定 的 管理
改善
高信頼 手法
見積
要求工学
設計開発 術
<
定 的 管理>
開発 公開<
各種 診断>
開発 公開<
信頼性自己診断>
開発 公開非機能要 求
非
型 開発
<CoBRA
見積>
開発 公開見積
(
改良開発)
機能要件合意形成
ン ン
高信頼 ソ 開発手法 運用
詳細設計 作成
ソ 結合
ソ
適格性確認
結合 適格性確認 高回復力
基 盤導入
ソ 開発 白書
IT
見え改善 ン
定 的品質 測
プ ロ セ ス に 共 通
共通
ラ イ フ ヷ サ イ ク ル ヷ プ ロ セ ス と 関 係
国 標準
GQM+Strategies
®環境 変 対応
ㄮ． IPA/SEC 概要
ン 系 中心 組 全体像
73
ㄮ． IPA/SEC 概要
＜
H24
年 主 成果ン 系
•
経営者 参画 要求品質 確保 ～超 流 攻IT
～• IT
見え•
ソ 開発 白書•
ソ 開発見積•
共通•
機能要件 合意形成•
非機能要求•
改善手法SPEAK-IPA SPINA 3 CH
•
開発関連報告書• GQM+Strategies
•
高回復力 基盤導入•
高信頼 ソ 開発手法•
要 ン 情報 信頼性研究会関連報告書組込 系
•
高品質 組込 ソ 開発ESxR
•
組込 標準ETSS
ソ ン ン 関連 成果
74
過去 障害発生事例
組込 ソ 合 例
A320 墜落 故
初 全面的 ワ 電気信号 自動操縦 採用 航空機 A320 4 機 墜落 故 起 1988 ～ 1993
原因 ン 接地検出
当初 見 い
制御 射線治療 行 う 療装置
4 療 ン 6 患者 莫大 被爆
少 5 死亡 1985 ～ 1987
原因 十 検査
Therac-25 射線 剰被爆 故
75
過去 障害発生事例
中華航空
140
便( A300-600R)
通 着陸態勢 入自動操縦装置 ン 操縦輪 操作
(AFS)
作動 相反 ン(THS)
状況懸 機首 う 意 反 ン 制御 水 尾翼 機首 方向 反発 失 墜落炎
自動操縦 手動操縦 系統 制御 ン 大 故 根源
人間 ン 優先 焦点
空港 中華航空機 着陸 失敗炎
出
畑晪創 工学研究所 失敗知識
http://www.sozogaku.com
/fkd/cf/CA0000621.html
76
過去 障害発生事例
発熱 実 ソ 合
docomo R e ie B ac Be y® BoldTM 発熱 象 関 対処方法 販売再開 知
2009
年4
月7
日… 携帯電話 発熱 いう事象 確認
こ 度 本事象 原因 電源 制御 不具合
あ 明 …
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/090407_00.html
Ｍ Ｔ 製品安全 Ｐ
77
過去 障害発生事例
電子 合
務 連 絡
成
22 12
晆27
日都 府県
各
保健所 設置 市
衛生主管部 局 御中
特
厚生労働省 局総務課 厚生労働省 局 策 療課
診療 電子 合 薬剤誤投 い
注意喚起
般 療機関 い 診療 電子 合 師 意 異 内
容 処方指示 作成 誤 投薬 行わ 例 発生
紙参照
記 留意 い 貴管 療機関 注意喚起方 願い
記
療情報 い 入時 入念 検証 行う 定期的 内部監査 実施 等 当 機器 常 動作 う適 管理 行う
療情報 誤作動 認 場合 や 管理業者 連絡 行う
78
過去 障害発生事例
JR
東日本 東 越 山形 秋田 各新幹線29
日 運行管理 害 あ 始発 運転 見 合わ
社 害 あ 東京都千 田 丸 内 新幹線運行本部内 あ
(COSMOS)
運行 管理 ン
29
日午前0
時 午 後6
時 替え作業中 害 発生内 日付 替わ 見 前
日 悪 候や車両 影響 乱
相次い 入力作業 時間 い
JR
東日本 原因 合人的要因 調査 い
午前
9
時 全線 運転 再開2008.12.29
東 秋田 山形 越 長 各新幹線13
万人 影響新幹線運行管理 害
出
MSN
産経2008 12
晆29
日79
過去 障害発生事例
出