い。
画像が 2 重 3 重に映る
( ゴースト )
近くに や大きな 物、 があ る場合、反 電波によって起こる。
ビルが つなど、周囲の状況に ついてお調 べください。
アンテナの向きがずれていない
かお調べください。
ー
● 雪が降っているよ う な 画 面 に な り ハ ッ キ リ し な い ( スノーノイズ )
● 「アンテナ・受 信設定を確認し て下さい」と表 示がでる
アンテナの向きが正しくない。 アンテナの向きがずれていないか お調べください。
アンテナ線がはずれている。 セット後面のアンテナ端子 の接 続端子をお調べください。
受信設定が合っていない。
お住まいの都 の地域番号で放 送局を設定してください。
お みに合わせてマニュアルに よるチャンネル合わせをしてく ださい。
チャンネルの微調が合っていない。
電波状態によって同調を少しずら した方が見やすくなるときに調節 してください。
放送局から放送されていない。
放送されていない CH や の放 送されていない時間帯では、しば らく放置すると「アンテナ・受信 設定を確認して下さい」の表示が でることがあります。
ー
177
36
201
208
209
このようなときは… よくある事例 ここをお調べください 参照 ページ
● 映画の字幕や映像が切り換わる ときに細かい横スジ状に見える。
● CM やアニメーションなどの シーンの切り換わりで、映像 が細かい横スジ状に見える。
● テロップや字幕が流れたとき に、文字がギザギザに見える。
これらの現象は映像の製作方法によるもので、故障ではありません。気に なる場合は、フィルムシアターを「切」でご覧ください。
電源を入れてから、映像・音声が 出るまで時間がかかる
電源を入れてから、映像・音声が出るまでに 15 秒 度の時間がかかる 場合がありますが、故障ではありません。
本機には高精度のデジタル信号 理回路が 載されており、この回路の
動作安定 理に要する時間です。
ー
映像設定の操作ができない
メニューの「映像特殊設定」を「しない」に設定してください。すべての操作を受け付けない
本体の電源ボタンを 5 秒以上押し、スタンバイ / 受信ランプが ｢ ｣ になってから再度電源ボタンを押す。 23
197
全般について（つづき）
地上アナログ放送のとき（VHF・UHF）
179
238
このようなときは… よくある事例 ここをお調べください 参照 ページ
（BS、110 度 CS デジタル放送のとき）
● 映像や音声が出ない、または 時々出なくなる
●映像が時々静止する
● 画面に四角のノイズ ( ブロックノ イズ ) が出たり、途切れたりする
BS/CS アンテナの向きがずれ ている。
や などにより、受信電 波が くなり、一時的に映像や 音声が止まったり、全く受信で きなくなる場合があります。
「CH 合 せ (BS)」 ま た は「CH 合せ (CS)」でアンテナ入力レベ ルが最大になる角度に BS/CS アンテナを調節してください。
が回復すると元に戻ります。
（BS、110 度 CS デジタル放送のとき）
110 度 CS デジタル放送が受信 できない
● ア ン テ ナ が 110 度 CS デ ジ タ ル放送に対応していない。
● アンテナ線やブースター、分配 器 が 110 度 CS デ ジ タ ル 放 送 に対応していない。
アンテナ、アンテナ線、ブースター、
分配器は、110 度 CS デジタル放 送に対応したものを使用してくだ さい。
38
（BS、110 度 CS デジタル放送のとき）
特定のチャンネルの映像や音声が 出なくなったり、または時々出な くなる
本機とアンテナ線を接続するとき、
デジタル放送に対応していないア ンテナケーブルや分配器、分波器 などを使用すると、PHS デジタル コードレス電話機など本機の受信 周波数帯域に相当する周波数を用 いた機器の影響を受ける場合があ ります。
アンテナを接続する場合は、シー ルド性の良い BS・CS デジタル放 送対応のアンテナケーブルや機器 をご使用ください。
38
（BS、110 度 CS デジタル放送のとき）
急に画質や音質が少し悪くなった
対応放送になっている。の影響により、受信電波が く なっている場合は、電波が くなっ ても受信可能な 対応放送に切 り換える場合があります。 が 回復すると元に戻ります。
ー
（BS、110 度 CS デジタル放送のとき）
有料放送の視聴ができない
B-CAS カードが正しく挿入さ れていない。
有料放送を視聴するための手続 きがされていない。
B-CAS カードを正しく挿入し てください。
視聴手続きを行ってください。 39
（地上デジタル放送のとき）
● 映像や音声が出ない、または 時々出なくなる
● 映像が時々静止する
● 画面に四角のノイズ（ブロック ノイズ）が出たり、音声が途切 れたりする
UHFアンテナの向きがずれている。
UHF アンテナが地上デジタル放 送に対応していない。（特定チャ ンネル対応の場合など）
● ブ ー ス タ ー の 調 整 が 適 切 に なっていない。
●放送局の送出出力が変化した。
「チャンネルの合わせかた（地 域名）」のメニューで、受信レベ ルが受信可能なレベルになるよ う調整してください。
地上デジタル放送に対応してい ない場合は、対応する UHF アン テナを使用してください。
ブースターの調整を見直して、
受信レベルが受信可能なレベル になるよう調整してください。
ケーブルテレビを利用して CATV パススルー方式でご覧になる場合、
「チャンネルの合わせかた ( 地域名 )」のメニューで「CATV 受信」を「する」
にして初期スキャンしてください。詳しくは、ご加入または最寄りのケー ブル会社へお問い合せください。
故障かな？と思ったら
212
36
212 217
31 269
デジタル放送のとき
ブロックノイズ
ブロックノイズ
239
困ったときは テレビを設置する 外部機器を接続する テレビを楽しむ 番組を 録画・予約する 録画番組・写真などを楽しむ 接続した機器を楽しむ インターネットサービスを楽しむ を楽しむに合せて設定するしたいとき その他はじめにAVネットワークお好みや使用状態個別に設定
このようなときは… よくある事例 ここをお調べください 参照 ページ
（地上デジタル放送のとき）
地上デジタル放送が受信できない
地上デジタル放送の放送エリアか らはずれている。
お客様の居住されている地域で、
地上デジタル放送が開始されてい るか確認してください。
31 269
ケーブルテレビを利用して CATV パススルー方式でご覧になる場合、
「チャンネルの合わせかた ( 地域名 )」のメニューで「CATV 受信」を「する」
にして初期スキャンしてください。詳しくは、ご加入または最寄りのケー ブル会社へお問い合せください。
212
（地上デジタル放送のとき）
視聴中の放送の番組表しか情報が 表示されない
設置後、選局した放送以外の電 子番組表が表示されない。
に予約録画を実行している、
または に AC 電源プラグを いている。
地上デジタル放送では、電子番 組表情報はそれぞれの放送ごと に送られています。表示されな い放送をチャンネルボタンで選 局後、しばらく視聴してから表 示してください。
地上デジタル放送の電子番組情 報を 1：30 に自動的に取得 します。この時間に予約録画を 実行したり AC 電源プラグを いていると情報を取得できませ ん。
77
予約が実行されない
録画開始時 に停電等で AC 電 源が切になった。
予約録画実行時に HDD（または iVDR）の残量がなかった。
「視聴予約」で予約して、電源 がオフになっている。
録画予約した後に電源を切る場 合は、リモコンまたは本体の電 源ボタンで電源を切ってくださ い。
録画予約を行う場合は、事前に 残量を確認してください。
「視聴予約」で予約した場合は、
電源オフにしていると予約が実 行されません。
94
字幕が出ない
字幕のある番組を選局していない。 番組説明に「字幕あり」と表示されている番組を視聴してください。 84
本機から通信を行うと電話器や ファクシミリに呼び出し音が鳴る
一部の電話器やファクシ リでモ ジュラー分配器を使用するとこの
状が出る場合があります。
モジュラー分配器を使用しないで、
販されている自動転換器（パソコ ン対応）を使用すると改 される場 合があります。詳しくは、ご使用の 電話機やファクシ リなどの通信機 器メーカーへご相談ください。
ー
電話器にノイズ（雑音）が入る
一部の電話器やファクシ リでモ ジュラー分配器を使用するとこの状が出る場合があります。
販されている自動転換器、または 電話回線用ノイズフィルター（ 音 防止器）を使用すると改 される場 合があります。詳しくは、ご使用の 電話機やファクシ リなどの通信機 器メーカーへご相談ください。
ー
デジタル放送のとき（つづき）
240
故障かな？と思ったら
このようなときは… よくある事例 ここをお調べください 参照 ページ RGB 入力のとき音が出ない
PC(RGB) の音声信号コードが異 なる入力端子に接続されている。
PC(RGB) のアナログ音声信号を ビデオ 2 音声入力端子に接続して ください。
64
画面の映像が斜めに
流れる
パソコンの出力信号が切り換ったときやパソコンの機器を入れ えたと きなどに起こることがあります。
メニューの「クロック周波数」と「ク
ロック位相」を調節します。 184
フル表示画面で粗い
縦縞が見える
メニューの「クロック周波数」を
調節します。 184
画像の一部が欠ける
AAAAA● 信号の種類によっては、ずれる 場合があります。
● 入 力 信 号 が 本 機 の 対 応 信 号 と 合っていない。
● 入力信号が WXGA のときは、
WXGA モードを選 します。
● 入力信号が本機の対応信号と 合っているか確認してください。
184
65
画面全体に文字列を表示 すると、画面縦列の文字 がにじんで表示される
ABCDEFGHIJ abcdefgABCDEFGabcd
ABCDEFGHIJ abcdefgABCDEFGabcd
パソコンの出力信号が切り換った ときやパソコンの機器を入れ え たときなどに起ることがあります。
メニューの「クロック周波数」を
調節します。 184
画面全体に文字列を表示 すると画面全体の文字が にじんで表示される
ABCDEFGHIJ abcdefgABCDEFGabcd
ABCDEFGHIJ abcdefgABCDEFGabcd
最もくっきり見えるように メニューの「クロック位相」を調 節します。
184
細かい模様を表示させ たときに画面がちらつ いたり、暗くなる
フリッカが見えなくなるように メニューの「クロック位相」を 調節します。
で直らない場合は、メニュー の「ディテール」を「切」にし てみてください。
184
178
このようなときは… よくある事例 ここをお調べください 参照 ページ 映像が出ない、乱れる
HDMI ケーブルの接続を確認してください。
一部の機器では、正常に動作しないことがあります。
本機および接続機器の電源を「切」 「入」にしてください。
接続機器の設定を対応信号にしてください。
Wooo リンクが動作しない、
正しく動作しない
Wooo リンク対応機器を接続してください。
Wooo リンク設定を確認してください。
Wooo リンク対応機器をつなぎ変えたり、取りかえた場合は、正しく 動作しないことがあります。Wooo リンク設定を再設定してください。
Wooo リンク対応機器側の設定を確認してください。
（詳しくは外部機器の取扱説明書をご覧ください）
56
このようなときは… よくある事例 ここをお調べください 参照 ページ ダウンロードを行ったら、受信で
きなくなった
ダウンロードの内容によっては、各種設定がお買上げ時の設定値に戻る
場合があります。再度設定をやり直してください。
ー
● デジタル放送やデータ放送の映 像が静止したり、映らない
● デジタル放送やデータ放送の選 局や操作ができない
本体の電源ボタンを 5 秒以上押してスタンバイ / 受像ランプが になっ
てから再度電源ボタンを押してください。 23
57 69 69