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資料アフターサービスについて

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アフターサービスについて

修理の依頼方法は、下記の中からお客様のご都合に合わせてお選びください。

● FinePix クイックリペアサービス

「お預かり」・「梱包」・「修理」・「お届け」をワンパックにした、

お預かりからお届けまでが最短 3 日の宅配修理サービスです。

•  申し込みは、以下から選択してください。

 【クイックリペアサービス申し込み先】

  インターネット:

  http://repairlt.fujifilm.co.jp/quick/index.php   電話:050-3786-1020

  ※受付時間:月〜土 9:00 〜 17:00(日・祝日・年末年始を除く)

  ファクス:050-3786-2040

  申し込みに際し、「個人情報の取扱について」をご確認ください。

•  当社指定の宅配業者が、ご指定の日時にお預かりに伺い、修 理完了品をご自宅までお届けします。

•  保証期間内外を問わず、全国一律のサービス料金が必要です。

また有償修理の場合には、別途修理料金が必要です。

•  修理料金は、修理完了品お届け時に宅配業者に直接お支払い ください。

●富士フイルム修理サービスセンターへの送付修理

•  ご依頼の際「修理依頼票」を記載の上修理依頼品に添付して ください。

•  修理料金は、修理完了品お届け時に宅配業者に直接お支払い ください。

● FinePix 特急修理サービス(持込修理)

サービスステーションに直接お越しいただいたお客様を対象と した、60 分を目安にその場で修理を行う持込修理サービスです。

•  機種・故障の内容によっては、対応できない場合があります。

•  サービスステーション窓口の状況によっては、対応できない 場合があります。

•  FinePix 特急修理サービスを実施している当社サービスステー ションについては、050-3786-1040 に電話するか、当社 ホ ー ム ペ ー ジ:http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/

repairservice/servicestation/index.html をご覧ください。

•  その場で修理を行うことができます。後日引き取りもできます。

•  特急修理のために特別なサービス料金は不要です。ただし有 償修理の場合には、別途修理料金が必要です。

•  修理料金は、お引き取り時にサービスステーション窓口でお 支払いください。

●お買上げ店への持込修理

•  修理料金およびその支払い方法については、お持ちいただい たお店にご確認ください。

FinePix S2800HD シリーズ修理依頼票

※ 予め「個人情報の取扱について」をご確認ください。

※ 本紙は拡大コピーしてお使いください。

※ 下表の □ は、該当する項目にチェック( )を入れてください。

フリガナ

電話番号

お名前 FAX 番号

ご住所 〒       −

製品名(型名)

製品名(型名)

ボディ番号(機番)

保証書あるいは本体底面に記載してある 8 桁の番号です。

修理お問い合わせ時にご連絡ください。

NO.

修理品への添付

修理品への添付 □保証書    ・   □メモリーカード   ・   □バッテリー

□(       )  □(       )

□(       )  □(       ) 見積 □要(修理金額       円以上見積り)  ・  □不要

見積連絡方法 □電話     ・   □ FAX 故障症状(故障時の様子)

ご購入時期 20   年   月 ※保証書を添付してください。

修理履歴 □初回     ・   □再依頼 (□同一症状 ・ □別症状)

発生状況 発生頻度 □開始時のみ  ・   □いつも   ・    □時々(   日に   回)

動作モード □再生時    ・   □撮影時   ・    □ショックを与えると

他機との接続 □無      ・   □有(接続機      ) 使用電源

MEMO

MEMO

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