成
28
武蔵
公
施設
ン
評価結果報告書
成
28
評価対象期間 成27 4 1日～ 成28 3 31日 成27
評 価 結 果 記評価対象施設 基本協定 協定 基 適 管理
良好 運営 い 認 結果内容 い P.3 以降
一覧表 個票 記載
評価対象施設等
No
.
評価対象施設 指定管理者 施設主管課
1 武蔵 立武蔵 公会堂
公益 団法人 武蔵 文 事業団 民活動推進課
2 武蔵 立武蔵 民文 会館
3 武蔵 立武蔵 芸能劇場
4 武蔵 立武蔵 ン
5 武蔵 立 祥寺美術館
6 武蔵 立 露庵
7 武蔵 立 祥寺
8 武蔵 立 い 遈 民
9 武蔵 立武蔵 商工会館 民会議室 武蔵 商工会議所 生活経済課
10 武蔵 立自然 村 公益 団法人 武蔵 生涯学習振興事業団 児童青少 課
11 武蔵 立 祥寺
公益 団法人 武蔵 子 協会 子 策課
12 武蔵 立
13 武蔵 桜堤
社会福祉法人 武蔵
高齢者支援課
14 武蔵 桜堤 サ ン
15 武蔵 立高齢者総 ン
公益 団法人 武蔵 福祉公社
16 武蔵 立高齢者総 ン サ ン
17 武蔵 立 高齢者 ン
18 武蔵 立 高齢者 ン コ サ ン
19 武蔵 立 館 社会福祉法人 武蔵 害者福祉課
20 武蔵 立武蔵 陸 競技場
公益 団法人 武蔵 生涯学習振興事業団
生涯学習 課
21 武蔵 立武蔵 軟式 球場
22 武蔵 立武蔵 庭球場
23 武蔵 立武蔵 総 体育館
24 武蔵 立緑 広場
25 武蔵 立武蔵
26 武蔵 立武蔵 温水
武蔵 公 施設 ン い 作成 記帳票
ン 結果総括
指定管理者 主管課 作成 サ 評価
利用者 ン 調査結果
各施設 利用状況
各指定管理者 決算資料
施設 総 評価 断基準
断基準 評価
他自治体 同種 団体や民間企業等 比較し て優 てい た 他 い創意工夫や独自 取組 を行ってい
Ｓ
期待以上 成果をあげてい
期待 お 適正 運営が行わ てい
期待 水準 遉 い い
評価結果 あ 用語 意味 次 あ
総 満足 指数 ：利用者 ン 調査結果 総 満足 満足
満足 計 満 満 計 差 引い 数値
利用率 ：各施設 利用 能回数 操業数 利用回数 割
評価委員会委員 簿
委員長 五十嵐 修 武蔵 副 長
委 員 鵜川 樹 外部 識者 公認会計士
木暮 衣 外部 識者 中 企業診断士
幸 武蔵 総 策部長
青木 稔 武蔵 総務部長
対象28施設 対 ン 評価委員会 い 統一的基準 基 ン 評価
実施 結果 以 総 適 良好 管理運営 い 確認
ン 調査 総 満足 ン 調査実施時期 サン 数 回答者
属性 大 変動 う 考慮 入 評価 い わ
い表示 評価施設 並 変更
＜評価結果一覧表＞
No 評価対象施設
成27 前回評価結果
成28 評価結果
1 武蔵 立武蔵 公会堂
2 武蔵 立武蔵 民文 会館
3 武蔵 立武蔵 芸能劇場
4 武蔵 立武蔵 ン
5 武蔵 立 祥寺美術館
6 武蔵 立 露庵
7 武蔵 立 祥寺
8 武蔵 立 い 遈 民
9 武蔵 立武蔵 商工会館 民会議室
10 武蔵 立自然 村
11 武蔵 立 祥寺
12 武蔵 立
13 武蔵 桜堤
14 武蔵 桜堤 サ ン
15 武蔵 立高齢者総 ン
16 武蔵 立高齢者総 ン サ ン
17 武蔵 立 高齢者 ン
18 武蔵 立 高齢者 ン コ サ ン
19 武蔵 立 館
20 武蔵 立武蔵 陸 競技場
21 武蔵 立武蔵 軟式 球場
22 武蔵 立武蔵 庭球場
23 武蔵 立武蔵 総 体育館
公 施設 名称 № 武蔵野市立武蔵野公会堂
主管課 市民部 市民活動推進課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野文 事業団
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 成27 25.9 成26 28.2
い ふ う いう評価 45.7％ 占 い
相対的 満足 い あ 建物 老朽
課題 影響 い 得 い面 あ 全体的 適
管理運営 い
評価すべ 点
立地条件 恵 い あ 84.6％ あ 会議室 均67.1％ 高い利用率 維持 い
清掃 施設整備 い 利用者 ン 結果 い施設
適 管理 い 評価
改 善 や さ 取
組 望 事
項
全体的 利用者満足 傾向 あ 老朽 課題
い 否 い 職員対応等 ソ 面 対応
い 創意工夫 図
そ 他
公 施設 名称 № 武蔵野市立武蔵野市民文 会館
主管課 市民部 市民活動推進課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野文 事業団
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 成27 79.7 成26 77.0 高い水準
維持 経 機能 進 い 中 練習室
い 高い利用率 大 76.0％ 92.7％ 練習室 部
均85.3％ 維持 い 販売 完売 事業運営
好調 あ 高い水準 運営 行わ い
評価すべ 点
成 28 施設改修 向 主管課 連携 指定管理者
経験 知見 活 利便性 快適性 高い改修内容 う寄
い
改修工事 伴う休館期間 周知 他 館 案内 休館期間中 公
演事業企 会場確保等 行い 後 客 う
組 い
コ ン 公演 実施 民 良質
文 活動 触 機会 提供 自主事業
い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
成 28 大規模改修工事 い 主管課 十 連携 滞
工事 終わ う 期間 成 28 ～ 成
29 い 改修工事 進捗管理 主催事業
開催 成 29 施設予約 確保等 後 事業展開
向 準備 進 前以 利用者満足 得
期待
公 施設 名称 № 武蔵野市立武蔵野芸能劇場
主管課 市民部 市民活動推進課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野文 事業団
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 成27 78.1 成26 66.9 昨
11.2 ン 向 い 施設 利用率 72.8％ 高 施設 経
劣 中 設備 い 改善 行わ 適 管理運営 行
い
評価すべ 点
施設 経 劣 進 い 内外 わ 敷地全体 清潔 保
建物 設備 備品等 管理 施設全体 全 心 快適 利
用 満足 満足 計 77.8％ 評価 高い利用
率 寄 い 思わ
職員 対応 い 利用者満足 80％ 超え 昨 大幅 回
日々 職員 心 成果 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
情報 提供 利用者意見 映 い 昨 向
い 50％ い水準 あ 引 Ｈ 掲示 等 改善
組 い い
公 施設 名称 № 武蔵野市立武蔵野ス ン ー
主管課 市民部 市民活動推進課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野文 事業団
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 成27 75.1 成26 87.1 昨
い 利用率 成27 78.0％ 成26 72.9％
向 い ン 対象者 幅広い 代 あ 初
利用者 多 ふ う 評価 多 原因
析 全体的 適 運営 行わ い
評価すべ 点
初 利用者 占 中 職員 対応 い 目
満足 昨 20％代 50％代 高 職員 接遇力
向 認
昨 様 設備 備品 経 劣 課題 あ 中 適 維持管理 保
い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
民間商業施設 決 場所 看 等 出 い
いう制限 あ 効率的 利用者 わ い掲示 行う 対策
検討 い
武蔵境 前広場 整備後 い 民会館 武蔵
特色 遊い 打 出 武蔵境 音楽 文 活動 地域活性 一翼
担う 期待
公 施設 名称 № 武蔵野市立 祥寺美術館
主管課 市民部 市民活動推進課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野文 事業団
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 成27 86.7 成26 90.0 構
造 問 題 入 わ い 課題 多い 中 成 27
50,710人 成26 24,371人 昨 約 倍 入館者 あ
祥寺 活性 観光推進 献 高い水準 運営 行
わ い
評価すべ 点
課題 多い施設環境 影響 他 美術館 開催 い
魅力的 企 展示 成果 約 倍 入館者数 表
職員 接遇対応 満足 高い
祥寺活性 協議会 連携 学校鑑賞教室 入 様々 地域
連携 組 行 外 来館者 多
祥寺 商業活性 観光推進 献 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
引 祥寺美術館 魅力 視 企 展示 期
待 総 満足 維持 向 い い
後 地域 連携 組 祥寺 商業活性 観光推進 い
祥寺美術館 特徴 活 献 期待
外 来館者 多 様々 広報媒体 利用 周知 行 後
そ 使 効果的 情報提供 い い
公 施設 名称 № 武蔵野市立松露庵
主管課 市民部 市民活動推進課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野文 事業団
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 成27 79.2 成26 91.3 昨
い 課題 あ 利用率 成 24 徐々 向
い 成24 26.8% 成25 31.1% 成26 32.9% 成
27 40.5％ 総 満足 指数 割
増加 要望 水準 高 考え 全体
的 適 管理運営 い
評価すべ 点
施設利用率 向 茶遈以外 多様 利用方法 地遈
結果 徐々 向 い 職員 対 評価 高い
老朽 施設 あ 植栽 観 清掃 対 評価 高 施設
特徴 あ 趣 維持 献 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
施設 特徴 活 地域 団体 学校 一層 連携
図 日本 伝統文 親 機会 向 い い
利用率 徐々 向 立地条件等 課題 あ 地遈
実効性 あ 組 期待
公 施設 名称 № 武蔵野市立 祥寺シ ター
主管課 市民部 市民活動推進課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野文 事業団
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 成27 85.7 成26 61.6 昨
向 ン 対象者 い 観客 出演者 稽 場利用者
ン 調整 行 あ 目 昨 向
適 運営 行わ い
評価すべ 点
避難表示 わ 公演前 緊急時 避難誘 ン
設置場所 移動 全配慮 関 改善 う
え
民 参加型 ワ 回数 増 組 充実 い
職員 対応 昨 向 改善 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
祥 寺音楽祭 ワン ン 等 地域 ン 会 場提供
地域 連携 事業企 期待 後 民ワ
等 充実 舞 芸術 民 文 活動 支援
公 施設 名称 № 武蔵野市立 た い 道 市民ス ース
主管課 市民部 市民活動推進課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野文 事業団
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
利用者満足 成27 83.1 成26 80.3 昨 向
い 利用率 成27 57.6％ 成26 57.1％ 高
い 効率的 業務運営 全体的 適 管理運営 い
評価すべ 点
職員 利用者 対応 施設 設備 備品 管理 清掃 行
高い評価 維持 い
女子 足 関 意見 多い 対 男性 男女共用
工夫 改善 図 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
利用者 情報提供 施設 い 成 27 利用率
57.6％ 成26 57.1％ 昨 並 あ 引
利用率 向 う 組 い
施設 い 周辺 大学 企業 団体等 利用 進 図
公 施設 名称 № 武蔵野市立武蔵野商工会館市民会議室 ワン ー
主管課 市民部 生活経済課
指定管理者 名称 武蔵野商工会議所
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 成27 90.0 成26 83.0 高 利用
率 均 成27 54.6％ 成26 60.1％ 説
明会開催 宝 獲得 い
管理運営 適 水準 満 い
評価すべ 点
利用者 満 前 比 個
目 満足 全体 昇 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
民 粧室 防音 対 要望等 建物全体 関わ 設備 改善
い 限 い あ 理解 主管課 情
報提供 改善要望 行う 設備 改善 図 う い
い
成27 回復傾向 あ 成26 利用件数 利用率 比
5 間 最 い 成26 利用件数400
件 利用率60.1％→ 成27 利用件数364件 利用率54.6％ 利用 初 利用者 昨 33.6％ 7.5％ 極端
少 い 既利用者 評価 高い 初 利用 う
PR 情報提供 工夫 必要 あ
利用 率 改善 施設 予約申込 方法 改 善 い 検 討
い
公 施設 名称 №10 武蔵野市立自然 村
主管課 子 も家庭部 児童青少年課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野生涯学習振興事業団
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 成27 95.6 成26 93.7 昨
向 い 自然条件 ン 入 運営 制約
あ 利用者 成27 5,656人 成26 5,467人 189 前 比3.5％増 増加 い 職員対応 い 満足
満足 目 い 90％ 超え 高い水準 運営
行わ い
評価すべ 点
昨 利用者 189 増加 前 比3.2％増 内訳 利用
そ半数 占 新規利用者 獲得 い
キン コ ン ン コ 設定 利用者
満足 向 積極的 組
ン 用紙 各部 設置 昨 利用者 意
見 映 満足 向 い
職員 対応 い 目 い 満足 満足
割 90％ 超え 接遇 改善
改 善 や さ 取
組 望 事
項
衛生管理 全管理 い 引 徹底
利用者 わ い案内表示
利用者 増加 運行 自主事業 い
積極的 組 い い
冬期 ン ン 緊急体制 食事内容 衛生面 改善 い
公 施設 名称 №11 武蔵野市立 祥寺
主管課 子 も家庭部 子 も政策課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野市子 も協会
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 99.0 非常 高い評価 来館者総数
成27 18,619人 成26 18,496人 あ 子 子育
支援新制 開始 伴い 新 利用者支援事業等 組
全体 高い水準 運営 行わ い
評価すべ 点
職員 対応 い 全 目 満足 概 満足 約 95％ 極 高
自 記入欄 職員 信 感 対応 評価 利用者 多い
自主事業 事業 い 満足 79.6％ 成26 57.3％ 向 著 い 利用者 中心 行う講 開催支
援 事業 組 サ 質 向 図 い
館内 掲示 工夫 情 報提供 充実 図 情 報提供 全 目
満足 概 満足 85％ 超え 高い満足 い
来館者総数 う 内利用者 成27 9,508人 成26 9,390
人 昨 118 増加 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
引 個人情報管理 関 事故 ン 時 混雑 事故 未
然防 全 心 事業運営 心掛
成 27 新 組 あ 利用者支援事業 子育
家庭 個 あ 細 い相談支援対応 期待
関 団体 主体的 連携体制 構築 事業運営 充実 期待
公 施設 名称 №12 武蔵野市立 っぱ
主管課 子 も家庭部 子 も政策課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野市子 も協会
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 99.0 非常 高い評価 来館者総数
成27 26,356人 成26 28,882人 あ 子 子育
支援新制 開始 伴い 新 利用者支援事業等 組
情報提供方法 工夫 満足 向 全体 高い水
準 運営 行わ い
評価すべ 点
情報提供 目 い 満足 向 半数以 満足 い
情報 見直 内 関 施設 事業 視察 行い情報提供
役立 組 成果 い
自主事業 事業 い 満足 成27 74.7％ 成26 40.2％ 向 著 い
一日 均利用者数 成27 延 119 成26 延 117
昨 増加 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
職員 接遇 評価 高い 日常的 職員 忙 そう 話 い
いう意見 見 評価 高い施設 あ 故 業務多忙 あ
理解 時間 決 巡回 利用者 コ
ン 希望 応え う 改善 図 い い
成 27 新 組 あ 利用者支援事業 子育
家庭 個 あ 細 い相談支援対応 期待
公 施設 名称 №13 武蔵野市桜堤 ハウス
主管課 健康福祉部 高齢者支援課
指定管理者 名称 社会福祉法人 武蔵野
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 成27 55.0 成26 57.9 高 い水
準 あ 入居者 24 人 あ 高齢 認知機能
入居者 増え ン 記入 難 い 団生活 満等
そ 理 い 考え そ う 中 職員 入居者
心 生活 うサ 体制 整え 高い水準 運営 行わ
い
評価すべ 点
入居者 数 未満 方 割 超え 齢 幅 広 課
題 多様 高齢 認知機能 等
団生活 人間関 起 職員 人間関
再構築 支援 精神的 サ 行う 職員 高い専門性
課題 対 現状 析 的確 対応 い
近隣 団地自治会 共 事業 あ コ 食堂 利用者 要
望 護予防 開始 事業 発展 い
施設 地域 開 近隣 学校 交流 規模保育所等 訪問
入 時 入居者 自然 交流 生 世代間交流 機会
い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
入居者 入 替わ 団生活 再構築 心身 サ 必
要 方々 対応 課題 多い 老人福祉施設 専門性 ソ
ワ 力 強 引 適 運営 期待
公 施設 名称 №14 武蔵野市桜堤 ハウス サービス ンター
主管課 健康福祉部 高齢者支援課
指定管理者 名称 社会福祉法人 武蔵野
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 成27 96.9 成26 88.6 向
全体的 適 運営 行わ い 利用者 定員 満
い状況 改善 利用者増加 工夫 職
員 非常勤 人件費削減 対応 行 い 支
状況 厳 い状況 あ
評価すべ 点
曜日 提供 サ 特徴 出 職員 ワ 向
対人援 技術 向 理学療法士 個 機能訓練 再開
サ 質 向 い
成 27 護保険制 改 伴い 自主事業 あ 日常生活支援サ
開始 利用者 対応 新 組
い
近隣 団地自治会 共 事業 あ コ 食堂 利用者 要
望 護予防 開始 事業 発展 い 地
域向 ンコン サ 家族 護支援事 業 地 域 民
連携 自主的 活動 行 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
経営 課題 人件費 削減 工夫 行 い サ 質
維持 向 引 提供 サ 工夫 図 利用者
増加 い い
引 サ 利用者 地域 高齢者 在宅 生活
施設 特徴 活 様々 事業展開 期待
公 施設 名称 №15 武蔵野市立高齢者総 ンター
主管課 健康福祉部 高齢者支援課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野市福祉公社
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 成27 95.1 成26 92.2 高い水準
維持 い 間講 利用者数 成27 1,162人 成26 1,163人 短期講 半期 半期 計 成27 1,605人
成26 1,587人 あ 施設 理念 沿 事業 実施
地域 事業者 団体等 連 携 進 組 実施 期待 以 成
果 い
評価すべ 点
護予防 日常生活支援 い 蓄積 知見 施策
積極的 映 い
コ 定期開 催 近隣 学校 世代 間交流 地域
連携 い
講 参加 う 援 行うサ ン
制 自主 支援 高齢者 社会参加 自主性 進
組 行 い
事業 事故対応 災害時 整備 事故対応 適
行 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
高齢者人 増加 元気 高齢者 増加 中 自主 支援 行
い 多 利用者 講 機会 活動 場
創設 図 い い
引 適 事故予防 対応 行い 利用者 心 講 環
境整備 行う
公 施設 名称 №16 武蔵野市立高齢者総 ンター サービス ンター
主管課 健康福祉部 高齢者支援課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野市福祉公社
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 成27 83.3 成26 92.1 昨
い 職員 対応 い 高い評価 得 い 情報
提供 サ 内容 い 満足 割 目 い
い 原因 考え 民間事業者 対応
い利用者 入 公設民営施設 役割 認識 適
運営 行 い
評価すべ 点
個人面談 家庭訪問 回 回 増 家族支援 利用者 実態
把握 個 性 配慮 サ 向 い
民間事業者 対応 い医療 高い利用者等 護 方 積
極的 入 い
外部研修等 積極的 参加 職員 質 向 図 内 通
所 護事業者連絡会議 研修 講師 務 そ 知見 他事業者 サ
向 還元 内全体 サ 向 寄 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
総 満足 い 高い水準 維持 い 満足
割 い 情報 提供 建物 設備 備品 等 管理
サ 内容 満足 割 原因 精査
改善 い い
後 公設民営施設 役割 地域 連携 意識 組
期待
公 施設 名称 №17 武蔵野市立 町高齢者 ンター 小規模サービスハウス
主管課 健康福祉部 高齢者支援課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野市福祉公社
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
全体 入居者 心 生活 う 指定管理者 適 運
営 行わ い
評価すべ 点
入居者懇談会 回 回 増 入居者 士 相互理解 調整
図 個 相談対応 在宅 護支援 ン 等 関 機関
連携 生活環境 整え 総 的支援 行 い
ン 活動 参加 進 入居者 生 い 自己肯定感 醸
成 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
経 劣 い 施設 設備 修理 改修 い 予防的措置 検討
入居者 意思疎通 図 速 対処
入居者 否確認 事故対応 い 引 適 対応 実施
い
規模サ 入居者 人 そ う 満 あ
総 満足 指数 成27 成26 33.3 大
い 後 入居者 コ ン 密 対応
い い
公 施設 名称 №18 武蔵野市立 町高齢者 ンターコミュニ サ ン
主管課 健康福祉部 高齢者支援課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野市福祉公社
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 成27 96.8 成26 91.2 昨
昇 非常 高い水準 あ 利用者 成 27 7,278
成26 7,118 昨 比 増加 い 運営 精神的支柱 あ
所長 逝 去後 関 者 一丸 運営 創意 工夫
非常 高い成果 い
評価すべ 点
認知症利用者 増加 要 護 個 対応
日常的 見 必要 い 中 課題 対応 サ 提供
職員 キ 延 利用者数 増加 い
加齢 身体機能 利用者 全確保 行事
回 送迎 償 ン 用契約 変更 人
的管理体制 強 現状 応 組 い
長 ン 参 協働 運営 知見 地域 中学生
体験学習 入 ン 活動 啓発 行い ン
育成活動 加え 施設 護サ 養成事業 組 施
設 特徴 活 積極的 組 行 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
利用者 加齢 身体機能 伴い 引 事故防 対応
見直 行い 全対策 強 あ
高齢 ン 後 者 新 ン 獲得 図
公 施設 名称 №19 武蔵野市立 こ も館
主管課 健康福祉部 障害者福祉課
指定管理者 名称 社会福祉法人武蔵野
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 成27 97.3 成26 100 非常 高い評
価 い 設置目的 沿 運営 行い 地域療育支援体制 中核
大 成果 あ い
評価すべ 点
施設全体 総 満足 指数97.3 高い水準 維持 い
専門 特 講習会 害者福祉課 子 育成
課 共催 開催 地域療育支援体制 中核 役割 果
い
昨 引 定員 回 利用 対応 い 定員10
/日 10.3 /日 実績 段階的 支援 幼稚園 園
移行 児童 細 い対応 行 い
来館者 要望 コ 設置
組 利用者数 成27 6,734人 成26 6,359
人 過去最高 利用者数 効果 表 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
引 館 事業 強 時 地域
関 機関 団体 連携強 図 地域療育支援体制 中核
役割 拡充 期待
公 施設 名称
№20～24武蔵野市立武蔵野陸上競技場、武蔵野市立武蔵野軟式野球場、武蔵野市
立武蔵野庭球場、武蔵野市立武蔵野総 体育館、武蔵野市立緑町スポーツ広場
主管課 教育部 生涯学習スポーツ課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野生涯学習振興事業団
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 各施設 均 成27 79.5 成26 71.2 昨
向 民意見 入 施設改修 害者等 臨
機応変 対応等 ソ 利用者目線 組 行 い
大 事故 適 管理 施設 管理運営全体 期待
水準 満 い
評価すべ 点
職員 方式 団運営 中期計 作成 事業運営 施
設管理 い 計 即 業務 計 的 実施 い
特 職員 対応 対 評価 施設 い 向 幅 大 総
満足 向 寄 い
事業運営 関 内全域 事業展開 主催 事業 ン
募 陸 競技場 芝生 苗育成事業 地域 連携 協働
向 組 行 い
内全域 事業展開 新規 広報媒体 作成 個人利用者 拡大
図 施設全体 利用者 成27 534,697人 成26 514,784
人 約 万人増加 い
東京 ン ン 向 地域 民 対象 各種
ン 実施 害者 振興 目的
害者 施設利用 進 東京都 ン ン
準備局発行 総 体育館 組 事例 多数採用
誰 使い い施設 実践 評価 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
引 2020 東京 ン ン 向 施設 目的
特性 活 振興
老朽 進 施設 あ 引 教育委員会 連携 建物 設
備 備品 管理 施設 修繕 組 い い
利用者意見 映 い 昨 比 満足 向 い
公 施設 名称 №25、26 武蔵野市立武蔵野プー 、武蔵野市立武蔵野温水プー
主管課 教育部 生涯学習スポーツ課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野生涯学習振興事業団
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
総 満足 指数 成27 70.5 成26 68.1 昨 向
改善 い 利用率 25ｍ温水 成27 78.1％
成26 83.2％ 15ｍ温水 成27 92.5% 成26 70.8％ あ 大 事故 適 管理 施設 管理運営
全体 期待 水準 満 い
評価すべ 点
施設 老朽 進 い ン 結果 踏 え 開館前 特 清
掃 繁忙期 更衣室 清掃員常駐 組 快適性 保 満足 向
い
職 員 対 応 目 い 満 足 成 27 75.9% 成 26
65.3％ 昨 向 付 監視 接遇向
い
東京 ン ン 向 害者 振興 目的
害者 施設利用 進 東京都 ン
ン 準備局発行 総 体育館 組 事例 多数採用
誰 使い い施設 実践 評価 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
引 2020 東京 ン ン 向 施設 目的
特性 活 振興
老朽 進 施設 あ 棟 清掃 衛生管理 い 工夫
公 施設 名称 №27、28 武蔵野市立武蔵野プ ス、境南ふ あい広場公園
主管課 教育部生涯学習スポーツ課、環境部緑 ち推進課
指定管理者 名称 公益財団法人 武蔵野生涯学習振興事業団
評価対象年度 回 成27 成26 成25
総 評価
総括
間175万人 開設時 想定 回 利用者 あ 総 満足 指数
成27 91.6 成26 83.7 昨 回 い 限
人員体制 中 高い水準 施設運営 管理 武蔵
ン 大 献 い
評価すべ 点
成25 大 成26 総 満足 指数 再 向
い 成25 95.3→ 成26 86.8→ 成27 91.6 全事
業 共通 ン 配 事業 評価 作成 着実
改善対応 い
境南ふ あい広場公園 活用
11日間 わ 開催 複 施設 四機能 活 事業 展
開 い
図書館機能 青少 活動支援 知的書評 戦 境南
ふ あい広場公演 青空 会等 特徴 活 事業
行 い
生涯学習支援 遠 酒 好都 関 展示 五大学等
連携事業 行 い
民活動支援 民活動団体企 事業 民活動 ネ ン 講 等
民活動 支援 行 い
青少 活動支援 図書特 整理期間 青少 自主企
協働 青少 社会人 大学生 交流 事業 行
境南ふ あい広場公園 い 地域 ン 協力 通 地
域 把握 支援 武蔵境 寄 い
改 善 や さ 取
組 望 事
項
開設時 想定 大 回 利用者 あ 中 適 危機管理 い
整備等 含 再確認
ワ キン 日会員制 割引制 い 引 検討 利
用 進 図 い い
成28 武蔵 公 施設 ン 評価結果報告書
成28
事務局 武蔵 総 策部 企 調整課
東京都武蔵 緑 2-2-28
電話番号 ：0422-60-1801
