(1) 参加者募集
技術検証WS (Demonstration) は、以下の日程でハノイとホーチミンで開催することとした。
ハノイでの技術検証WS : 2018年11月6日 (火) 午前10時～・午後2:00～
2018年11月7日 (水) 午前10時～・午後2:00～
ホーチミンでの技術検証WS : 2018年11月14日 (水) 午前10時～・午後2:00～
2018年11月15日 (木) 午前10時～・午後2:00～
まず、現地協働企業や日系企業の人的ネットワークを利用して依頼状 (Request Letter)、本 事業のリーフレットを送付してアポイントを取り、インタビューおよびプレゼンテーション を経て、技術検証 WS に参加し検証の場を提供してくれる施設事業者を募った。最終的に技 術検証WSに参加した施設事業者は以下のとおり。
ハノイでの参加事業者 : D7 Restaurant, Hanoi Petroleum Corporation, CoopFood, Tien Loi Mart
ホーチミンでの参加事業者 : BizHub Coffee, Saigon Co.op
加えて、現地協働企業や大学の人的ネットワークを利用して本事業で提供するサービス内 容やインセンティブについて説明したチラシ (英語版・越語版) を作成・配布し、本技術検証 WSのモニター利用者 (Test-user) を募集、ハノイで70名、ホーチミンで61名の参加を得た。
付録に参加した利用者の名簿を示す。
(2) 技術検証の実施
1) ハノイでの技術検証WS
モニター利用者をバスに乗せて下図に示す流れでハノイ市内の各施設を巡回し、IC カード による物販代金・バス料金の支払いを実行してもらうことにより、IC カード発行処理、端末 による支払い・残高積増し処理、セキュリティ管理、各種サーバでのデータ表示・記録が正 しく行われていることを検証した。
注) 本JETRO事業で作成。
図9.1 ハノイでの技術検証WSの概要
検証には物販代金用・駐車料金用・公共交通料金用の 3つのフォーマットのICカードを使 用し、全ての処理が正しいことを確認した。同時に、施設事業者に IC カードによる決済に必 要な操作手順の体験機会、モニター利用者に ICカードによる決済サービスの体験機会を提供 し、利用者に対しては最後にアンケートを実施した(詳細は 12 章参照)。具体的な手順は下表 に示す通り。
表9.1 ハノイでの技術検証WSの実施手順
概略時刻 (11/6,7)
施設名 施設外観 処理項目
午前の回 午後の回 10:00 14:00 D7
Restaurant
・モニタ利用者の受付け、ICカードの配布
・実施手順の説明、アンケート用紙の配布
・飲食代金の支払い、残高積増し
10:15 14:15 Bus ・バス料金の支払い、移動
10:25 14:25 Gas-station ・ガソリン代金の支払いのプレゼン
10:30 14:30 Bus ・バス料金の支払い、移動
11:00 15:00 CoopFood ・商品購入代金の支払い
11:25 15:25 Bus ・バス料金の支払い、移動
11:30 15:30 Tien Loi Mart ・商品購入代金の支払い、残高積増し
12:00 16:00 Bus ・バス料金の支払い、移動
12:30 16:30 D7 Restaurant
・ICカードとアンケート用紙の回収
・タイムトライアルの実施 (11/7午後のみ) 注) 本JETRO事業で作成。
2) ホーチミンでの技術検証WS
モニター利用者をバスに乗せて下図に示す流れでホーチミン市内の各施設を巡回し、IC カ ードによる物販代金・駐車料金・バス料金の支払いを実行してもらうことにより、IC カード 発行処理、端末による支払い・残高積増し処理、セキュリティ管理、各種サーバでのデータ 表示・記録が正しく行われていることを検証した。
注) 本JETRO事業で作成。
図9.2 ホーチミンでの技術検証WSの概要
検証には物販代金用・駐車料金用・公共交通料金用の 3つのフォーマットのICカードを使 用し、全ての処理が正しいことを確認した。同時に、施設事業者に IC カードによる決済に必 要な操作手順の体験機会、モニター利用者に ICカードによる決済サービスの体験機会を提供 し、利用者に対しては最後にアンケートを実施した(詳細は 12 章参照)。具体的な手順は下表 に示す通り。
表9.2 ホーチミンでの技術検証WSの実施手順
概略時刻 (11/14,15)
施設名 施設外観 処理項目
午前の回 午後の回
10:00 14:00 BizHub Coffee
・モニタ利用者の受付け、ICカードの配布
・実施手順の説明、アンケート用紙の配布
・飲食代金の支払い、残高積増し
10:15 14:15 Bus ・バス料金の支払い、移動
10:40 14:40 Parking ・駐車料金の支払いのプレゼン
10:50 14:50 Cheers ・商品購入代金の支払い、残高積増し
11:15 15:15 Bus ・バス料金の支払い、移動
11:40 15:40 BizHub Coffee
・ICカードとアンケート用紙の回収
注) 本JETRO事業で作成。
(3) 技術検証から得られた結果
本事業では、IC カード利用共通化促進キットの技術検証用システムを構築、技術検証を行 って、以下の事項を確認した。
小売店用・駐車場用・公共交通用の 3つの異なるフォーマットについて、ICカード発行・
残高積増し機、IC カードによる支払い機、カード端末処理サーバ、プリペイド残高・決済 管理サーバ、共通利用・暗号鍵バックアップサーバでの各処理が正しく行われること。
店舗のレジでの処理の時間を短縮し、効率化できること。