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販売をサポートする

ドキュメント内 IS_v11 (ページ 44-47)

   

   

 

  

   

   

   

   

   

   

   

   

   

     

     

Web de Shopでは多彩なメンバー機能をご用意しています。オーナー様の商形態に合わせて、柔軟にメンバーモードの設定 が可能です。また、メンバーグループ機能とポイント・割引機能を組み合わせてご利用いただくことで、お得意様の定着を 図ることができます。

ポイントプログラムを活用して顧客育成を計画

お得意様の重要度によってグループ分けし、ポイント還元や 割引などの特典を個別に設定することができます。

メンバー機能/ポイント・割引機能

商形態に応じたメンバー制や特典を設定可能

「私は特別なお客様」そんな特別感が、お客様をリピー ターに変えるカギになります。お得意様への特別商品 を展示するためにご用意したのが特設会場機能です。

特設会場機能では、事前に登録されたIDとキーワードを持つ顧客のみに、

特別な商品を表示することができます。事前にカタログやEメールなどの 媒体で、IDとキーワードをお得意様へ通知することによって、インターネッ トでお得意様限定セールを簡単に開催できます。

特設会場機能

※ケータイ店ではご利用できません。 お得意様限定でリピーターを確保

アクセス可能 お得意様

IDとキーワードを入力 特設会場 ショップコース専用機能

メンバー モード

設定 しない

対象コース ショップ

●メンバー制の種類

●ポイント・割引機能活用例

商品閲覧 販売対象

ポイント特典 割引特典 メンバー向け特典 メンバー機能

グループ管理

○ ○ 制限なし 制限なし ー ー ー

任意

メンバー制 ○ ○ 制限なし 制限なし ○ ○ ○

購入時

メンバー制 × ○ 制限なし メンバー限定 ○ ○ ○

完全

メンバー制 × ○ メンバー限定 メンバー限定 ○ ○ ○

誰でも氏名や住所など基本情報を入力するだけで 注文できる、基本的な通販ショップ用のモードです。

メンバー登録したお客様には特典をつけるなど、差別 化ができるモードです。

DMやカタログの送付など、ショップ独自の会員ルール に同意した上でメンバー登録したお客様だけが購入 できるモードです。

ショップが許可したお客様にだけ、販売商品や価格を 開示できます。企業間取引や従業員向け販売などで 使用できます。

特典にランクを設けて 継続的な取引を促進!

1 2 3 4

1

2

3

4

IDとパスワードを取得したメンバー だけが、商品を確認し、購入すること ができる

メンバー

非メンバー

非メンバー メンバー

メンバーになりたてのお客様

1年間ご注文をいただいた お客様

3年間継続してご注文を いただいているお客様

グループC

グループB

グループA ポイント

2 %

割引

2 %

メンバー

コンパクト エントリー

W e b d e S h o p

     

   

        

Web de Shopでは、来店者が買い物しやすくなり、オーナー様にとってはクレジットカード情報漏えいのリスク回避や 業務効率化などのメリットもある決済会社のサービス併用を推奨しています。

充実の決済機能

カードも後払いも安心・便利

クレジットカード決済を導入する場合、VISA、Master、JCB、AMEX、Dinersの5国際ブラン ドに対応したいところですが、初心者には各ブランドを導入するための加盟店契約締結作業や、

その後の各社との業務手続きはとても分かりづらく、導入の障壁となっています。

Web de Shopでは、これら5国際ブランドとの決済手続きをワンストップで提供する株式会社 ペイメントファーストと提携し、オーナーの皆様に安全、 便利、安価の三拍子そろったクレジット カード決済サービスをご提案しています。

※eクレ決済のご利用には、別途、オーナー様と株式会社ペイメントファースト様との直接契約が必要です。

eクレ決済では、お客様様独自のクレジット カード会社との直接加盟店契約に対応した 各カード会社への個別接続も可能です。

詳しくはペイメントファースト様へお問い合わ せください。  

「eクレ決済」 ー安全で低コスト、手続きもカンタンで業務効率アップ!

Web de Shopは、ヤマトフィナンシャル株式会社様のオンライン決済サービス「クロネコweb コレクト」に対応しています。クレジットカード、コンビニ(オンライン)、電子マネー、ネット バンキングという4種類の決済がまとめて導入でき、ご利用料金も低価格。中小企業様がネット ショップ運営する上での強い味方です。

※クロネコwebコレクトのご利用には、ヤマトフィナンシャル株式会社様ならびにヤマト運輸株式会社様との契約が別途必要です。

「クロネコwebコレクト」 ーカード、コンビニ、電子マネー、ネットバンクの決済を一本化

オーナー様独自に運用していただく決済方法です。

■Web de Shop標準決済機能

●NP後払い・NPカード利用料金

●NP後払いの仕組み

詳しくは株式会社ネットプトテクションズ(NP)様までお問い合わせください。

〔NP後払い〕

価格プラン 商品受注

CSVデータをNPへ取引登録 Web de Shopから簡単にダウンロード!

NPから与信結果が届きます。

運送会社の配送伝票番号をNPへ登録。

NPから購入者へ請求書を発送いたします。

着荷が確認でき次第、立替払い対象となります。

与信結果確認

出荷+配送伝票番号登録

請求書発行

立替払い

ご購入者様支払い

NPサービス料金 月額固定費 請求書発行・郵便料金 Aプラン  顧客請求料金の5.25%  0円

Bプラン  顧客請求料金の4.62%  5,250円 Cプラン  顧客請求金額の3.78%  21,000円 Dプラン  顧客請求金額の3.045%  50,400円

(税込)

※初期導入費は必要ありません。

ネットショップ経営ではコンビニエンスストア決済も外 せない選択肢です。Web de Shopでは、ローコストで スタートでき、回収代行業務も行っている株式会社ネッ トプロテクションズ(NP)様の「NP後払い」決済に対応。

取引登録用のCSVデータの抽出や、限度を超える注文金 額ではエラーを表示する機能を標準提供しています。

※「NP後払い」の導入には株式会社ネットプロテクションズ(NP)様と の契約が別途必要です。

※1取引の上限金額は5万円(商品代金)までです。また、購入者1人当 たりの未払金合計が5万円を超える場合もご利用いただけません。

※「NP後払い」はケータイ店でのご利用はできません。

「NP後払い」 ーコンビニ支払い、郵便振替、銀行振込にまとめて対応!

5大メリット!

後払い決済 未回収リスクなし

入金確認不要 回収作業代行 立替払い

「NPカード」にも対応しています。

主なメリット!

5大ブランド一括導入 リボ払いにも対応 最短5営業日入金

1取引ごとに200円

銀行振込 郵便振替 代金引換 コンビニ支払い クレジットカード決済 独自決済

※それぞれ決済会社との契約が必要です。

〔NPカード〕

NPサービス料金 与信確認料 売上報告料

顧客請求金額の5.04%  10.5円/件  15.75円/件

(税込)

※初期導入費、月額固定費共に必要ありません。

※取引キャンセルがあった場合には、上記とは別にキャンセル手数料10.5円/件が発生します。

*1)決済上限金額は、Suica:2万円まで、Edy:5万円まで。

※お得プランご利用時は2つ以上の決済手段の利用が必要です。

※お客様がセブンイレブンで商品代金30,000円以上、ファミリーマート、ローソン、セイコーマートで 商品代金31,500円以上お支払いの場合は、収入印紙代が必要になります。

〔振込手数料〕〜 NP後払い・NPカード共通〜

ご指定口座 1万円以下 3万円未満 3万円以上

三井住友銀行  105円  210円  420円

他行  420円  525円  735円

商品代金振込時の振込手数料は、オーナー様のご負担となります。 (税込)

管理画面で設定するだけの簡単機能です。日頃の業務でご利用中の銀行口座や、郵便振替口座を設定します。

代金引換は、決済手数料の設定も可能ですし、佐川急便「e-コレクト」用の選択肢も設定できます。

「NP後払い」以外のコンビニ決済を使用する場合の設定機能です。社内に収納代行用紙を印刷するシステムをお持ちのオーナー様向けです。

「eクレ-V」サービス、「NPカード」以外のクレジットカード決済を行う場合の設定機能です。カード情報を一度オーナー様が取得し、独自にオーソリを行う方式です。

「給与振込」「ローン」「締め払い」など、オーナー様が独自の支払い方法を設定できます。

NP NP

   

●eクレ決済の利用料金

初期費用 31,500円〜

月額基本料 決済種類

1〜2,999円 3,000〜9,999円 10,000〜29,999円 30,000〜99,999円 100,000〜300,000円

お気軽プラン

お得プラン 10,000円 クレジット コンビニ 電子マネー ネットバンク

180円 200円 250円 300円 500円

150円

5.0%

─ 150円

5.0% 5.0%

月額基本利用料 5,250円

手数料率 VISA・Master JCB・AMEX・Diners

4.5%

5.25%

処理手数料 15.75円/注文

●クロネコwebコレクト利用料金

クレジット コンビニ 電子マネー ネットバンク 170円

190円 240円 290円 490円

120円

4.0%

─ 120円

3.9% 4.0%

入出金業務の一元化で 業務コストを削減!

電子マネー ネットバンキング

決済業務の一本化 顧客満足度アップ!

一括導入 一括導入 一括導入 一括導入

クレジットカード コンビニ

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イ ン タ ー ネ ッ ト を ︑ ビ ジ ネ ス に 活 用 す る ︒

「お届け先都道府県」「商品別の送料区分」「詳細 計算方法」の組み合わせで送料を計算する送 料計算方法です。

オーナー様の任意の送料区分を設定できるた め、「荷姿」や「宅配便種別」など、さまざまな 計算方法を設定することができます。

送料設定機能

多彩なニーズに応えるさまざまな送料計算方式を採用

※下記以外に、一律送料設定、無料設定も可能です。

都道府県・商品別送料区分別送料計算

お客様の都道府県と、注文金額の合計から送料 を計算する機能です。

例えば、北海道のお客様が1万円以上、埼玉県 のお客様は3千円以上のお買い上げで送料無料、

といった計算を自動で行うことができます。

都道府県・注文金額別送料計算

お客様の都道府県と、注文数の合計から送料を 計算する機能です。

例えば、北海道のお客様が10個以上、埼玉県 のお客様は3個以上のお買い上げで送料無料、

といった計算を自動で行うことができます。

都道府県・注文数別送料計算

登録する商品ごとに送料を設定し、それぞれの 合計を計算する方式です。

例えば、送料100円の商品Aを10個、送料50 円の商品Bを3個注文すると、送料は1,150円 と計算されます。

商品別送料計算

お客様の都道府県ごとに送料を設定する機能 です。

例えば、北海道は送料1,000円、埼玉県のお客 様は300円、といった計算を自動で行うこと ができます。

例)上記の設定で、大阪からクール便3個、普 通便2個の商品が一度に注文された場合

都道府県別送料計算

お客様の注文金額を基に送料を設定する機能 です。

例えば、お買い上げ金額5,000円未満のお客 様は送料1,000円、5,000円以上のお客様は 送料無料、といった計算を自動で行うことがで きます。

注文金額別送料計算

お客様の注文数を基に送料を設定する機能です。

例えば、お買い上げ10個未満のお客様は送料 1,000円、10個以上のお客様は送料無料、と いった計算を自動で行うことができます。

注文数別送料計算

お届け日指定の単位や時間帯は、ショップの配送状況に合わせて「配送時間設定画 面」で簡単に設定できます。配送日/曜日指定、配送時間帯指定も可能です。

お届け日時指定機能

商品のお届け日/曜日/時間帯を指定

「バリエーション機能」では、サイズや色違いのある商品を、2タイプの形式でお客様に分かりやすく表示できます。

バリエーション機能

色やサイズのバリエーションを分かりやすく表示

サイズや色違いのある商品をプルダウンで選択して、同時に販売価格の 加算もできます。商品の登録は1つだけで済むため、サイズや色ごとに 1つ1つ商品を登録する必要がありません。

■1つの商品に4つまでバリエーションを設定

色やサイズなどを一覧表形式で 載せて、そこから選択できるよう に設定することもできます。この 方式では表ごとの残数管理が行 えます。また、表の中に「選べない」

(「黒のLサイズだけは作られてい ない」など)設定を作ることもで きるため、緻密に商品管理を行い たいお客様も安心です。

色やサイズ違いを表形式で表示

簡単な設定で新着/更新マークが自動的にUP&Downする 機能です。

新着・更新アイコン表示機能

選べる多彩なアイコン

オーナー様が商品を登録したり、更新するだけで自動的に新着商品用マー クが表示され、一定期間が経過すると自動的にマークが消去されます。消費 者に新商品をアピールできる多彩なデザインアイコンをご用意しています。

送料合計 送料金額 をすべて 計算方法 加算

1,700円 送料区分の異なる 送料金額を すべて加算 600円

最も 大きい 送料区分

500円 最も 小さい 送料区分

100円 クール便

普通便 300円 東京都

無料!

500円 大阪府

100円 800円 北海道

300円 うちは重い商品

ほど送料を高く 設定したい。

独自の区分を設定できる!

うちはクール便 で発送する商品 に高い送料を設 定したい。

発送する場合北海道に

お買い上げ金額 10,000円以上で

送料無料!

発送する場合埼玉に

お買い上げ金額 3,000円以上で

送料無料!

発送する場合北海道に

送料1,000円

発送する場合埼玉に

送料300円

お買い上げ金額 4,980円

送料1,000円

お買い上げ金額 5,200円

送料無料!

発送する場合北海道に

お買い上げ個数 10個以上で

送料無料! 送料50円 送料100円 送料120円

発送する場合埼玉に

お買い上げ個数 3個以上で

送料無料!

注文数5点

送料1,000円

注文数10点

送料無料!

   

確実に受け取れる 土日に届けてほしい 仕事から帰る

夜8時頃 届けてほしい

日中は忙しい事務職 出張の多い営業マン

Web de Shopでは、多彩な送料計算に対応しています。

商品を購入したお客様が、希望のお届け日時を指定できる機能 です。

※ケータイ店ではご利用できません。

 

   

   

   

   

   

ドキュメント内 IS_v11 (ページ 44-47)

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