故障かな？と思ったら
困ったとき
故障かな？と思ったら
症 状 考えられる原因と処置
CD
MP3／WMAファイル の再生が始まるまでに 時間がかかる または止まる
ディスクに記録されているフォルダ、ファイル階層が多い。
⇨ ·ファイルのチェックに時間がかかる場合があります。MP3 ／ WMA 以外 のデータや必要ないフォルダは書き込まないようにしてください。
再生中に大きな雑音が出 たり、音が出なかったり、
すぐ次の曲に移ったりす る
ファイルの形式と拡張子が合っていない。
⇨ ·ファイルの形式と拡張子が合っていないファイルは再生しないでください。
聞きたいMP3／
WMAファイルが 見つからない
MP3 ファイルに「.mp3」、WMA ファイルに「.wma」の拡張子が付いてい ない。
⇨ ·正しい拡張子が付いたディスクに交換してください。
フォルダ名やファイル名
が正しく表示されない ISO9660 のレベル 1、レベル 2、Romeo、Joliet に準拠して記録されて いない。
⇨ ·ISO9660 のレベル 1、レベル 2、Romeo、Joliet に準拠して記録された·
ディスクに交換してください。
MP3／WMAファイル の再生順序が記録した順 と異なる
ディスク書き込み時にライティングソフトがフォルダ位置、ファイル位置を 並び替える可能性がある。
⇨ ·ライティングソフトウェアの説明書をご確認ください。
症 状 考えられる原因と処置
SD／WALKMAN® ／USB
SD 、 WALKMAN®／USB
がタッチできない SD カード未挿入または WALKMAN®／ USB メモリー未接続である。
⇨ ·SDカードを挿入またはWALKMAN®／USBメモリーを接続してください。
→ A–15、I–18 ページ MP3／WMA／AAC
ファイルを再生できない 対応していないファイル形式で記録されている。
⇨ ·対応しているファイル形式で記録された MP3／WMA／AAC ファイルに·
してください。→ N–40 ページ
AAC ファイルに画像データ（iTunes のアートワークを除く）、映像データが 混在している SD カードまたは WALKMAN®／ USB メモリーを再生しよう とした。
⇨ ·AAC ファイルに画像データ（iTunes のアートワークを除く）、映像デー タ、その他音楽データでないものが含まれる場合、AAC ファイルは再生 できません。
¡著作権保護された音楽データで記録されている。
¡SD-Audio で録音された音楽を再生しようとした。
⇨ ·著作権保護された音楽ファイル（SD-Audio 規格など）は再生できません。
対応しているファイル形式で記録された MP3 ／ WMA ／ AAC ファイル を再生してください。
再生が始まるまでに時間
がかかる SDカードまたはWALKMAN®／USBメモリーに記録されているフォルダ、
ファイル階層が多い。
⇨ ·ファイルのチェックに時間がかかる場合があります。MP3 ／ WMA ／ AAC ／ OMA 以外のデータや不要なフォルダは書き込まないようにして ください。
故障かな？と思ったら
症 状 考えられる原因と処置
SD／WALKMAN® ／USB
再生中に大きな雑音が出 たり、音が出なかったり、
すぐ次の曲に移ったり する
ファイルの形式と拡張子が合っていない。
⇨ ·ファイルの形式と拡張子が合っていないファイルは再生しないでください。
WALKMAN®でMP3
／WMA／AACファイ ルが再生できない
ドラッグ＆ドロップ転送または Media·Go で転送を行っている。
（ドラッグ＆ドロップ転送または Media·Go で転送した曲は、選曲モードの 全曲 ／ アルバム ／ アーティスト ／ ジャンル ／ グループ ／ プレイリスト をタッチできません）
⇨ ·ドラッグ＆ドロップ転送または Media·Go で転送した曲は、選曲モードの·
フォルダから選曲することで再生できます。
⇨ ·x- アプリまたは SonicStage を使用することで、MP3 ／ WMA ／ AAC を ATRAC·AD 規格で転送できます。x- アプリまたは SonicStage を使 用して転送した曲は、選曲モードの 全曲 ／ アルバム ／ アーティスト ／ ジャンル ／ グループ ／ プレイリスト から選曲することで再生できます。
WALKMAN®／USBメ
モリーを認識していない WALKMAN®／ USB メモリーが本機に対応していない。
⇨ ·別の WALKMAN®／ USB メモリーで試してください。
⇨ ·本機に対応している WALKMAN®／ USB メモリーか確認してください。
→ N–33 ページ
USB 接続ケーブルが正しく接続されていない。
⇨ ·正しく接続してください。→ I–18 ページ
再生できない SD カードを本機で初期化（フォーマット）していない。
⇨ ·SD カードを本機で初期化（フォーマット）してからファイルを入れてくだ さい。→ N–43 ページ
本機で再生できない SD カードまたは WALKMAN®／ USB メモリーを使用 している。
⇨ ·再生可能な SD カードまたは WALKMAN®／ USB メモリーを使用してく
ださい。· ·
→ N–31、N–33 ページ
⇨ ·対応しているファイル形式で記録されたファイルにしてください。· ·
→ N–40 ページ 結露している。
⇨ ·SD カードを取り出して電源を切った状態でしばらく放置してから使用し てください。
SDカードを初期化
できない
SD カードの誤消去防止スイッチを「LOCK」方向にしている。
⇨ ·「LOCK」を解除してください。
困ったとき
故障かな？と思ったら
症 状 考えられる原因と処置
SD／WALKMAN® ／USB
ジャケット写真が
表示できない
MP3 ／ WMA ／ AAC ファイルにジャケット写真が登録されていない。
⇨ ·iTunes、Windows·Media·Player などのアプリケーションを使用して、
パソコンでジャケット写真を登録してください。
⇨ ·アプリケーションが自動で取得したジャケット写真（アートワーク）は·
音楽ファイルに自動で付加されない場合があります。そのような場合は、
手動でジャケット写真を登録してください。
登録する画像が対応していないファイル形式で記録されている。
⇨ ·JPEG ファイルを使用してください。
登録されているジャケット写真の画像サイズが大きい。
⇨ ·ジャケット写真の画像サイズが大きいと表示できない場合があります。· · 小さい画像サイズのジャケット写真を登録してください。
1 つの音楽ファイルに複数のジャケット写真が登録されている。
⇨ ·1 つの音楽ファイルには、1 つの画像のみ登録してください。
ジャケット写真が
小さく表示される
登録に使用する画像の解像度が小さい。
⇨ ·176 × 176 ピクセル以上、1024 × 1024 ピクセル以下の画像サイズ をおすすめします。
MP3／WMA／AAC 再生時にエラーメッセー ジが表示される
Mac で作成したファイルを SD カード／ USB メモリーで再生している。
⇨ ·使用する SD カード／ USB メモリーから隠しファイルを削除してくださ い。（Mac でファイルを作成すると、作成したファイルと一緒に隠しファ イルが作成されます）
音楽ファイル再生中に音
飛びが発生する 登録されているジャケット写真の画像サイズが大きい。
⇨ ·小さい画像サイズのジャケット写真を登録してください。
ファイル再生が記録した い順と異なる
SD カードまたは WALKMAN®／ USB メモリー書き込み時（コピー時）に パソコンがフォルダ位置、ファイル位置を並び替える可能性がある。
⇨ ·書き込む際、パソコン上で期待する順に並んでいるのを確認し、フォルダ ごとまとめて書き込む（コピーする）ことで並び順を正しく表示できる場 合があります。
故障かな？と思ったら
症 状 考えられる原因と処置
iPod
正常に動作しない 正しく接続していない。
⇨ ·本機と iPod の接続を確認してください。iPod が正常に動作しない場合は iPod をリセットしてください。→ I–14 ページ
iPod のソフトウェアバージョンが古い。
⇨ ·本機で対応しているバージョンにしてください。→ N–35 ページ 突然、iPod と通信ができなくなった。
⇨ ·iPod を再起動してください。
ビデオ再生ができない iPod がビデオ再生に対応していない。
⇨ ·Lightning ケーブルで接続する iPod は、本機ではビデオ再生できません。
iPod のソフトウェアバージョンが古い。
⇨ ·本機で対応しているバージョンにしてください。→ N–35 ページ 別売の iPod 用接続ケーブルで接続されていない。
⇨ ·ビデオ再生するには、別売の iPod 用接続ケーブルで接続してください。··
→ I–14 ページ iPodを接続しているの
に画面にiPodの接続を うながすメッセージが表 示される
iPod ビデオ認証中に車のキースイッチを変更した。
⇨ ·AV を OFF にし、iPod を接続しなおして再度 AV を ON にしてください。
再生できないビデオが
ある アーティスト名、アルバム名などのタイトル情報を登録していない。
⇨ ·ビデオを再生するにはタイトル情報を登録してください。
車のキースイッチを
「OFF」にするとiPod 抜き忘れを知らせる音声 が流れる
iPod 用接続ケーブルに iPod を接続したままキースイッチを「OFF」にした。
⇨ ·故障ではありません。音声は設定によりやめることができます。· ·
→ F–5 ページ
症 状 考えられる原因と処置
FM／AM
ラジオの自動選局が できない
強い電波の放送局がない。
⇨ ·手動で選局してください。→ I–7 ページ
ラジオの入りが悪い エアコンやワイパー動作に連動したノイズが発生している。
⇨ ·車両側の電装品の動作を止めてください。電装品が動くとノイズが入る場 合があります。
本機の近くに携帯電話や無線機を置いている。
⇨ ·妨害を受ける可能性がありますので離してご使用ください。
困ったとき
故障かな？と思ったら
症 状 考えられる原因と処置
Bluetooth®Audio
Bluetooth®Audio対応 機器が接続できない
本機との接続情報が消えている。
⇨ ·登録・接続設定しなおしてください。→ F–13、F–14 ページ
¡Bluetooth®·Audio対応機器の設定が、Bluetooth®接続待ちの状態になって いない。
¡本機から接続を受け付けない。
¡特定の状態（例：携帯電話での音楽プレイヤーの起動中）でしか接続できない。
⇨ ·Bluetooth®·Audio 対応機器の説明書をご確認ください。
音楽が流れない Bluetooth®·Audio の音声転送プロファイルである、A2DP が接続されて いない。
⇨ ·Bluetooth®·Audio 対応機器が A2DP に対応しているかを確認してくだ
さい。· ·
対応しているにもかかわらず音楽が流れない場合は、一度登録を削除し、
登録・接続設定しなおしてください。→ F–13、F–14 ページ
⇨ ·Bluetooth®·Audio 対応機器によっては、A2DP に対応していても音楽 が流れない場合があります。
Bluetooth®Audio対応 機器の操作を本機から できない
Bluetooth®のリモコン操作プロファイルである、AVRCP が接続されて いない。
⇨ ·Bluetooth®·Audio対応機器がAVRCPに対応しているかを確認してくだ
さい。· ·
対応しているにもかかわらずリモコン操作ができない場合は、一度登録を 削除し、登録・接続設定しなおしてください。→ F–13、F–14 ページ
⇨ ·Bluetooth®·Audio 対応機器によっては、AVRCP に対応していてもリモ コン操作ができない場合があります。
¡音が飛ぶ
¡操作がおくれる
¡再生時間表示などの 画面表示が一時的に止 まる
Bluetooth®·Audio 対応機器が本機から離れすぎている。
⇨ ·Bluetooth®·Audio 対応機器を本機に近づけてください。
ハンズフリー、データ通信などを行っている。
⇨ ·故障ではありません。通信量が増加するため一時的に症状が発生すること があります。
リストが操作できない 接続機器がリスト表示機能に対応していない。
⇨ ·AVRCP1.4·に対応した機器を使用してください。· ·
※ ·Bluetooth®·Audio 対応機器によっては AVRCP1.4 に対応していて も、リスト表示ができない場合があります。