1 カタログギフトと交換する
① 料金メニュー「ポイント利用」、もしくはポイント情報の確認「詳細の確認」を押下します。
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1-1 新規お申し込み
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② 「ポイントを使う」を押下します。
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③ 「カタログギフトと交換する」を押下します。
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④ 「新規お申し込み」を押下します。
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⑤ コース選択を行い、「次へ」を押下します。
※1回のオーダーで各々のコースにつき10個まで選択できます。
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ご注意
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●お申し込み後に、請求先の変更または電話番号を譲渡・解約を行った場合、お申し込みは無効となります。
また、ご利用いただいたポイントもお戻しできません。
●使用可能ポイントはソフトバンクポイントとTポイントを合算したポイントになります。
●ソフトバンクポイントは、管理者の携帯電話番号が保有するポイントを、有効期限の近いポイントから使用し ます。
※管理者の携帯電話番号とは、管理者IDを発行する際に入力された携帯電話番号です。
●管理者の携帯電話番号が保有するポイントが不足する場合、同一請求書内の携帯電話番号が保有する 電話番号を有効期限の近い順番に使用します。
●ソフトバンクポイントが不足する場合、または、ソフトバンクポイントをお持ちでない場合、Tポイントを使用し ます。
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⑥ ギフト商品選択のためのURL送付先Eメールアドレスを入力し、「次へ」を押下してください。
●コースのお申し込みをして頂いた約2週間後に、ギフト選択用のURLを送付させていただきます。
●コースをお申し込み頂いてからURLが届くまではギフト商品を選択できません。
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ご注意
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⑦ お申し込み頂いた内容とご注意事項を確認いただき、問題なければ「上記の注意事項に同意する」にチェック をし「申込」を押下してください。
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⑧ コースお申し込み完了となります。
⑨ 約2週間後に、設定したEメールアドレスにギフト商品選択のためのURLを送信します。
メール受信後、画面に従いギフトの選択へお進みください。
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1-2 お申し込み内容の照会
お申し込みいただいた内容を一覧で確認することができます
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お申し込み内容の照会 1-2-1
お申し込みいただいた内容の確認や、ギフト商品の選択ができます。
① 料金メニュー「ポイント利用」、もしくはポイント情報の確認「詳細の確認」を押下します。
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② 「ポイントを使う」を押下します。
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③ 「カタログギフトと交換する」を押下します。
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④ 「お申し込み内容の照会」を押下します。
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⑤ お申し込みいただいているオーダー一覧が表示されます。
●画面左上でオーダー検索が可能です。
●オーダー一覧内で項目ごとにソートが可能です。
●Tポイントは即時で反映されますが、ソフトバンクポイントは時間が掛かる場合がございますのでご注意くだ さい。
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ご注意
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⑥ ポイント消費履歴の詳細が確認できます。「詳細」を押下してください。
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⑦ ポイント消費履歴が表示されます。
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お申し込みいただいたコースごとにギフト商品と交換することができます。
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ギフト商品と交換する 1-2-2
① 料金メニュー「ポイント利用」、もしくはポイント情報の確認「詳細の確認」を押下します。
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62
② 「ポイントを使う」を押下します。
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63
③ 「カタログギフトと交換する」を押下します。
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64
④ 「お申し込み内容の照会」を押下します。
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65
⑤ お申し込みいただいているオーダー一覧が表示されます。
SoftBankポイント利用 ご利用マニュアル Ver .2.5
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⑥ ギフト商品への交換を行うオーダーを選択します。
※ステータスが「商品選択受付中」のオーダーのみ交換可能です。
⑦ 「ギフト商品と交換する」を押下します。
⑧
SBギフト社のページへ遷移し、商品を選択できます。
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お申し込みいただいたコースを、お申し込みから約2週間の間キャンセルすることができます。
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お申し込みをキャンセルする 1-2-3
① 料金メニュー「ポイント利用」、もしくはポイント情報の確認「詳細の確認」を押下します。
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② 「ポイントを使う」を押下します。
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69
③ 「カタログギフトと交換する」を押下します。
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④ 「お申し込み内容の照会」を押下します。
SoftBankポイント利用 ご利用マニュアル Ver .2.5
71
⑤ お申し込みいただいているオーダー一覧が表示されます。
SoftBankポイント利用 ご利用マニュアル Ver .2.5
72
⑥ ギフト商品への交換を行うオーダーを選択します。
※ステータスが「手続き中」のオーダーのみキャンセル可能です。
※1オーダーずつのキャンセル手続きとなります。
⑦ 「申込キャンセル」を押下します。
⑧ お申し込み内容を確認いただき、問題なければ「申込キャンセル」を押下します。
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⑨ お申し込みキャンセル完了です。
お申し込みいただいたコースのステータス一覧です。
お申し込み内容の照会 ステータス一覧 1-2-4
ステータス ステータス内容
キャンセル完了 手続き中
キャンセルが完了しました。
コース選択お申し込み~14日目まで。キャンセルができます。商品選択は できません。
商品選択用URL発行準備中 コース選択お申し込み15日目以降。キャンセル・商品選択はできません。
商品選択受付中 商品選択用URL発行後~約60日間。商品選択ができます。キャンセルは できません。
商品選択受付終了 商品選択受付~93日目。キャンセル・商品選択はできません。
申込無効 お申し込み後に、指定した携帯電話番号の解約、譲渡、請求先番号の変 更を行った場合、お申し込みは無効となります。
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