2
C:ERROR_CLASS_SOF TWARE
F:ERROR_FAMILY_FA ILED R:1000124 The specified WWN is already in use :
"StorEndptGroupCr eate failed" : 2:
3568 : "The specified WWN is already in use")) Host operation failed: Host
<ESX/ESXi host>
not reachable in state UNREACHABLE - Ensure host is powered on and responsive. Can be caused by intermittent or temporary
connectivity issue thus retry
VCE Vblock Systemサービ ス、Provision Cluster操作 の間に、ViPRは以下を実 行する：
1. ESXホストを作成する。
2. vCenter内にクラスター を作成する。
create the cluster in vCenter操作中、新 たに作成されたESXホスト がViPRによってvCenterク ラスターに追加される。1つ またはそれ以上のESXホ ストが開始される前に、
ViPRがvCenterクラスター にESXホストを追加しようと すると、ホストが完全に再 起動されておらず、開始さ れるまではクラスターに追 加される準備ができていな いため、Host not reachableエラーが発 生する。
この問題を解決するには、［ViPR Service Catalog］から［Update vCenter Cluster］を使用して、新しく作 成されたホストを持つvCenterクラスタ ーを更新する。
オプションとして、今後の操作中のエラ ーを防ぐには、ViPRデフォルトの
vCenterホスト操作のタイムアウト値を
増やす。
タイムアウト値を大きくするには、次の 操作を実行する：
1. ViPR REST APIから、すべての構成 プロパティのリストを取得する。
GET on https://<ViPR Host>:4443/
config/properties
2. 2. vCenterホスト操作のタイムアウ
トのプロパティを変更する。
PUT to https://<ViPR Host>:4443/
config/properties
使用できる値は次のとおり、秒で指 定する：60、150、300、450、600、 750、900、1800。
表 6 一般的なエラーメッセージのトラブルシューティングのヒント（続き）
エラーメッセージ 説明 解決策/回避策
㽷
デフォルト値は450秒（7.5分）。
例：
<property_update>
<properties>
<entry>
<key>vcenter_host_operation_
timeout</key>
<value>900</value>
</entry>
</properties>
</property_update>
Error 12025:
Export operation failed due to existence of non FAST volumes in storage group..
While attempting to export a FAST volume, an
existing Storage Group PRGDC_2 was found on the array with non-FAST volumes in it. Adding FAST volumes to this Storage Group is not permissible.
FAST VPポリシーを使用し
て仮想プール上にブロック ボリュームを作成しようとし たが、失敗した。
次の2つのカスケードストレージグル ープを作成する。
l FAST VPボリューム
l non-FAST VPボリューム 㽷
再構築するストレージグループがマスキ ングビューの一部である場合、この解決
策はVMAX w5876コードのオフライン操
作になる。
Error 1013 (http:
400): Bad request body. Cannot change the virtual pool pathsPerInitiator parameter for ExportGroup
rdsan04.admin.nbs net.co.uk
ExportMask
rdsan04adminnbsne tcouk.
イニシエーターあたりのター ゲットが1つ以上ある場 合、仮想プールから別の仮 想プールへのボリューム移 動は失敗する。
この操作はサポートされていない。
ViPR Controllerエラー メッセージのトラブルシューティング 85
Active DirectoryとLDAPのトラブルシューティング 表 7 Active DirectoryとLDAPのトラブルシューティングのヒント
現象 原因 解決策/回避策
Access forbidden:
Authentication required, and log contains ERROR
CustomAuthenticatio nManager.java (line 99) Unsupported credentials admin
\adc34103
無効なユーザー名の形式 使用したsearchfilterとユーザ ー名を一致させる。例：
userName=%uは、形式
foo@bar.comのユーザー名。
ldapツリー内でユーザーの検 索中に検索が失敗する
searchbase内にユーザー名が
存在しないため、ユーザーが見 つからない。
ツリー内の正しい場所にある
searchbaseを指定していること
を確認する。
ユーザー名のタイプがフィルタ と一致しないため、ユーザーが 見つからない。
%uを%Uに対して適切に使用 し、完全な名前と名前のローカ ル部分を一致させる。
フィルタに基づくと、1つ以上が 一致する。
検索フィルタの値を確認する。
新しい認証プロバイダーを追加 する場合の問題のバインド
managerDN名に特殊文字が含
まれている。
managerDN値を指定するに
は、Active Directory Users、 Computers、Properties、 Attribute Editorからユーザー のdistinguishedName値の内 容をコピーする。その値には適 切なエスケープ文字が含まれ る。http://
social.technet.microsoft.com/
wiki/contents/articles/
5312.active-directory-characters-to-escape.aspxも参 照してください。
認証の問題とログには次が含 まれる。LDAP: error code 49 - 80090308:
LdapErr:
DSID-0Cxxxxxx, comment:
AcceptSecurityConte xt error, data
［xxx］, vece
［xxx］はActive Directoryのエラ ーコード。
このエラーコードについては、
Active Directoryのマニュアルを 参照。
管理者タスクのトラブルシューティング 表 8 管理者タスクのトラブルシューティングのヒント
現象 解決策/回避策
IP接続のファイルストレージ用に仮想プ ールを作成したが、一致するストレージ プールが表示されない。
仮想アレイのネットワークにファイルアレイが追加された ことを確認する。
ユーザーのリクエストを満たすIPネット ワークは見つからない。
ユーザーが、プロビジョニングされたストレージをIP接続 されたホストに接続しようとしている場合、ホストIPアドレ スまたはホスト名をIPネットワークに追加する必要があ る。
MultiVolumeConsistencyはtrueに設定 されているが、コンシステンシーグルー プが指定されていない。
仮想ホスト上でコンシステンシーグループがアクティブ化 されている場合、それを追加するコンシステンシーグル ープをユーザーが選択するまで、リソースは作成されな い。
ユーザーがスナップショットを作成しよう としたが、ボリュームが表示されない。
仮想ストレージプールで、スナップショットの最大数が少 なくとも1に設定されている必要がある。
未バインドのRAIDレベルを使用して作 成されたRAIDグループは、容量プロバ イダーから空き容量が0と報告されるた め、ViPRでは使用できない。
次の操作を実行する：
1.未バインドのRAIDレベルを使用してRAIDグループ を作成する。
2.そのRAIDグループに小さなボリュームを作成する。
IPv6プレフィックスを間違った値に設定 すると、ログインできない。
vCenterの［Edit Settings］を使用して、ViPR仮想アプラ イアンスのシステム設定を更新する。
ViPR Controllerエラー メッセージのトラブルシューティング 87