故障かな?と思ったら
修理を依頼される前に下記の〔症状による項目確認〕を点検して弊社宛に修理を依頼 してください。
■症状による確認項目
症状 原因 処置
電源が入らない AC アダプターのプラグが抜
けている AC アダプターのプラグを差
し込む
映像が出てこない ビデオの設定が合っていな
い 接続するモニター等のビデ
オ 規 格 を 合 わ せ る (P.6 参 照 )
映像色が絶えず変化する 蛍光灯の電波妨害の原因で
カラー変化があります 室内照明の使用を減らす カメラと被写体の距離をと る
S/N が悪い ( 画質の劣化 ) 電源やビデオ線が長い 過度に延長ケーブル等で長 くしない
撮影場所が暗い 照度を上げてください
映像の視野がズレる 取付ステーの固定不良 カメラ角度を調整して再度、
ステーをしっかりと固定し
てください
撮像素子 1/2.9 型カラー CMOS 画角 ( 水平 ) 約 81 °
有効画素数 約 207 万画素 映像方式 NTSC/PAL
レンズ 3.7 mm ピンホールレンズ 映像出力 AHD/CVI/TVI/CVBS
解像度 1080P 同期方式 内部同期
S/N 比 41dB 以上 電源電圧 DC12V
最低被写体照度 0.5 LUX 消費電流 約 100 m A
電子シャッター
AUTO、1/30、1/60、FLK、1/240、
1/480、1/1000、1/2000、1/5000、
1/10000、1/50000、× 2、× 4、× 6、
× 8、× 10、× 15、× 20、× 25、× 30
出力端子 映像:BNC ジャック 音声:RCA ピンジャック
マイク 内蔵 動作温度 / 湿度 -10℃~ 50℃ /90%以下 ( 結露無きこと )
赤外線投光 なし 外形寸法 / 質量 約 W40 × H40 × D14 mm ( 突起部除く )
約 127g ( コード含む )
仕様及び外観は改良のため予告なく変更することがあります。
保証規定
本製品は、弊社において厳重な品質管理のもとに検査され合格したものですが、万一ご購 入後 1 年以内に製造上の不備に起因する故障が生じた場合には、弊社が責任をもって無償 修理いたします。
なお、次に記載した場合の故障については、保証期間内であっても有償修理となります。
①使用上の誤り、不当な改造や修理などによる故障および損傷。
②ご購入後の輸送、移動、落下などによる故障および損傷。
③火災、地震、水害、異常電圧、指定外の電源、電圧、周波数使用および その他の天変地異などによる故障および損傷。
④本保証書のご提示がない場合。
⑤本保証書の所定事項が未記入、あるいは字句が書き換えられた場合。
※本保証書は日本国内においてのみ有効です。
●使用上修理を依頼されるときはまず、配線の状態および操作方法に間違いがないかどうかよく調べて いただき、それでも異常がある時は修理依頼してください。
●その際は問題が発生したときの症状、表示されたメッセージ、症状の再現方法についてできるだけ詳 しくお書きください。
●保証は不具合が発生した製品を販売店にお持込いただくか、弊社宛てに送付していただき、修理もし くは代品との交換によるセンドバック方式となります。
●出張修理は行っておりません。
●保証の範囲は商品のみの保証となり、取り付けや取り付けにかかる費用の保証や商品を使用する事に より発生した商品以外への損害についての保証は一切いたしませんので、あらかじめご了承ください。
●修理期間中の代替機の貸し出しは行っておりません。
※あらかじめご承知いただきたいこと
・修理の時、一部代替品を使わせていただくことや修理品に変わって同等品と交換させ ていただくことがあります。
・出張による修理は一切致しませんので、あらかじめご了承ください。
・本取扱説明書の内容は、機能改善のため予告なく変更する場合があります。
【サポート問い合わせ先】
株式会社 エフ・アール・シー サービス課
TEL:042-793-7746 土日・祝日及び弊社休業日を除く【10:00 ~ 12:00 13:00 ~ 17:00】