JILPT 調査シリーズ
No. 78
2010年 11 月
No .7 8 2 0 10
人材派遣会社におけるキャリア管理に関する調査
（派遣元調査）
人 材
派 遣
会 社
に お
け る
キ ャ
リ ア
管 理
に 関
す る
調 査
︵ 派
遣 元
調 査
︶
JILPT 調査シリーズ No.78
2010年
人材派遣会社におけるキャリア管理に関する調査
（派遣元調査）
独立行政法人 労働政策研究・研修機構
The Japan Institute for Labour Policy and Training
ま え
労 働 政 策 研 究 ・ 研 修 機 構 、 年 度 ら 派 遣 労 働 者 の キ ャ リ ア パ ス 関 す 研 究
を 実 施 し い こ ま 一 連 の 研 究 の 中 、 派 遣 会 社 や 派 遣 労 働 者 の ヒ ア リ ン 調 査 を 実
施 し き た さ ら 年 月 ら 月 け 、派 遣 元 、派 遣 先 、派 遣 労 働 者 対 し 、ア
ン ケ ー ト 調 査 を 実 施 し た
本 調 査 シ リ ー 、 派 遣 元 調 査 つ い の ア ン ケ ー ト 調 査 結 果 を ま め 、 キ ャ リ ア 管 理
の 行 わ 方 、 働 き 方 の 状 況 の 客 観 的 ー タ 、 派 遣 労 働 け キ ャ リ ア 形 成 の 実 態 を
明 ら し い
、 本 調 査 、 ILPT の プ ロ ェ ク ト 研 究 サ ブ テ ー マ 位 置 付 け ら い 同 時 、
厚 生 労 働 省 職 業 安 定 局 の 要 請 調 査 も あ 詳 細 分 析 つ い 、 別 途 、 労 働 政 策 研 究 報
告 書 し 取 ま め を 行 う 予 定 あ
年 月
独 立 行 政 法 人 労 働 政 策 研 究 ･研 修 機 構
理 事 長 稲 上 毅
人材派遣会社におけるキャリア管理に関する調査 派遣元調査
調査研究担当者 五十音順
氏 所 属
奥
く
田 栄
え い
労 働 政 策 研 究 ・ 研 修 機 構 主 任 調 査 員 補 佐
小 野
の
晶
あ き
子
こ
労 働 政 策 研 究 ・ 研 修 機 構 副 主 任 研 究 員 本 書 執 筆 担 当
郡 司 正
ま さ
人 労 働 政 策 研 究 ・ 研 修 機 構 主 任 調 査 員
福
ふ く
田 直 人 労 働 政 策 研 究 ・ 研 修 機 構 臨 時 研 究 協 力 員
東 京 大 学 大 学 院 経 済 学 研 究 科 博 士 課 程 後 期
森 山
も や ま
智 彦
も こ
同 志 社 大 学 社 会 学 部 助 教
目 次
第 部 調 査 概 要
I 調 査 の 目 的 方 法
...
. 調 査 目 的 ...
. 調 査 対 象 方 法 ...
. 調 査 期 間
...
. 有 効 回 収 率 回 収 数 ...
. サ ン プ ル の 属 性 ...
. 調 査 使 用 し た 業 務 リ ス ト つ い
...
. 付 属 統 計 表 の 表 側 の 説 明 ...
. 計 除 外 し た 設 問 ...
II 調 査 結 果 の 概 要
...
. 調 査 対 象 事 業 所 の 属 性 ...
. 派 遣 稼 働 者 数
...
稼 働 者 数 そ の 増 減
...
稼 働 者 の 女 性 割 合 ...
9
. 派 遣 業 務 内 容
...
. 派 遣 業 務 別 の 賃 金
...
平 均 時 間 賃 金 額 ...
上 限 時 給 額 下 限 時 給 額
...
平 均 時 給 額 の 増 減
...
. 派 遣 料 金 賃 金 ...
派 遣 料 金 の 内 訳
...
賃 金 決 定 の 方 法
...
能 力 向 上 賃 金 上 昇 資 す 行 動 ...
. 派 遣 社 員 の 評 価
...
9
評 価 の ラ ン ク 分 け の 有 無
...
9
評 価 制 度 の 有 無 ...
9
評 価 結 果 の 本 人 告 知 賃 金 反 映 ...
9
. 派 遣 社 員 の ス キ ル ・ 能 力 び 年 齢 仕 事 の 紹 介
...
業 務 未 経 験 者 の 派 遣 の 有 無 そ の 業 務 ...
年 齢 仕 事 の 紹 介 ...
仕 事 紹 介 の 際 重 視 す 人 的 要 素
...
9
. 社 会 保 険 等 、 各 種 制 度 の 適 用 状 況
...
社 会 保 険 の 加 入 状 況 ...
各 種 制 度 の 適 用 状 況 ...
9. 派 遣 社 員 の 能 力 開 発
...
研 修 ・ キ ャ リ ア 支 援 制 度 の 有 無 ...
受 講 の 対 象 者 無 料 の 研 修 ...
特 力 を 入 い 研 修
...
教 育 訓 練 の 効 果 ...
. 正 社 員 転 換 ...
9
派 遣 先 の 直 接 雇 用 転 換
...
9
派 遣 元 の 期 間 の 定 め の い 雇 用 へ の 転 換 ...
. 派 遣 会 社 の 方 針 、 考 え ...
派 遣 先 対 し の ア ピ ー ル 点
...
派 遣 労 働 者 対 し の ア ピ ー ル 点
...
営 業 担 当 者 の 業 績 評 価 の ポ イ ン ト ...
今 後 の 事 業 方 針
...
第 ２ 部 資 料 調 査 票 、 付 属 統 計 表
調 査 票
...
9
付 属 統 計 表
特 定 労 働 者 派 遣 事 業 所 関 す 統 計 表
...
一 般 労 働 者 派 遣 事 業 所 関 す 統 計 表
...
第 部 調査概要
I 調査の目的と方法
1. 調 査 目 的
派 遣 労 働 者 の 働 き 方 つ い 、 こ ま 厚 生 労 働 省 の ア ン ケ ー ト 調 査 総 括 的
把 握 さ き い も の の 、 個 々 の 派 遣 労 働 者 が う い っ た 経 緯 、 経 路 、 理 由 派 遣 労 働
者 、 派 遣 労 働 者 し の 満 足 、 不 満 を 抱 き 、 今 後 自 ら の キ ャ リ ア パ ス を の う し
た い 考 え い の 等 つ い 十 分 把 握 さ き い い ま た 、 派 遣 先 企 業 が 職 場
い の う 派 遣 労 働 者 を 活 用 し 、 能 力 開 発 を 行 っ い の 、 派 遣 元 が 派 遣 労 働 者
の キ ャ リ ア を の う 考 え 、 管 理 、 支 援 し い の つ い も 同 様 あ
そ こ 、本 調 査 、派 遣 元 事 業 所 、派 遣 先 事 業 所 、派 遣 労 働 者 の 者 対 し 同 時 調 査
す こ 、 キ ャ リ ア 形 成 の 行 わ 方 、 働 き 方 の 状 況 を 多 面 的 ら え 、 派 遣 労 働 け
キ ャ リ ア 形 成 の 現 状 問 題 点 を 明 ら す
本 調 査 の 総 称 を 派 遣 労 働 者 の キ ャ リ ア 働 き 方 関 す 調 査 し 、以 下 の ア ン ケ ー ト
調 査 ３ 本 を 実 施 し た
派 遣 元 事 業 所 調 査 人 材 派 遣 会 社 け キ ャ リ ア 管 理 関 す 調 査
② 派 遣 先 事 業 所 調 査 派 遣 社 員 の キ ャ リ ア 働 き 方 関 す 調 査
③ 派 遣 労 働 者 調 査 派 遣 社 員 の キ ャ リ ア 働 き 方 関 す 調 査
本 調 査 シ リ ー 、 派 遣 元 事 業 所 調 査 人 材 派 遣 会 社 け キ ャ リ ア 管 理 関 す
調 査 つ い 記 す ② 派 遣 先 事 業 所 調 査 つ い 、 調 査 シ リ ー No. 9、 ③ 派 遣 労 働
者 調 査 つ い 、 調 査 シ リ ー No. 、 を 参 照 い た き た い
、 本 調 査 、 ILPT の プ ロ ェ ク ト 研 究 サ ブ テ ー マ あ 派 遣 労 働 者 の キ ャ リ ア パ
ス 関 す 研 究 位 置 付 け ら い 同 時 、 厚 生 労 働 省 職 業 安 定 局 の 要 請 調 査 も あ
、 詳 細 分 析 つ い 、 別 途 、 労 働 政 策 研 究 報 告 書 し 取 ま め を 行 う
2. 調 査 対 象 と 方 法
＜ 派 遣 元 ＞ 人 材 派 遣 会 社 け キ ャ リ ア 管 理 関 す 調 査
対 象 ： 全 国 の 労 働 者 派 遣 事 業 の 許 可 届 出 事 業 所 、 事 業 所
内 訳 ： 特 定 労 働 者 派 遣 事 業 所 事 業 所 、 一 般 労 働 者 派 遣 事 業 所 事 業 所
う ち 、 稼 働 者 数 が 以 上 の 事 業 所 を 対 象 し 、 無 作 抽 出 し た
方 法 ： 郵 送 配 布 民 間 メ ー ル 便 、 郵 送 回 収
3. 調 査 期 間
年 月 日 ら 月 日 調 査 時 点 年 月 日 現 在
月 日 ら 日 け 電 話 督 促 を 行 い 、 月 日 ま 回 収 期 間 を 延 長 し た
4. 有 効 回 収 率 と 回 収 数
有 効 回 収 数 ： 件 、 有 効 回 収 率 ： . ％
5. サ ン プ ル の 属 性
回 収 し た サ ン プ ル の 属 性 の 内 訳 、特 定 労 働 者 派 遣 事 業 所 が . ％ 、一 般 労 働 者 派
遣 事 業 所 が .9％ っ い
表 Ⅰ - 1 サ ン プ ル の 属 性
次 章 ら の 調 査 結 果 の 概 要 、 特 定 労 働 者 派 遣 事 業 以 下 、特 定 派 遣 い う 一 般
労 働 者 派 遣 事 業 以 下 、一 般 派 遣 い う の 別 記 す こ す ま た 、付 属 統 計 表 関
し も 、 特 定 派 遣 一 般 派 遣 分 け 計 し た 、 特 定 派 遣 一 般 派 遣 の 法 的 区 分 け
つ い 、 脚 注 を 参 照 さ た い
6. 調 査 で 使 用 し た 業 務 ス ト に つ い て
本 調 査 、派 遣 元 、派 遣 先 、派 遣 労 働 者 を 通 、 の 業 務 分 類 を 使 用 し い こ
ら の 業 務 、 現 在 の 政 業 務 、 把 握 し き い 業 務 の 派 遣 料 金 や 賃 金 動 向 等 を 調 べ
た め 設 け た 政 業 務 の 対 応 表 Ⅰ の 通 あ
7. 付 属 統 計 表 の 表 側 の 説 明
本 報 告 書 第 部 の 付 属 統 計 表 の 表 側 の カ テ リ つ い 、 表 Ⅰ の 通
8. 集 計 除 外 し た 設 問
特 定 労 働 者 派 遣 事 業 所 の 計 関 し 、 以 下 の 設 問 関 し 事 業 特 性 鑑 み 計 除 外
し た
問 初 め 登 録 す 人 、 問 、 問 受 講 の 対 象 者 、 問 び 付 問
度数 %
特定労働者派遣事業所 .
一般労働者派遣事業所 .
合計 .
表 Ⅰ - 「 本 調 査 の 業 務 ス ト と 政 令 「6 業 務 と の 関 係
表 Ⅰ - 」 付 属 統 計 表 の 表 側
調 査 票 で の 番 号
業 務
業 務 と の 対 応
調 査 票 で の 番 号
業 務
業 務 と の 対 応
機械設計 号
放送機器等操作 号
放送番組等 おける大道具 道具 号
放送番組等演出 号
フ ン 号 ウンサー 号
財務 号 建築物清掃 号
経理会計 建築設備運転点検整備 号
金融銀行証 損保生保信販事務 ン コ ーディネーター 号
貿易国際事務 引文書作成 号 研究開発 号
付案内 号 調査 号
秘書 号 駐車場管理 号
通訳翻訳 速記 号 事業実施体制の企画 立案関係 号
フ ン ペ ーター その他の専門職
その他の事務職
電気機械器具組立 修理
医療事務 半 体電子機器製造組立修理
医療福祉 介護関連職 輸送用機械組立修理
その他の製造
マー ィン の営業 号
セ ールス ン 金融商品の営業 号 運送運送補助
販売 倉庫作業
デモンス ーター 号 その他の軽作業
添乗 号 その他 上記 該当しない業務
その他の営業販売関連職
A ンス ター 号
情報処理 ス ム開発S ｸﾗﾏｰ等) 号
編集印 Tｵ ｰﾀｰ 号
広告デ ン 号
その他の技術 ィ 職 一般 営業事務等自由化業務。以外の事
務用機器操作を中心としない事務業務
フィスワー 系 その他専門職系
一般営業事務データ入力等 ( 事務用機器操作中心業務
号
製造業務系 医療福祉系
営業販売系
軽作業系
ＩＴ技術 ィ 系
選択肢分類 事務系派遣
IT 設計等技術系派遣 製造業務派遣 軽作業系派遣 その他
フィスワー 系 ～
医療福祉系 ～
営業販売系 ～
IT技術 ィ 専門職系 ～
製造業務系 ～
軽作業系 ～
その他
年以前(派遣法施行前 派遣法施行後～ 年
～ 年
自由化業務解禁～ 年 年製造業務解禁以降 人未満
～ 人
～ 人 人以上 人未満
～ 人
～ 人 人以上 派遣労働者の女性割合問 ～ ％未満
～ ％未満
～ ％未満
～ ％
主な派遣先規模問 人未満
～ 人 人以上 業務未経験者の派遣問 ある
ない
能力開発の主体問 派遣社員
派遣元 派遣先
あ ○がある場合
なし ○がない場合
関東都市圏東京さいたま千葉横浜 崎 中部都市圏名古屋浜松静岡 関西都市圏大阪堺神戸京都 九 都市圏 九 福岡 上記以外の 指定都市 指定都市以外の地区 派遣事業の性格問
主な派遣業務問－位
派遣事業開始年企業 F
正社員数企業全体 F
派遣労働者数稼働者合計問
派遣先での正社員転換問 ① 都市区分
問 の規模割合の中で 最も多い割合を 主な 派遣先規模とする。同数が複数ある 場合 大きい方の規模を優先させる。
サンプン 時のデータの値。
労 働 者 派 遣 事 業 、 一 般 労 働 者 派 遣 事 業 特 定 労 働 者 派 遣 事 業 の 者 分 け ら 一 般 労 働 者 派 遣 事 業
、特 定 労 働 者 派 遣 事 業 以 外 の 労 働 者 派 遣 事 業 を い い 法 第 条 第 号 ) 、 特 定 労 働 者 派 遣 事 業 、そ の 事
業 の 派 遣 労 働 者 業 し 行 わ 労 働 者 派 遣 の 対 象 も の 限 が 常 時 雇 用 さ 労 働 者 の み あ
労 働 者 派 遣 事 業 を い う 法 第 条 第 号
一 般 労 働 者 派 遣 事 業 該 当 す 、特 定 労 働 者 派 遣 事 業 該 当 す つ い 、事 業 所 断 さ こ
た め 、一 つ の 事 業 所 い 一 般 労 働 者 派 遣 事 業 特 定 労 働 者 派 遣 事 業 が 共 存 す こ く 、常 時
雇 用 さ 労 働 者 以 外 の 派 遣 労 働 者 が 存 在 す 場 合 、 一 般 労 働 者 派 遣 事 業 を 行 う 事 業 所
常 時 雇 用 さ 、雇 用 契 約 の 形 式 の 如 何 を 問 わ ず 、事 実 上 期 間 の 定 め く 雇 用 さ い 労 働 者 の こ
を い う
具 体 的 、 次 の い ず 該 当 す 場 合 限 常 時 雇 用 さ 該 当 す
期 間 の 定 め く 雇 用 さ い 者
② 一 定 の 期 間 例 え 、 月 、 月 等 を 定 め 雇 用 さ い 者 あ っ 、 そ の 雇 用 期 間 が 反 復 続
さ 事 実 上 同 等 認 め ら 者 す わ ち 、 過 去 １ 年 を 超 え 期 間 つ い 引 き 続 き 雇 用 さ い
者 又 採 用 の 時 ら １ 年 を 超 え 引 き 続 き 雇 用 さ 見 込 ま 者
③ 日 日 雇 用 さ 者 あ っ 、 雇 用 契 約 が 日 日 更 新 さ 事 実 上 同 等 認 め ら 者 す わ ち 、 ② の
場 合 同 く 、 過 去 １ 年 を 超 え 期 間 つ い 引 き 続 き 雇 用 さ い 者 又 採 用 の 時 ら １ 年 を 超 え 引
き 続 き 雇 用 さ 見 込 ま 者
、雇 用 保 険 の 被 保 険 者 断 さ い パ ー ト タ イ ム 労 働 者 あ っ も 、 ら ③ ま の い ず 該 当
す 常 時 雇 用 さ 断 す も の あ の 留 意 す こ
派 遣 労 働 を 希 望 す 労 働 者 を 登 録 し き 、労 働 者 派 遣 を す 際 し 、当 該 登 録 さ い 者 の 中 ら 期 間 の
定 め の あ 労 働 者 派 遣 を す い わ ゆ 登 録 型 の 労 働 者 派 遣 事 業 、 一 般 労 働 者 派 遣 事 業 の 型 的 形 態 あ 、
当 該 登 録 型 の 事 業 が 当 該 事 業 所 い 行 わ 事 業 含 ま い 場 合 、 一 般 労 働 者 派 遣 事 業 あ
常 時 雇 用 さ 労 働 者 以 外 の 者 が 派 遣 労 働 者 業 し 行 わ 労 働 者 派 遣 の 対 象 も の 限
の 中 存 在 す 場 合 、一 般 労 働 者 派 遣 事 業 し し が ら 、通 常 常 時 雇 用 さ 労 働 者 を 労 働 者 派 遣
す こ を 業 し 行 っ い 者 つ い 、臨 時 的 理 由 、た ま た ま 一 時 的 常 時 雇 用 さ 労 働 者 以
外 の 労 働 者 を 労 働 者 派 遣 す 場 合 あ っ も 、今 後 も 、常 時 雇 用 さ 労 働 者 以 外 の 者 を 、反 復 し 労 働 者 派
遣 す 意 図 が 客 観 的 認 め ら い き 特 定 労 働 者 派 遣 事 業 し の 取 扱 い を 変 え 必 要 い も の あ
の 留 意 す こ
厚 生 労 働 省 労 働 者 派 遣 事 業 関 係 業 務 取 扱 要 領 平 成 年 月 日 改 正 版 、
. . o. n a o an o a n o o n . 、 . 抜 粋
II 調査結果の概要
1. 調 査 対 象 事 業 所 の 属 性
調 査 回 収 数 件 の う ち 、 特 定 派 遣 件 . ％ 、 一 般 派 遣 件 .9％
あ っ た 表 Ⅱ 特 定 派 遣 一 般 派 遣 の 調 査 対 象 事 業 所 の 属 性 を 示 し た
調 査 対 象 事 業 所 の 派 遣 事 業 の 性 格 、 特 定 派 遣 一 般 派 遣 大 き く 異 問 の 派
遣 事 業 の 性 格 の 選 択 肢 を つ 分 け み 、特 定 派 遣 、 IT、設 計 等 技 術 系 派 遣 が
割 を 占 め ま た 、 製 造 業 務 派 遣 も . ％ あ 、 こ の つ 割 強 を 占 め 一 方 、
一 般 派 遣 、 事 務 系 派 遣 の 割 合 が . ％ 最 も 高 く 、 製 造 業 務 派 遣 が 9.9％ 続 く
こ の つ 割 強 を 占 め
表 Ⅱ - 1 調 査 対 象 事 業 所 の 属 性
調 査 対 象 事 業 所 の 企 業 し の 派 遣 事 業 開 始 年 、 一 般 派 遣 派 遣 法 施 行 前 の 9 年
以 前 ら い わ ゆ 事 務 請 負 し 事 業 を 実 施 し い た 割 合 が . ％ っ い も っ
も 高 い 割 合 を 占 め た の 年 以 降 、 製 造 業 務 が 解 禁 さ 以 降 . ％ 、 次 高 い の
、 999～ 年 自 由 化 業 務 解 禁 以 降 . ％ っ い 特 定 派 遣 つ い 、
年 以 降 が も っ も 高 く 割 近 く を 占 め い
分 類 方 法 つ い 、 Ⅰ 調 査 の 目 的 方 法 の 付 属 統 計 表 の 表 側 の 説 明 を 参 照 の こ
％ ％
特定派遣 一般派遣 特定派遣 一般派遣
総 数 総 数
. . . .
事務系派遣
. .
０００億円以上
. .
Ｉ Ｔ 設計等技術系派遣
. .
００～ ０００億円未満
. .
製造業務派遣
. .
００～ ００億円未満
. .
軽作業系派遣
. .
０～ ００億円未満
. .
その他
. .
０～ ０億円未満
. .
無回答
. .
０億円未満
. .
年以前 派遣法施行前
. .
無回答
. .
派遣法施行後～ 年
. .
０％以上減少
. .
～ 年
. .
０～ ０％未満減少
. .
自由化業務解禁～ 年
. .
０％未満減少
. .
年 製造業務解禁以降
. .
０％未満増加
. .
無回答
. .
０％以上増加
. .
い
. .
無回答
. .
いいえ
. .
０％以上減少
. .
無回答
. .
０～ ０％未満減少
. .
関東都市圏 東京さいたま 千葉 横浜 崎
. .
０％未満減少
. .
中部都市圏 名古屋浜松静岡
. .
０％未満増加
. .
関西都市圏 大阪堺神戸京都
. .
０％以上増加
. .
九 都市圏 九 福岡
. .
無回答
. .
上記以外の 指定都市
. .
指定都市以外の地区
