平成25年度
所属
ﾄｰﾀﾙｺｽﾄ ( 千円)
総務部
事務 事業
事務事業目的 対象
成果指標
活動指標
その他の事業
事務事業内容
実施形態
目
標
達
成
状
況
見直し実績
事
務
事
業
評
価
必要性
有効性
効率性
方向性 予定
実績
予定
実績
予定
実績
単位ｺｽﾄ
予定
実績
単位ｺｽﾄ
予定
実績
単位ｺｽﾄ
027077 徴収事業
区分
事業区分 施策体系 027010 計画推進事業
必要性 非常に高い 有効性 高い 効率性 高い
方向性( 第一次) 現行どおり 改善、効率化の内容 方向性( 第二次)
市税未納者
市財政の根幹をなす税収の確保の重要性は一層増しているため、自主財源の確保と納税者 負担の公平性をより一層図り、納税率の向上を目的とします。
文書催告や電話催告等により自主納付を促し､併せて差押え等滞納処分を積極的に行い､納 税率の向上に努めます。
直営
市税納税率
（活動指標１）差押、参加差押及び交付要求の保全措置件数 （活動指標２）文書催告件数
自主財源確保の観点から、地方自治法等に基づき実施しなければならない事業で、必要性 は非常に高い。
現年度課税分の納税率が予定値を上回っており、有効性は高い。
収納及び滞納管理を電子化し、事務の効率化が図られている。
市税納税率を確保するため未納者との折衝機会をより多く持ち、税負担の公平性を確保す るため、引き続き滞納処分の実施に努める。
％
件
件
平成23年度
事務事業評価表
成果指標 99. 00
98. 30
675. 00
675. 00
28, 304. 00
28, 304. 00
平成24年度
98. 00
98. 36
680. 00
784. 00
389. 75
28, 500. 00
27, 595. 00
11. 07
309, 344
305, 566
平成25年度
98. 00
98. 38
780. 00
746. 00
381. 00
28, 000. 00
20, 611. 00
13. 79
276, 597
284, 226 活動指標３
収税課
活動指標１
活動指標２
[ ]
[ ]
[ ]
平成25年度
所属
ﾄｰﾀﾙｺｽﾄ ( 千円)
総務部
事務 事業
事務事業目的 対象
成果指標
活動指標
実施計画事業
事務事業内容
実施形態
目
標
達
成
状
況
見直し実績
事
務
事
業
評
価
必要性
有効性
効率性
方向性 予定
実績
予定
実績
予定
実績
単位ｺｽﾄ
予定
実績
単位ｺｽﾄ
予定
実績
単位ｺｽﾄ
726621 市税等納税促進事業
区分
事業区分 施策体系 726620 市税収入の確保
必要性 非常に高い 有効性 高い 効率性 高い
方向性( 第一次) 現行どおり 改善、効率化の内容 方向性( 第二次)
市税等の納税義務者
市税等の納付手段を拡大し、納税者の利便性や早期収納による納税率の向上を図ります。
平成２０年度からコンビニエンスストアでの納税を実施し、２２年度からはコンビニエン スストアの拡充として、マルチメディアキオスク（MMK) の取扱店を加えた。さらに、２５ 年度からはコンビニエンスストアでの納付取扱期間を延長します。また、２４年度からは 過年度課税分や随時期課税分も口座振替ができるようにします。
直営
市税納税率
（活動指標１）市税等口座振替件数
（活動指標２）コンビニエンスストア収納利用件数 （活動指標３）休日納税窓口日数
市税の納付手段を拡大し、納税者の利便性が図られるため、必要性は非常に高い。
現年度課税分の納税率が予定値を上回っており、有効性は高い。
コンビニエンスストアでの納付取扱期間を延長し、コンビニ納付件数が増えたことにより 、代行業務手数料も増えるが、納税者の利便性が図られるため、業務コストを削減する余 地はない。
今後も、納税率向上のため、徴収嘱託員による未納者宅への訪問時や、コールセンターか らの電話での口座振替の推奨に努める。
％
件
件
日
平成23年度
事務事業評価表
成果指標 99. 00
98. 30
44, 000. 00
44, 024. 00
90, 000. 00
91, 645. 00
13. 00
13. 00
平成24年度
98. 00
98. 36
44, 000. 00
44, 253. 00
0. 69
95, 000. 00
98, 999. 00
0. 31
13. 00
13. 00
2, 334. 77
30, 783
30, 352
平成25年度
98. 00
98. 38
44, 000. 00
43, 752. 00
0. 78
100, 000. 00
116, 515. 00
0. 29
13. 00
13. 00
2, 614. 92
36, 142
33, 994 活動指標３
収税課
活動指標１
活動指標２
[ ]
[ ]
[ ]
