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自己評価表 障害児通所支援/札幌市

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Academic year: 2018

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全文

(1)

別添

事業者向け放課後等

ービス自己評価表

及び

保護者等向け放課後等

ービス評価表

○ 放課後等 ービスガ ラ ン 以 ガ ラ ン 放課後等 ービス事業所

け 自己評価 活用 を想定し 作成 各事業所 簡易 自己評価を行う

う ガ ラ ン 内容を踏まえ 事業者向け放課後等 ービス自己評価表

を作成しまし し 自己評価表を活用し 適 自己評価を行う 事業所関係

者 対し ガ ラ ン本文を熟読 を 薦 しま

○ 放課後等 ービスを利用 子 保護者等 ユー ー評価 活用し い

く 一層簡素 保護者等向け放課後等 ービス評価表 併 作成しまし

○ 記 2 評価表 あくま 雛型 あ 事業所等 適宜加除修正を行 活用し い

く 可能 し う 形 活用 自由 2 評価表 基本的 活用方

法 し 以 手 を想定し いま

○ 業務改善 真摯 取 組 事業所ほ 公表 自己評価結果 改善目標 関 記述 多く

想定し いま

○ ま 地域自立支援 協議会や事業者団体 い 評価表を使 自己評価結果 事例発

表を行う機会を設け 自己評価 取組 広 いく を期待し いま

○立 改善目標 沿 支援を改善し いく

○自己評価結果 公表 仕方 い 基本的 改善目標 や 工夫

し い 点 主 い け詳細 発信 い

いいえ 数 公表を想定し い い

○保護者等 ンケー 調査結果 保護者等 フ ー バック 対外的 公表 ま 前提 し い

ステップ 保護者等に

よる評価

ステップ 職員による

自己評価

ステップ 事業所全体に よる自己評価

ステップ

自己評価結果 の公表

ステップ

支援の改善

○事業者 保護者等 対し 保護者等向け評価表 を配布し ンケ ー 調査を行う 保護者等 回答 集計し 特記事 欄 記述を含

○事業所 職員 事業者向け放課後等 ービス自己評価表 を用い 自己評価を行う そ 際 い いいえ チェック け く 各 目 い 課題 何 工夫し い 点 何 い 記 入

○職員 回収し 評価表を集計 職員全員 討議し 目 課題 や工夫し い 点 い 認識を 合わ

○職員間 認識 共有 課題 い 改善目標を立 討議 結 果 書面 記録し 職員間 共有

(2)

チェック項目 はい ちら も

いえ い いいえ 改善目標、工夫している点

環 境 体 制 整 備

利用定員 指導訓練室等 関係

適切 あ

職員 配置数 適切 あ

事業所 設備等 い 、バ ア 化

配慮 適切 さ い

業 務 改 善

業務改善を進 た PDCA サイ

目標設定 振 返 、広く職員 参画

保護者等向 評価表を活用 等 ア

ン 調査を実施 保護者等 意向等

を把握 、業務改善 い

こ 自己評価 結果を、事業所 会報や

等 公開 い

第三者 外部評価を行い、評価結果を

業務改善 い

職員 資質 向上を行うた 、研修 機

会を確保 い

適 切 支 援 提 供

ア ン を適切 行い、子 保護者

ニ や課題を客観的 分析 た上 、放

課後等 イサ ビ 計画を作成 い

子 適応行動 状況を図 た 、標準

化さ たア ン を使用 い

活動 ロ 立案をチ 行 い

活動 ロ 固定化 い う工夫

平日、休日、長期休暇 応 、課題を

細や 設定 支援 い

子 状況 応 、個別活動 集団活

動を適宜組み合わせ 放課後等 イサ ビ

計画を作成 い

支援開始前 職員間 必 打合せを 、

そ 日行わ 支援 内容や役割分担

い 確認 い

支援終了後 、職員間 必 打合せを

、そ 日行わ た支援 振 返 を行い 気

付いた点等を共有 い

日々 支援 関 正 く記録を こ を徹

底 、支援 検証 改善 い

(3)

定期的 ニタ ン を行い、放課後等 イサ

ビ 計画 見直 必要性を判断 い

ガイ イン 総則 基本活動を複数組み合 わせ 支援を行 い

関 係 機 関 や 保 護 者

連 携 関 係 機 関 や 保 護 者

連 携

障害児相談支援事業所 サ ビ 担当者

会議 そ 子 状況 精通 た最 ふさ

わ い者 参画 い

学校 情報共有 年間計画 行事予定

等 交換、子 下校時刻 確認等 、

連絡調整 送迎時 対応、 発生時

連絡 を適切 行 い

医療的 ア 必要 子 を受 入 場

合 、子 主治医等 連絡体制を整え

就学前 利用 いた保育所や幼稚園、認

定こ 園、児童発達支援事業所等 間

情報共有 相互理解 努 い

学校を卒業 、放課後等 イサ ビ 事業

所 障害福祉サ ビ 事業所等へ移行

場合、そ 支援内容等 情報を提

供 等 い

児童発達支援 ンタ や発達障害者支援 ンタ 等 専門機関 連携 、助言や研

修を受 い

放課後児童 や児童館 交流や、障

害 い子 活動 機会 あ

地域自立支援 協議会等へ積極的 参

加 い

日頃 子 状況を保護者 伝え合い、

子 発達 状況や課題 い 共通理

解を持 い

保護者 対応力 向上を図 観点 、保

護者 対 ア ン ニン 等 支

援を行 い

保 護 者 へ 説 明 責 任 等

運営規程、支援 内容、利用者負担等 い 丁寧 説明を行 い

保護者 子育 悩み等 対 相談

適切 応 、必要 助言 支援を行 い

父母 会 活動を支援 た 、保護者会等

を開催 等 、保護者同士 連携を

(4)

子 や保護者 苦情 い 、対応

体制を整備 、子 や保護者

周知 、苦情 あ た場合 迅速 適切

対応 い

定期的 会報等を発行 、活動概要や行 事予定、連絡体制等 情報を子 や保護

者 対 発信 い

個人情報 十分注意 い

障害 あ 子 や保護者 意思 疎通

や情報伝達 た 配慮を い

事業所 行事 地域住民を招待 等地

域 開 た事業運営を図 い

非 常 時 等 対 応

緊急時対応マニュア 、防犯マニュア 、感 染症対応マニュア を策定 、職員や保護

者 周知 い

非常災害 発生 備え、定期的 避難、救 出そ 他必要 訓練を行 い

虐待を防止 た 、職員 研修機会を確

保 等、適切 対応を い

う 場合 や を得 身体拘束を行う

い 、組織的 決定 、子 や保護

者 事前 十分 説明 了解を得た上 、

放課後等 イサ ビ 計画 記載 い

食物ア あ 子 い 、医師

指示書 基 く対応 さ い

事例集を作成 事業所内 共

(5)

チェック項目 はい ちら も

いえ い いいえ ご意見

環 境 体 制 整 備

子 活動等 十分 確保さ

職員 配置数や専門性 適切 あ

事業所 設備等 、 ロ や手 設置

バ ア 化 配慮 適切 さ い

適 切 支 援 提 供

子 保護者 ニ や課題 客観的 分

析さ た上 、放課後等 イサ ビ 計画i

作成さ い

活動 ロ ii

固定化 い う工夫さ

放課後児童 や児童館 交流や、障

害 い子 活動 機会 あ

保 護 者 へ 説 明 等

支援 内容、利用者負担等 い 丁寧

説明 さ た

日頃 子 状況を保護者 伝え合い、

子 発達 状況や課題 い 共通理

解 い

保護者 対 面談や、育児 関 助言

等 支援 行わ い

父母 会 活動 支援や、保護者会等

開催等 保護者同士 連携 支援さ

子 や保護者 苦情 い 、対応

体制を整備 、子 や保護者

周知 説明 、苦情 あ た場合 迅速

適切 対応 い

子 や保護者 意思 疎通や情報伝達

た 配慮 さ い

定期的 会報や 等 、活動概

要や行事予定、連絡体制等 情報や業務

関 自己評価 結果を子 や保護者

対 発信 い

個人情報 十分注意 い

非 常 時 等 対 応

緊急時対応マニュア 、防犯マニュア 、感 染症対応マニュア を策定 、保護者 周

知 説明さ い

非常災害 発生 備え、定期的 避難、救

出、そ 他必要 訓練 行わ い

(6)

i 放課後等 イサ ビ を利用 個々 子 い 、そ 有 能力、置 い 環境や日常生活全般 状況 関

ア ン を通 、総合的 支援目標及び達成時期、生活全般 質を向上させ た 課題、支援 具体的内容、支 援を提供 上 留意事項 を記載 計画 こ 放課後等 イサ ビ 事業所 児童発達支援管理責任者 作成

ii

事業所 日々 支援 中 、一定 目的を持 行わ 個々 活動 こ 子 障害特性や課題、平日/休日/

長期休暇 別等 応 柔軟 組み合わせ 実施さ こ 想定さ い 満

足 度

子 通所を楽 み い

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