－】重－
第 ５ 章 介 護 職 の 参 入 促 進 に 向 け て － 介 護 業 界 に 対 す る イ メ ー ジ を 手 に
第１節 め に １ 背 景 目 的
あ 一定 介 護人 材 必要 さ い こ を前 提 す そ 確 保施 策 新 介護職 し 入 職す 人材を 増や すこ 介護職 し 入 職し 人材 就業 を し 能
力を発 揮 う す こ 大 く つ わけ 佐藤 堀田 本章 着
目す 前者 あ
高ま 介 護需 要 対 応 担 い手 確 保 喫緊 課 題 あ 介護人 材確 保施 策 い 参入 促進 常 そ 柱 ひ つ さ 年 向 け 介護 人材 確 保
具体 的 方策 つ い 議 論を 重 社 会 保 審 議会 福祉 部会 福祉人 材確 保専 門委 員 会 も 量 的確 保 質的 確保 同 時達 成 向け 参 入促 進 労働環 境 処遇 改 善 資質 向 上 資 す 対策 地 域 実情 応 推進 必 要性 明記さ こ あ 第１ 章 特 多様 人材層 対 し 介護 職 へ 理 解促 進 イメ ー ッ プを 推進 し 参 入 促進を 図 こ 目 緊 急課 題 あ 位置 け し し 参 入促 進を 図 あ う 人 々 をター ゲッ す い ま 人々 介護職 あ い 介護 サ ー
ビス業 つ い う 認 識 イメ ー を 持 い す わ う 事実 つ
い 理解 を促 時 誤 解 も く ネ テ イメ ー を 払拭し イ メー ッ プ
つ こ い 点 つ い 未 十 分 検 討 そ 必要 実
態把握 行 わ い い え い
そこ 本 章 効 果的 参入 促進 あ 方を検 討す う え 基礎資 料 す こ を 目 的 し 介護 業界 対す イメ ー や事 実 認識及 び就 職 転職 志 向等 関す 個 人調 査 個票 ータ を用 い ま 介護 サー ビス 業を 就 職 転 職先 し 考 え 人 々
第 節 介護 業界や そこ 働く 人々 対 す イメ ー 周 も つ印象 就 職 転 職志 向 第 節 介 護業 界 事実 認知 度 就 職 転 職志 向 第 節 そし 介 護サ ービ ス 業 を就職 転職 先 し 思 い浮 実 際 就職 転職意 向 あ 人 々 第５ 節
を整理 し 得 知 見をま 第 節 も あ
使 用 ー タ
本章 利 用す ー タ 株 式会 社 クル ー キャ HE P AN JAPANプ ロ ェク 実施 し 介 護サ ー ビス業 職 業イ メー 調査 以 介 護イメ ー 調査 個 票 ー タ あ
調 査 実 施 概 要 詳 細 び 調 査 結 果 株 式 会 社 ク ル ー キ ャ ー ー を 参 照 こ http: www.r ecruitc ar eer.co. jp news old _ 介 護 イ メ ー 調 査 個 票 ー タ 東 京 大 学 社 会 科 学 研 究 所 附 属 社 会 調 査 ー タ ー イ 研 究 セ ン タ ー SSJ ー タ ー イ 寄 さ い
－80－
介護 イメ ー 調査 株式会 社 クロ ル 調査 ニタ ーへ イ ン ターネ ッ 調査 あ 年 月 ス ク ー ニング 調査 を経 本 調 査 行 わ
スク ー ニン グ調 査 対象 全国 ～ 歳 男 女 あ , 人 回 収し 回 収 時 社 会 人 学 生 以 外 つ い 性 別 男 性 女 性 セ グ メ ン 年 別
～ 歳 ～ 歳 ～ 歳 セグ メン 居 地 域 ロッ ク別 関東１ 都 県 関西
東海 そ セ グメン 成 年就業 構造 基本 調査 比率 をも ま 高
校生 専 門学 校 短大 大学生 つ い 性 別 居 地域 ロ ック 別 成 年 度学 校基 本調査 比率 をも 割付 を行 ス ク ーニ ング 調査 調 査 項目 性 別 年齢 居
都 府県 現 在及 び 過去 経験 し 仕事 業種 業界 別 就職 転職意 向 あ 本調 査 スク ー ニ ング調 査 回答 者 対 し 実 施さ 社会人 学生以 外 つ い
スク ーニ ング 調査 け 現 在介 護サ ー ビス業 従 事し い こ ま 介 護 サ ービス 業を 経験 し こ あ ま 月 以上 介護 サー ビ ス業 従事 し い こ
あ 否 及び 介護サ ービ ス業 を就 職 ま 転職 先 候補 し う 考え 想起 層 第一 候補 し 考 え い 候補 業種 ひ つ し 考 え い 就 職 転職 先 し 検 討す 可 能性 あ もし く 非 想 起層 就職 転 職先 し あま 考 え い 思う 就職 転 職先 し ま く 考え い 思 う 回 答 基 い 学 生 つい 高 校 生 専 門 学 校 短 大 大 学 生 割 付 を 行 い , 人 回 収 し 本 調 査 調 査 項 目
現 在 仕事 働 方 仕 事 対す 意 識 就職 転 職意 向 希 望す 働 方 業界 別 イメー 及 び介 護業 界 つい 情報 接点 介護業 界 つい 事 実 認 知状 況等 あ
スク ー ニン グ調 査 及び本 調査 回 答者 分 を 図表 ５－ １ 示 す
図表５ －１ 介 護イ メ ージ調 査の 回答 者数 分 布
ス ク ー ニ ン グ 調 査 本 調 査 出 現 割 付 数 構 成 比 ％ 回 答 数 構 成 比 ％
社 会 人 学 生 以 外 計 , . , .
介 護 業 経 験 し 非 想 起 層 , . .
介 護 業 経 験 し 想 起 層 , . .
介 護 業 経 験 あ 過 去 従 事 . .
介 護 業 経 験 あ 現 在 従 事 . .
学 生 計 , . .
高 校 生 男 . .
女 . .
専 門 学 校 短 大 大 学 男 , . .
女 . .
出 所 株 式 会 社 ク ル ー キ ャ 介 護 サ ー ビ ス 業 職 業 イ メ ー 調 査 介 護 イ メ ー 調 査 関 す プ ス ー ス http: w ww .recruitc areer .co. jp new s old _
－81－
介護イ メー 調 査 イ ンター ネッ 調 査 あ こ や回 答者 割 付 等 留 意 必要 あ も 介護 業界 対す 認識 や就 業意 向 そ 影 響を 及 す 考え 事 項
わ 豊 富 情報 を有 し 本章 問 題意 識 適 し ータ セッ い え
第 節 介 護サ ービ ス 業を就 職 転職 先と て考え るの 誰
介護 サー ビス 業を 就 職あ い 転職 先 し 考え い う 人々 う 介護イ メー 調 査 介護 サー ビス 業 高 齢者分 介護 福祉 士 ネ ャ ー を就職 ま 転 職先 候補 し う 考え つ い 尋 い こ を も 本調査 回 答者 基 本 属性 希望 す 働 方 求職 時 重視 す こ 関係 をみ く
現 在 就職 転職す つ も い 人 も も し自 分 就 職 転 職す し いう観 点 答え も 学生 将 来 就 職先 を考 え 際 こ し 回 答を 得 い
１ 属 性 介 護 サ ー ビス 業 就 職 転 職 志 向
ま 学 生 つ い み 図 表 ５ － 回 答 者 全 体 第 一 候 補 し 考 え い . ％ 候 補 業 種 ひ つ し 考 え い . ％ 就 職 先 し 検 討 す 可 能 性 あ . ％ を合 計 し 想 起層 割 合 . ％ あ
性別 み 女 性 こ 割合 約 割 を 占 男性 比 イン 程 度高 く 学生 男性 就 職 先 し ま く 考 え い 思 う . ％
図表５ － 学 生 性 別 介 護サ ービ ス業 を 将来の 就職 先と て 考 える
出 所 介 護 イ メ ー 調 査 個 票 ー タ を 用 い 筆 者 作 成 以 す 図 表 同 様
注 想 起 計 第 一 候 補 し 考 え い 候 補 業 種 ひ つ し 考 え い 就 職 転 職 先 し 検 討 す 可 能 性 あ 合 計 以 図 表 も 同 様
ニ タ ー 型 イ ン タ ー ネ ッ 調 査 特 質 つ い 本 多 を 参 照 こ 計 第 一 候 補
候 補 業 種 ひ つ
検 討 可 能 性 あ
あ ま 考 え い
ま く
考 え い 想 起 計
618 12 33 43 92 438 88
100.0% 1.9% 5.3% 7.0% 14.9% 70.9% 14.2%
304 5 8 15 44 232 28
100.0% 1.6% 2.6% 4.9% 14.5% 76.3% 9.2%
314 7 25 28 48 206 60
100.0% 2.2% 8.0% 8.9% 15.3% 65.6% 19.1%
学生全体
男性
女性
－8「－
次 社会 人 つい み う 図 表５ － 社 会人 つ い 本 設問も 割付 際 用 い い 想 起層 割 合 絶対 値を 見 際 注意 必要 あ
男性 女 性 女 性 う 若 干想 起層 割合 高く 年 別 み 男 女 も 以 上 想起 層 少 く 女性 そ 割合 若年層 高い 傾向 み
図表５ － 学 生以 外 性×年代 別 介護 サ ービス 業を 就職 転 職 先と て考 える
株 式 会 社 ク ル ー キ ャ 調 査 結 果 プ ス ー ス ス ク ー ニ ン グ 調 査 本 調 査 構 成 比 を も ェ イ ッ ク を け 計 結 果 掲 載 さ い http: w w w.r ecruitc ar eer .co. jp news o ld
_
第一候補
候補業種 ひ
検討可能性 あ
あま
考え い
ま く
考え い 想起計
1957 237 373 486 215 646 1096
100.0% 12.1% 19.1% 24.8% 11.0% 33.0% 56.0%
251 33 57 61 20 80 151
100.0% 13.1% 22.7% 24.3% 8.0% 31.9% 60.2%
508 74 100 140 56 138 314
100.0% 14.6% 19.7% 27.6% 11.0% 27.2% 61.8%
509 57 101 133 58 160 291
100.0% 11.2% 19.8% 26.1% 11.4% 31.4% 57.2%
500 52 85 116 58 189 253
100.0% 10.4% 17.0% 23.2% 11.6% 37.8% 50.6%
189 21 30 36 23 79 87
100.0% 11.1% 15.9% 19.0% 12.2% 41.8% 46.0%
900 103 152 226 96 323 481
100.0% 11.4% 16.9% 25.1% 10.7% 35.9% 53.4%
110 15 21 23 11 40 59
100.0% 13.6% 19.1% 20.9% 10.0% 36.4% 53.6%
224 38 47 54 25 60 139
100.0% 17.0% 21.0% 24.1% 11.2% 26.8% 62.1%
232 26 39 67 22 78 132
100.0% 11.2% 16.8% 28.9% 9.5% 33.6% 56.9%
244 17 33 63 27 104 113
100.0% 7.0% 13.5% 25.8% 11.1% 42.6% 46.3%
90 7 12 19 11 41 38
100.0% 7.8% 13.3% 21.1% 12.2% 45.6% 42.2%
1057 134 221 260 119 323 615
100.0% 12.7% 20.9% 24.6% 11.3% 30.6% 58.2%
141 18 36 38 9 40 92
100.0% 12.8% 25.5% 27.0% 6.4% 28.4% 65.2%
284 36 53 86 31 78 175
100.0% 12.7% 18.7% 30.3% 10.9% 27.5% 61.6%
277 31 62 66 36 82 159
100.0% 11.2% 22.4% 23.8% 13.0% 29.6% 57.4%
256 35 52 53 31 85 140
100.0% 13.7% 20.3% 20.7% 12.1% 33.2% 54.7%
99 14 18 17 12 38 49
100.0% 14.1% 18.2% 17.2% 12.1% 38.4% 49.5%
50代
60才以 学生以外計
～20代
30代
40
50代
60才以
～20代
30代
40
50代
60才以 男性計
女性計
～20代
30代
40
－8」－
さ 社 会人 う 用形 態 問わ 現 在 働い い 人を あ 現 職 産業 別 介 護サー ビス 業を 転職 先 し 考え う を尋 結 果を み 図表 ５－ 福 祉 関 連 保 育所 児所 介 護 福祉 関連 高齢 者分 医療 サービ ス業 病 院 歯
科診療 所 そ 小売 業 各 種サー ビス 業 比 想起 層 割合
高く い
図表５ －４ 有 業者 現職の 産業 別 介護 サ ービス 業を 転職 先と て考え る
注 サ ン プ ル 数 以 上 業 種 み 掲 載
希 望 す 働 方 介 護 サ ー ビ ス 業 就 職 転 職 志 向
介護 イメ ー 調査 新 就職 もし く 転職 す し 新 しい職 場 つい 希 望 を尋 い 図表 ５ －５ 希 望す 働 方 つ い 通勤 時間 週何日 働 い １ 日 あ 何時 間働 い 最 低 もこ い欲し い い う月 給 税込 を あ 学 生 社 会人 そ つい 介護 サー ビ ス業 就職 転 職志 向 あ い 相 関係 数 を 示し も あ
こ を み 特 学 生 つ い い も統計 的有 意 関連 見出 総 相 関
計 第 一 候 補
候 補 業 種
ひ つ
検 討 可 能 性 あ
あ ま 考 え い
ま く 考
え い 想 起 計
1342 194 246 328 138 436 768
100.0% 14.5% 18.3% 24.4% 10.3% 32.5% 57.2%
59 2 5 15 12 25 22
100.0% 3.4% 8.5% 25.4% 20.3% 42.4% 37.3%
146 8 20 41 19 58 69
100.0% 5.5% 13.7% 28.1% 13.0% 39.7% 47.3%
59 0 5 15 8 31 20
100.0% 0.0% 8.5% 25.4% 13.6% 52.5% 33.9%
41 0 2 14 6 19 16
100.0% 0.0% 4.9% 34.1% 14.6% 46.3% 39.0%
47 2 8 16 6 15 26
100.0% 4.3% 17.0% 34.0% 12.8% 31.9% 55.3%
33 3 5 7 2 16 15
100.0% 9.1% 15.2% 21.2% 6.1% 48.5% 45.5%
46 1 11 7 5 22 19
100.0% 2.2% 23.9% 15.2% 10.9% 47.8% 41.3%
85 11 21 30 10 13 62
100.0% 12.9% 24.7% 35.3% 11.8% 15.3% 72.9%
309 140 74 38 21 36 252
100.0% 45.3% 23.9% 12.3% 6.8% 11.7% 81.6%
30 5 14 7 1 3 26
100.0% 16.7% 46.7% 23.3% 3.3% 10.0% 86.7%
91 5 12 31 10 33 48
100.0% 5.5% 13.2% 34.1% 11.0% 36.3% 52.7%
31 2 6 7 2 14 15
100.0% 6.5% 19.4% 22.6% 6.5% 45.2% 48.4% 外食サ ビ
有業者計
福祉 保育所 託児所
各種サ ビ
銀行 金融 証券 保険
運輸 倉庫
医療サ ビ
護 福祉 高齢者 小売 販売
そ 小売
建設 土木 工事関連
各種製造
IT、情報 通信
－8『－
係数 絶対 値 も 小さく 近 いも あ す わ 関連 見 い 傾 向
あ
図表５ －５ 希 望す る 働き方 等と 介護 サー ビ ス業就 職転 職志 向の 相 関
注 太 字 p＜ . 両 側 検 定 通 勤 時 間 １ 分 以 内 分 以 内 分 以 内
分 以 内 ５ 分 以 内 分 以 内 分 以 上 週 あ 労 働 日 数 １ 週 １
日 未 満 週 １ 日 週 日 週 日 ５ 週 日 週 ５ 日 週 日
週 日 １ 日 あ 労 働 時 間 １ １ 時 間 未 満 時 間 未 満 時 間 未 満 時 間 未 満 ５ ５ 時 間 未 満 時 間 未 満 時 間 未 満 時 間 未 満 時 間 以 上 最 低 も こ い 欲 し い 思 う 月 給 １ ５ 万 未 満 ５ ～ 万 未 満
～ 万 未 満 ～ 万 未 満 ５ ～ 万 未 満 ～ 万 未 満
～ 万 未 満 ～ 万 未 満 ～ 万 未 満 ～ 万 未 満
～ 万 未 満 ～ 万 未 満 ～ 万 未 満 ～ 万 未 満 ～
万 未 満 ～ 万 未 満 万 以 上
求 職 時 重 視 す こ 介 護 サ ー ビ ス 業就 職 転 職 志 向
仕事 を探 す際 重 視 す 項 目 介護 サー ビ ス業へ 就 職 転職 志 向 も 関係 あ も し い ここ 項 目 つ い 重視 す 度合い 介 護サ ービ ス 業 就 職 転 職志 向 あい 相 関を 学生 社会人 そ つ い 確 認し く 図 表５－
学生 つ い 統 計 的 優 位 関連 見 出 項 目 つ み あ い も 絶対 値 小さい も 社会 的 意義 大 い こ を 重視す 者 介 護 サービ ス業 へ 就職 を 考 慮す 傾向 若 干高 く 傾 向 あ
社会 人 つい 多 く 項 目 つい 統 計 的 優 位 関連 見 出 く 資 格や 専 門 知識を 活 すこ こ 専門 知識 や 技術 スキ ルを 蓄積 し いけ こ を 重視 す 場合 介護 サー ビス 業 へ 就 職や 転職 を思 い 起こす 者 多い
就 職 先 し 考 え
学 生
就 職 転 職 先 し 考 え 学 生 以 外
通 勤 時 間 -0.068 0.010
N 555 840
週 あ 労 働 日 数 0.036 0.068
N 618 891
1日あ 労 働 時 間 0.029 0.074
N 618 891
最 低 欲 し い 月 給 -0.007 0.005
N 571 846
－8』－
図表５ － 求 職時 の 重視項 目と 介護 サー ビ ス業就 職転 職志 向の 相 関
注 太 字 p＜ . 両 側 検 定 各 項 目 つ い １ ま く 重 視 し い あ ま 重 視 し
い も い や や 重 視 す ５ 重 視 す
第 節 介 護業 界の イ メージ 周 の つ 印 象と介 護サ ービ ス業 就 職 転 職志 向
介護業 界 つい う イ メー 持 い う ま そ イ メー
就職 や転 職志 向 関 係 あ う 就職や 転職 あ 本 人 意向 み 周 人 々 考え 影響を 及 すこ も あ 本 人 イメ ー 加 え 周 人 々 持つ印 象 介 護サ ー ビス業 を就 職 転職 先 し 考え う つい 関係 をみ く
１ 本 人 介 護 業 界 及び 働 い い 人 対 す イ メ ー
介 護 イ メ ー 調 査 介 護 サ ー ビ ス 業 高 齢 者 分 介 護 福 祉 士 ネ ャ ー つ い 業界 及び そ 業 界 働い い 人 イ メー つい 項目 をあ あ ま も を複 数回 答 尋 い 図表 ５ －
回 答 者 全 体 あ ま し 者 割 合 を み 体 力 的 つ い 仕 事 多 い 業 界 思う . ％ 最 も 多く 精神 的 つ い 仕事 多い 業界 思 う . ％ 給 水 準 低 業 界 思 う . ％ 人 人 生 関 わ 大 変 そ う . ％ 離 職 率 高 い業 界 思 う . ％ 補 助金 頼み 会社 や施 設等 多 い 業界 思 う . ％ 等 い う ネ テ イメ ー を 持つ者 多 い 方 社会的 意 義 大 い 仕 事 思 う . ％ 人 交 流 や い つ 業 界 思 う . ％ 資 格
就 職 先 し 考 え
学 生
就 職 転 職 先 し 考 え 学 生 以 外
経 営 安 定 し い 用 安 少 い -0.023 0.065
後 成 長 期 待 -0.016 0.073
自 分 仕 事 正 し く 評 価 さ -0.047 0.068
社 風 良 い -0.002 0.071
社 会 的 意 義 大 い 0.119 0.064
仕 事 具 体 的 や い あ 0.004 0.076
給 水 準 高 い 0.003 0.094
福 利 厚 生 充 実 し い -0.060 0.080
ワ ー ク イ ン ス を 働 け -0.006 0.032
体 力 的 つ く い -0.008 -0.048
精 神 的 つ く い 0.017 0.019
様 々 働 方 可 能 長 く 働 く こ 0.075 0.077
資 格 や 専 門 知 識 を 活 す こ 0.058 0.165
専 門 知 識 や 技 術 ス キ ル を 蓄 積 し い け 0.069 0.159
社 会 的 地 位 評 高 い 0.088 0.087
N 618 1957
－8【－
や専門 知識 を活 す こ 業界 思 う . ％ 後成 長し いく 業界 思 う . ％ い テ イメ ー を 持つ者 も 割を 超え
こ 介 護サ ービ ス業 界 及びそ こ 働い い 人 イ メー 関す 項 目 対し 探 索的因 子分 析 主因 子 法 プ ロ ック ス回 転 を行 い 固有 値１ 以 上を基 準 し こ
つ 因子 抽 出さ 図 表５ － 因子 負荷量 . 以上 も 着 目し 各 因子 構成要 素を み 第 １ 因子 知 度 や規模 小さい 給 体 系や評 価 基準 明確 い 福利厚 生 あま 充 実 し い い 補 助金 頼 み 経 営者 個 性 強 す 働 く人 特 定 層 偏 い 敬 上司 や仲 間 少 い そ 社 会的地 位や 評 あ ま 高く い い 業 界 未 成熟 あ こ 傾向 あ い 誤 解 基 く イメ ー あ
未成 熟業 界 組織 す 第 因 子 仕事 や い あ 専 門知 識や 技術 活 ス キル ッ プ 社 会的 意 義 も大 く 後成 長し いく い テ イメ ー 構 成 さ 専 門性 や い 成 長可 能性 す 第 因 子 体 力 的 精神的 つい も わ 給 水準 低い そし 離 職率 高い い ネ テ
イメ ー あ つい報 わ い 仕事 す 第 因子 グ ロー ル 活躍 可能性 様 々 働 方 可能 ワ ーク イ ン スを 長 く 働け い テ
イ メー あ 持 可 能 働 方 す
－8】－
図表５ － 介 護業 界 及び働 いて いる 人の イ メージ とそ に 関す る 因子分 析
注 主 因 子 法 プ ロ ッ ク ス 回 転 因 子 負 荷 . 以 上 を 太 字 し
介護 サー ビス 業や そ こ 働 く人 対 す イ メー 就職 や転 職 際 も影 響を 及 す こ 考 え そ こ 学 生 社会 人 そ つ い つ 因子得 点 就職 転 職 志 向 相 関を み こ 図表 ５－ 学 生 社会人 い い も 専 門 性 活
伸 や い あ 成長 可能 性 あ い イメ ー 持 可 能 働 方 イメ ー を持 い 者 就職 先 し 考 え 傾 向 あ
あ ま
％
第1因子 未成熟
業界 組織
第2因子
専門性や い
成長可能性
第3因子 つい
報わ い仕事
第4因子 持 可能 働 方
給 体系 明確 い会社や施設等 多い業界 30.4 0.760 0.139 -0.185 -0.140
評価基準 明確 い会社や施設等 多い業界 33.9 0.742 0.142 -0.155 -0.127
尊敬 司や仲間 少 い業界 15.4 0.540 -0.274 0.069 0.182
社会的地 評判 あ 高 い業界 35.6 0.511 -0.142 0.176 0.036
福利厚生 あ 充実し い い業界 30.2 0.486 -0.083 0.204 -0.021
経営者 個性 強 会社や施設等 多い業界 17.8 0.401 0.021 -0.002 0.136
知名度や規模 小さい会社 多い業界 36.8 0.382 0.070 0.096 0.022
誰 事 多い業界 13.0 0.378 -0.183 0.059 0.223
補助金頼 会社や施設等 多い業界 45.9 0.354 0.151 0.192 -0.002
働 人 特定 層 偏 い 業界 23.0 0.320 0.013 0.053 0.165
業界 転職 しい業界 16.3 0.278 0.028 0.055 0.172
資格や専門知識を活 こ 業界 40.6 -0.113 0.590 0.098 0.091
事 や い あ 業界 34.3 -0.064 0.579 -0.001 0.072
専門知識や技術面 キル アッ プし いけ 業界 25.2 -0.071 0.555 -0.034 0.162
人 交流 や い 業界 42.0 0.063 0.543 0.042 0.038
社会的 意義 大 い 事 49.6 -0.025 0.538 0.164 -0.014
後成長し い 業界 40.2 0.014 0.388 0.045 0.040
個人 向 向 業界 52.1 0.096 0.292 0.277 -0.042
雇用 安 少 い業界 21.7 0.005 0.251 0.087 0.216
精神的 い 事 多い業界 60.9 0.019 0.178 0.578 -0.083
体力的 い 事 多い業界 68.0 0.022 0.175 0.573 -0.066
給 水準 業界 55.5 0.286 -0.018 0.478 -0.088
職率 高い業界 52.3 0.232 0.054 0.427 -0.044
人 人生 関わ 大変そう 54.5 0.073 0.285 0.384 -0.012
ロ バル 活躍 可能性 あ 業界 4.5 0.050 0.123 -0.104 0.384
ワ ライフバラン を取 働け 業界 6.8 0.126 0.042 -0.069 0.371
様々 働 方 可能 長 働 こ 業界 15.0 0.079 0.258 -0.096 0.364
社風 良い会社 多い業界 5.9 0.035 0.099 -0.099 0.357
固有値 6.215 2.359 1.670 1.031
因子間相関 第1因子 第2因子 第3因子 第4因子
第1因子 - .407 .540 .013
第2因子 - .472 .230
第3因子 - .033
第4因子 -
－88－
図表５ － 介 護業 界 及び働 いて いる 人の イ メージ と介 護サ ービ ス 業就職 転職 志向 の相 関
注 太 字 p＜ . 両 側 検 定 図 表 ５ － 各 因 子 得 点
周 人 々 介 護業 界 対 す 印 象
回答 者 周 人 々 介 護業 界 介護 サ ービス 仕事 対 し 印象 を持
い 思 い う 学 生 社会 人 そ つ い 家族 親戚 人 知 人
介護 業界 を就 職 転 職先 し う 考え い 認 識し い を尋 結果 を 図 表５－ 示す
こ をみ 学 生 社会 人 も 家族 親戚 人 知 人 い つい も 特 印
象 い く わ い ～５ 割程 度 最も 多い 就職 転職 先 し い
印象 ～ ％程 度 まあ い 印象 ～ ％ こ つ を 合計す ～ ％ を 占 学 生 も 社 会人 う 周 い印象 を持 い 考え い 割合 高 い ま 学 生 社会 人 い も 家 族や 親戚 う 人 や知 人 比 介護 業界 対 し
プ ス 印 象を 抱い い 思う 傾向 み 方 あま い印象 い ～
％ い印 象 い ～ ％ あ こ を合 計す ～ ％ 学生
家族 親戚 人 知 人 い つ い も イ ス 印象 プ ス 印 象を 上回 就 職 先 し
考 え 学 生
就 職 転 職 先 し 考 え 学 生 以 外
未成熟業界 組織 -0.103 0.083
専門性や い、成長可能性 0.111 0.206
い報わ い 事 -0.032 0.075
持続可能 働 方 0.106 0.197
N 618 1957
－8重－
図表５ － 周 の 人 々の介 護業 界 介護 サ ービス の仕 事 に対 す る印象
こ うし 周 人々 介 護業 界 対 す 印 象 認識 回 答者 介護 サー ビス 業 へ 就職 転 職志 向 相 関 あ う 学生 学生 以外 そ つい 両 者 相 関 係数を み 図表 ５－ 学生 社会人 い も 家族 親 戚 人 知人 も つ印 象 認識 す 就 職 転職先 し 考 え 否 統計 的 有意 関連を 持つ そ 絶 対 値
図表 ５－ み 回 答者自 身 業界 イメ ー い も大 い 周 人々 い 印 象を持 い 考 え 者 う 介護 サ ービス 業を 就職 や転 職 先 候 補 し 検討 す 傾向 あ
図表５ －10 周 の 人 々の介 護業 界に 対す る 印象と 介護 サー ビス 業 就職転 職志 向の 相関
注 太 字 p＜ . 両 側 検 定 そ 持 つ 印 象 つ い １ 特 印 象 い く わ
い 就 職 転 職 先 し い 印 象 い 就 職 転 職 先 し あ ま い 印 象
い 就 職 転 職 先 し ま あ い 印 象 ５ 就 職 転 職 先 し い 印 象 10.0
10.5
8.1
9.0
8.1
7.3
6.8
7.4
17.3
25.0
16.7
22.6
13.4
22.9
12.9
21.6
17.6
18.1
14.9
17.3
17.0
18.9
15.5
18.0
17.3
14.5
12.0
12.0
17.2
13.8
15.0
13.8
37.7
31.9
48.4
39.1
44.3
37.1
49.7
39.2
0% 20% 40% 60% 80% 100%
学生 (N=618)
学生以外 (N=1957)
学生 (N=618)
学生以外 (N=1957)
学生 (N=618)
学生以外 (N=1957)
学生 (N=618)
学生以外 (N=1957)
い印象 まあ い印象 あま い印象 い い印象 い 特 印象 い わ い
家族親戚人知人
就 職 先 し 考 え
学 生
就 職 転 職 先 し 考 え 学 生 以 外
家 族 0.323 0.346
親 戚 0.310 0.299
人 0.297 0.304
知 人 0.282 0.295
N 618 1957
－重0－
第４節 介 護業 界の 仕 事の事 実認 知と 介護 サ ービス 業就 職 転職 志 向
前節 整理 し 介護 サ ービス 業及 びそ 業 界 働い い 人 イ メ ー 図 表５ －
う し 形成 さ う 介 護 イメー 調 査 普段 介護業 界 や 介護 サ ー ビス 関 す 事柄 ニュー ス 情報 出 来 事 を う も を 通し 見 聞 し い を尋 こ テ ビ ニ ュー ス 最も高 く 次 い テ ビ ワ イ ョ ー
テ ビ 介護 関 す 番組 新聞 表 掲
そ こう し 媒 体をつ う 得 情報 回 答者 介護業 界 つい
う 事実 を認 知し い う 介 護 業界 仕事 事 実 認 知度 就 職や 転職 志 向 関係 あ う ま 介 護業 界 仕 事 事 実 つい 知 こ 就 職や 転 職
志向 変化 す う
１ 介 護 業 界 仕 事 事 実 認 知 度
介護 イメ ー 調査 介護 業界 仕 事 事実 つ い 説 明文を あ そ
知 い 知 を問 う い 図表５ － 学生 否 ま 介 護サ ービ ス
業 従 事し 経 験 有 無別 知 い 割合を 示す
ま 学生 つ い 説 明文 い つい も 知 い 割合 割 を 回 特
介 護業 界 ％ 企業 残業 いこ . ％ ま 業界 全体 離職 率 産業 全 体 大 く 変わ い こ . ％ １年 以内 離職 率 ％未 満 企業 約 割 を占
こ . ％ 過 去 年 度 介 護業 界 有効求 人倍 率 . 倍 を 超え 全 体 均 倍 以上 あ こ . ％ い 労 働市 場 け 介護 業界 特 徴 介護 業界 新 転職し 方 う 約 ％ 方 介 護業 界以 外 業界 転 職 あ こ . ％ 介 護職員 約 割 歳 以 方々 あ こ . ％ い 現 在介護 仕 事 従事 し
い 人 つい 認 知度 低い 水準 あ
次 社 会人 う 介護サ ービ ス業 従 事 し 経 験 い 回答 者 つい み 学 生 同 様 い 説 明文 つい も知 い 割 合 割を 回 特 労働 構成 労 働時 間 離職率 等 つい 認 識 低 い
上記 グル ープ す わ 学 生 社会 人 わ 介護 サ ービス 業 従事 し 経 験 い 者 介 護技 術 発達 し 腰 を 痛 生涯 働 け 環 境 い こ を知 割 合も 割 満 い ま 起業 しや すい 現 場 職以外 も 多様 活 躍 選択肢 あ い 事実も 知 者 少 い
介護 サー ビス 業 従 事し 経験 あ 者 つい う う 確 資格 有 無 関わ 未 経験 もス ター 職 種 あ こ . ％ 介 護事 業者 も普 通 会社組 織 人事 総 務 営業 企 画 あ こ . ％ 自 動 車 化 粧 品 食 品 鉄 運輸 教育 大手 企業 高 齢者 向 けビ ネス 参 入し い こ . ％ 等 つい 約 割 ～ 割 多く 者 認 識し い し し 業界 全 体 離 職率 産 業全 体
－重1－
大 く 変わ いこ . ％ や 介 護業 界 ％ 企業 残 業 い こ . ％
を知 者 割 届 い
図表５ －11 学 生 そ 以外 、介 護業 経験 有 無別 介護 業界 の仕 事 の事実 の 認知 度
介 護 業 界 仕 事 事 実 認 知 介 護 サ ービ ス 業 就 職 転 職 志 向
さ 図表 ５－ み 介 護業 界 仕事 事実 説 明文 を知 い 回答 し 数 介護サ ービ ス業 を就 職 転職を 考え 際 候 補 入 相 関を み み う 図表 ５－
こ 介 護 業界 仕事 事 実 つ い 多 く知 い 学生 社 会人 い も 介護サ ービ ス業 を就 職 転職 先 し 思い 浮 傾向 あ こ わ
0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0%
資格 有無 関わ 、未経験 タ ト 職種 あ こ
自動車、化粧品、食品、鉄 、運輸、教育 大手企業 高齢者向けビ ネ 参入し い こ
護事業者 普通 会社組織 人事、総務、営業、企画 あ こ
護技術 発 し 、腰 を痛
生涯働け 環境 い こ
現場職 け 、 ネ メントや 護 わ 様々
ト、 ロ バル展開 等、様々 選択肢 あ こ
護職員 約3割 34歳以 方々 あ こ
技術さえあ ば起業 、初期投資 必要 、
ン ョン 一室 起業 こ 可能 業界 あ こ
過去2 度、 護業界 有効求人倍率 1.8倍を超え、 全体 均 2倍以 あ こ
1 以内 職率10％未満 企業 約6割を占 こ 護業界 新 転職し 方 う 約60％ 方
護業界以外 業界 転職 あ こ
業界全体 職率
産業全体 大 変わ いこ
護業界 50％ 企業 残業 いこ
学生 N=618
学生以外 護業経験無 N=1442
学生以外 護業経験有 N=515)
－重「－
図表５ －1「 介護 業 界の仕 事の 事実 説 明 文認知 数と 介護 サー ビ ス業就 職転 職志 向の 相 関 就 職 先 し 考 え
学 生
就 職 転 職 先 し 考 え 学 生 以 外
介 護 業 界 仕 事 真 実 説 明 文 認 知 数 . .
N
注 太 字 p＜ . 両 側 検 定 記 載 さ 説 明 文 つ い 知 い 回 答 し 個 数
そ 事実 を 知 就 職 転職 際 介 護サ ービ ス業 を 考慮す う 考 え も変化 す も し い
介護イ メー 調 査 説明 文を 示し そ 認 知 つい 尋 あ 覧 い い 介護 業界 仕 事 を み 後 就 職や 転職 を考 え こ 際 介
護業界 つ い う 考え ま す し 改 第 １候補 し 考え い
候補 業 種 ひ つ し 考え い 就 職 転 職先 し 検 討 す 可 能性 あ 就 職 転 職先 し あ ま 考 え い 思う 就職 転 職先 し ま く 考え い 思
う あ ま も １ つを 選 も い
図表５ －1」 介護 業 界の仕 事の 事実 認 知 前後の 介護 サー ビス 業 就職転 職意 向
そこ 介 護業 界 仕 事 を 前 就 職転 職意向 想起 非想 起 別×学 生 学生 以外 介護 サー ビス 業経 験 し 学生 以外 過 去 介護 サー ビス 業経 験 あ 学生 以外 現 在 介 護サー ビス 業 従事 別 介 護業 界 仕事 を あ 就職 転 職意向 をみ 図表 ５ －
こ う 注 目し い 網掛 け 部分 す わ 事 実を 前 介 護サー ビス 業を 就職
第 一 候 補
候 補 業 種
ひ つ
検 討 可 能 性 あ
あ ま 考 え い
ま く
考 え い
想起計 非想起計
2575 169 506 560 602 738 1235 1340
100.0% 6.6% 19.7% 21.7% 23.4% 28.7% 48.0% 52.0%
88 8 38 26 12 4 72 16
100.0% 9.1% 43.2% 29.5% 13.6% 4.5% 81.8% 18.2%
721 37 232 266 112 74 535 186
100.0% 5.1% 32.2% 36.9% 15.5% 10.3% 74.2% 25.8%
123 26 43 31 18 5 100 23
100.0% 21.1% 35.0% 25.2% 14.6% 4.1% 81.3% 18.7%
252 82 91 44 19 16 217 35
100.0% 32.5% 36.1% 17.5% 7.5% 6.3% 86.1% 13.9%
530 8 41 85 191 205 134 396
100.0% 1.5% 7.7% 16.0% 36.0% 38.7% 25.3% 74.7%
721 3 42 92 210 374 137 584
100.0% .4% 5.8% 12.8% 29.1% 51.9% 19.0% 81.0%
83 1 5 11 27 39 17 66
100.0% 1.2% 6.0% 13.3% 32.5% 47.0% 20.5% 79.5%
57 4 14 5 13 21 23 34
100.0% 7.0% 24.6% 8.8% 22.8% 36.8% 40.4% 59.6%
介 護 業 界 仕 事 事 実 を
前 全 体
計
介 護 業 界 仕 事 事 実 を 後
学 生 以 外 介 護 業 経 験 し 学 生 以 外 過 去 介 護 業 経 験 学 生 以 外 現 在 介 護 業 従 事 想
起
非 想 起
学 生 学 生 以 外 介 護 業 経 験 し 学 生 以 外 過 去 介 護 業 経 験 学 生 以 外 現 在 介 護 業 従 事 学 生
－重」－
転職先 し あま 考え い ま く 考 え い 非 想起 回 答し い 者 説明 文 を 第 １候 補し 考え い 候 補 業 種 ひ つ し 考 え い 就 職 転職 先 し 検 討す 可 能性 あ 想 起 転 グルー プ あ 学 生 . ％ 学 生以 外
介護 業従 事経 験 い者 . ％ サ ンプ ル数 少 い 現在 も しく 過去 介 護業 を 経 験し 社会 人 い もそ 割合 ～ 割
第５節 介 護サ ービ ス 業を就 職 転職 先と て思い 浮 べ、 実際 に 就職 転職 意向 あ る の 誰
学生 以外 最も 介 護サー ビス 業 入職 す 可能 性 高い 人々 人々 う 本節 学生 以外 つ現 職介 護以 外 者 , 人 を あ こ を 介護 サー ビス 業 高 齢者 介護 分 介護福 祉士 ネ ャー を 就職 ま 転 職先 候 補 し
う 考え 想起 第一 候補 し 考え い 候補 業 種 ひ つ し 考え い 就職 転 職先 し 検討す 可 能性 あ 非想 起 就職 転 職 先 し あま 考 え い 思 う 就職 転 職先 し ま く考 え い 思う 現 在 仕事探 し 状況 し 最も近 いも を 選 び く さ い 転職 意向 あ す も 就職 転職し い 条 件 良 い 会社 あ 転 職し い 思 い い 転職 就 職し い 思 い 転 職意 向 し 当 分 就職 転 職 す つ も い 将来 わ い 就 職 転 職す つ も い つ 回答 基 グル ープ 想起 転職意 向あ 想 起 転 職 意 向 し 非 想 起 転職意 向あ 非想 起 転職 意向 し わ け 想 起 転職 意向 あ グル ープ す わ 介 護サー ビス 業を 就職 転 職先 し 思い 浮 つ実 際 転職 意向 あ 者 特 徴を み
想起 転 職意 向あ グルー プ つい 学 生以外 現 職介 護以 外 全体及 び最 も介 護サ ー ビ ス業 入職 す 可能 性 低い 考 え 非 想起 転職 意向 し グ ループ 比 較し 有 意 特徴を 記述 し み 図 表５ － 基本 属 性 女性 や や多 く 年齢 若い 居 地域 有意 差 み い 現 在 仕事 等 状況 をみ 専 業主 婦 主 ー ル イ やや 多い 現 在 業 種 医療 サー ビス 各種サ ービ ス業 や や 多い 職位 役 職 し 係長 主任 ク ス 同 待遇 専門 職 多い 働い こ あ 業 種 外 食サ ービ ス業 介 護 福 祉関 連 医療 サ ービス 業 やや 多い 等
－重『－
図表５ －14 学生 以 外 現 職介 護以 外 想 起 転 職意 向あ グ ル ープの 特徴 性別 女性 . ％ 学 生以外 現 職介 護業 以 外全体 . ％ 非 想起転 職意 向 し
. ％
年 均 . 歳 同 . 歳 . 歳 居 地 域 有意 差 し
現在 仕事 等 状況 専業主 婦 主 . ％ 同 . ％ . ％ ー ル イ . ％ 同 . ％ . ％
現在 業種 各 種製 造 業 . ％ 同 . ％ . ％ 医療 サー ビス業 病院 歯 科診療 所 . ％ 同 . ％ . ％ 各 種 サービ ス業 . ％ 同 . ％ . ％
現在 職位 役職 し . ％ 同 . ％ . ％ 係 長 主 任ク ス 同待 遇 専門職 . ％ 同 . ％ . ％
週あ 労 働日 数 １ 日あ 労 働時 間 有 意差 し
働い こ あ 業 種 外食サ ービ ス業 . ％ 同 . ％ . ％ 各 種製造 業 . ％ 同 . ％ . ％ 介護 福祉 関連 高 齢 者分 . ％ 同 . ％ . ％ 医 療サー ビス 業 . ％ 同 . ％ . ％
第 節 わ に
本章 介護 人材 確 保施策 う 新 介 護職 し 入職 す 人 材を増 やす こ す わ 参入 促進 着 目し 効果的 参 入促 進施 策 検討 基礎 資料 を提 供 す こ を 目的 し ターゲ ッ し やす い 層す わ 介護 サー ビ ス業を 就職 転 職先 し 考 え 人々 こ い 介護 サー ビ ス業及 びそ こ 働く 人 々 対 す イメ ー 周 もつ 印象 こ う し
イメ ー を形 成す 介護業 界 対す 事 実 認知度 そ 介 護 サービ ス業 へ 就職 転 職志向 関係 い 点 つい 個 人調 査 個票 ー タ 基 分析し 主 知見 以
あ
１ 学生 将 来 就職 先 し 介 護サ ービ ス 業を想 起す 割 合 . ％ あ 女 性 う こ 割合 高 い 社 会人 い も 就 職 あ い 転 職先 し 介護サ ービ ス業 を想 起 す 割 合 女性 う 若干 高い 年 別 以 上 男女 も 想起 層 少 い 現在仕 事 就い い 人 つ い み 医 療 介 護 福祉 関連 小 売 サー ビス 業 等 比 想起 層 割合 高 い
新 就職 転 職 す し 仕 事を 探 す際 重視 す 項目 就職 転職 先 し 介 護 サービ ス業 を想 起す う 関係 をみ こ 学 生 つい 社会 的 意義 大 さ 社 会人 つ い 資格や 専門 知識 活 用 専門 知識 や技 術 ス キル 蓄積 を重 視す 場合 介護 サー ビス 業 へ 就 職や 転職 を思 い 起こす 者 多い
介護 サー ビス 業及 びそこ 働 く人 イ メ ー つい 体力 精神的 つい 給 水
準 低 い 人 人 生 関わ いへ そう 離職 率 高い い い う
－重』－
ネ テ イメ ー を持 つ者 多 い一 方 社会 的 意義 大 さや人 交流 や
い つ ま 資格や 専門 知識 活 後 成長 し い く い テ
イメ ー を持 つ者 も 割を 超え
こ うし イ メー 就職 転 職先 し 介護サ ービ ス業 を想 起 す う 関係 を み
学 生 社 会 人 い い も 専 門 性 活 伸 や い あ
成長可 能性 あ い イ メー 持 可 能 働 方 イ メー を持 つ者 想 起 層 傾 向 み
５ 家 族 親戚 人 知人 い 周 人々 介護 業界 を就 職 転職 先 し う 考 え い 認 識し い つ い 学生 社 会 人別 み い まあ い印 象を 合計 す
～ ％ あ ま い印 象 い い印象 い を合 計 す ～ ％ 学 生 家族 親 戚 人 知 人 い つい も イ ス 印象 プ ス 印象 を 上回
そ し 周 人 々 い 印象 を持 い 考 え 者 う 学生 社 会人 も 介 護サー ビス 業を 就職 転職先 候 補 し 検 討す 傾向 あ 回 答者本 人 もつ イメ ー
も 周 持 つ 印象 認識 う 相 関係数 絶 対値 大 い
以 上 う イ メ ー や 印象 テ ビ や 新聞等 を通 も さ い う あ 介護業 界 仕事 事 実 関す 説 明文 認 知 度をみ こ うし 媒体を つう 得 情報 け 十 分 介護 業界 やそ こ 働 く人々 つ い 事 実 を 認識 す こ
い い う あ 学 生及 び介 護業 界 就 業経 験 い 者 い 説 明文 つい も知 い 割 合 割を 回 労 働時間 や労 働環 境 労 働構成 労 働市 場 け 介 護業 界 特徴 起業 し やす い 直接 処遇 携 わ 以 外 も 多様 活 躍 選 択肢 あ こ もあ ま 知 い い
こ うし 事 実を 多 く知 い 学 生 社会 人い も介 護 サービ ス業 を就 職 転 職
先 し 思 い浮 傾向 あ 実 際 説 明文を こ 前 非想 起層
あ 者 約 ～ 割 想起 層 転
学 生以 外 つ 現 職 介 護以 外 者を し 介 護サ ービ ス 業を就 職 転職 先 し 思い浮 つ実 際 就職 転 職意 向 あ 者 特徴 をみ 女性 やや 多く 年齢 若 い 現 在 専 業 主 婦 主 ー ル イ や や 多 い 医 療 及 び 各 種 サ ー ビ ス 業 多い
こ を 踏ま え 介 護サー ビス 業を 就職 や 転職先 し 思 い浮 実 際 就業 つ
う チャ ネル を通 誰 う 情報 を 届け い ま
そ 介 護 仕 事や働 方 介 護事 業 者 ま 介 護サ ービ ス 業 地 域労 働市 場 け
特徴 等を 含 う 実態 を把 握す 必要 あ さ 検 討 そ 基 く
対応 求
－重【－ 謝辞
分析 あ 株式 会社 クル ー キャ HE P AN JAPANプロ ェク 個 票 ータ及 び調 査結 果報 告 書等 提供 を けま し 記 し 謝意 を表 し ます
参考文 献
佐藤博 樹 堀田 聰子 介護 人材 需 給構 造 現 状 課題 労 働政 策研究 報告 書No. 介護 人材 需給 構造 現状 課題 ―介 護職 安定的 確 保 向け 序 章 労働 政策 研 究 研 修機 構
社会保 審 議会 福祉 部 会 福 祉人 材確 保専 門 委員会 年 向 け 介護 人材 確 保
本多則 惠 イ ン ターネ ッ 調査 ニ ター調 査 特質 日 本 労働研 究雑 No. .
