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【議事要旨】第6回 参与との意見交換

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Academic year: 2018

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第 回 参 意見交換 議事要旨

.日時 25 10 25 日 金 16:00~18:00

.場所 62 会議室

.出席者

[参 が 河野 康子、齋藤 弘 拝師 徳彦 樋口 恵子 向殿 政男 山口 範

[消費者庁が長官 次長 川口審議官 河津審議官 菅久審議官 総務課長 地方協力課長 消費者安全課長 表示対策課長 ほ

.主 議題

最近 消費者行政 動 い 地方消費者行政 い

消費税転嫁対策特別措置法 イドライン い

.議事概要

事務方 資料 沿 説明 行わ 後 参 以 う 発言 あ

○消費者庁 し 会社 問題 気付い 後 う 対処

指導 当然 そ 同時 会社 問題 見

付 い わ 世 中 問題 遥 前 進 い

いう場合 気 付く 役目 思う

○5I4-3分T 効 使う あ 用語 使い方や 入 方 い い 情報 う 一元化し いく 整理し 方 いい い

○相談者 何 求 い 何 問題 聞 出 ス ル 持 必要 あ そ 為 訓練 必要 そ う ス ル あ 相談員

育 いく や 制度 あ 表彰 何 モチベー

ション いく う 仕組 作 いく必要 あ 思う

事務方 資料 ~ 沿 説明 行わ 後 参 以 う 発言 あ

○消費生活相談窓口 能力 相当高い 要求さ 相談員 資格

取 仕事 相談員 活躍 見え 化 く

い大変 貢献し い う し い い い い

○中長期的 相談員 賃金 待遇 在 方 考え べ 若い人 就

く 人 足

○市区町 中 業界等 自主的 勉強会や検討会 開催し そ 出 意見 相談 現場 活用し い 例 あ そういう 職員 評価さ べ

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2

○消費生活センター 相談し 満足し 消費者 声 地域 中 センター い 理解し 住民 応援団 作 市町

相談窓口 体制強化 動機

事務方 資料 ~10 沿 説明 行わ 後 参 以 う 発言 あ

○ 制度趣旨 非常 大 消費税制 決 大い 議論

し 制度 し 決 消費者 税負担 いう 明

確 し 税負担 意識 持 う いう 重要

○今回 消費税率 引 契機 々 望 国 方向性 いう 々 払 い 税金 支え い いう 自覚

必要 い 支払 い 税金 う使わ

い いう 関心 持 重要 あ

文責 消費者庁総務課 速報 事後修正 可能性あ

参照

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