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緊急速報メールの試験配信

ドキュメント内 緊急速報メール 配信の手引き 第2.1版 (ページ 41-47)

節水のお願い

こちらは○○市です。

XXダムの貯水率が△△%を下回っており、断水のお それがあります。

節水へのご協力をお願いします。

(○○市)

※節水に関する情報は「節水の呼びかけ」であり、利用 規約にある配信可能 項目に該当しないと考えます。

そのため、節水に関する情報は緊急速報メールにて 配信せず、別の方法で周知するようご検討ください。

断水情報

こちらは○○市です。

△△時より、xxエリアで断水が発生しています。

現在、復旧の目処はたっていません。火の元に十分 注意してください。

(○○市)

※断水に関する情報は「断水のお知らせ」であり、利 用規約にある配信可能項目に該当しないと考えま す。そのため、断水に関する情報は緊急速報メー ルにて配信せず、別の方法で周知するようご検討く ださい。

5. 節水に関する情報の配信 6. 断水に関する情報の配信

配信NGと考えられるメッセージ例

配信実績から見る適切でない配信例について

例2.配信項目に含まれない内容を配信

例3.訓練実施や訓練開始・終了に関する内容を配信

例4.誤報等のお詫びを配信

例1.緊急地震速報での訓練配信

適切でない配信は受信者がメール受信をOFFにしてしまい、実際の災害時 に受信できなくなることにつながるため、以下を参考に適切な配信に努め てください。

適切でない配信例

【訓練】xx市いっせい行動訓練 これは訓練です。

地震発生。

体を低くし、頭を守り、その場で動かないでください。

これは訓練です。

本日は防災の日です。防災について考えるきっかけにしてください。

(xx市)

例1.緊急地震速報での訓練配信

【訓練】緊急地震速報(xx町)

【訓練】緊急地震速報です。強い揺れに警戒してください。

(xx町)

(○○県 xx町)

[訓練]緊急地震速報

【訓練】○○県沖を震源とする地震が発生しました。机などの下に隠れ、身を守ってください。

※これは訓練メールです。 xx町

(○○県xx町)

適切でない理由:

実際の強い地震発生時に配信が想定される緊急地震速報のブザー音とは異なる 着信音で着信し、受信者に誤った音を意識付けてしまい、結果として地震発生時 の緊急な場面での混乱を招く恐れがあるため。

例2.配信項目に含まれない内容を配信

下水道使用自粛のお願いについて

台風●●号に伴う大雨の影響で、下水処理場やポンプ場の運転が追いつかずに、ところよって下水が 流れにくくなっています。

そこで、xx市にお住まいの皆さんへお願いです。

トイレの使用は構いませんが、しばらくの間、トイレ以外の不要不急の水使用を控えてください。

(xx市)

行方不明者を探しています

下記の男性が行方不明になっています。

お気づきの方は△△警察署にご連絡ください。

(○○県xx村)

xx消防本部からのお知らせ

本日○○にて2階建物の火災が発生しました。

火のもとには十分注意してください。

消防防災課

(xx市)

適切でない理由:

緊急速報メールは受信者に対し、生命に関わる緊急性の高い情報を配信するサー ビスです。配信可能項目に含まれない情報の配信はできません。

防災訓練の周知

本日、午前8時30分から午後12時30分の間、○○町防災訓練を行います。訓練に伴い、8:30,9:30 頃メール送信を行いますので災害等とお間違えないようご注意ください。また、△△会場で訓練の観覧 もできますので是非ご来場ください。

(xx町)

例3.訓練実施や訓練開始・終了に関する内容を配信

xx町防災訓練

xx町からお知らせします。

本日の防災訓練は、ただいま終了しました。

ご協力ありがとうございました。

(xx町)

訓練 本日、△△訓練が実施されます。しばらくすると訓練用のメールが届きます。災害がいつ起こっ てもあわてず行動が出来るようにしましょう。

xx町 総務部 自治防災課 (○○県xx町)

適切でない理由:

実際の災害時に配信する文面が含まれない場合は配信できません。

訓練に関する情報は広報紙やHPなどを用いて周知してください。

ドキュメント内 緊急速報メール 配信の手引き 第2.1版 (ページ 41-47)

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