（１）心配ごと・悩みごと
○ 心配ごとや悩みごとについては、高齢者一般では「自分の健康のこと」が 51.9％で最も多く、次いで「親族の健康のこと」が 32.0％となっている。
世帯状況別にみると、夫婦二人暮らし（二人とも 65 歳以上）で 39.3％が「親族の健康のこと」となっている。ひとり暮らしでは、32.2％が「病気など の時に面倒を見てくれる人がいないこと」となっている。ひとり暮らしではこのほか、17.6％が「ひとり暮らしや孤独になること」、7.9％が「安心して 住める場所がないこと」となっており、他の世帯とは異なる回答傾向がみられる。
利用者では、79.2％が「自分の健康のこと」が最も多く、次いで 51.1％が「外出先・自宅内での転倒・事故」となっている。
世帯状況別にみると、ひとり暮らしで 52.7％が「地震等災害時の避難のこと」、34.5％が「ひとり暮らしや孤独になること」、34.1％が「病気などの時 に面倒を見てくれる人がいないこと」となっている。また夫婦二人暮らし（二人とも 65 歳以上）で 46.7％が「親族の健康のこと」となっている。
未利用者では、利用者と同様の傾向がみられ、80.6％が「自分の健康のこと」が最も多く、次いで 43.0％が「外出先・自宅内での転倒・事故」となっ ている。
世帯状況別にみると、ひとり暮らしで 37.2％が「病気などの時に面倒を見てくれる人がいないこと」、31.1％が「ひとり暮らしや孤独になること」とな っている。
また夫婦二人暮らし（二人とも 65 歳以上）で 43.2％が「親族の健康のこと」となっている。
122
（高齢者一般）
その他
心配ごとや悩みはない
無回答
3.0
14.7
8.5 3.1
14.1
8.4 2.5
13.6
9.1 3.3
16.7
8.6 問 １８ 心 配ごと ・悩 み（複 数回 答）
ＴＯＴ ＡＬ n=1,142 ひとり 暮ら し n=227 夫婦二 人暮 ら しで 二人と も６
５歳以 上 n=397 子や孫 など と同 居 n=396
0 10 20 30 40 50 60
(%)
自 分の健 康の こと
親 族の健 康の こと
地 震等災 害 時の 避難 のこと
生 活費等 経 済的な こと
外 出先・ 自宅 での転 倒・ 事故
病 気など の時 に面倒 を見 てく れ る人が いな いこ と
ひ とり暮 らし や孤独 にな るこ と
安 心して 住め る場所 がな いこ と
趣 味や生 きが いがな いこと
51.9
32.0
25.5
20.8
13.0
12.0
9.5
4.3
4.1
53.3
8.8
27.3
26.0
16.3
32.2
17.6
7.9
3.1
50.4
39.3
27.0
18.1
14.6
10.1
12.1
3.3
4.5
53.8
35.9
23.7
20.2
11.4
5.6
3.8
3.5
4.0
123
（居宅サービス等利用者） （サービス未利用者）
そ の他
心 配ごと や悩み はな い
無 回答
4.0
2.4
3.5 3.1
1.2
2.7 5.1
1.4
2.8 4.8
4.8
3.9 問１４ 心配 ごと・悩み（複数回 答）
ＴＯＴＡＬ n=742 ひとり暮らし n=258 夫婦二人暮 らしで二人とも６
５歳以上 n=214 子や孫などと同居 n=229
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
(%)
自分の健 康のこと
外出先・ 自宅での転倒・事故
地震等災 害 時の避難のこと
親族の健 康のこと
生活費等 経 済的なこと
病気など の時に面倒を見てく れる人が いないこ と
ひとり暮 らしや孤独になるこ と
趣味や生 きがいがな いこと
安心して 住める場所がないこ と
79.2
51.1
45.6
31.8
23.2
21.4
21.4
15.9
3.4
81.4
50.8
52.7
16.3
21.3
34.1
34.5
11.6
3.5
81.3
51.4
44.4
46.7
22.9
21.0
22.4
18.2
4.7
76.0
52.0
38.4
34.5
25.3
8.3
6.6
17.5
1.3
その他
心配ごとや悩みはない
無回答
3.4
2.1
2.4 1.1
2.2
1.7 2.9
1.5
2.4 4.6
2.3
1.9 問１４ 心配ごと・悩み（複数回答）
ＴＯＴＡＬ n=679 ひとり暮らし n=180 夫婦二人暮 らしで二人とも６
５歳以上 n=206 子や孫などと同居 n=259
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
(%)
自分の健康のこと
外出先・自宅での転倒・事故
地震等災害 時の避難のこと
親族の健康のこと
生活費等経 済的なこと
病気などの時に面倒を見てく れる人がいないこ と
ひとり暮らしや孤独になるこ と
趣味や生きがいがな いこと
安心して住める場所がないこ と
80.6
43.0
39.5
30.8
21.5
19.3
16.5
11.8
3.4
78.3
50.0
44.4
16.7
23.3
37.2
31.1
13.3
6.1
83.5
42.7
40.3
43.2
21.4
16.5
16.0
13.1
1.5
80.7
40.2
37.5
32.8
20.5
11.2
8.1
9.7
3.5
124
（２）心配ごとや悩みの相談先
（高齢者一般）
○ 心配ごとや悩みの相談先については、高齢者一般では 49.0％が「配偶者」が 最も多く、次いで 44.5％が「子ども」、30.7％が「かかりつけ医」の順となっ ている。
世帯状況別にみると、夫婦二人暮らし（二人とも 65 歳以上）で 70.7％が「配 偶者」となっている。また子や孫などと同居では、52.0％が「子ども」となって いる。ひとり暮らしでは 38.6％が「友人・知人」、27.3％が「その他の家族・親 族」となっている。
利用者では、56.6％が「子ども」、33.0％が「配偶者」となっている。
子や孫などと同居では、73.2％が「子ども」となっている。夫婦二人暮らし（二 人とも 65 歳以上）では 78.0％が「配偶者」、ひとり暮らしでは 37.9％が「ホー ムヘルパー・ケアマネジャー」、20.6％が「友人・知人」となっている。
未利用者では、利用者と同様の傾向がみられ、59.8％が「子ども」、32.0％が
「配偶者」となっている。
世帯状況別にみると、子や孫などと同居では、71.8％が「子ども」、夫婦二人 暮らし（二人とも 65 歳以上）では 70.2％が「配偶者」、ひとり暮らしでは 24.9％
が「友人・知人」となっている。 その他
相談したりする 人はいない
無回答
1.4
4.0
10.5 1.7
8.0
9.1 1.0
2.9
10.1 1.4
4.1
10.8
問 １８ － １ 心配 ごと や悩 みの 相 談先 （複 数回 答）
ＴＯ Ｔ ＡＬ n=877 ひ とり 暮 らし n=176 夫婦 二 人暮 ら し で二 人と も６
５歳 以 上 n=307 子 や孫 な どと 同居 n=296
0 10 20 30 40 50 60 70 80
(%)
配偶 者
子ど も
かか りつ け 医
友人 ・知 人
その 他の 家族 ・親 族
高齢 者総 合 相 談セン ター （地 域包 括支 援 セ ンタ ー）
区の 相談 窓口
とな り近 所の 人
家族 のケ アマ ネ ジ ャー
民生 委員 ・児 童委 員
町会 の役 員
49.0
44.5
30.7
26.3
18.4
5.5
5.0
2.5
1.5
1.3
0.5 1.7
33.0
22.7
38.6
27.3
7.4
7.4
2.3
0.0
2.8
0.0
70.7
48.9
33.6
22.8
12.7
6.5
5.9
3.3
2.3
1.3
0.3
52.7
52.0
33.1
24.7
17.2
3.4
3.7
1.4
0.7
0.7
0.3
（高齢者一般）
125
（居宅サービス等利用者） 問 １ ４－ １ 心配 ごと や 悩み の相 談先 （ 複数 回答 ） （サービス未利用者）
Ｔ Ｏ ＴＡ Ｌ n=698 ひ とり 暮 らし n=248 夫 婦 二人 暮 ら しで 二人 とも ６
５ 歳 以上 n=205
子 や孫 な どと 同居 n=209
0 10 20 30 40 50 60 70 80
(%)
子 ども
配 偶者
か かり つけ 医
ホ ーム へル パー・ ケア マネ ジ ャ ー
そ の他 の家 族・ 親 族
友 人・ 知人
高 齢者 総合 相談セ ンタ ー（ 地 域 包括 支援 セン ター ）
と なり 近所 の人
区 の相 談窓 口
民 生委 員・ 児童 委 員
町 会の 役員
56.6
33.0
32.4
30.5
15.2
13.5
9.9
3.9
2.7
2.1
1.4
50.8
0.0
34.7
37.9
19.0
20.6
9.3
6.0
2.8
3.2
1.6
50.7
78.0
30.2
27.3
8.8
8.3
14.6
2.0
3.4
2.4
2.0
73.2
27.3
30.6
23.0
13.4
12.0
6.7
3.8
2.4
1.0
1.0
そ の他
相 談し た り す る 人 は い ない
無 回答
1.0
2.4
7.9 2.0
2.4
8.9 0.0
2.9
6.8 0.5
2.4
8.6
問 １４－１ 心配 ごとや悩みの相 談先（複数回答 ） ＴＯＴ ＡＬ n=649 ひとり暮ら し n=173 夫婦二 人暮 らしで二人とも ６
５歳以 上 n=198 子や孫など と同居 n=248
0 10 20 30 40 50 60 70 80
(%)
子ども
配偶者
かかりつけ 医
友人・知人
その他の家族 ・親族
高齢者総合 相談センター（ 地 域包括支援 セン ター）
となり近所の 人
家族のケアマ ネ ジャー
区の相談窓口
民生委員・児 童委員
町会の役員
59.8
32.0
29.9
16.3
13.1
11.2
6.0
5.4
3.4
2.2
1.1
52.6
0.0
30.6
24.9
13.3
16.8
9.2
2.9
5.8
4.6
0.6
54.0
70.2
30.3
12.1
9.6
11.1
5.1
8.6
2.0
0.5
1.0
71.8
25.0
29.0
14.9
14.5
8.5
4.8
5.2
3.2
2.0
1.6
そ の他
相 談し た り す る 人 は い ない
無 回答
1.4
3.4
6.5 2.3
6.4
5.8 0.0
1.5
7.1 0.4
2.0
6.5
126
（３）住みやすさ・生活環境
○ 現在の住まいの住みやすさ・生活環境についてみると、高齢者一 般では 36.2％（「困っていることはない」「無回答」の合計から除い た割合）が、何らかの困っている、不満な点等を有している。
そのうち、11.9％が「公園や緑地が少ない」で最も多く、次いで 8.6％が「住民相互の助け合いが乏しい」、5.7％が「友人が近くにい ない」の順となっている。
圏域別の差はみられず、「公園や緑地が少ない」は各圏域で最も多 くなっている。
問２７ 居住環境 で困ってい る点・不 満点（複 数回答）
ＴＯＴＡ Ｌ n=1,142 東部 地区 n=309 中央地区 n=487 西部 地区 n=344
0 10 20 30 40 50 60
(%)
公園 や緑地が少 ない
住民 相互の助け 合いが乏 しい
友人 が近くにい ない
参加 したい地域 活動グル ープ がな い
家族 が近くにい ない
家の まわりの 道に 歩道がな い
、狭 い
家の まわりに 階段 や坂が多 い
電車 の駅やバス 停が遠い
健康 ・福祉のこ とで利用 でき る施 設等が近く にない
スー パーや コンビニ など の買 い物 場所が近く にない
バス の本数が少 ない
医療 機関が近く にない
11.9
8.6
5.7
5.6
5.3
4.2
3.3
3.2
3.2
2.5
2.5
1.8 10.7
6.8
5.2
4.9
5.2
3.9
5.2
3.2
3.2
2.3
1.3
0.6
11.7
8.6
6.2
5.7
5.1
4.3
4.5
3.3
4.1
3.1
2.5
2.1
13.1
10.2
5.5
6.1
4.9
4.4
0.0
2.6
1.7
2.0
3.8
2.3
4.0
55.3
8.5 3.9
56.0
9.7 5.3
55.0
7.2 2.3
55.2
9.3 その他
困っているこ とはない
無回答
127
（４）介護保険以外の保健福祉サービス利用状況・利用意向
（高齢者一般）
○ 介護保険以外の保健福祉サービスの利用意向については、高齢者一般では 32.0％が
「緊急通報システム（65 歳以上の高齢者のみ世帯やひとり暮らしの方に、緊急時に救 急車の出動を要請できる機器の貸出し）」で最も多く、次いで 29.6％が「配食サービ ス（65 歳以上の高齢者のみ世帯やひとり暮らしで食事の準備が困難な方に食事を配 達）」、19.2％が「在宅医療相談窓口(豊島区医師会館で行う在宅医療を希望する方の相 談)」の順となっている。
利用者では、利用状況については、8.0％が「配食サービス」、7.8％が「火災安全シ ステム（火災報知器などの住宅防災機器の設置給付）」、4.4％が「寝具の洗濯・乾燥サ ービス（使用中の寝具を月１回乾燥または洗濯する）」の順となっている。
未利用者では、利用状況については、6.3％が「火災安全システム（火災報知器など の住宅防災機器の設置給付）」、次いで 4.7％が「配食サービス」の順となっている。
今後の利用意向については、利用者では 29.8％が「紙おむつ支給（在宅の場合）／
おむつ購入費助成（医療機関へ入院の場合）」、28.4％が「緊急通報システム」、次いで 27.1％が「配食サービス」の順となっている。
未利用者では、26.8％が「配食サービス」、25.9％が「緊急通報システム」と「紙お むつ支給」の順となっている。
問３０ 介護保 険以外の保健・福祉サービスの利用意 向（複数回 答）
ＴＯＴＡ Ｌ n=1,142 前期高 齢者（６５～７４歳）
n=649 後期高 齢者（７５歳以上 ）
n=491
0 10 20 30 40
(%)
緊急通 報システム
配食サービス
在宅医 療相談窓口
リボンサービス
徘徊高 齢者位置情報サービス
利用したいものは ない
無回答
32.0
29.6
19.2
18.0
6.5
28.5
13.4
32.0
30.2
19.1
19.3
6.2
32.4
9.4
32.0
28.9
19.3
16.3
6.9
23.2
18.7
128
（居宅サービス等利用者）
（サービス未利用者）
問３２ 介護保険以外の保健・福祉サービスの利用・利用意向 （複数回答） 現在利用している
ＴＯＴＡ Ｌ n=679
0 10 20 30 40 50 60
(%) 配食サービス
福祉電話の貸出し 緊急通報システム 火災安全システム 紙おむつ支給 出張理美容サービス 寝具の洗濯・乾燥サービス 寝たき りの高齢者を対象とした 訪問診療・歯科診療など 徘徊高齢者位置情報サービス リボンサービス
移送サービス 在宅医療相談窓口 現在利用しているものはまったく ない
今後利用したいものはまったく ない
無回答
4.7 0.3
2.7 6.3 1.5 0.3
2.5 0.3 0.3 2.2 0.6 0.6
25.6 0.0
58.6
問３２ 介護保 険以外の保健・福祉サービスの利用・利用意 向 （複数回 答） 今後利 用したい
ＴＯＴＡ Ｌ n=679
0 10 20 30 40
26.8 7.4
25.9 12.2
25.9 20.5
22.7 17.2 9.9
14.3 15.2 14.6 0.0
5.0
39.6 問３４ 介護保険以外の保健・福祉サービスの利用・利用意向
（ 複数回答） 現在利用している ＴＯＴＡ Ｌ n=742
0 10 20 30 40 50 60
(%) 配食サービス
福祉電話の貸出し 緊急通報システム 火災安全システム 紙おむつ支給／おむつ購入費 助成
出張理美容サービス 寝具の洗濯・乾燥サービス 寝たきりの高齢者を対象とした 訪問診療・歯科診療など 徘徊高齢者位置情報サービス リボンサービス 移送サービス 在宅医療相談窓口 現在利用しているものはまったく ない
今後利用したいものは まったく ない
無回答
8.0 0.4
3.8 7.8 3.5 2.3
4.4 2.7 0.1
4.0 1.6 1.5
19.9 0.0
54.2
問３４ 介護保険以外の保健・福祉サービスの利用・利用意向 （複数回答） 今後利用したい
ＴＯＴＡ Ｌ n=742
0 10 20 30 40
27.1 6.9
28.4 16.7
29.8 22.0
25.7 20.6 11.7
15.1 15.0 14.3 0.0
3.0
38.5