258.6 人
新大塚 2. 3 万人
雑 谷
1.6万人 池袋
258.6万人ＪＲ
110.1万人
西武
48.4万人
東武
47.7万人
ﾒﾄﾛ
52.4万人
行 等
休日 夜間窓口 実施状況
成 14 休日窓口 1 回 20 6 夜間窓口 1 回開設 22
1 夜間窓口 開設 2 回 22 7 休日窓口 開設 2 回 増
設 26 11 休日窓口 開設 4 回 増設 伴い 休日窓 口 来庁者数 大幅 増加 夜間窓口 来庁者数 休日窓口 増設 影響 減少
2,211
3,538
5,222
4,415
5,833
7,166
6,554 1,013
1,398
1,959
1,711
2,169
2,273
2,867
341
364
329
195 348
363 484
627
199
134
80
161
544 150
144
108
27
10
66 134
(4,336)
(5,607)
(7,671)
(6,401)
(8,521)
(10,412) (10,189)
0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000
20 21 22 23 24 25 26
件
※ 計
税務 国民健 保険
国人 録 戸籍
民 録
扱業務 件数 夜間窓
出 総 窓 課 税務課 国民健 保険課作成資料 2,130 3,262 4,307 4,789 6,185 7,173 9,883 10,545 13,869 14,025 15,800 15,765 17,797 2,130
3,262
4,307 4,789
6,185 7,173
6,543
6,301
8,605 9,778 9,906 9,880 12,411
3,340 4,244
5,264 4,247
5,894 5,885 5,386
0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000
0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000 16,000 18,000 20,000
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
人
休日 夜間窓 来庁者数 計 休日窓 来庁者数
夜間窓 来庁者数
人
休日 夜間窓 来庁者数 推移
出 総 窓 課作成資料
25前
総 窓 課 税務課 国民健 保険課 子育 支援課 保育課作成資料
2655
1,251 1,891
2,660
3,472 3,875 4,144
3,845 3,802 5,327
6,362 6,383 6,682 7,124
317 517
773 892
944 1,118
1,435 1,451 1,936
2,451 2,403 2,208 4,780
188 205
302 340
339
445 546 414 524
501 562 362 182
498 511
797 1,204
1,389
1,795 1,589 1,224
1,237
1,311 1,330 1,464 1,435
115 159
127 222
309 271 274
205
213 174 57
159
347 1,125
2,154 2,667
1,679 1,100
1,285 1,217 1,599 1,414
110
116
90 60
216
194
(2,356) (3,490)
(4,751) (6,477)
(8,022) (9,986)
(10,600)
(9,004) (10,451)
(12,132) (12,162) (12,434)
(15,482)
0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 7,000 8,000 9,000 10,000 11,000 12,000 13,000 14,000 15,000 16,000
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
※ 計
子育 支援 税務
金
国民健 保険 国人 録 戸籍
民 録
件扱業務 件数 休日窓
出 総 窓 課 税務課 国民健 保険課 高齢者 療 金課 護保険課 子育 支援課作成資料
休日窓 実績
開設日数 来庁者数 電 件数 備 考
14 11 2,130 153
成 開始
第 日曜日
子育 支援課入園 途臨時開設日 回あ
15 13 3,262 273 臨時開設日 第 含
子育 支援課入園 途臨時開設日 回あ
16 14 4,307 348 臨時開設日 第 第 含
子育 支援課入園 途臨時開設日 回あ
17 14 4,789 508 子育 支援課 途臨時開設日入園 回 児童給
付 回あ
18 14 6,185 864
19 14 7,173 1,020
20 14 6,543 1,337
21 14 6,301 1,136
22
民課 民 録 戸籍証明 日※ 民課 国人 録 日※ 国民健 保険課税務課 日※ 高齢者 療 金課 日
8,605 857
※ 臨時開設日 第 含 回第 第 日曜日開設
※ 臨時開設日 第 含
※ 臨時開設日 第 含
※子育 支援課 途臨時開設日 入園 回 児童給 付 回あ
23
民課 民 録 戸籍証明 日 民課 国人 録 日※ 国民健 保険課税務課 日 高齢者 療 金課 日
9,778 878
※ 臨時開設日 第 含
※子育 支援課 途臨時開設日 入園 児童給付 あ
24
民課 民 録 戸籍証明 日
民課 国人 民 日※
国民健 保険課税務課 日 高齢者 療 金課 日
9,906 725
※ 臨時開設日 第 含 第 回開
設 充
※子育 支援課 途臨時開設日 入園 児童給付 あ
※ 護保険課 途臨時開設日 納 ﾙ あ 25
民課 日
国民健 保険課税務課 日 高齢者 療 金課 日
9,880 968
※子育 支援課 途臨時開設日 入園 児童給付 あ
※ 護保険課 途臨時開設日 納 ﾙ あ
※高齢者 療 金課 開設
26 民課 日※
国民健 保険課税務課 日
12,411 1,094
※ 回開設 充第 第土曜日 開設
※子育 支援課 途臨時開設日 入園 児童給付 あ
夜間窓 実績
開設日数 来庁者数 電 件数 備 考
20
民課 日 国民健 保険課 日 税務課 日
3,340 336
民課 日 開始 水曜日開設
21
民課 民 録 戸籍証明 日 民課 国人 録 日
国民健 保険課 日 税務課 日
4,244 407 民課 民 録 戸籍証明
日 曜日 充
22
民課 民 録 戸籍証明 日 民課 国人 録 日
国民健 保険課 日 税務課 日
5,264 494
23
民課 民 録 戸籍証明 日 ※ 民課 国人 録 日 ※
国民健 保険課 日 税務課 日 子育 支援課 日
4,247 308 ※ 夏 節電対策
休
24
民課 民 録 戸籍証明 日
民課 国人 民 日 ※
国民健 保険課 日 税務課 日 子育 支援課 日
5,894 602 ※ 日 曜日 充
25
民課 日 国民健 保険課 日 税務課 日 子育 支援課 日
5,885 469
26
民課 日 国民健 保険課 日 税務課 日 子育 支援課 日
5,386 483
57
窓口 自動交付機 民票等 行状況
税証明 い 近 収入 所得 制限 あ 行 増え 審査 税証明書 行件数 増加 い 民票 鑑証明書 行件数 占 自 動交付機 割合 高い
鑑 録兼区民 区民 所 者数 推移
102,764
11,636
71,755
7,024
3,827
84,999
34,798
6,024
5,508
115,078
13,185
86,539
7,731
3,050
85,704
37,657
5,900
6,800
112,309
11,193
81,485
5,529
2,680
80,545
42,331
7,721
9,698
0 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 120,000 140,000
民課
民 務所
自動交付機
民課
民 務所
自動交付機
税務課
民 務所
自動交付機
民票鑑証明書税証明
件
民票等 行状況
24 25 26 民
票
鑑 証 明 書
税 証 明
出 民課作成資料 民課各 業務 間 計表 税務課作成資料
※ 鑑証明書 民票 無料交付 含 国人 含
111,692 113,059
119,166 122,523 122,019 9,273
10,472 11,070
12,031
13,438
0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000
90,000 95,000 100,000 105,000 110,000 115,000 120,000 125,000 130,000
22 23 24 25 26
民 等所 者数 推移
鑑 録証 兼 民 所 者数 民 所 者数
出 民課作成資料 各 民 交付 務 報
※ 鑑 録証兼 民 自動交付機 民票 鑑 録証明書 税証明書 行
※ 民 自動交付機 民票 税証明書 行
鑑 録証兼 民 所 者数人
民 所 者数人