35
９．市役所の行政サービスについて
【９－１】市役所の窓口での対応は良いと思いますか。（１つだけに○）
○窓口対応が良いと思うかについて，全体で 69％が，「そう思う」または「どちらかというと そう思う」と回答している。
○男女別では，大きな差はない。
○年代別では，20 歳代では「そう思う」または「どちらかというとそう思う」割合が 5 割を切る 一方，ほとんどの年代では 6 割を超えている。
35 26.1 25.1 18.8 17.1
18.4 21.6 13.2
24.3 23.2
23.7
40.1 51.8 43.5 48.7 52.4 44.7
39.2 30.2
45 45.5 45.3
5.5 8 11.6 8.5
6.5 12.1 7.8 13.2
8.6 9.1 8.7
3.4 4 6.8 13.7 8.8 7.9 11.8 7.5
7.3 6.3
7.1
11 8.4 11.6
8.5 12.9 15.8 18.6 35.8
12.2 14.1 13
5.1 1.8
1.4 1.7 2.4
1.1 1
0 2.6
1.8 2.1
0% 20% 40% 60% 80% 100%
75歳以上 70～74歳 65～69歳 60～64歳 50歳代 40歳代 30歳代 20歳代 女性 男性 合計
１ そう思う ２ どちらかというとそう思う
３ どちらかというとそう思わない ４ そう思わない
５ わからない （無回答）
36
【９－２】あなたは，市の職員の仕事ぶりは意欲的だと感じますか。（１つだけに○）
○市の職員の仕事ぶりは意欲的かについて，全体で「そう感じる」または「どちらかというとそう 感じる」と回答した人は 38.6%で，「そう感じない」または「どちらかというとそう感じない」
と回答した人（30.9％）を上回っている。
○男女別では，「そう感じる」または「どちらかというとそう感じる」と回答した人は男性の方が 多い。
○年代別では，「そう感じる」または「どちらかというとそう感じる」と回答した人は 20 歳代で 最も少なく（22.7％），75 歳代前半が最も多く（48.1％）なっている。
15.2 11.5 7.2 6.8 4.7
5.8 3.9 3.8 6.7
9.5 8.4
32.9 30.5 29.5 28.2 29.4
30 32.4 18.9
29.3 31.5 30.2
11.8 13.7 19.3 18.8 11.2
18.9 5.9 13.2
15.1 13.9 14.5
8 15
17.9 18.8 21.8
14.2 28.4 17
18.2 14.2 16.4
25.7 27
25.6 25.6 28.8
31.1 28.4 47.2
27.8 29 28.2
6.3 2.2
0.5 1.7 4.1
0 1
0 2.9
1.9 2.4
0% 20% 40% 60% 80% 100%
75歳以上 70～74歳 65～69歳 60～64歳 50歳代 40歳代 30歳代 20歳代 女性 男性 合計
１ そう感じる ２ どちらかというとそう感じる ３ どちらかというとそう感じない ４ そう感じない
５ わからない （無回答）
37
１０．健康づくりについて
【１０－１】市が，健康・幸せづくりのために「スマートウェルネスとりで」を進めていることを 知っていますか。
○全体では，半分以上の人が「知っている」と回答。
○男女別では，女性の方が「知っている」と答えた割合が若干高い。
○年代別では，「知っている」と回答した人は，20 歳代で最も少なく 32.1％であった。最も多い のは，70 歳代前半で 65.9%である。
53.2 65.9 57.5 47.9 47.1
49.5 40.2 32.1
53.6 51.3
52.4
39.2
31.9 40.6 50.4 51.2 50.5 59.8 67.9
43.5 46.6
45.2
7.6 2.2
1.9 1.7 1.8 0 0 0 2.9
2.1 2.5
0% 20% 40% 60% 80% 100%
75歳以上 70～74歳 65～69歳 60～64歳 50歳代 40歳代 30歳代 20歳代 女性 男性 合計
１ 知っている ２ 知らない （無回答）
38
【１０－２】あなたは現在，健康上の問題で日常生活に何か影響がありますか。
〇全体的では，73.7％の人が「健康上の問題で日常生活に影響」が「ない」と回答している。
〇男女別では，「ある」と回答した人が男性の方が若干高い。
〇年代別では，「健康上の問題で日常生活に影響」が「ない」と回答した人は 20 歳代の 92.5％が 最も高く，75 歳以上の 55.7％が最も低くなっている。75 歳以上では，約 4 割の人が「健康 上の問題で日常生活に何か影響」が「ある」と回答している。
39.7 21.2
26.6 17.9
22.9 18.4 15.7 7.5
22.6 24.6
24
55.7 75.7
71.5 78.6
74.7 81.6 84.3 92.5
74.8 73.3 73.7
4.6 3.1
1.9 3.4
2.4 0 0 0 2.6
2.1 2.3
0% 20% 40% 60% 80% 100%
75歳以上 70～74歳 65～69歳 60～64歳 50歳代 40歳代 30歳代 20歳代 女性 男性 合計
１ ある ２ ない （無回答）
39
【１０－3】あなたは，1 回 30 分以上の軽く汗をかく運動を週 2 日以上，1 年以上おこなってい ますか。
○1 回 30 分以上の軽く汗をかく運動を週 2 日以上，1 年以上行っているかについて，全体では約 ６割の人が「いいえ」と回答し，男女別では，女性の方がその割合が高くなっている。
○年代別では 1 回 30 分以上の軽く汗をかく運動を週 2 日以上，1 年以上行っているかについて
「はい」と答えた割合が，30 歳代で 19.6％と一番少なく，７０歳代前半が 59.7％と一番高く なっている。
46 59.7 47.8 38.5 30 24.2 19.6
35.8 35.8
43.8 40.2
48.5 38.1 51.7 61.5 68.2 75.8 80.4
64.2 61.7
55.4 58.1
5.5 2.2
0.5 0 1.8 0 0 0 2.5 0.9 1.7
0% 20% 40% 60% 80% 100%
75歳以上 70～74歳 65～69歳 60～64歳 50歳代 40歳代 30歳代 20歳代 女性 男性 合計
１ はい ２ いいえ （無回答）
40
【１０－4】あなたは，健康づくりのためにウォーキングをおこなっていますか。
○健康づくりのためのウォーキングの実施については，全体で約 4 割の人が「はい」と回答してい る。
○男女別では，男性の方が「はい」と回答している人の割合が高い。
○年代別には，40 歳代が「はい」と答えた割合が一番少なく（21.6%），70 歳代前半が一番多 い（53.1%）。
48.1 53.1 48.3 43.6 28.2 21.6
22.5 22.6
36 42 39.1
46.8 45.6 51.2 56.4 70
77.9 77.5 77.4
61.7 57.3 59.4
5.1 1.3
0.5 0 1.8 0.5
0 0 2.3 0.7 1.5
0% 20% 40% 60% 80% 100%
75歳以上 70～74歳 65～69歳 60～64歳 50歳代 40歳代 30歳代 20歳代 女性 男性 合計
１ はい ２ いいえ （無回答）
41
【１０-5】あなたは，歩数計を持ち歩いていますか。
○歩数計を持ち歩いているかについて，全体では，「はい」答えた人は 28.7％で，７割強の人が歩 数計を持っていないことがうかがえる。
○男女別では，大きな違いは見られない。
○年代別では，「はい」と答えた人は 30 歳代が一番少なく（9.8%），60 歳代後半が一番多い
（39.6%）。
35 38.9
39.6 28.2 23.5 17.4 9.8 11.3
28.1 28.8 28.7
59.9 59.3
58.9 71.8 74.7 82.6 90.2
88.7 69.6
70.3 69.6
5.1 1.8
1.4 0 1.8 0 0 0 2.3 0.9 1.7
0% 20% 40% 60% 80% 100%
75歳以上 70～74歳 65～69歳 60～64歳 50歳代 40歳代 30歳代 20歳代 女性 男性 合計
１ はい ２ いいえ （無回答）
42
【１０-6】あなたは，日常生活や通勤等の歩行も含めて，一日何分くらい歩いていますか。
（1 つだけに〇）
○一日何分くらい歩いているのかについて，全体では，「１０分～３０分」歩いている人が 29.4％，
「３０～６０分」歩いている人が 31.3％と，「１０分～６０分」歩いている人で約６割を占めて いる。
○男女別では，「1０～６０分」歩いている人は，男性は，62.9％，女性は，58.5％と，4.4 ポイ ントの差で，男性の方が高い。
○年代別では，「10～60 分」歩いている人は，20 歳代が一番少なく，60 歳代前半が一番多い。
16 8.4 7.7 7.7 8.2
13.7 6.9 1.9
10.6 9.1
10
28.3 27.4
29 30.8 27.6
31.1 38.2 24.5
29.7 29.5
29.4
31.6 33.6
36.7 35.9 32.4
24.7 21.6 26.4
28.8 33.4 31.3
13.5 17.7
15.9 12.8 18.2 14.2
20.6 13.2
15.7 15.8 15.8
4.6 11.1
10.1 12.8 11.8 16.3
12.7 30.2
12.8 10.7 11.6
5.9 1.8
0.5 0 1.8 0 0 3.8
2.3 1.4 1.8
0% 20% 40% 60% 80% 100%
75歳以上 70～74歳 65～69歳 60～64歳 50歳代 40歳代 30歳代 20歳代 女性 男性 合計
１ 10分未満 ２ 10～30分 ３ 30～60分 ４ 60～90分 ５ 90分以上 （無回答）
43
【１０-７】朝食は食べていますか。（1 つだけに〇）
○全体では，84.7％の人が朝食を毎日食べている。
○男女別では，「毎日食べる」が男性で 82.8％，女性で 86.3％と女性の方が「毎日食べる」傾向 にある。
○年代別では，おおむね年代が上がるとそれに対応して，「毎日食べる」人の割合が上がっている。
93.7 96 89.9 88.9 76.5 73.7 72.5 54.7
86.3 82.8
84.7
2.1 2.2 2.4
6 7.1
6.3 7.8 11.3
4.9 4.4
4.6
0.4 0.4 1.9
2.6 2.9
5.3 8.8 15.1
3.3 3
3.1
0.4 0 4.8
2.6 11.2
14.7 10.8 18.9
3.6 9 6.3
3.4 1.3
1 0 2.4 0 0 0 1.7 0.9 1.3
0% 20% 40% 60% 80% 100%
75歳以上 70～74歳 65～69歳 60～64歳 50歳代 40歳代 30歳代 20歳代 女性 男性 合計
１．毎日食べる ２．週に3～5回程度食べる ３．週に1～2回程度食べる ４．ほとんど食べない （無回答）
44
【１０-８】あなたは，主食・主菜・副菜を３つそろえて食べることが１日に２回以上あるのは，
週に何日ありますか。（1 つだけに〇）
○全体で，主食・主菜・副菜を３つそろえて食べることが１日に２回以上あるかについて，「ほと んど毎日」と回答した人が，約６割を占めている。
○男女別では，「ほとんど毎日」「週に４～５日」と回答した割合が，男性より女性の方が高くなっ ている。
○年代別では，おおむね年代が上がるとそれに対応して，「ほとんど毎日」と回答した割合が上が っている。
70 73.5 63.8 56.4 44.1 43.7 40.2 37.7
60 54.7
57.5
12.2 17.3 17.9
22.2 17.6
22.6 17.6 20.8
19.4 15.6
18
8.4 6.6 15.5 18.8 25.9
24.2 31.4 17
13.5 21.3
16.8
4.2 1.8 2.4 2.6 10
8.9 10.8 24.5
5.1 7.4 6.1
5.1 0.9
0.5 0 2.4 0.5
0 0 2
1.1 1.5
0% 20% 40% 60% 80% 100%
75歳以上 70～74歳 65～69歳 60～64歳 50歳代 40歳代 30歳代 20歳代 女性 男性 合計
１．ほとんど毎日 ２．週に4～5日 ３．週に2～3日 ４．ほとんどない （無回答）
45
【１０-９】運動や食生活等の生活習慣を改善してみようと思いますか。
○全体では，生活習慣改善への取り組みについて「すでに改善に取り組んでいる」もしくは「近い うちに（1 ヶ月以内）改善するつもりであり，少しずつ始めている」と回答した割合は，52.9％
となっており，何らかの改善を行っている人が半数以上を占めている。
○男女別では，「すでに改善に取り組んでいる（6 か月以上）」と「改善するつもりはない」と回答 した人の割合が，女性より男性の方が高くなっている。
○年代別では，「すでに改善に取り組んでいる」「近いうちに（1 ヶ月以内）改善するつもりであり，
少しずつ始めている」と回答した割合は，おおむね年代が上がるごとに，割合が高まっている。
35 43.8 40.1 34.2 25.3 17.4 17.6 18.9
29.1 33.6 31.3
8.4
10.2 8.7 11.1 12.4 12.6 11.8 3.8
10.8 9.3 10.2
13.1 9.3 11.1 11.1 10
14.2 8.8 13.2
12.8 9.7 11.4
15.2 15.9 20.3 25.6 32.9 32.1 39.2 32.1
26.1 23.2
24.5
21.1 16.8
15 16.2 17.6 21.6
21.6 30.2
16.4 22.5 19
7.2 4 4.8
1.7 1.8 2.1 1 1.9 4.8
1.8 3.6
0% 20% 40% 60% 80% 100%
75歳以上 70～74歳 65～69歳 60～64歳 50歳代 40歳代 30歳代 20歳代 女性 男性 合計
１．すでに改善に取り組んでいる（６か月以上）
２．すでに改善に取り組んでいる（６か月未満）
３．近いうちに（１か月以内）改善するつもりであり，少しずつ始めている ４．改善するつもりでいる（６か月以内）
５．改善するつもりはない
（無回答）
46
【１０－１０】地域や職場における健康に関する催し（講座・教室）に参加していますか。
○健康に関する催し（講座・教室）に参加について，全体では，約 7 割の人が「参加したことがな い」と回答している。
○男女別では，「参加したことがない」割合は男性の方が多い。
○年代別では，20 歳代から７５歳代以上まで世代に関わりなく半数以上が「参加したことがない」
と回答している。
○20 歳代～30 歳代では，「参加したことがない」が 8 割を超える。
14.8 11.5 9.2 9.4 4.7
5.3 2.9
9.4 10.8 6.5
9
24.1 28.3 26.6 18.8 21.8 15.3 12.7
9.4
24.7 18.1
21.7
57.4 58.8 63.3 71.8 71.8 78.9 82.4
81.1 62.6 74.5
67.8
3.8 1.3
1 0 1.8 0.5 2
0 1.9 0.9 1.5
0% 20% 40% 60% 80% 100%
75歳以上 70～74歳 65～69歳 60～64歳 50歳代 40歳代 30歳代 20歳代 女性 男性 合計
１．参加している ２．参加したことがある ３．参加したことがない （無回答）
47
【１０－１１】あなたは健康的な生活を送るための情報を収集していますか。
○健康的な生活を送るための情報収集について，「している」「時々している」と回答した人が，全 体の約 7 割を占める。
○男女別では，「している」「時々している」と回答した割合は女性の方が高い。
○年代別では，「している」「時々している」と回答した人の割合は，20 歳代の 43.4％が最も低 い。一方，30 歳代以上の人は半数以上の人が「している」「時々している」と回答。
28.3 23.9 22.7 20.5 17.6 10 10.8
15.1 22 17.4
20
45.6 55.3
57 52.1 57.6 51.6
48 28.3
53.4 49.7
51.6
22.4 19.9 18.4 26.5
23.5 37.4 41.2 56.6
22.6 32.2
26.9
3.8 0.9 1.9
0.9 1.2 1.1 0 0 2
0.7 1.5
0% 20% 40% 60% 80% 100%
75歳以上 70～74歳 65～69歳 60～64歳 50歳代 40歳代 30歳代 20歳代 女性 男性 合計
１．している ２．時々している ３．していない （無回答）
48
１１．子育て環境について
【１１－１】あなたは，子育て世代の医療費負担について安心と感じていますか。（１つだけに○）
○全体で，44.9%の人が「そう感じる」「どちらかというとそう感じる」と回答している。一方で，
38.3%の人は「そう感じない」と回答している。
○男女別では，「そう感じる」「どちらかというとそう感じる」と回答した人の割合は，女性の方が 高い。
○年代別では，「そう感じる」「どちらかというとそう感じる」と回答した人の割合は 40 歳代が 51.9%と最も高い。20 歳代，30 歳代では，約半数が「そう感じない」と回答している。
7.6 6.6
7.7 9.4 6.5
10.1 9.9 11.3 9.5 6.3
8.2
30.4 37.2
40.6 30.8
42.9 41.8 32.7
32.1 38.6 35.2
36.7
30.8 30.1
35.7 45.3
40.6 42.3 55.4 49.1 33 45.6 38.3
31.2 26.1
15.9 14.5
10 5.8
2 7.5 18.9
12.9 16.7
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
75歳以上 70～74歳 65～69歳 60～64歳 50歳代 40歳代 30歳代 20歳代 女性 男性 合計
１ そう感じる ２ どちらかというとそう感じる ３ そう感じない （無回答）
49
１２．幸福感について
【１２－１】現在，あなたはどの程度幸せですか。（０から１０点で回答）
《全体》
○全体の平均は 6.55 点。平成 24 年 3 月に内閣府が全国の 15 歳以上を対象に実施した同様の調 査の平均は 6.41 点。
○「8 点」と回答した人が 19.8%と最も多く、次いで「５点」と回答した人が 19.2%と多い。
《男女別》
○6 点～8 点をつけた割合では，女性よりも男性が上回っている。
○9 点～10 点をつけた割合では，いずれも女性が上回っている。
○平均点は，女性 6.66 点，男性 6.38 点。
1.1 1.5 1.5
4.7 4.4
19.2
11.7
17.4
19.8
7.3
9.3
2.1 0 %
5 % 10 % 15 % 20 % 25 %
1.4 1.2 1.8
6.2 4.9
18.5
12.1
19.5 20.7
5.8 6.9
1 1.6 1.3 1.1
3.6 4.1
20.2
11.1
15.4
19.4
8.7
10.6
2.9 0 %
5 % 10 % 15 % 20 % 25 %
男性 女性