QAC/TM の共通設定 ( オプション )
６． QAC/TM エージェントの設定 ( オプション )
QAC/TM エージェントについて
• QAC/TM エージェントについて
– QAC/TM エージェントはヤマハ株式会社様から提供されます。
– WindowsXP Pro/Home(SP2 以降 ) 、又は Windows Vista 上で動作するトレンド マイクロのクライアントが持つパターンファイル、検索エンジンのワンクリックアッ プデートを実現します。
– QAC/TM エージェントは個別にクライアント PC にインストールする必要がありま す。
– 該当 PC にウイルスバスター Corp./ ビジネスセキュリティクライアントがインストー ルされていない場合、および同クライアントを終了している場合は動作しません
。
– SRT100 の QAC/TM のクライアント自動アップデート機能を ON にする必要があ ります。
– その他、詳細につきましては下記のヤマハ様のサイトを参照してください。
http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/docs/qac_tm/qac_tm_agent.html
QAC/TM エージェントのインストールと設定
• QAC/TM エージェントのインストール
• QAC/TM エージェントの設定
ローカル
PC
にコピーした インストーラを起動しますインストーラが起動するので、
「次へ」をクリックします
インストール先を指定して、
「次へ」をクリックします
「完了」をクリックします
インストール後、
Windows
メ ニューにQAC/TM
のアイコン が表示されますアイコンを右クリックすること により、メニューが表示され ます。「サービス終了」を選択 します
「設定」が選択可能になるの で「設定」をクリックします
「ルーターアドレス」に
SRT100
のLAN1
側アドレス と待ち受けポート番号を設定 後、「開始」をクリックしますQAC/TM エージェントの動作
• ウイルスバスター Corp./ ビジネスセキュリティクラ イアントと QAC/TM が正常にインストールされて いる状態で、ポリシーチェック結果でウイルスパ ターンファイルまたは検索エンジンが設定された ポリシーを満たさなかった場合、ブラウザ上に警 告メッセージが表示されるとともに、 QAC/TM エ ージェントがポップアップメッセージを表示します
• ポップアップメッセージ上に表示される、「アップ デートする」をクリックすることにより、クライアント に対してアップデート指示が行われます
※
アップデートが完了するまでに、場合によっては数分 程度時間がかります。しばらく時間をおいて再度イン ターネットなどへのアクセスを行ってください。※
クライアント端末が管理サーバにアクセスできない場 合など、アップデート指示を行ってもアップデート処理 が実行できない場合があります。アップデートがうまく 動作しない場合は「７．トラブルシューティング」などを 参考に管理サーバとの接続性などのチェックを行っ てください。７．トラブルシューティング
トラブルシューティング方法
① SRT100 と管理サーバ間通信
–
管理サーバから情報が取得できない–
実際の管理サーバが持っている情報よりもSRT100
に表示される情報が古い② SRT100 とクライアント間通信
–
ウイルスバスターCorp./
ビジネスセキュリテ ィのクライアントがインストールされている にも関わらず、情報が取得できない–
本来のステータスとは異なった情報が表示 される。–
固定IP
アドレスを設定した端末のステータ スがSRT100
に表示されないヤマハ
SRT100
管理サーバウイルスパターンファイル ウイルス検索エンジンが
最新の
PC
①管理サーバと
SRT100との通信
①管理サーバと