰ民 ニヸ や意見 把握
ン ヸト調査 実施 成24 2012 3 結果 島根
在ㆰ外国人実態調査報告書 公表 ㆌㄦ調査報告書抜粋
調査 目的
増加 外国人ㆰ民 ニヸ や意見 把握 や
外国人ㆰ民支援施策 映
調査対象者
成23 2011 当時 外国人 録 い 20才ㆌㄥ
外国人ㆰ民 う 2,000人 無作 抽出
調査項目
日 語能力
日常生活 い 相談 困 い 療 健康保険
子 い 日 人 あい等
差別や人 侵害 差別等 経験 容 対応
行政 情報や ヸビ 必要 情報 入手方法 情報 得
や い場所 行政 ヸビ 希望
防災 い 災害 経験 備え等
回 結果
ヷ 効回答数 399件
島根 ン ヸト調査結果 概要
滞在期間
滞在期間 10 ㆌㄥ 29.3 最 多
い 1 ～3 24.3 調査結果
滞在期間 1～ ヶ 6～12ヶ 1 ～3 3 ～5 5 ～10 10 ㆌㄥ 無回答
人数 26 28 97 42 73 117 16
占 割合
国籍別滞在期間
国籍別 見 中国国籍 1 ～3 最 多 い
ブラ ル国籍 韓国ヷ朝鮮国籍 フ リピン国籍 10
ㆌㄥ 最 多 い
人
滞在期間
国 籍
1～ ヶ 6～12ヶ 1 ～3 3 ～5 5 ～10 10 ㆌㄥ 無回答
ブラ ル 中 国 フ リピン 韓国 朝鮮
回答数計 18 25 83 36 60 107 4
ㅻ後 滞在予定
ㅻ後 滞在予定 ㆰ 37.8 最 多 い
～ 満 19.5 い 国籍別 見
韓国ヷ朝鮮国籍 82.6 フ リピン国籍 58.7% ㆰ
回答 い ブラ ル国籍 考え い
い 43.5 い
ㄥ段 人 ㄦ段
ㅻ後 滞在予定 国 籍
1ヶ ～ ヶ
6ヶ ～
12ヶ
1 ～
3
3 ～
5
5 ㆌㄥ
ㆰ 考え い い
無回答
回答数
計
ブラ ル
0 1.4 16.0 10.1 11.6 17.4 43.5 0 100
中 国
9.7 5.8 32.3 4.5 1.3 31.6 11.6 3.2 100
フ リピン
0 0 6.4 0 9.5 58.7 20.6 4.8 100
韓国ヷ朝鮮
0 4.3 2.2 0 4.3 82.6 6.6 0 100
ㆂ
4.5 4.5 18.2 10.6 15.2 22.7 7.6 16.7 100
回答数計
言葉 聞
言葉 聞 い 全体 テレビ ニュヸ ドラマ
聞 33.6 最 多 相手 ゆ 話 聞
27.1 相手 言う い い聞
22.8 い い
一方 語 聞 ほ 聞 い
合わ 回答者数 割合 14.6 い
言葉 話
言葉 話 い 自 言い い 大体話
33.3 最 多 簡 日常会話 29.1
言葉
言葉 い 簡 漢 言葉
最 多 29.3 又 タ ナ
27.1 新聞や雑 23.1 い い
日 語 学
日 語 学 い う 学 い 学 い
52.6 学 い い 45.9 国籍別 見
中国国籍 フ リピン国籍 メリ 国籍 学 い
60 程 高い ブラ ル国籍 韓国ヷ朝鮮国
学 方法
う 方法 学 い い 独学 最 多
159人 職場 73人 家族 43人
無料 日 語教室 料 日 語教室 合わ 45
人 ㄥ
9 日 語教室 望 複数回答
ㅻ後 日 語教室 望 い 言葉 日
文化や習慣 最 多 168人 い ㆁㅙ 役立 日 語
130人 人
人
困 相談 複数回答
困 相談 い 家族 親 最 多
230人 日 人 人ヷ知人 163人 職場 人 154
人
困 い 複数回答
困 い い 趣味や娯楽ヷ交流 場所 機会
い 最 多 109人 日常生活や職場 わ
人 あい方 わ い う い い 75
人 病気 う いい 71人 い い
人
子 関 悩 複数回答
子 関 悩 い 特 い 最 多
い 子 進学 い 不 あ
26人 全体 12.8 占 い
人
日 人 交流 希望 複数回答
日 人 交流 希望 い 近所 人 親
い 最 多 167人 い 日 習慣等 教
え ほ い 146人 い
差別や人 侵害 経験
差別や人 侵害 経験 い 回答者 約30.8 外国人
ㆰ民 経験 あ 回答 い
差別 人 侵害 容 複数回答
差別ヷ人 侵害 容 職場 待遇やㄥ 僚
必要 情報ヷ欲 い情報 複数回答
必要 情報 欲 い情報 い 療 病院 福祉
人 最 多 い 就職やㆁㅙ 防災 災害 備え
情報 地域 ベント 観 日 語教室 い
い
人
情報 入手方法 複数回答
情報 入手方法 希望 い や 広報
希望 回答者 最 多 152人 い
希望 行政 ヸビ 複数回答
希望 行政 ヸビ 在ㆰ外国人 日 文化
生活習慣等 講 開催 最 多 143人 い 日 人
交流 ベント 131人 日 語教室 開催 130人
在ㆰ外国人 相談ㅙ業 120人 い
人
災害 備え
災害 備え い い い 方 多 59.5
い 33.8 い
災害 備え い い理
災害 備え い い理 災害 備え 方法
わ い 123人 全体 41.9 い
入
側等
求
民 日 人ㆰ民ヷ外国人ㆰ民
多文化共生 民 主体 あ 外国人ㆰ民 含 民一人一
人 ビ ョン 目指 行 出雲 将来 姿 実現 向 主体的 関わ
い
外国人ㆰ民 日 文化や慣習 理解 深 う 求
い コミュニ ヸ ョン あ 程 日 語習得 必要不
あ 識 必要
一方 日 人ㆰ民 外国人ㆰ民 人 尊 共 生 い 意
識 変え い 求 い 多文化共生 日
人 外国人 相互 理解 あう
民活動団体 法人 民間国 交流団体 会 自治会 等
地域 多文化共生活動や国 交流活動 組 法人や民間
国 交流団体 あ 団体 加え 多数あ 民活
動団体や 会 自治会 団体 あ 多文化共生
推進 団体 外国人ㆰ民 社会参加 や いㆁ
掛 求 い
企業等
働 外国人労働者 中 人 派遣会社や業務請 会社 用
い 人や 外国人技能実習制 用 い 人 多 い
外国人労働者 用 企業 ㅙ業所 ㆌㄦ 企業等 いう 労働
関 法ㆋ 遵 ほ 労働者 生活環境や家族 教育 私生活 配慮
企業等 果 社会的責任 派遣 等 様 強 求 い
関 組織 積極的 地域活動 参 地域団体 連携 強
組 積極的 実施 ヸビ 向ㄥ 地域や各種団体
協働 企業等 連携 多文化共生 滑 推進 い 必
要
出雲 国 交流団体 公益 団法人 国 ンタヸホヸムペヸ
団体 団体 団体
出雲ヷ ルランド
フレンド ップ ラブ
出雲地 日中 好協会 国 ソロプチミ ト出雲
い ヷ ナダ 好協会 出雲中央ロヸタリヸ ラブ
山陰日 ルランド協会
出雲支部
出雲国 交流協会 い 長浜JK委員会 島根 ブヸタン 好協会
出雲国 交流 ラブ 特定非営利活動法人
出雲フ ンランド協会
日 中国 好協会 島根 連合会
出雲女性文化交流会 出雲ホ トフ ミリヸ 会 斐 国 交流協会
一般社団法人 出雲青 会議所 出雲 ロヸタリヸ ラブ 国 交流 ンタヸ
出雲地 日韓親善協会 特定非営利活動法人 ペラン
日 語教室 公益 団法人 国 ンタヸ作成日 語教室MAP2015 版
団 体 活 動 場 所 問 合
出雲日 語ネットワヸ 出 雲 総 合 ﾎ ﾗ ｨ ﾀ
出雲
国 交流室
0853
21-6576
日 語ﾎ ﾗ ｨ ゆうわ 出雲 社会福祉 ﾀ
日 語 話 う！ 中央 ﾎ 公園
ントラルハ
わ ほ テ ヸ わ
特定非営利活動法人 ペラン ㅻ ﾐｭﾆ ｨ ﾀ ヷ塩冶 ﾐｭﾆ ｨ ﾀ
ビ
ョン
目指
い
出雲
将来
姿
プラン 基 的 考え方 わ や 明確 ビ
ョン(目指 い 出雲 将来 姿) 定
近 い 文化や価値観 多様性 や 共 生 いう
踏 え 多 文 化 共 生 い う 言 葉 注 目 う
多文化共生 いう言葉 い 総務省 成 18 2006
表 多文化共生 推進 関 研究会報告書 中 国籍や民族
異 人々 互い 文化 い 合い 対等 関 築 う
地 域 社 会 構 成 員 共 生 い 定 義 い
い 外国 多 人々 訪 多様 言語や文化 価値観
人 私 共 暮 多 い
外 向 国 交流 国 協力 加え 多文化共生
う 柱 据え 地域 展 向 日 人 外国人 いう 別 越え
協力関 進 い いう視 互い 国籍や民族 文化 い 尊
共 暮 多文化共生 目指 将来像 具現化 向
第
章
プラン
考え方
互いの国籍や民族
・
文化の違いを尊重し
目
標
多文化共生 目指 指標 成 成27
2015 3 外国人ㆰ民 人数 基準 成32 成
33 2021 3 引 ㆰ い ㆌㄥ 外国人ㆰ民
割合 30
外国人ㆰ民 長 暮 出雲 誰 や いㆰ
や い 出雲 あ 示 い
成27
2015 3
実 績
成33
2021 3
施策
体系
ビ ョン 実現 施策 柱 施策 う 定
互 い
国 籍 や 民 族 ヷ 文 化
い
尊
共
暮
多 文 化 共 生
外国人ㆰ民
コミュニ ヸ ョン
支援
外国人ㆰ民
生活支援
多文化共生 地域
多文化共生推進
体制整備
(1)情報 信 多言語化
情報伝 手段 確保
(2)日 語 習得 地域社
会 共 暮 い
支援
(1)快適 暮
環境
(2)子 ヷ若者支援
充実
(4)災害 険
え 支援
(1)地域社会 多文化
共生 意識啓
(2)自立支援 地域社会
参加ヷ交流
(1)行政ヷ民間団体等
連携強化
組オ
～
ビ ョン 施策 柱 施 策 具体的 組
組オ
～
組オ
～
組オ
～
組オ
～
組オ
～
組オ
～
組オ
～
組オ
～ (3)健康 生活
言葉や文化 い 日 人ㆰ民 外国人ㆰ民 間 コミュニ ヸ
ョン 滑 行わ 必要 情報 適 伝わ い あ
段 生活 必要 各種 情報 多言語 提供 日 語 学 機
会 提供 外国人ㆰ民 コミュニ ヸ ョン 支援 行う必
要 あ
ㆌㄦ 施策 関 現状 課 組方針 組項目 表
現状 課
現状
外国人ㆰ民 通訳ヷ翻訳 ポルト ル語 職員 国
交流員 フ ンランド共和国ヷ メリ 合衆国 配置 い
ホヸムペヸ フ ブッ 一部 ポルト ル語ヷ英語
多言語 情報 信 い
外国人ㆰ民 中 災害やㅙ故時 警察や消防 自 ㆰ所
話 い人 い
課
広報紙や各種募 チラ 等 多言語化
出雲 生活 様々 情報 多言語 情報 信
公共施設 案 等 多言語化
相談窓口 相談体制 充実
具体的 組方針
広報紙 掲載 知 い 外国人ㆰ民 情報提供
優 高い や い日 語又 多言語 情報提供 う
第
章
施策
実施
(1) 情報 信 多言語化 情報伝 手段 確保
英語 基準 ㆂ 言語 必要 応 行い
外国人 利用 や い各種相談窓口体制 充実
窓口対応や 知 や い日 語 使う う
必要 応 通訳 配置
ㆂ 行政機関 公共的施設等 対 多言語 表示 う働
具 体 的 組 備 考
ヷ い者福祉制
ヷ い者手帳交付申請書類
ヷ福祉 療制 概要等
ヷ福祉タ ヸ 交付申請書類
ヷ福祉 ヸビ 支給申請書類
ヷ保護
ヷ年リロ 信料 減免申請書類
ヷ児童手当制 明資料 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語ヷ英語 済
ヷ児童手当新規 定申請書 添付不足資料 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語ヷ英語 済
ヷ児童手当現況 案 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語ヷ英語 済
ヷ児童手当消滅 転出時 連絡票 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語 済
ヷ乳幼児等 療費 成制 案 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語ヷ英語 済
ヷ児童扶養手当制 案
ヷ子育 帳 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語ヷ英語 済
ヷ保育所入所 幼稚園入園申込関 書類
支給 定申請書類 入園前健康診断票等
ヷ 子保健関 書類 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語ヷ英語 済
ヷ予防接種関 書類
ヷㆰ民票交付申請書 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語ヷ英語 済
ｲ旨田 情報 信 多言語化 情報伝 手段 確保
ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語 済
オｸ旨 窓口公共 ヸビ 等 多言語 ポルト ル語ヷ英語 情報提供
具 体 的 組 備 考
ヷ手 ド 国民健康保険 国民 金 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語 済
ヷ加入期間証明 保険証再交付申請書 国民健康保険
ヷ国民 金 出書 国民 金免除申請書
ヷㅼ護保険パンフレット
ヷㅼ護保険ㅙ業 高齢者在宅福祉ㅙ業等 申請書類
ヷ税務証明等交付申請書 民税ヷ滞納 い証明ヷ軽自動車納税証明 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語ヷ英語 済
ヷ納税証明書等交付申請書
ヷ通訳 ㅼ 家 調査 調査依頼 現地調査
ヷ納税 送付文章 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語 済
ヷ国外転出前 納税相談
ヷ納税 窓口対応用 明書 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語 済
ヷ就学前健康診断関 書類 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語ヷ英語 済
ヷ入学通知 指定学校変更 関 書類 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語 済
ヷ学校 中学校 保護者 連絡文書
ヷ食物 レル ヸ対応給食 関 案
ヷ給食費 関 案
ヷ公営ㆰ宅申込 申請書類 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語 済
ヷ図書館利用 手引 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語ヷ英語 済
具 体 的 組 備 考
ヷ国保
ヷ高齢者 療
ヷ国民 金制 ㆁ組 金機構Ｈ 利用 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語ヷ英語 済
ヷ 税 ダ ト版 語ヷ英語納税 済 ポルト ル
ヷ福祉 療費 成制
ヷㅼ護保険制 概要パンフレット
ヷ高齢者在宅福祉ㅙ業等 関 パンフレット
ヷㅼ護保険料納付通知等 関 書類
ヷ各種計 概要版
ヷ国 交流室フ ブッ 多言語 情報 信 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語ヷ英語 済
ヷや い日 語 ドラ ン 情報提供 随時提供中
ヷ広報い 優 高い 翻訳対応
ヷ ホヸムペヸ 多言語 情報 信
英語 ポルト ル語 中国語 韓国語 自動翻訳機能 提供 自動翻訳 実施中
ヷ一畑電車 外国語 音声案 駅 主要駅 江 湖温泉 ン
リッ ュ ヸデン前 江ﾌｫ ﾙﾊ 一畑口 雲 跡 出雲大社前
済 大 多言語 案 英語 済
ヷ一畑バ 車両方向幕 ロヸマ 併記 英語 済
ヷ運転手 所持 Ａ 英語ヷ韓国語 済
ヷ一畑電車 テンダント 外国語 案
ヷ路線バ 車 多言語 ナ ン
ヷ観 パンフレット ヷ英語ヷ中国語ヷ韓国語ヷ湾語 済
ヷ公共施設 案 等
ヷ公共施設 案 用図記 活用
具 体 的 組 備 考
ヷ総合案 多言語 支援
ヷ多言語 指 案 表 配置 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語 済
ヷ 役所職員窓口 ポヸタヸバン 設置
ヷ庁舎 案 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語ヷ英語ヷ中国語ヷ韓国語 済
ヷ館 利用表示
ヷ外国人 利用 や い相談窓口体制 充実 女性相談等 一部実施中
ヷや い日 語 対応 組中
ヷ通訳翻訳職員体制 強化
現状 課 現状
外国人ㆰ民 中 日 文化ヷ慣習等 戸惑い 生活
い 人 い
日 語 い外国人ㆰ民 必要 情報 十 得
日 社会 共 い ㄥ 害 い
外国人ㆰ民 長期定ㆰ化 伴い 日 語学習 ニヸ 多様化
い
外国人ㆰ民 子 日 語 話 語 話 困難
両親等 コミュニ ヸ ョン う い人 い
外国人ㆰ民 日 語教室 日 語学習 日 文化等
情報 人間関 いう 大 役割 担 い
課
日 語 習得支援
日 文化ヷ慣習等 学 機会 提供
具体的 組方針
日 語教室 語教室等 開催ヷ運営等 対 必要 支援
日 文化ヷ慣習等 学 機会 提供
関 機関等 対 多文化交流 推進 う働
具 体 的 組 備 考
ヷ日 語教室 開催運営支援 済 支援
ヷ 語教室 開催運営支援 済 支援
具 体 的 組 備 考
ヷコミュニテ ンタヸ自主企 日 文化ヷ慣習等 理解 深
目的 ㅙ業 実施 進
ヷ生涯学習ㅙ業 外国人ㆰ民参加 向 周知
ｲｼ田 日 語 習得 地域社会 共 暮 い 支援
オｸ拠 日 文化ヷ慣習等 学 機会 提供 オｸｾ日 語ヷ 語教室 開催支援
外国人ㆰ民 健康 快適 暮 い 日常生活全般 わ 支
援 行 い 必要 あ
ㆌㄦ 施策 関 現状 課 組方針 組項目 表
現状 課
現状
救急車 方 病院 場所等 日常生活 うえ 必要 情報
十 伝わ い
外国人ㆰ民 生活習慣や文化 い 処理方法 戸惑
い
課
救急車 方 病院 場所等 日常生活 うえ 必要 情報提
供
処理方法 減 化 リ ル 組等 周知
具体的 組方針
企業等 連携 来日時 生活情報等 リ ンテヸ ョン 支
援
快適 暮 必要 生活情報等 信
環境 処理方法等 関 情報 信や意識啓
外国人ㆰ民
生活支援
具 体 的 組 備 考
ヷ行政 連携 来日時 日 生活 リ ンテヸ ョン 開催
ヷ日 生活 ㄥ 必要 生活情報 信 病院 薬局 店等 ポルト語ヷ韓国語版ル語ヷ英語ヷ中国
具 体 的 組 備 考
ヷ 方 出 方 ドブッ ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語ヷ英語ヷ韓国語国語 済 中
ヷ レンダヸ ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語 済
ヷ転入時 一般廃棄物 申請 出 方 ルヸル 案
ヷ外国人ㆰ民 参加 や いリ ル工場見学会ヷ 出 講習会 実施
オｸ拡 生活情報等 関 支援
ｲ旨田 快適 暮 環境
オｸベ 環境 関 情報 信 啓 ヷ周知等
現状 課
現状
日 語 話 い外国人ㆰ民 子 入学ヷ編入等 学
習支援等 行 い
外国人ㆰ民 児童生徒 中 日常会話 進学
教科学習 学習言語 十 理解 い い人 い
日 語 わ い外国出身 保護者 保護者会 学校行ㅙ
出 い あ
便 等 翻訳 い 学校 考え方 十 親 伝
わ い あ
家族 都合 義務教育 齢 過 転入 若者 い
課
入学ヷ編入等 就学児童 生徒 保護者 支援
異文化環境 子育 ヷ教育 関 相談体制 充
義務教育 齢 過 若者 支援
具体的 組方針
就学前 子 就学児童 生徒 保護者 支援
通訳 ㅼ 子育 相談 子育 支援等 体制 充実
子 ヷ若者等 支援 民間支援団体活動 連携ヷ支援
具 体 的 組 備 考
ヷ学齢期 児童生徒 学校 入 学校 生活ヷ学習支援 日済 語指 加配教員支援 配置
ヷ保護者面談 家庭訪問等 保護者 対 通訳支援
ヷ中途編入等 児童生徒 対 初期日 語指 充実 実施中
ヷ児童生徒等 支援 民間支援団体活動 支援
具 体 的 組 備 考
ヷ保育所ヷ幼稚園児 保護者 通訳等 ㅼ 支援
ヷ保育所ヷ幼稚園児 保護者 支援 民間支援団体 連携 一部済 連携
ヷ乳幼児健診や保育所ヷ幼稚園 入園手 各種手当申請等 支援
ヷ日 語 十 い 学校行ㅙ 参加 い親 支援
ヷ子育 支援 ンタヸ 行う育児 い 相談ヷ指 支援
ヷ日 文化や慣習 戸惑い あ 親 日常的 相談 支援
具 体 的 組 備 考
ヷ中学校 卒業 子 等 対 高校進学 民間支援団体等 支援
具 体 的 組 備 考
ヷ外国人ㆰ民 対象 不就学 過 齢 子 等 相談体制 充 出雲
子 ヷ若者支援 ンタヸ等
ｲｼ田 子 ヷ若者支援 充実
オｸﾃ 就学前 子 保護者 支援
オｸ旨ｺ 進学 支援
オｸ旨旨 悩 抱え 子 ヷ若者 支援
オｸﾂ 就学児童ヷ生徒 保護者 支援
現状 課 現状
ㅻ後 外国人ㆰ民 高齢化 い 想定
健康保険や 金制 ㅼ護保険制 い福祉制 等 や必
要性 メリット等 周知 十 あ
病院 診時 症状 師や 護師 正確 伝え 困難
人 い
課
日 人ㆰ民 様 健康 維持ヷ向ㄥ 支援
健康保険や 金制 ㅼ護保険制 等 や必要性 メリット等
周知
療機関 通訳支援等
具体的 組方針
各種保険ヷ ヸビ ヷ 成制 や い周知
通訳 ㅼ 子育 相談 子育 支援等 充実
妊娠ヷ出産ヷ子育 期 乳幼児 や 成長 や養育者 健康増
進 支援
妊娠 時 出産ヷ子育 関 機関 連携 目 い 子
保健ㅙ業
家庭訪問 個別対応 充実
具 体 的 組 備 考
ヷ乳幼児健診等 通訳支援 随時国済 交流室 通訳派遣
ヷ乳幼児健診案 等 ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語 済
ヷ多言語 子健康手帳配 多言語 手帳配
ヷ乳幼児訪問 健康教室等 資料 多言語化 ポルト ル語 済
具 体 的 組 備 考
ヷ健康 レンダヸ等 多言語化
具 体 的 組 備 考
ヷ外国人患者 入 関 療機関 ㅼ護施設等 情報提供 随時情報提供
ヷ 療用翻訳 プリ 活用 通訳 翻訳支援 総合 療 ンタヸ
ヷ問診票等 多言語化 総合 療 ンタヸ 英語ヷﾎ ﾙ ｶ ﾙ語ヷ中国語ヷ韓国語ヷ ﾀｶ ﾛ 語ヷﾀ 語 済
ヷ多言語 療費 担制 情報提供 総合 療 ンタヸ
ヷ要ㅼ護 定等 通訳支援 随時国 交流室 派遣
ヷ多言語 ㅼ護施設等 マップ作成
オ旨ｽ 健康 支援
オｸ旨ｾ 外国人ㆰ民 療ヷㅼ護支援
ｲｽ田 健康 生活 支援
オｸ旨ｼ 乳幼児 持 家族 子育 支援
現状 課 現状
作成 配 い ハ ヸドマップ 多言語化 い
表 避難準備情報や避難勧告 要 情報 多言語
表 体制 十 あ
外国人ㆰ民向 防災研修会や救急救 講習等 開催 望 い
外国人ㆰ民 防災訓練 参加者 ほ あ
外国人ㆰ民 中 災害やㅙ故時 警察や消防 自 ㆰ所
話 い人 い 再掲 (1)
課
外国人ㆰ民 わ や い 険箇所や避難場所 避難所等 情報
信
災害時等 要 情報 多言語 信
外国人ㆰ民 参加 や い防災訓練等 開催
救急ヷ消防 緊急情報 信体制 整備
具体的 組方針
外国人ㆰ民 わ や いハ ヸドマップ 作成 避難所 設置
等
険箇所や避難場所 緊急情報 信媒体 情報提供
外国人ㆰ民 参加 や い防災研修会や防災訓練 救急救 講習等 開
催
緊急通話 時ㄤ者通訳 テム 入等 緊急時 信体制 充
実
具 体 的 組 備 考
ヷハ ヸドマップ
ヷ避難所リ ト ﾎ ﾙ ｶ ﾙ語ヷ英語 済
ヷ防災 ドブッ
ヷ災害情報等 ホヸムペヸ ヷフ ブッ 等 周知
ヷ避難所表示 実施中
具 体 的 組 備 考
ヷ外国人ㆰ民 参加 防災訓練 開催
ヷ外国人ㆰ民 参加 防災研修会 開催
ヷ自主防災組織 設立支援 各地 災害対策 部 外国人 民 参加
ヷ防火指 講習会 開催 中国人就労者開催 実施
ヷ救急救 講習会 開催 中国人就労者開催 実施
ヷ消防 部見学会 開催
ヷ緊急時連絡方法等研修会 開催
具 体 的 組 備 考
ヷ多言語 緊急情報 信
ヷ緊急通話 時ㄤ者通訳 テム 入
オ旨ベ 多言語 緊急情報 信等
オ旨拡 外国人ㆰ民 参加 や い減災 組ヷ支援等
オ旨拠 多言語 防災情報 提供
ｲｾ田 災害 険 え 支援
多文化共生 地域 進 行 ㆰ 日 人ㆰ民 多
文化共生 関 理解 不 外国人ㆰ民 地域 孤立
い う 地域社会 参加 ㆁ組 作 外国人ㆰ民 能力 地域
い 揮 う 環境 必要
ㆌㄦ 施策 関 現状 課 組方針 組項目 表
現状 課
現状
地域社会 い 多文化共生 意識 十 透 い
多文化共生 地域 推進 い ㄥ 日 人ㆰ民 外国人ㆰ民
共生意識 大
課
多文化共生 理解 高 差別 人 侵害 い多文化共生 地域
多文化共生 テヸマ 置い 意識啓 関 学習機会や研修開催
具体的 組方針
互い 文化 学習 機会 提供 多文化交流 推進
多文化共生 研修会等 開催
多文化共生
地域
具 体 的 組 備 考
ヷ多文化交流ㅙ業 開催支援 済 支援
ヷ多文化共生 推進 組 国 交流員 配置
ヷ多文化共生意識 啓 生涯学習ㅙ業 開催
ヷコミュニテ ンタヸ自主企 日 文化ヷ慣習等 理解 深
目的 ㅙ業 実施 進
具 体 的 組 備 考
ヷ多文化共生 い 職員研修会 開催 済 開催
ヷ職員 や い日 語 研修会 開催 済 開催
ヷ各種職員研修 多文化共生 い 意識啓
ヷ多文化共生 い 保育幼稚園 中学校教職員研修会 開催
ヷ多文化共生 い ㆰ民向 研修会 開催
ヷ外国人ㆰ民 人 関 啓 活動
ヷ講演会参加者や人 相談 外国人 配慮
オ旨ﾂ 多文化共生 文化交流ㅙ業等 開催支援
オ旨ﾃ 多文化共生 意識啓 ㅙ業ヷ研修会等 開催
ｲ旨田 地域社会 多文化共生 意識啓
現状 課 現状
外国人ㆰ民 日 語や日 人 コミュニ ヸ ョン 難
地域や近隣 交流 十 い状況 あ
外国人ㆰ民 地域行ㅙ 参加 う 環境 必要
外国人ㆰ民 士 ㆁ組 あ
課
会 自治会 加入 防災 地域活動
参加 ㆁ組
若い外国人ㆰ民 地域 一員 地域 活動 参 風土
外国人ㆰ民 士 情報交換 ㆁ組
具体的 組方針
会 自治会 加入 進
外国人ㆰ民 士 ネットワヸ 支援
ハロヸワヸ 連携 就労支援 行い
自立 支援
具 体 的 組 備 考
ヷ外国人ㆰ民 会 自治会 加入 進 地域活動 参加
ヷ 民 ポヸタヸ制 設置 外国人ㆰ民含
具 体 的 組 備 考
ヷ外国人ㆰ民 士 ネットワヸ 作 支援
具 体 的 組 備 考
ヷハロヸワヸ 連携 就労支援 求人開拓等
ヷ定ㆰパンフレット チラ 多言語版 作成
ヷ空 家バン 多言語版 作成
ヷ公営ㆰ宅 多文化共生理解 進
オｼｺ 外国人ㆰ民 会 自治会 や地域活動等 参加 進
オｼ旨 外国人ㆰ民ネットワヸ 作 支援
オｼｼ 自立 支援
施策 柱 施策 具体的 組 確実 遂行 体制整備 図
い 必要 行政 多文化共生 施策 実施
推進 い 困難
ㆰ民や 民活動団体 法人 民間国 交流団体 会 自
治会 企業 行政等 役割 担 明確 連携ヷ協働 進
い 必要
ㆌㄦ 施策 関 現状 課 組方針 組項目 表
現状 課
現状
役所 各窓口 個別 対応 い ヸビ やㅙ業 抱え い 課
問 い 総合的ヷ 断的 連絡調整 行う ㆁ組 十
言え
役所職員 多文化共生 理解 高 庁 研修
通 多文化共生 関 意識啓 行 い 求 い
行政 外国人ㆰ民や各種団体等 多文化共生 在 方 話
合う機会や課 ヷ問 共通 話 話 合う場 求 い
課
多文化共生 い 総合的ヷ 断的 連絡調整 行う
組
職員 多文化共生 関 研修
外国人ㆰ民や各種団体等 多文化共生 在 方 話 合う機会
場 充実
具体的 組方針
ㆰ民や 民活動団体 法人 民間国 交流団体 企業等 多文
化共生推進 関 情報交換 場 設
多文化共生推進
体制整備
具 体 的 組 備 考
ヷ関 企業等 情報共 連絡会議 開催 済 開催
ヷ国 交流団体等 情報共 連絡会議 開催 済 開催
ヷ多文化共生連絡会議 企業 民間団体 外国人ㆰ民等
ヷ多文化共生 関 専門会議 開催 必要 応 教育ヷ就労ヷ防災 関
専門的 会議 教育部局 一部実施中
具 体 的 組 備 考
ヷ庁 関 課連絡会議 開催 済 開催
ヷ外国人ㆰ民 ン ヸト調査 実施
具 体 的 組 備 考
ヷ外国人ㆰ民 対象 広聴ㅙ業
具 体 的 組 備 考
ヷ 公 国 ンタヸ 連携 外国人ㆰ民相談会 開催 リｼベ 実施ヷ 開催
オｼ拠 外国人ㆰ民や各種団体 意見交換 場 設置
オｼ拡 国 ンタヸ 連携 外国人ㆰ民相談会 設置
オｼｽ 多文化共生推進 連絡会議等 開催
オｼｾ 役所窓口等庁 連絡調整会議 設置
ｲ旨田 行政ヷ民間団体等 連携強化
