追加導入サービスとは、すでに導入されているデルのハードウェアプラットフォームに新規または追加で導入を行 う付加的な導入サービスです。追加導入サービスは、既存の ProDeploy エンタープライズスイートへのアドオン のサービスか、またはスタンドアロンサービスとして販売されます。注文書には、サービス名と購入された利用可 能なサービスオプションが記載されます。
各追加導入サービスには、プロジェクト管理、導入前計画、実装、導入後、対象外サービス、お客様の責任が含ま れます。これらの概要を以下に説明します。
プロジェクト管理
1. 追加導入サービスにサブサービスオプションが含まれる場合、お客様は、選択したサブサービスオプショ ン（各追加導入サービスに対して購入したサービス対象範囲まで）をプロジェクトマネージャに通知する ものとします。
2. 追加導入サービスをアドオンサービスとして購入した場合には、追加導入サービスに含まれる作業をプラ イマリサービスと統合してください。
3. 追加導入サービスをプライマリサービスとして購入した場合には、以下の作業が実施されるものとします。
a. 環境面と技術面におけるサイトの準備状況の要件を確認する。
b. 必要に応じて停止ウィンドウのスケジュール設定をする。
c. 準備状況の確認と設置日を確かめ、計画された設置スケジュールを遵守するために、お客様サイトの 準備完了の依存関係および製品出荷日を明確にします。
d. お客様が成果物と全体計画を検証して、これらに同意されていることを確認する。
e. スケジュールとプロセスが予定通りに完了できるよう、お客様から連絡先を提供していただく。
f. お客様が本アドオンサービスの契約条件を確認、同意、および順守していることを確認する。
導入前計画
• サイトの技術要件を入手して、お客様と確認する（該当する場合）。
a. 電源
b. ネットワーキング c. ラックスペース
d. ソフトウェアおよびライセンス
• 既存の構成がハードウェアおよびソフトウェアの最小要件を満たしていることを確認する（該当する場合）。
• お客様のハードウェア構成およびソフトウェア設定に基づき、適切な実装計画を作成する。
• 構成を定義し、環境のハードウェアおよびソフトウェアの最小要件を満たしていることを確認する。
• 特定の追加導入サービスに明記されている導入前追加計画を実行する。
実装 • 特定の追加導入サービスに概要が示されている実装を実行する。
導入後 • 製品の説明を含むプロジェクト書類
• システムのテストおよび検証 対象外サービス
• 「追加導入サービス」の項に特別に記載されている以外の作業。
• 特定の追加導入サービスの除外事項。
• 「契約条件」の項に概要が示されているサービス除外事項。
お客様の責任
• 特定の追加導入サービスにおけるお客様の責任
• 「契約条件」の項に概要が示されている、サービスにおける具体的なお客様の責任すべて。
• 「契約条件」の項に概要が示されている、お客様の一般的な責任のすべて。
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ストレージハードウェアコンポーネントの追加またはアップグレード
本追加導入サービスでは、ストレージハードウェアコンポーネントの設置および/または構成を提供します。本追 加導入サービスは、購入された追加導入サービスの概要とサービス対象範囲により定義され、かつこれらに限定さ れます。
本追加導入サービスには、次のサブサービス（大文字A〜Gで識別）の設置と構成の 1 つが含まれます。
A. 既存のシングルまたはデュアルコントローラのデルストレージシステムにメモリ（「RAM」）を追加また はアップグレードします。
実装
1. 必要に応じてストレージシステムのソフトウェア/ファームウェアをアップグレードし、新しいハード ウェアをサポートします。
2. アップグレードプロセス中に取り外されるか交換される予定の相互接続ケーブルすべてにラベルを付 けます。
3. インストール手順に従って RAM をインストールして設定します。
4. 製品のアップグレードが正常に完了し、ストレージアレイ接続があることを検証します。
B. 単一のデルストレージテープライブラリに最大 4 つのテープドライブまたは I/O ブレードをアップグレー ド、または追加します（ML シリーズの拡張モジュール「EM」は除く）。
実装
1. 追加のテープドライブをインストールします。
i. 同梱の手順書に従ってテープドライブをインストールします。
ii. 必要に応じて、ライブラリおよび/またはドライブのファームウェアをアップグレードします。
2. I/O ブレードをインストールします。
i. ライブラリファームウェアを必要に応じてアップグレードします。
ii. I/O ブレードを同梱の手順に従って取り付けます。
3. ドライブにラベルを付け、新しい I/O ブレードにケーブルでドライブを接続します。
4. 設計に従ってブレードをファブリックに接続します。
5. 設計に従って I/O ブレードを構成します。
6. 設計に従ってスイッチを構成（再ゾーニング）します。
7. ホストにテープドライブが機能しているデバイスとして表示されていることを確認します。
C. 最大 4 枚のサポートされている I/O カードを単一の既存デルストレージシステムに追加、またはアップグ レードします。
実装
1. 必要に応じてストレージシステムのソフトウェア/ファームウェアをアップグレードし、新しいハード ウェアをサポートします。
2. アップグレードプロセス中に取り外されるか交換される予定の相互接続ケーブルすべてにラベルを付 けます。
3. インストール手順に従って I/O カードをインストールして設定します。
4. 製 品 の ア ッ プ グ レ ー ド が 正 常 に 完 了 し 、 ス ト レ ー ジ ア レ イ 接 続 が あ る こ と を 検 証 し ま す 。 D. 最大 2 つのサポートされている HBA を単一の既存デルサーバにアップグレード、または追加します。
実装
1. HBA をインストールし、ファームウェアとドライバをアップデートします。
2. すべてのホストをアレイに接続するケーブルを取り付けて、配線し、ラベルを付けます。
3. ホストを構成します。
i. スイッチファブリックで、必要に応じてゾーンまたは iSCSI の接続を変更します。
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ii. 最大 3 つのボリュームの作成および/または割り当てを行います。
4. ホストからLUNへの接続を確認します。
5. ホストの電源を一度切り、再度投入して、正しく起動することを確認します。
E. 最大 42 枚のディスクをデルストレージシステムに追加します（エンクロージャの取り付けまたはディス クの交換は除く）。
実装
1. 必要に応じてストレージシステムのソフトウェア/ファームウェアをアップグレードし、新しいハード ウェアをサポートします。
2. 計画に従って 新しいディスクをインストールして設定します。
i. 必要に応じて、ストレージプールまたはプロファイルの作成または拡張を行います。
ii. ボリュームの作成または拡張を行います（ホストのファイルシステムに対する変更は含まない）。
(a) ボリュームを適切なストレージプロファイルおよび/またはホストに割り当てます。
(b) 必要に応じて、ボリュームリプレイスケジュールを作成します。
(c) ストレージの接続を検証します。
F. デルストレージ環境で使用するために、最大 2 つの非ダイレクタクラス専用 SAN スイッチを追加します
（交換は除く）。
実装
1. スイッチを取り付けます。
i. 必要なラック関連ハードウェアをデルのサポート対象ラックに取り付けます。
ii. スイッチをラックまたはレールに取り付けます。
iii. すべての電源ケーブルと相互接続ケーブルをストレージコンポーネントに取り付け、配線します。
iv. お客様が用意したネットワーク装置に管理ポートを接続します。
v. すべての相互接続ケーブルにラベルを付けます。
vi. ハードウェアの電源を投入し、基本的な機能を検証して、障害を示すインジケータ表示が出てい ないことを確認します。
2. 既存の（デルが販売している）ファイバーチャネルまたは iSCSI ストレージファブリックにスイッ チを接続します。
i. 管理ポートを設定します。
ii. スイッチの機能を紹介します（例：ping テスト、管理接続性など）。
iii. 実装計画に従ってスイッチを構成します。
iv. 必要に応じて、スイッチファブリックを構成します。
v. 新しいスイッチファームウェアが承認されたバージョンであることを確認し、必要に応じてアッ プデートを実施します。
3. 新しいスイッチが既存のファブリックに追加される場合、ISL、LAG、またはトランクを設定します。
対象外サービス
• サーバの物理的な設置（ラック、スタック）
• ラック外部のケーブル設置。
• 製品やアプリケーションのアンインストールや再インストール
• サーバのクラスタリング。
• ネットワークオペレーティングシステム（「NOS」）のインストール。
• デル製以外のハードウェアへの HBA または NIC の取り付け。
• デル製以外のデバイスへのコンポーネントまたはドライバの設置。
• サポート対象外のラックへの製品の設置。
• テープバックアップソフトウェアの設定 / 再設定。
• 既存のイーサネットネットワークまたはデル製以外のスイッチに対する作業。
• シャーシベースのスイッチの設置または構成。
• 1 つのアレイに対する 3 つ以上のスイッチファブリック。
• ML シリーズのテープライブラリへの拡張モジュール「EM」の追加。