メールアドレス： id-support@vsys.jp.nec.com
以下の場合は、必要項目を記載のうえ、問い合わせフォーム又はメールでご連絡ください。
なお、問い合わせフォームやメール本文に表形式で書いていただく必要はありません。
• V-SYSを使用する人数を増やす場合（ログインのユーザを追加したい場合）
• V-SYSを使用する人数を減らす場合（ログインのユーザを削除したい場合）
• 1度もログインしていない場合で、パスワードを初期化したい場合
• ログインパスワードを忘れ、秘密の質問も忘れた場合
特に、「医療機関コード」の書き漏れにご注意ください。記載がない場合は、ご連絡できない場合 があります。
V-SYSを使用する人数を増やす場合（ログインのユーザを追加したい場合）
問い合わせフォーム の場合
お問い合わせ分類 ログイン／パスワードリセット
お問い合わせ詳細 ログイン／パスワードリセットについて メールの場合 件名 ユーザ追加申請
必要項目
（問い合わせフォームの場合は、「内容」に）
（メールの場合は、本文に）
記入例
依頼事項
ユーザ追加申請氏名 漢字（ふりがな）
厚生 太郎（こうせい たろう）電話番号
12-3456-7890メールアドレス
aaaaa@mail.com医療機関コード
12345問い合わせフォーム の場合
お問い合わせ分類 ログイン／パスワードリセット
お問い合わせ詳細 ログイン／パスワードリセットについて メールの場合 件名 ユーザ削除申請
必要項目
（問い合わせフォームの場合は、「内容」に）
（メールの場合は、本文に）
記入例
依頼事項
ユーザ削除申請氏名 漢字（ふりがな）
厚生 太郎（こうせい たろう）電話番号
12-3456-7890メールアドレス
aaaaa@mail.comユーザ名
aaaaa@v.sys医療機関コード
12345医療機関名
〇〇病院1度もログインしていない場合で、パスワードを初期化したい場合 問い合わせフォーム
の場合
お問い合わせ分類 ログイン／パスワードリセット
お問い合わせ詳細 ログイン／パスワードリセットについて メールの場合 件名 パスワード初期化（ログイン未）申請 必要項目
（問い合わせフォームの場合は、「内容」に）
（メールの場合は、本文に）
記入例
依頼事項
パスワード初期化（ログイン未）申請氏名 漢字（ふりがな）
厚生 太郎（こうせい たろう）電話番号
12-3456-7890メールアドレス
aaaaa@mail.comユーザ名
aaaaa@v.sys医療機関コード
12345医療機関名
〇〇病院✽1度ログインしていれば、ご自身でパスワードをリセットできます。「こんなときには」の「ログインのパスワードを忘れ たときは」を参照してください。
ログインパスワードを忘れ、秘密の質問も忘れた場合 問い合わせフォーム
の場合
お問い合わせ分類 ログイン／パスワードリセット
お問い合わせ詳細 ログイン／パスワードリセットについて メールの場合 件名 パスワード初期化（秘密の質問忘れ）申請 必要項目
（問い合わせフォームの場合は、「内容」に）
（メールの場合は、本文に）
記入例