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【議事要旨】第10回 参与との意見交換

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第 10 回 参 意見交換 議事要

時: 成 27 19 10:00~12:00 場所:消費者庁 62 会議室

出席者:

お参 が 阿南 久 池本 誠司 河野 康子、小 川 光郎 向殿 政男 山口 範 雄 吉川 萬理子

お消費者庁が長官 長 岡田審議官 菅久審議官 服部審議官 総務課長 消費者政策課長 消費者教育 地方協力課長 ほ

主 議題:

最近 消費者行政 動 い 期消費者基本計画 い

消費者教育推進会議 検討状況 い

議事概要:

事務方 資料 - 資料 - ま 沿 説明 行わ 後 参 以 う 発言 あ

○ 消 費 者 ッ ト イ ン 桁 化 相 談 件 数 増 え 見 込 ま

電話 くく 可能性 あ 何 手当 必要

事務方 資料 - 資料 - ま 沿 説明 行わ 後 参 以 う 発言 あ

○消費者事故等 情報 集 発生 拡大防 初動対応 最 重要 あ あ マニュア 等を作成 事故発生時 対応を整理 く必要 あ

○食品表示 適 情報提供 い 消費者 特性 極 多様 あ

求 情報 異 特性 応 伝 手段 選択 重要 あ

○消費生活 ロ バ 化 進展 伴い 海外 生 全性 係 重要 事 案 い 迅 情報提供 求

○施策 実施 当 トップ ウン トムアップ両方 視点 必要 あ

○計画 決定さ ま ュ イト 関係者 意見聴取

場 少 い う 感 計画 具体的 内容を く く 示 い い

(2)

2

○地方 権限 増加 い わ 地方公共団体 消費者行政部局 人員 減少傾向 あ 体制整備 地方自治体 政策判断 問題 あ

消費者 体制整備や職員や研修機会 増加 必要 い

○企業内部 消費者問題 専門家や地域 消費者運動 等 育成 い 方針を定 必要 あ い

○基本計画 策定 様々 関係者 理念を共 いう重要 意義 あ 計画全体 理念を 力強く表明 消費者行政 重要性を納得

う必要 あ い

○経済政策 消費者政策 車 両輪 あ 理解 消費者 暮

を 迅 対応 いう を 具体的 強調 い

○消費者 や い言葉 記述

○一 規制 を緩和 当 十 議論 必要 あ

事務方 資料 - 資料 - ま 沿 説明 行わ 後 参 以 う 発言 あ

○消費者 個人 く 地域 い 行政や団体 連携 行動 いう観点 必要 ま 地方公共団体 連携 相手 消費者団 体 育成 意識的 取 組 必要 あ い

○地方 活躍 消費者団体 積極的 働 消費者庁 作成 広報物 配 を依頼 地 ネットワ 作 地域 体制や取組 充実

可 あ

○消費者 民社会 形成 小中学校 消費者教育 重要 あ 様々 教科 消費者問題をテ マ 取 等 工夫 必要 あ

○政府 方針 従い 地方公共団体 い 地域協議会等 整備 進 い 実際 機能 現場 戸惑い 大 い

○消費者 民社会 消費者 報 冷静 対処 求 考

え 消費者庁 適 情報提供 重要 あ

○消費者 民社会 形成 民社会 成熟 い う 映

報 事後修 可能性あ

参照

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