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ファクスで 情報が 送られて 来ます。
● お問い合わせ内容や受付時間は、予告なく変更することがありますので、ご了承ください。
最新のお問い合わせコード表を、コード番号「2200」で取り出せます。
● パソコンを使って、インターネットのホームページ上で見ることもできます。
http://panasonic.co.jp/pcc/cs/faq/fax/faq_ac.html
こんな表示が出たら／ファクス情報サービス
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保証とアフターサービス よくお読みください
修理を依頼されるとき
転居や贈答品などでお困りの場合は…
● 修理は、サービス会社・販売会社の
「修理ご相談窓口」へ！
● 使いかた・お買い物などのお問い合わせは、
「ファクス・電話機ご相談窓口」へ！
「よくあるご質問」「メールでのお問い合わせ」などはホームページをご活用ください。
http://www.panasonic.com/jp/support/
113 ～ 122 ページに従ってご確認のあと、直らないときは、まず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店 へご連絡ください。
■ 保証書（別添付）
お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず確かめ、
お買い上げの販売店からお受け取りください。
よくお読みのあと、保管してください。
保証期間：お買い上げ日から本体 1 年間 ただし電池パックは、消耗品ですので保証期間内 でも「有料」とさせていただきます。
■ 補修用性能部品の保有期間
5 年当社は、このパーソナルファクスの補修用性能部品 を、製造打ち切り後 5 年保有しています。
注） 補修用性能部品とは、その製品の機能を維持 するために必要な部品です。
● 保証期間中は、
保証書の規定に従って、出張修理をさせて いただきます。● 保証期間を過ぎているときは、
修理すれば使用できる製 品については、ご要望により修理させていただきます。下記の修理料金の仕組みをご参照のうえ、ご相談ください。
● 修理料金の仕組み
修理料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されてい ます。
技術料 は、 診断・故障個所の修理および部品交換・調整・
修理完了時の点検などの作業にかかる費用 です。
部品代 は、 修理に使用した部品および補助材料代です。
出張料 は、 お客様のご依頼により製品のある場所へ技 術者を派遣する場合の費用です。
お願い
● 停電などの外部要因により、ファクス
送・受信、録音、通話および料金管理などに おいて発生した損害の補償については、当社 はその責任を負えない場合もございますの で、あらかじめご了承ください。ご連絡いただきたい内容 製品名 パーソナルファクス 品 番 KX-PW211DL お買い上げ日 年 月 日
故障の状況 できるだけ具体的に
修理・お取り扱い・お手入れ
などのご相談は…
まず、お買い上げの販売店へ
お申し付けください
ご相談窓口における個人情報のお取り扱い
パナソニック株式会社およびその関係会社は、お客様の個人情報やご相談内容を、ご相談への対応や修理、
その確認などのために利用し、その記録を残すことがあります。また、折り返し電話させていただくときの ため、ナンバー・ディスプレイを採用しています。なお、個人情報を適切に管理し、修理業務などを委託する 場合や正当な理由がある場合を除き、第三者に提供しません。お問い合わせは、ご相談された窓口にご連絡 ください。
● 使いかた・お手入れなどのご相談は… ● 修理に関するご相談は…
※ ご使用の回線（IP 電話やひかり電話など）によって は、回線の混雑時に数分で切れる場合があります。
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