1
平成26年1月28日
株式会社シニアに対する景品表示法に基づく措置命令について
消費者庁は、本日、株式会社シニア(以下「シニア」という。)に対し、消費者
庁及び公正取引委員会(公正取引委員会事務総局北海道事務所)の調査の結果を踏
まえ、景品表示法第6条の規定に基づき、措置命令(別添参照)を行いました。
シニアが供給する家庭教師派遣に係る役務の表示について、景品表示法に違反す
る行為(同法第4条第1項第2号(有利誤認)に該当)が認められました。
1
シニアの概要
所 在 地
札幌市北区北六条西六丁目2番地
代 表 者
代表取締役
三佐川
佳也
設立年月
平成19年7月
資 本 金
300万円(平成25年7月現在)
2
措置命令の概要
⑴
対象役務
家庭教師派遣に係る役務
⑵
対象表示
ア
表示の概要
(ア) 表示媒体
自社ウェブサイト
(イ) 表示期間
平成24年7月頃から平成25年6月20日まで
(ウ) 表示内容
例えば、以下のように記載することにより、あたかも、対象役務について、
毎月の「指導料金」と称する費用以外に一切の費用を支払う必要なく、対象
役務の提供を受けることができるかのように表示していた。
a 「小学生の方の指導料金」、
「シニアだけのシンプル&安心明瞭な料金(振
込制)
」
、
「費用関連の重要事項のご説明」、
「1
登録料・運営費
等」
、
「当
社の場合、登録料、保証金、預り金、管理費、維持費、サポート費、カリ
キュラム費、運営費、年会費、解約金、違約金等は、一切かかりません。
」
【<表示例1>】
b
「ご入会前によくいただくご質問」
、
「Q:何社か説明を聴きましたが、
2
広告の料金と説明時の料金が全く違うようですが・・・」
、
「A:当社の場
合、週1回の指導で月々12,500円(税込み13,125円)または
月々15,200円(税込み15,960円)です。」、
「これ以外に管理・
維持・サポート費等は一切お預かりしておりませんので、ご安心ください。
」【<表示例2>】
<表示例1>自社ウェブサイト
<表示例2>自社ウェブサイト
イ
実際
3
ことが必要となるものであった。
⑶
命令の概要
ア
シニアが行った前記⑵アの表示は、前記⑵イのとおりであって、対象役務の
取引条件について、実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般
消費者に誤認される表示であり、景品表示法に違反するものである旨を一般消
費者に周知徹底すること。
イ
再発防止策を講じて、これを役員及び従業員に周知徹底すること。
ウ
今後、同様の表示を行わないこと。
【本件に対する問合せ先】 消費者庁表示対策課
電 話 03-3507-9239
ホームページ
公正取引委員会事務総局北海道事務所取引課
電話(代表) 011-231-6300
4
○
不当景品類及び不当表示防止法(抜粋)
(昭和三十七年法律第百三十四号)
(目的)
第一条
この法律は、商品及び役務の取引に関連する不当な景品類及び表示による顧
客の誘引を防止するため、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するお
それのある行為の制限及び禁止について定めることにより、一般消費者の利益を保
護することを目的とする。
(不当な表示の禁止)
第四条
事業者は、自己の供給する商品又は役務の取引について、次の各号のいずれ
かに該当する表示をしてはならない。
一
商品又は役務の品質、規格その他の内容について、一般消費者に対し、実際の
ものよりも著しく優良であると示し、又は事実に相違して当該事業者と同種若し
くは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよりも著し
く優良であると示す表示であつて、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主
的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められるもの
二
商品又は役務の価格その他の取引条件について、実際のもの又は当該事業者と
同種若しくは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよ
りも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であつて、
不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそ
れがあると認められるもの
三
前二号に掲げるもののほか、商品又は役務の取引に関する事項について一般消
費者に誤認されるおそれがある表示であつて、不当に顧客を誘引し、一般消費者
による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認めて内閣総理大臣
が指定するもの
2
(省略)
(措置命令)
第六条
内閣総理大臣は、第三条の規定による制限若しくは禁止又は第四条第一項の
規定に違反する行為があるときは、当該事業者に対し、その行為の差止め若しくは
その行為が再び行われることを防止するために必要な事項又はこれらの実施に関
連する公示その他必要な事項を命ずることができる。その命令は、当該違反行為が
既になくなつている場合においても、次に掲げる者に対し、することができる。
一
当該違反行為をした事業者
二
当該違反行為をした事業者が法人である場合において、当該法人が合併により
消滅したときにおける合併後存続し、又は合併により設立された法人
三
当該違反行為をした事業者が法人である場合において、当該法人から分割によ
り当該違反行為に係る事業の全部又は一部を承継した法人
四
当該違反行為をした事業者から当該違反行為に係る事業の全部又は一部を譲
り受けた事業者
5
(報告の徴収及び立入検査等)
第九条
内閣総理大臣は、第六条の規定による命令を行うため必要があると認めると
きは、当該事業者若しくはその者とその事業に関して関係のある事業者に対し、そ
の業務若しくは財産に関して報告をさせ、若しくは帳簿書類その他の物件の提出を
命じ、又はその職員に、当該事業者若しくはその者とその事業に関して関係のある
事業者の事務所、事業所その他その事業を行う場所に立ち入り、帳簿書類その他の
物件を検査させ、若しくは関係者に質問させることができる。
2~4
(省略)
(権限の委任)
第十二条
内閣総理大臣は、この法律による権限(政令で定めるものを除く。)を消
費者庁長官に委任する。
2
消費者庁長官は、政令で定めるところにより、前項の規定により委任された権限
の一部を公正取引委員会に委任することができる。
3
公正取引委員会は、前項の規定により委任された権限を行使したときは、速やか
に、その結果について消費者庁長官に報告するものとする。
○
不当景品類及び不当表示防止法第十二条第一項及び第二項の規定による権限の
委任に関する政令(抜粋)
(平成二十一年政令第二百十八号)
(消費者庁長官に委任されない権限)
第一条
不当景品類及び不当表示防止法(以下「法」という。)第十二条第一項の政
令で定める権限は、法第二条第三項及び第四項、第三条、第四条第一項第三号並び
に第五条第一項(消費者委員会からの意見の聴取に係る部分に限る。)及び第二項
の規定による権限とする。
(公正取引委員会への権限の委任)
第二条
法第十二条第一項の規定により消費者庁長官に委任された権限のうち、法第
6
景品表示法による表示規制の概要
○優良誤認表示(4条1項1号)
商品・サービスの品質、規格その他の内容についての不当表示
○有利誤認表示(4条1項2号)
商品・サービスの価格その他取引条件についての不当表示 不実証広告規制(4条2項)
消費者庁長官は、商品・サービスの内容(効果、性能)に関する優良誤認表 示に該当するか否かを判断する必要がある場合に、期間を定めて、事業者に表 示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めることができる。
⇒ 事業者が資料を提出しない場合又は提出された資料が表示の裏付けとな
る合理的な根拠を示すものと認められない場合は、当該表示は不当表示とみ なされる。
(参考2)
○商品・サービスの取引に関する事項について一般消費者に誤認されるおそれが あると認められ内閣総理大臣が指定する表示(4条1項3号)
② 商品・サービスの内容について、一般消費者に対し、事実に相違して競争事
業者に係るものよりも著しく優良であると示す表示
① 商品・サービスの内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著し
く優良であると示す表示
① 商品・サービスの取引条件について、実際のものよりも取引の相手方に著し
く有利であると一般消費者に誤認される表示
② 商品・サービスの取引条件について、競争事業者に係るものよりも取引の相
手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示
① 無果汁の清涼飲料水等についての表示
② 商品の原産国に関する不当な表示
③ 消費者信用の融資費用に関する不当な表示
④ 不動産のおとり広告に関する表示
⑤ おとり広告に関する表示
⑥ 有料老人ホームに関する不当な表示
景
品
表
示
法
第
4
条
(
不
当
な
表
示
の
禁
止
)
不
当
な
表
別添
1
消 表 対 第 2 0 号
平成26年1月28日
株式会社シニア
代表取締役 三佐川 佳也 殿
消費者庁長官 阿南 久
(公印省略)
不当景品類及び不当表示防止法第6条の規定に基づく措置命令
貴社は、貴社が供給する家庭教師派遣に係る役務について、不当景品類及び不当表示防
止法(昭和37年法律第134号。以下「景品表示法」という。)第4条第1項の規定によ
り禁止されている同項第2号に規定する不当な表示を行っていたので、同法第6条の規定
に基づき、次のとおり命令する。
1 命令の内容
⑴ 貴社は、貴社が一般消費者に提供する小学生向け、中学生向け、中高一貫校生向け、
高校生向け、医学部受験生向け及び社会人向けの家庭教師派遣に係る役務(以下「本
件役務」という。)の取引条件に係る表示に関して、次に掲げる事項を速やかに一般消
費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法については、あらかじめ、
消費者庁長官の承認を受けなければならない。
ア 貴社は、本件役務を一般消費者に提供するに当たり、平成24年7月頃から平
成25年6月20日までの間、自社ウェブサイトにおいて、
(ア) 例えば、小学生向けの本件役務について、「小学生の方の指導料金」、「シニアだ けのシンプル&安心明瞭な料金(振込制)」、「1教科から複数教科対応の毎週1回
の月4回のご指導で12,500円(税込み13,125円)」、「費用関連の重要
事項のご説明」、「1 登録料・運営費 等」、「当社の場合、登録料、保証金、預
り金、管理費、維持費、サポート費、カリキュラム費、運営費、年会費、解約金、
違約金等は、一切かかりません。」等と記載するなど、別表1から別表6「対象」
欄記載の同表「記載内容」欄記載のとおり記載することにより
(イ) 本件役務について、「家庭教師・教室指導についてよくある質問」、「ご入会前に
よくいただくご質問」、「Q:何社か説明を聴きましたが、広告の料金と説明時の
料 金 が 全 く 違 う よ う で す が ・ ・ ・ 」、「 A : 当 社 の 場 合 、 週 1 回 の 指 導 で
月々12,500円(税込み13,125円)または月々15,200円(税込
2
りしておりませんので、ご安心ください。」と記載することにより
それぞれ、あたかも、本件役務について、毎月の「指導料金」と称する費用以外に
一切の費用を支払う必要なく、本件役務の提供を受けることができるかのように表
示していたこと。
イ 実際には、本件役務の提供を受けるためには、毎月の「指導料金」と称する費用
の支払が必要であるほか、21,000円の「入会金」と称する費用を負担するこ
とが必要となるものであったこと。
ウ 前記アの表示は、前記イのとおりであって、本件役務の取引条件について、実際
のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であ
り、景品表示法に違反するものであること。
⑵ 貴社は、今後、本件役務又はこれと同種の役務の取引に関し、前記⑴記載の表示と
同様の表示が行われることを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の役員及
び従業員に周知徹底しなければならない。
⑶ 貴社は、今後、本件役務又はこれと同種の役務の取引に関し、前記⑴記載の表示と
同様の表示を行うことにより、当該役務の取引条件について、実際のものよりも取引
の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示をしてはならない。
⑷ 貴社は、前記⑴に基づいて行った周知徹底及び前記⑵に基づいて採った措置につい
て、速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。
2 事実
⑴ 株式会社シニア(以下「シニア」という。)は、札幌市北区北六条西六丁目2番地に
本店を置き、家庭教師派遣に係る事業及びそれに関連する事業を営む事業者である。
⑵ シニアは、本件役務に係る自社ウェブサイトにおける表示内容を自ら決定している。
⑶ シニアは、本件役務を一般消費者に提供するに当たり、平成24年7月頃から平
成25年6月20日までの間、自社ウェブサイト(別添写し1から別添写し7)にお
いて、
ア 例えば、小学生向けの本件役務について、「小学生の方の指導料金」、「シニアだけ
のシンプル&安心明瞭な料金(振込制)」、「1教科から複数教科対応の毎週1回の
月4回のご指導で12,500円(税込み13,125円)」、「費用関連の重要事項
のご説明」、「1 登録料・運営費 等」、「当社の場合、登録料、保証金、預り金、
管理費、維持費、サポート費、カリキュラム費、運営費、年会費、解約金、違約金
等は、一切かかりません。」等と記載するなど、別表1から別表6「対象」欄記載の
同表「記載内容」欄記載のとおり記載することにより
イ 本件役務について、「家庭教師・教室指導についてよくある質問」、「ご入会前によ
くいただくご質問」、「Q:何社か説明を聴きましたが、広告の料金と説明時の料金
3
(税込み13,125円)または月々15,200円(税込み15,960円)で
す。」、「これ以外に管理・維持・サポート費等は一切お預かりしておりませんので、
ご安心ください。」と記載することにより
それぞれ、あたかも、本件役務について、毎月の「指導料金」と称する費用以外に一
切の費用を支払う必要なく、本件役務の提供を受けることができるかのように表示し
ていた。
⑷ 実際には、本件役務の提供を受けるためには、毎月の「指導料金」と称する費用の
支払が必要であるほか、21,000円の「入会金」と称する費用を負担することが
必要となるものであった。
3 法令の適用
前記事実によれば、シニアは、自己の供給する本件役務の取引条件について、実際の
ものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認されるため、不当に顧
客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認め
られる表示をしていたものであり、この表示は、景品表示法第4条第1項第2号に該当
するものであって、かかる行為は、同項の規定に違反するものである。
4 法律に基づく教示
⑴ 行政不服審査法(昭和37年法律第160号)第57条第1項の規定に基づく教示
この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第6条の規定に基づき、こ
の処分があったことを知った日の翌日から起算して60日以内に、書面により消費者
庁長官に対し異議申立てをすることができる。
⑵ 行政事件訴訟法(昭和37年法律第139号)第46条第1項の規定に基づく教示
訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法の規定により、
この処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内に、国(代表者法務
大臣)を被告として、この処分の取消しの訴えを提起することができる。
(注1) この処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、
この処分の日から1年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起すること
ができなくなる。
(注2) 異議申立てをして決定があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その
決定があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内に提起することが
できる。ただし、その決定があったことを知った日の翌日から起算して6か月
以内であっても、その決定の日から1年を経過すると、この処分の取消しの訴
別表1
対象 記載内容
小学生 ・ 小学生向け家庭教師の「システムとQ&A」
・ 小学生の方の指導料金
・ シニアだけのシンプル&安心明瞭な料金(振込制)
・ 1教科から複数教科対応の毎週1回の月4回のご指導で12,5
00円(税込み13,125円)
・ 費用関連の重要事項のご説明
・ 1 登録料・運営費 等
・ 当社の場合、登録料、保証金、預り金、管理費、維持費、サポー
ト費、カリキュラム費、運営費、年会費、解約金、違約金等は、一 切かかりません。
・ 料金に関するQ&A(実際に、当社に寄せられた質問です。)
・ Q:チラシに、月8,000円、月9,000円と書いてあった
ので、2~3社、説明に来てもらいましたが、その金額だけでは出 来ないといわれました。シニアさんも同じですか?
・ A:なるほど。
広告等では、よく見かける金額ですが、まず、その金額だけで済 む会社はありません。つまりその金額は、1教科指導の金額で、1 教科だけでは引き受けてくれませんし、登録料、管理費、サポート
費、カリキュラム費等が(月3,000円~10,000円)、必ず
上乗せになります。1回の指導料が2,000円~3,000円と 広告を出している会社も同じです。
月々の管理費、サポート費用等がかかる会社は、その月の指導が、 1~2回と通常の月より少なかった場合でも、必ず、定額でかかっ てしまいます。
当社の場合、複数教科対応で(5教科)、管理費、サポート費等は
かかりませんので、ご安心下さい。
・ Q:友人と一緒に1社説明をきいて、保留中です。ただ、その会
社は、指導料の他に、テスト対策費、受験対策費、数万円の教材費、 さらには、大学生よりは、専任プロ教師が良いとの説明があり、ど んどん、金額がつり上がって行きました。そちらも・・・
・ A:決して、そんなことはありません。
会社によっては、営業マンが説明にきて、どんどん金額をつり上 げて行くような会社もあるようですが、当社の場合、そのような事 は一切ありません。
別表2
対象 記載内容
中学生 ・ 中学生向け家庭教師の「システムとQ&A」
・ 中学生の方の指導料金
・ シニアだけのシンプル&安心明瞭な料金(振込制)
・ 1教科から複数教科対応の毎週1回の月4回のご指導で12,5
00円(税込み13,125円)
・ 費用関連の重要事項のご説明
・ 1 登録料・運営費 等
・ 当社の場合、登録料、保証金、預り金、管理費、維持費、サポー
ト費、カリキュラム費、運営費、年会費、解約金、違約金等は、一 切かかりません。
・ 料金に関するQ&A(実際に、当社に寄せられた質問です。)
・ Q:チラシに、月8,000円、月9,000円と書いてあった
ので、2~3社、説明に来てもらいましたが、その金額だけでは出 来ないといわれました。シニアさんも同じですか?
・ A:なるほど。
広告等では、よく見かける金額ですが、まず、その金額だけで済 む会社はありません。つまりその金額は、1教科指導の金額で、1 教科だけでは引き受けてくれませんし、登録料、管理費、サポート
費、カリキュラム費等が(月3,000円~10,000円)、必ず
上乗せになります。1回の指導料が2,000円~3,000円と 広告を出している会社も同じです。
月々の管理費、サポート費用等がかかる会社は、その月の指導が、 1~2回と通常の月より少なかった場合でも、必ず、定額でかかっ てしまいます。
当社の場合、複数教科対応で(5教科)、管理費、サポート費等は
かかりませんので、ご安心下さい。
・ Q:友人と一緒に1社説明をきいて、保留中です。ただ、その会
社は、指導料の他に、テスト対策費、受験対策費、数万円の教材費、 さらには、大学生よりは、専任プロ教師が良いとの説明があり、ど んどん、金額がつり上がって行きました。そちらも・・・
・ A:決して、そんなことはありません。
会社によっては、営業マンが説明にきて、どんどん金額をつり上 げて行くような会社もあるようですが、当社の場合、そのような事 は一切ありません。
別表3
対象 記載内容
中高一貫校生 ・ 中高一貫校生向けの「システムとQ&A」
・ 中高一貫校生の方の指導料金
・ 1.2.3年生の方
・ シニアだけのシンプル&安心明瞭な料金(振込制)
・ 1教科から複数教科対応の毎週1回の月4回のご指導で12,5
00円(税込み13,125円)
・ 4.5.6年生の方
・ シニアだけのシンプル&安心明瞭な料金(振込制)
・ 1教科から複数教科対応の毎週1回の月4回のご指導で15,2
00円(税込み15,960円)
・ 費用関連の重要事項のご説明
・ 1 登録料・運営費 等
・ 当社の場合、登録料、保証金、預り金、管理費、維持費、サポー
ト費、カリキュラム費、運営費、年会費、解約金、違約金等は、一 切かかりません。
・ 料金に関するQ&A(実際に、当社に寄せられた質問です。)
・ Q:チラシに、月8,000円、月9,000円と書いてあった
ので、2~3社、説明に来てもらいましたが、その金額だけでは出 来ないといわれました。シニアさんも同じですか?
・ A:なるほど。
広告等では、よく見かける金額ですが、まず、その金額だけで済 む会社はありません。つまりその金額は、1教科指導の金額で、1 教科だけでは引き受けてくれませんし、登録料、管理費、サポート
費、カリキュラム費等が(月3,000円~10,000円)、必ず
上乗せになります。1回の指導料が2,000円~3,000円と 広告を出している会社も同じです。
月々の管理費、サポート費用等がかかる会社は、その月の指導が、 1~2回と通常の月より少なかった場合でも、必ず、定額でかかっ てしまいます。
当社の場合、複数教科対応で(5教科)、管理費、サポート費等は
かかりませんので、ご安心下さい。
・ Q:友人と一緒に1社説明をきいて、保留中です。ただ、その会
・ A:決して、そんなことはありません。
会社によっては、営業マンが説明にきて、どんどん金額をつり上 げて行くような会社もあるようですが、当社の場合、そのような事 は一切ありません。
別表4
対象 記載内容
高校生 ・ 高校生向け家庭教師の「システムとQ&A」
・ 高校生の方の指導料金
・ シニアだけのシンプル&安心明瞭な料金(振込制)
・ 1教科から複数教科対応の毎週1回の月4回のご指導で15,2
00円(税込み15,960円)
・ 費用関連の重要事項のご説明
・ 1 登録料・運営費 等
・ 当社の場合、登録料、保証金、預り金、管理費、維持費、サポー
ト費、カリキュラム費、運営費、年会費、解約金、違約金等は、一 切かかりません。
・ 料金に関するQ&A(実際に、当社に寄せられた質問です。)
・ Q:チラシに、月8,000円、月9,000円と書いてあった
ので、2~3社、説明に来てもらいましたが、その金額だけでは出 来ないといわれました。シニアさんも同じですか?
・ A:なるほど。
広告等では、よく見かける金額ですが、まず、その金額だけで済 む会社はありません。つまりその金額は、1教科指導の金額で、1 教科だけでは引き受けてくれませんし、登録料、管理費、サポート
費、カリキュラム費等が(月3,000円~10,000円)、必ず
上乗せになります。1回の指導料が2,000円~3,000円と 広告を出している会社も同じです。
月々の管理費、サポート費用等がかかる会社は、その月の指導が、 1~2回と通常の月より少なかった場合でも、必ず、定額でかかっ てしまいます。
当社の場合、複数教科対応で(5教科)、管理費、サポート費等は
かかりませんので、ご安心下さい。
・ Q:友人と一緒に1社説明をきいて、保留中です。ただ、その会
社は、指導料の他に、テスト対策費、受験対策費、数万円の教材費、 さらには、大学生よりは、専任プロ教師が良いとの説明があり、ど んどん、金額がつり上がって行きました。そちらも・・・
・ A:決して、そんなことはありません。
会社によっては、営業マンが説明にきて、どんどん金額をつり上 げて行くような会社もあるようですが、当社の場合、そのような事 は一切ありません。
別表5
対象 記載内容
医学部受験生 ・ 医学部受験生向けの「システムとQ&A」
・ 医学部受験生の方の指導料金
・ シニアだけのシンプル&安心明瞭な料金(振込制)
・ 1教科から複数教科対応の毎週1回の月4回のご指導で15,2
00円(税込み15,960円)
・ 費用関連の重要事項のご説明
・ 1 登録料・運営費 等
・ 当社の場合、登録料、保証金、預り金、管理費、維持費、サポー
ト費、カリキュラム費、運営費、年会費、解約金、違約金等は、一 切かかりません。
・ 料金に関するQ&A(実際に、当社に寄せられた質問です。)
・ Q:チラシに、月8,000円、月9,000円と書いてあった
ので、2~3社、説明に来てもらいましたが、その金額だけでは出 来ないといわれました。シニアさんも同じですか?
・ A:なるほど。
広告等では、よく見かける金額ですが、まず、その金額だけで済 む会社はありません。つまりその金額は、1教科指導の金額で、1 教科だけでは引き受けてくれませんし、登録料、管理費、サポート
費、カリキュラム費等が(月3,000円~10,000円)、必ず
上乗せになります。1回の指導料が2,000円~3,000円と 広告を出している会社も同じです。
月々の管理費、サポート費用等がかかる会社は、その月の指導が、 1~2回と通常の月より少なかった場合でも、必ず、定額でかかっ てしまいます。
当社の場合、複数教科対応で(5教科)、管理費、サポート費等は
かかりませんので、ご安心下さい。
・ Q:友人と一緒に1社説明をきいて、保留中です。ただ、その会
社は、指導料の他に、テスト対策費、受験対策費、数万円の教材費、 さらには、大学生よりは、専任プロ教師が良いとの説明があり、ど んどん、金額がつり上がって行きました。そちらも・・・
・ A:決して、そんなことはありません。
会社によっては、営業マンが説明にきて、どんどん金額をつり上 げて行くような会社もあるようですが、当社の場合、そのような事 は一切ありません。
別表6
対象 記載内容
社会人 ・ 社会人向け家庭教師の「システムと料金」
・ 社会人の方の指導料金
・ シニアだけのシンプル&安心明瞭な料金(振込制)
・ 1教科から複数教科対応の毎週1回の月4回のご指導で15,2
00円(税込み15,960円)
・ 費用関連の重要事項のご説明
・ 1 登録料・運営費 等
・ 当社の場合、登録料、保証金、預り金、管理費、維持費、サポー
ト費、カリキュラム費、運営費、年会費、解約金、違約金等は、一 切かかりません。