アフターサービスについて
修理の依頼方法は、下記の中からお客様のご都合に合わせてお選びください。
● FinePix クイックリペアサービス
「お預かり」・「梱包」・「修理」・「お届け」をワンパックにした、
お預かりからお届けまでが最短 3 日の宅配修理サービスです。
• 申し込みは、以下から選択してください。
【クイックリペアサービス申し込み先】
インターネット:
http://repairlt.fujifilm.co.jp/quick/index.php 電話:050-3786-1020
※受付時間:月〜土 9:00 〜 17:00(日・祝日・年末年始を除く)
ファクス:050-3786-2040
申し込みに際し、「個人情報の取扱について」をご確認ください。
• 当社指定の宅配業者が、ご指定の日時にお預かりに伺い、修 理完了品をご自宅までお届けします。
• 保証期間内外を問わず、全国一律のサービス料金が必要です。
また有償修理の場合には、別途修理料金が必要です。
• 修理料金は、修理完了品お届け時に宅配業者に直接お支払い ください。
●富士フイルム修理サービスセンターへの送付修理
• ご依頼の際「修理依頼票」を記載の上修理依頼品に添付して ください。
• 修理料金は、修理完了品お届け時に宅配業者に直接お支払い ください。
● FinePix 特急修理サービス(持込修理)
サービスステーションに直接お越しいただいたお客様を対象と した、60 分を目安にその場で修理を行う持込修理サービスです。
• 機種・故障の内容によっては、対応できない場合があります。
• サービスステーション窓口の状況によっては、対応できない 場合があります。
• FinePix 特急修理サービスを実施している当社サービスステー ションについては、050-3786-1040 に電話するか、当社 ホ ー ム ペ ー ジ:http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/
repairservice/servicestation/index.html をご覧ください。
• その場で修理を行うことができます。後日引き取りもできます。
• 特急修理のために特別なサービス料金は不要です。ただし有 償修理の場合には、別途修理料金が必要です。
• 修理料金は、お引き取り時にサービスステーション窓口でお 支払いください。
●お買上げ店への持込修理
• 修理料金およびその支払い方法については、お持ちいただい たお店にご確認ください。
FinePix S2800HD シリーズ修理依頼票
※ 予め「個人情報の取扱について」をご確認ください。
※ 本紙は拡大コピーしてお使いください。
※ 下表の □ は、該当する項目にチェック( )を入れてください。
フリガナ
電話番号
お名前 FAX 番号
ご住所 〒 −
製品名(型名)
製品名(型名)
ボディ番号(機番)
保証書あるいは本体底面に記載してある 8 桁の番号です。
修理お問い合わせ時にご連絡ください。
NO.
修理品への添付
修理品への添付 □保証書 ・ □メモリーカード ・ □バッテリー
□( ) □( )
□( ) □( ) 見積 □要(修理金額 円以上見積り) ・ □不要
見積連絡方法 □電話 ・ □ FAX 故障症状(故障時の様子)
ご購入時期 20 年 月 ※保証書を添付してください。
修理履歴 □初回 ・ □再依頼 (□同一症状 ・ □別症状)
発生状況 発生頻度 □開始時のみ ・ □いつも ・ □時々( 日に 回)
動作モード □再生時 ・ □撮影時 ・ □ショックを与えると
他機との接続 □無 ・ □有(接続機 ) 使用電源