3110月頃3
安全であるか不安だから 10 旅行代金が高額だから 4
観光情報が少ないから 7 訪問する観光地がないから 0 言語の不安があるから 0
その他 4
【その他の理由】
行く機会がありませんでした。 3票 行く機会がなかったし、
他のところがもっと気に入ってるので。 1票 放射線地域である福島への不安 1票
アンケート
（２－１）あなたの会社では東北の旅行商品を造成していますか。
現在東北の旅行商品を
販売している 33
以前に東北の旅行商品
を販売していた 15 東北の旅行商品を販売
したことはない 18
（２－２）現在販売している東北旅行商品について教えてください
32
（２－２）現在販売している東北旅行商品について教えてください
＜都道府県＞
青森県 28
秋田県 18
岩手県 7
宮城県 6
山形県 10
福島県 2
新潟県 6
アンケート
（２－２）現在販売している東北旅行商品について教えてください
＜泊数＞
１～２泊 14
３～４泊 24
５～６泊 3
７泊以上 1
33
（２－３）東北の旅行商品を販売していない理由を教えてください 魅力的な観光地がな
いから 0
売れ行きが良くない
から 8
飛行機の直行便や
座席がとれないから 10 宿泊施設がとれない
から 6
安全面が心配だから 12
その他 9
アンケート
（２－４）東北への旅行商品を造る場合の関心のあるテーマを選んでください。
景観・四季 43
温泉 55
食 11
日本酒 2
伝統芸能歴史 4
買い物 2
体験・アクティビティ 42
その他 2
旅行目的としてテーマは不問 2
【その他の理由】
交流（若者の団体）
34
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（２－４）東北への旅行商品を造る場合の関心のあるテーマを選んでください。
＜景観・四季を選んだ方＞
春 15
夏 12
秋 20
冬 27
35
＜体験・アクティビティを選んだ方＞
ウィンタースポーツ 18
ゴルフ 14
トレッキング・ハイキング 14
サイクリング 3
マラソン 0
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（３－１）観光セミナーの内容はいかがでしたか。
大変役立った 15
役立った 52
あまり役立たなかった 4 まったく役立たなかった 0
36
（３－２）今回のセミナーを聞いて東北地方の印象が変わりましたか
変わった 46
変わらなかった 22
アンケート
（３－２）今回のセミナーを聞いて東北地方の印象が変わりましたか
セミナー 前の印象 セミナー 後の印象
漠然とした放射能に対する怖さ 数値で確認ができることで、漠然たる怖さがなくなった
若干暗いイメージ 軽く明るいイメージに変わった
有名な場所やおいしい食べ物があまりないと思ってた 素敵なところがたくさんある！
観光資源が足りないと思っていた 思ったより素敵な観光資源が多い
放射線のイメージ、不安な街である 見どころ、食べ物が様々。思ったより安全な街
安全面に不安 行きたい
主に温泉 主に観光
秋田、青森、宮城の説明資料を簡単に丁寧に説明して頂 き、商品を売りたいと思う勇気が得られた。
再び訪ねることを決めた 一部の県は放射能に対する恐れがあった いい温泉が多そう
安全面に不安 好感を持った
放射線に関する恐れがある
放射線に関する恐れが解消した。
JR東日本パスなどのFIT対応の交通インフラ など を利用す る旅行の便宜性を確保した
不便な交通環境 －
－ 明るくて活気がある
食べ物など放射線量に対して大変心配だった －
－ とても訪問したいところと認識するようになった
地震の影響 相当良くなった気がする
放射能によって危険地域というイメージが大きく、少し心配 な地域だった。東北についての知識があまりなかった。
思ったより観光地が多く景色がきれいな所という感じ。行っ てみたいと思う。
37
な地域だった。東北についての知識があまりなかった。 てみたいと思う。
－ 新しい地域及び内容が分かるようになった
観光の魅力が足りないと思っていた 四季折々の観光魅力に惚れた
観光しづらい地域 テーマと題材が必要な団体におすすめできる地域！
観光地があまりないと思っていた 東北の各県ごとの観光地と、他のところでは見られない四 季の自然が楽しめて良さそう
安全面に不安 必ず観光商品をつくって行ってみたい
サイクルツアー構想中
不安である。観光地がない 安全である。観光地多数。旅館がいい
日本の地域の一部 積極的な宣伝でぜひ行ってみたい旅行地に変わる
顧客維持に役立つ 一般的な旅行地
積極的な宣伝で顧客誘致
仁川空港から飛行時間も短く、放射能露出も少ないことが 分かる
－ 優れた自然景観で、旅行商品のテーマが多様化になる可
能性がアップした（温泉、トレッキング、スキー）
自然景観は魅力的な地域であるが、放射能に対する不安 があった
放射能数値に関する案内が正確な数値なのか疑問を持つ が、以前と比べて多くの地域の資料を通じさらに魅力が高 まった
安全面に不安 安全面の不安も消えたし、良い観光地に関するたくさんの
情報を得ることができた 2011年の津波以降、東北地方は危険であるというこ とを
しょっちゅう思っていた
５年前と比べて復旧が結構進み、観光地・地域の名物・祭 り・夜景など見どころ、食べどころが多いことがわかった。
３月に新幹線が開通する情報が得られてよかった
福島のプレゼンをした方のおかげで早く行ってみたいと思っ た
東日本大地震に対する漠然とした怖さ 放射能、安全面OK 放射線に関する安全面への不安 機会があれば行ってみたい
アンケート
（４－１）セミナーの開催時間についていかがでしたか
短い 1
ちょうどよい 47
長い 21
38
（４－２）開催場所についていかがでしたか
よかった 25
普通だった 38 よくなかった 9
【よくなかった理由】
クオリティの高いセミナーにするなら、
ホテルの宴会場の使用をおすすめする 落ち着かない
場所のアクセスは良いが席が狭い。
うるさく集中しづらい
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（４－３）開催時期についていかがでしたか
よかった 43
普通だった 27 よくなかった 2
39
（４－４）次回も参加したいですか
参加したい 53
内容によっては参加したい 19
参加したくない 0
アンケート
（４－５）今後、東北の観光セミナーが開催されるときに聞きたいことは何ですか
観光施設情報 40 無料Wi-Fiサービス等のネット環境 11
お祭り・イベント情報 28 言語対応情報 6
温泉情報 35 JR、バス、レンタカー情報 18
体験・アクティビティ情報 29 免税店情報 4
ご当地グルメ（食）情報 20 放射線の影響等の安全性 20
ショッピング情報 4 その他 1
旅館などの宿泊施設情報 48 【その他の回答】
個別旅行市場
40
アンケート
（４－６）全体を通してご意見・ご感想・改善点等ございましたらご記入ください
【よかった点】
お昼休みを利用したので時間に余裕があり、ゆっくり観光セミナーが聞けたのでよかった
東北７県全体が一つのブランドとして相互補完的に観光ルーツが形成されていて、元気づけられた 発展が期待される
セミナー時間をお昼休みに活用したことは時間効率的でよかった 東日本大地震に関して全般的な理解度が上がってよかった
【改善点】
セミナーのために午前11時30分ごろから食事ができたら雰囲気がもっとよかった 映像や資料の内容が全般的に古い感じがした
より新しく作られた資料だったらよかった 資料は多かったが、大変つまらなかった もっと楽しい雰囲気が必要である インパクトが弱い
似たり寄ったりの内容が並べられて大変つまらなかった セミナーがもっと面白く、楽しく進められたらよかった クイズ、レクリエーション、ジョークがあったらよかった
東北に対する理解が易しく、親しく近づけるようにしてもらえてよかった 改善点→PPTを一方通行ではなく参加型にする
クイズ＋プレゼントなど相互方向にして面白く進められたらより活き活きと活発な雰囲気になれた ブログの作者まで出てきて説明するのは、セミナーの流れにふさわしくない。長すぎる
41
ブログの作者まで出てきて説明するのは、セミナーの流れにふさわしくない。長すぎる 全体的にセミナーの時間が長かった
説明が長すぎる 時間がもったいない
簡潔な説明と宿泊施設の情報もいろいろ知りたかったので、ちょっと残念 商品の多様性から、観光コンテンツの宣伝がもっと必要であった
場所がとても狭く、現地の旅行会社と交流がないのが残念だった セミナーの前に食事することによってあわただしいと感じた 今後、famtourによってより現場が感じられるようにしてほしい 忙しい時期だったので時間があまりとれなかった
開催時期を２月末か３月初旬にしてほしい
セミナーの時間を午前にして、セミナーの後に食事する方が良さそう セミナーの後に食事の時間が設けられたらよかった
【その他意見】
交通・宿泊の円滑さを知りたい
温泉＋旅館の宣伝のfamtripの時期はいつでしょう
東北地域に有名な温泉が多いことが説明されたが（温泉＋旅館）、具体的なfamtripの日程があるか知りたい 今年は日本酒の試飲と現地の旅行会社との直接顔合わせがなくて残念だった
次回も良い情報をお願いしたい
このような機会がしょっちゅうあってほしい