問い合わせ先
B
-CAS
カスタマーセンター
電話番号：
0570
-000
-250
受付時間：
10:00
〜20:00
（年中無休）アクトビラについて
問い合わせ先 アクトビラ・カスタ
マーセンター
電話番号：
0570
-09
-1017
受付時間：
10:00
〜19:00
年中無休（元旦除く）
メールアドレス：
info@desk
.actvila
.jp
ホームページ：
http:
//actvila
.jp
/（パソコン、携帯電話）
困ったときは
TSUTAYA TV
について問い合わせ先
TSUTAYA TV
カスタマーサービス
電話番号：
0570
-002822
044
-862
-1902
(PHS
、IP
電話）受付時間：
10:00
〜19:00
ホームページ：
http:
//tsutaya
-tv
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/T
ʼs TV
について問い合わせ先
T
ʼs TV
カスタマーセンター
電話番号：
0120
-657
-711
受付時間：月〜金
10
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〜18
：00
（祝祭日除く）
メールアドレス：
support@cs
.t
-s
.tv
ホームページ：
http:
//t
-s
.tv
/ソフトウェアアップデート について
本機には、内部ソフトウェアを自動的にアップデートして 更新する機能が搭載されています。ソフトウェアはデジタ ル放送電波の中に含まれて送信されます。
お買い上げ時は、本機がアップデートを自動で行う設定に なっているため、お客様が操作や設定をすることなく、常 に最新版に書き換えられたソフトウェアで、本機をお使い いただけます。
アップデート（ソフトウェア更新）の 条件について
次の
2
つの条件を満たしていれば、アップデートが行われま す。条件
1
：地上デジタル放送またはBS
デジタル放送を安定して 受信できている。条件
2
：［ソフトウェアアップデート］が［自動］（お買い上げ時 の設定）になっている（107
ページ）。アップデートは、電源が「切」の時に行われます。
データのダウンロードの実行につい て
データのダウンロードは自動で行われます。
アップデートの実行について
本機がソフトウェア更新用のデータを正常に取得すると、
電源が入っていないときソフトウェアの更新を自動的に開 始します。電源が入っているときは電源を切った後で開始 します。
ソフトウェア更新中は本機中央の白いランプが点滅し、表 示窓に進行状況が表示されます。完了して表示窓が消灯す るまで電源コードを抜かないでください。
ちょっと一言
お客様が設定した内容は書き換えられることなく、保持されます。
アップデートが正常に完了すると
アップデートの完了を、本機からのお知らせで確認できま す（
99
ページ）。困ったときは
保証書とアフターサービ ス
本機は日本国内専用です。電源電圧や放送規格の異なる海 外ではお使いになれません。
保証書について
この製品には保証書が添付されていますので、お買い上 げの際にお買い上げ店でお受け取りください。
所定事項の記入および記載内容をお確かめのうえ、大切 に保存してください。
保証期間は、お買い上げ日より1
年間です。
記録内容（コンテンツ）については、保証の対象外です。
当社にて記録内容（コンテンツ）の修復、復元、複製など は行いません。アフターサービスについて
保証期間中の修理は
保証書の記載内容に基づいて修理させていただきます。
詳しくは保証書をご覧ください。
保証期間経過後の修理は
修理によって機能が維持できる場合は、ご要望により有料 修理させていただきます。
部品の保有期間について
当社では
BD
レコーダーの補修用性能部品（製品の機能を維 持するために必要な部品）を製造打ち切り後最低8
年間保有しています。
ただし、故障の状況その他の事情により、修理に代えて製 品交換をする場合がありますのでご了承ください。
部品の交換について
この製品は、修理の際に交換した部品を再生、再利用する 場合があります。その際、交換した部品は回収させていた だきます。
その他
その他
本体のボタンはリモコンの同じ名前のボタンと同じ働きをします。各部の説明は（ ）内のページをご覧ください。