Windows 98SE をお 使いの場 合、USB マス スト レー ジク ラ スド ライ バを イン ス トールするまえにビデオカメラを USB ケ ーブルで接続すると、異なるドライバがイ ンストールされ、USB ケーブルを使 って 静止 画フ ァイ ルを パ ソコ ンに 取り 込め な くなる場合があります。
このような場合は、下記の手順にしたがっ てデバイスドライバを更新します。
ご 注 意
• USB オーディオ機器をパソコンに接続して い る場合は、次の操作 を行うまえに、そ の機 器をパソコンから取りはずしてください。
1 USB ケーブルで、ビデオカメラ をパソコンと接続する
• 接続するには (RP. 15)
2 「コントロールパネル」の「シス テム」を開く
3 「デバイスマネージャ」タブを選 ぶ
4 「その他のデバイス」のなかに
「Victor」またはお使いのビデオ カメラの型名がある場合は、削除 する
5 ビデオカメラから USB ケーブル を取りはずし、パソコンを再起動 する
6 付属の CD-ROM をパソコンに セットし、ドライバをインストー ルする
• ドライバをインストールするには (RP. 12)
お使いのビデオカメラの機種名が 表示されます
削除する
75
その他 6章
こんなときは
こんなとき ご確認ください
USB ケー ブルを接続 し ても何も表示されない
• ビデオカメラに AC アダプターが接続され、電源が入っていること を確認してください。
• USB ケーブルが確実に接続されていることを確認してください。
• 電源つきの USB ハブを使うか、パソコン本体の USB 端子に接続し てください。
• Windows が USB 端子を認識していない場合があります。コントロ ールパネルの「システム」のプロパティで、ユニバーサルシリアル バスコントローラを使用可能に設定してください。
• Windows 98SE の場合は、USB マスストレージクラスドライバを 更新してください (RP. 74)。
ファイルをコピー または 保存できない
• コピ ー先ま たは保存 先のド ライブに 十分な 空き容量 がある ことを 確認してください。
• コピ ー先ま たは保存 先のド ライブが 書き込 み禁止に 設定さ れてい ないことを確認してください。
• コピ ー先ま たは保存 先に同 じ名前の ファイ ルがない か確認 してく ださい。
• 電源つきの USB ハブを使うか、パソコン本体の USB 端子に接続し てください。
「新 しい ハー ドウ ェア の 検出ウィザード」が 表示 された (Windows XP)
ケーブルを取りはずし、ドライバをインストールしたときに接続した 端子に接続しなおしてください。
フォト・ナビゲータ ーに 静止画を読み込めない
• 静止画データの形式によっては読み込めない場合があります。ほか の画像作成・加工ソフトでビットマップ形式または JPEG 形式に変 換してください。
• フォト・ナビゲーターをインストールしたドライブに十分な空き容 量があることを確認してください。
フォト・ナビゲータ ーで
「メール添付」機能が動作 しない
• Outlook Express をお使いの場合は、Internet Explorer 5.5 以降 へバージョンアップ (標準インストール) してください。
• メールソフトによっては、「MAPI クライアントに設定」または
「MAPI アプリケーシ ョンから使う」などの設定が 必要になる場合 があります。
静止画がモザイク 状にな る
• 小さな画像を読み込んで拡大して表示すると、モザイク状になりま す。
• 画質 (JPEG 品質) を低く設定して保存または形式変更すると、モ ザイク状になります。
パソコンの色がおかしい 「ディスプレイ」のプロパティで 256 色以下に設定していると正常に 表示されません。
映像の動作が不自 然にな る
お使い のパソコ ンのハ ードウ ェア構 成と性 能、再生テ ープの状 態に よって、なめらかに表示できないことがあります。
こんなときは
パソコンが節電状態から 復帰しない
• ケーブル (USB ケーブル、DV ケーブル) を取りはずし、パソコン を再起動してください。
• 上記のケーブルを接続しているときは、節 電機能 (サスペンド、レ ジューム、スリープなど) をオフにしてください。
ファイルの情報表示など に、正しい作成日が表示 されない
撮影したときに作成日が入って いないファイルは、作成日が正しく表 示されません
ImageMixer の イン ス トール中にエラーが発生 した
「Command line option syntax error. Type Command /? Help.」
と表示された場合は、OK ボタンを押すとインストールを完了できま す。
ImageMixer で 操作 中 に、音や画像がでない
Windows と ImageMixer の各種設定を変更してください。
それでも改善されない場合は、お 使いのパソコンに搭載している各種 ハードウェアのドライバを Windows XP に対応した最新版にアップ デートしてください。最新版のド ライバは、各ハードウェアメーカー のホームページからダウンロードしてください。
ImageMixer で 操作 中 に、「高速ではない USB ハブに接続している高速 デバイス」というメッセ ージが表示された
USB ケーブルを取りはずし、接続しなおしてください。
市販のアプリケーション ソ フト で、DV キャ プ チャやビデオカメラへの 書き戻しができない
USB ケーブルをビデオ カメラに取りつけていたら、取りは ずしてく ださい。DV ケーブルと USB ケーブルは、ビデオカメラへ同時に接 続できません。
こんなとき ご確認ください
77
その他 6章