① ネットワークのウインドウが表示されま すので、以下の手順で確認してください。
1-1 「ネットワーク環境」を「自動」に してください。
1-2 左記の「Ethernet」を選択してくだ さい。
1-3 「IPv4の構成」を「DHCPサーバを使 用」に設定してください。
② 設定が終了しましたら、ウィンドウ右下 の「適用」ボタンを押した後「×」ボタ ン（通常は赤のボタン）を押して、ウィ ンドウを閉じてください。
設定を保存するかどうかを聞かれた場 合、「保存」（あるいは｢適用｣）を選択 してください。
③ これで、インターネット接続の設定は終 了しました。Dockの｢Safari｣等ブラウザ を開けば、インターネット上の様々なペ ージを閲覧することができます。
M a c O S X
3 章 Macintosh
3-2 インターネット接続ブラウザの設定
（Mac OS Xの場合）
① Safariを起動して下さい。
② 「Safari」→「環境設定...」をクリック します。
「一般」を選択し、「ホームページ」欄に入力 されているホームページのアドレスを変更す ることによりスタートページを変更すること ができます。
入力したあと、閉じるボタンをクリックし、
設定を終了する。
例）TSTnetのホームページ
http://www.tst.ne.jp/
Mac OS X
は3-1
ネットワークプログラムでの設定でインターネットの閲覧ができるようになっていますので本章ではスタートページの設定方法のみを説明させて頂きます。
S a f a r i （ M a c O S X ）
3-3 メールの設定
MacOSXでは、標準で付属するメールソフトとして「Mail」があります。
本マニュアルでは「Mail」のVer11.2での設定方法を説明します。
※バージョンによっては若干画面や名称が 異なる場合があります。
① Mail起動後、「ようこそMailへ」の画面 が出た場合は「続ける」を押してくださ い。
※(出なかった場合はメニューバーより
「Mail」→「環境設定」を選択してくだ さい。)
② 「アカウント」ウインドウを開いた後に 左下隅の「＋」ボタンを押してください。
Mail(ver11.2)
③ プロバイダ選択画面で「その他のメール アカウント…」にチェックを入れ「続け る」を」クリックします。
④ 「名前」は電子メールを送信するときに、
「差出人」のフィールド内に表示されま す。
表示したい名前を入力してください。
「メールアドレス」に加入受付書に記 載されている、[Ｅメールアドレス]
を入力してください。
「パスワード」に加入受付書に記載され
ている、[メールパスワード] を入力して
ください。
すべてを入力すると「サインイン」がク リックできるようになりますので、「サイ ンイン」をクリックします。
⑤ 「メールアドレス」、「パスワード」が既 に入力されている場合は④で入力したも のが入っているか確認して下さい。
空欄の場合は再度④に従って入力してく ださい。
「ユーザー名」に加入受付書に記載され ている[メールアカウント名]を入力して ください。
「アカウントの種類」は、「POP」となっ ていることをご確認ください。
⑥ 「メールは、サーバ "p1.tst.ne.jp"※ の 識別情報を確認できません。」
「パスワードを (サーバ名) に安全に送 信できませんでした。」等の左図のメッセ ージが出る場合は「OK」または「続ける」
をクリックしてください。
※実際には" "内には今回設定しているサー バー名が表示されます。
⑦ ⑤で入力したものがそのまま残ってい ることを確認いただき「サインイン」を クリックすると登録が完了します。(「サ インイン」が「次へ」に代わっている場 合もありますがその場合は「次へ」をク リックしてください。)
4-1 インターネットがつながらない場合は・・・
インターネットにつながらない場合は、下記の事を行なって下さい。
(パソコンを買い替えて（切り替えて）ご使用になる場合、LANアダプタを交換またはブロードバンドルータを接
続される場合も下記の事を行なって下さい。)
ケーブルモデム等のリセットについて
下記の順番にリセット（電源の入れ直し等）を行なって下さい。
（お客様の環境によっては接続されていない機器もある場合がありますが、無い場合は次の番号に進んで下さい）
①ケーブルモデムの電源の抜き差しについて
１.弊社が設置しましたケーブルモデムの電源をコンセントから抜いて下さい。
２.ケーブルモデムのランプが全て消えたことを確認して下さい。
３.ケーブルモデムの電源コンセントを差し込んで下さい。
４.ケーブルモデムのランプ（※ RF、CABLE、CBL、ONLINE）いづれかのランプが点滅から点灯に変われば完了です。
※ケーブルモデムのランプの名前はケーブルモデムの種類によって異なります。
②ブロードバンドルータ（無線LAN含む）をご使用のお客様 １.ブロードバンドルータ（無線LAN含む）の再起動を行なって下さい。
（ブロードバンドルータ（無線LAN含む）の再起動方法は、機器の取扱説明書を参考にして下さい。）
③パソコンの再起動
１.パソコンの再起動を行なって下さい。
２.インターネットに接続できるかを確認して下さい。
(③まで行なっても接続できない場合は、パソコンとケーブルモデムを直接接続しインターネットに接続できるかを確認し
4 章 つながらない場合は …
① ②
ケーブルモデム ブロードバンド ルーター
（無線LAN含む）
パソコン
③
FTTH サービスをご利用の場合は・・・
インターネットにつながらない場合は、下記の事を行なって下さい。
(パソコンを買い替えて（切り替えて）ご使用になる場合、LANアダプタを交換またはブロードバンドルータを接
続される場合も下記の事を行なって下さい。)
D-ONU
等のリセットについて下記の順番にリセット（電源の入れ直し等）を行なって下さい。
（お客様の環境によっては接続されていない機器もある場合がありますが、無い場合は次の番号に進んで下さい）
①D-ONUの電源の抜き差し、LAN端子の確認について
１.PCもしくはルーターとつながっているLANケーブルがD-ONUのLAN1の端子につながっているか確認して下さい。
(LAN2～LAN4にLAN次ケーブルをつないでもインターネットは繋がりません。) ２.弊社が設置しましたD-ONUの電源をコンセントから抜いて下さい。
３. D-ONUのランプが全て消えたことを確認して下さい。
４. D-ONUの電源コンセントを差し込んで下さい。
５. D-ONUのランプ（※ OPTICAL、AUTH）いづれかが点滅から点灯に変われば完了です。
※D-ONUのランプの名前はD-ONUの種類によって異なります。
②ブロードバンドルータ（無線LAN含む）をご使用のお客様 １.ブロードバンドルータ（無線LAN含む）の再起動を行なって下さい。
（ブロードバンドルータ（無線LAN含む）の再起動方法は、機器の取扱説明書を参考にして下さい。）
③パソコンの再起動
１.パソコンの再起動を行なって下さい。
２.インターネットに接続できるかを確認して下さい。
(③まで行なっても接続できない場合は、パソコンとケーブルモデムを直接接続しインターネットに接続できるかを確認し て下さい。)
① ②
D - ONU ブロードバンド ルーター
（無線LAN含む）
パソコン
③
4-2 メールが出来ない場合は・・・
メールができない場合は一度メールの設定を確認して下さい。ここでは参考に「Windows Live メール」、
「Microsoft Outlook2016」、「Mozilla Thunderbird」、「Mail」の設定確認方法について紹介します。
メールの設定確認方法
（「Windows Live メール 2011、2012」の場合）
① ［アカウント］をクリックし、確認した いメールアドレスを選択してから「プロ パティ」ボタンをクリックします。
② 「サーバ」タブをクリックし、以下の内 容を確認して下さい。
□１ アカウントの確認
・１つしかメールアドレスが無いのに複数個設 定がある場合は、選択して削除し、必要な１ 個のみにして下さい。
削除方法
削除したいメールアドレスの上で右クリック して下さい。
出てくる項目の中に「アカウントの削除」と ありますのでそれをクリックして頂くと、確 認のメッセージが出ますので「はい」を選択 すると削除されます。
□２ 設定の確認
・「受信メール(POP3)」、「送信メール(SMTP)」、「ア カウント名」、「パスワード」は加入受付書に 記載されているものを入力して下さい。
・「セキュリティで保護されたパスワード認証で ログオンする」にチェックしないで下さい。
・「このサーバーは認証が必要」にチェックしな いで下さい。
□３ パスワードについて
メールの設定確認方法
（「Microsoft Outlook2016」の場合）
① メールの設定入力が完了した後のテスト アカウント設定の画面でエラーが発生し た場合は、エラー内容を確認し、「閉じる」
をクリックします。
② 設定内容の入力画面に戻りますので再度 入力項目をご確認ください。
□２ 設定の確認
・「電子メールアドレス(E)」「受信メールサーバ ー(I)」、「送信メールサーバー(SMTP)(O)」、「ア カウント名(U)」、「パスワード(P)」は加入受 付書に記載されているものを入力して下さ い。
・「メールサーバーがセキュリティで保護された パスワード認証(SPA)に対応している場合に はチェックボックスをオンにしてください (O)」にチェックしないで下さい。
□３ パスワードについて
特殊記号（＃等）は【Shiftキー】を押しながら 入力する必要がありますので注意して下さい。
メールの設定確認方法
（「Mozilla Thunderbird」の場合）
① メールの設定を完了した時に入力内容が 間違っていると、再度入力の画面に戻り ますので、記載されている入内容を確認 して下さい。
□１ 設定の確認
・パスワード入力箇所の横にエラーが出ている 場合は「メールアドレス(L):」、「パスワード (P):」、「ユーザ名:受信サーバ、送信サーバ」
に加入受付書に記載されている[電子メール アカウント]、[メールパスワード]、[アカウ ント名]がそれぞれ記載してあるか確認して ください。
(ユーザ名は受信サーバ、送信サーバ両方とも 同じものを入力することになります。)
□２ サーバ設定の確認
・サーバの設定項目の上にエラーが出ている場 合は「受信サーバ:」、「送信サーバ:」の設定 内容をご確認ください。
受信サーバ:
「POP3」を選択
「 サ ー バの ホス ト 名」 を 加入 受 付 書の[受 信 (POP3)ｻｰﾊﾞｰ]を入力
「ポート番号」は「110」 を選択
「SSL」は「接続の保護なし」を選択
「認証方式」は「通常のパスワード認証」を選 択
送信サーバ:
「 サ ー バの ホス ト 名」 を 加入 受 付 書の[送 信 (SMTP)ｻｰﾊﾞｰ]を入力
「ポート番号」は「587」 を選択
「SSL」は「接続の保護なし」 を選択