本市の多文化共生施策に対する市民のニーズや課題を把握することを目的にアンケート調査 を実施しました。
１ 調査対象者 市内に居住する満 18歳以上の市民（外国人を含む）2,000人
住民基本台帳をフレームとする無作為抽出
２ 調査方法と期間 郵送法
平成28年 7月5日（火）～7月 19日（火） 15日間
３ 回収率
調査票本数2,000 人に対して有効回収数905人（有効回収率45.3%）
４ その他
パーセントについては、小数点以下第 2位を四捨五入して算出したため、合計が100％
にならないことがある。
５ 平成28年度第1回市政アンケート結果
詳細は、下記URL（名古屋市公式ウェブサイト）を参照
http://www.city.nagoya.jp/shisei/category/59-8-0-0-0-0-0-0-0-0.html
83 -６ 調査結果（抜粋）
※各図表の「Ｎ」は、回答者数を表しています。
問24 あなたは、外国人と地域や職場・学校などで、トラブルになったり、とまどったりした経験が ありますか。（外国人市民の方は、日本人との経験についてお答えください。）
N＝905
問25 トラブルやとまどった内容は何でしたか。（○はいくつでも）
Ｎ＝136
38.2%
31.6%
21.3%
11.8%
12.5%
29.4%
20.6%
2.2%
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0%
ゴミ
騒音
交通マナー
地域活動
宗教
職場・仕事 その他
無回答
ある 15.0%
ない 82.3%
無回答 2.7%
84
-問26 外国人市民と日本人市民との間にさまざまな問題が発生するなど、ともに暮らしにくい状 況がある場合、あなたはどのようなことに原因があると思いますか。（○は１つだけ）
Ｎ＝905
問27 あなたは、「多文化共生」という言葉を知っていますか。（○は１つだけ）
Ｎ＝905
外国人市民が、日本で 生活するうえでのルール・
習慣を知らないため 28.5%
言葉が通じないため 11.0%
お互いに文化・習慣・宗教の違 いを認識・理解していないため
29.4%
外国人市民が、生活に関する必 要な情報を十分に理解していな
い（できない）ため 6.0%
外国人市民に対し、生活に関す る必要な情報が十分に伝えられ
ていないため 5.7%
日本人市民が、外国人市民と コミュニケーションをとろうと
しないため 3.3%
外国人市民が、日本人市民と コミュニケーションをとろうと
しないため 0.7%
その他 1.0%
わからない 4.1%
無回答 10.3%
聞いたことがあり、
意味も知っている 30.2%
聞いたことはあるが、
意味は知らない 23.6%
知らない 42.3%
無回答 3.9%
85
-問28 あなたは、多文化共生のまちづくりを実現するために、市民の取り組みとしてどのようなこと が必要だと思いますか。（○は２つまで）
Ｎ＝905
問29 多文化共生のまちづくりを実現するために、名古屋市などの行政がどのような取り組みに 力を入れるべきだと思いますか。（○は２つまで）
Ｎ＝905
29.3%
52.4%
48.6%
4.6%
9.2%
7.4%
5.6%
15.5%
2.0%
5.5%
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0%
お互いが、日常のあいさつを交わす
お互いが、生活習慣や文化の違いを学び、
理解を深める 地域の生活ルールなどを、
外国人市民にもわかりやすく情報提供する 地域のイベントなどに参加するよう、
外国人市民に呼びかける 外国人市民に対して、
身近なことについての相談に応える
生活に必要な言語（日本語、外国語）を学習する
生活に必要な言語（日本語、外国語）を教える
日本人市民と外国人市民が交流できる 地域のイベントなどに参加する
その他
無回答
40.7%
25.2%
20.8%
43.9%
13.3%
7.7%
20.3%
1.7%
5.3%
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0%
外国人市民が 外国語で相談できる窓口を充実する
外国人市民に対して、
外国語での情報提供を充実する
外国人市民に対して、
日本語の学習を支援する
外国人市民に対して、
生活習慣や文化の違いについての …
日本人市民に対して、
国際理解についての教育・啓発を充実する
日本人市民に対して、
様々な外国語を学習できるよう支援する
地域のイベントなどに 外国人市民が参加しやすいような …
その他
無回答 外国人市民に対して、生活習慣や文 化の違いについての理解を深めるための
支援をする
地域のイベントなどに 外国人市民が参加しやすいような
環境づくりを支援する
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-問30 あなたは、名古屋国際センターで国際交流や多文化共生に関するイベントなどが行なわ れていることを知っていましたか。（○は１つだけ）
Ｎ＝905
問31 あなたは、それらのイベントに参加したことがありますか。（○は１つだけ）
Ｎ＝219
知っていた 24.2%
知らなかった 72.9%
無回答 2.9%
参加したことがある 10.0%
参加したことはない 88.1%
無回答 1.8%
87