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5.4ア プ リ公 開 後 の 評 価
開 発 し た キ ュ レ ー シ ョ ン ア プ リ をWeb上 で 公 開 し,実 際 に ア プ リ を 使 用 し た ユ ー ザ を 対 象 にWEBア ン ケ ー ト を 実 施 す る.iOS向 け ア プ リ配 信 サ ー ビ ス のAppStoreで 配 信 を 行 い,ア プ リ 内 にWEBア ン ケ ー トへ の リ ン ク を 設 置 す る.
1.ア ン ケ ー ト内 容
ア ン ケ ー トの 内 容 は 表13の 通 りで あ る.
表13ア ン ケ ー トの 内 容
設 問1 こ の ア プ リ を 通 じ て 、 知 っ て よ か っ た 、 行 き た い と 思 っ た 場 所 の 情 報 は あ り ま す か 。 どの よ うな 内 容 か お 答 え くだ さ い
(自 由 記 述 式)
設 問2 そ の 場 所 は 普 段 の あ な た の 生 活 で ど う い っ た 場 所 に あ た り ま す か (選 択 式)
1.自 宅 付 近
2.学 校 ・勤 務 先 周 辺 3.通 勤 通 学 の 道 の り 4.そ の 他
設 問3 ア プ リで 得 た 情 報 は役 に 立 ち ま し た か(選 択 式) 1.役 に 立 っ た
2.少 し役 に 立 っ た 3,ふ つ う
4.あ ま り役 に 立 た な か っ た 5.役 に 立 た な か っ た
設 問4 そ の 理 由 に つ い て(可 能 な 限 り具 体 的 に お 答 え くだ さ い) (自 由 記 述 式)
設 問5 そ の 他 ア プ リ に 対 す る ご 検 討 ご ざ い ま し た ら ご記 入 くだ さ い (自 由 記 述 式)
本 ア プ リで用 い た手 法 に よ り,ユ ーザ が興 味 関心 を持 つ情 報 を得 られ たか ど う
か,ま た そ の 内 容 を 探 る た め 設 問1,2を 設 け る.加 え て,情 報 の 有 用 性 及 び 手 法 の 妥 当 性 を 検 証 す る た め 設 問3,4を 設 け る.
2.回 答 者 の 属 性
回 答 者 の 属 性 を 表14に 示 す.
表14回 答 者 の属 性
回答者 数 17名
性別
男 性女性
8名 9名
年代
20代 未 満 20代 30代 40代 50代 60代 以 降0名 14名 3名 0名 0名 0名
職業
公 務員 会 社 員 ・自営 業研究者
学 生 そ の他1名 6名 0名 10名 0名
述 べ17名 の 回 答 が 集 ま り,内47.1%が 男 性,52.9%が 女 性 で あ っ た.ま た,回 答 者 全 体 の82.4%が20代,17.6%が30代 で あ り,58.8%が 学 生,35.3%が 会 社 員 ・自 営 業,5.8%が 公 務 員 で あ っ た.
3.結 果
設 問1の 回 答 内 容 を 表15に,設 問2の 結 果 を 図17に 示 す.
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表15ア ン ケ ー ト結 果(設 問1の 回 答 内 容)
ア プ リを 通 じ て,知 っ て よか っ た,行 き た い と思 っ た 場 所 の 情 報 の 内 容 に つ い て
・ハ ン バ ー ガ ー 屋 さ ん
・レス トラ ン、 ケ ー キ 屋 さ ん
・家 の 近 くの タ イ料 理 や さ ん で し ら な か っ た と こ ろ が あ っ た の を 発 見 した!
・自 宅 付 近 で は あ る が、 普 段 の 生 活 で は 行 か な い 地 域 に 美 味 し そ う な カ フ ェ が あ る こ と を 知 り、 行 き た い と思 っ た
・普 段 あ ま り降 りた り しな い 場 所 や バ イ ト先 の 最 寄 り駅 な ど の カ フ ェ や ご は ん 屋 さ ん
・ラ ー メ ン屋 の 情 報!ラ ー メ ン屋 っ て ど こで も あ る け ど、 そ の場 所 の 美味 しい ラー メ ン屋 って探 す の 大 変 な ん で
・神 保 町 の 焼 き そ ぼ 屋
・職 場 や 自宅 の 最 寄 り駅 近 辺 に あ る 、 自分 で は知 り得 な か った スポ ッ トを知 る こ とが で きた。
・近 所 に オ シ ャ レな パ ン 屋 が 多 い こ と を 知 り ま し た 。 近 々 行 って み た い と思 っ て い ま す 。
・パ ン ケ ー キ屋
・長 年 住 ん で き た 地 元 に 自分 の 知 ら な い オ シ ャ レ な ス ポ ッ トが あ る こ と を 知 れ た の が 良 か っ た 。 カ フ ェ や 植 物 園 、 公 園 な ど の 情 報 。
・住 ん で い て も 知 ら な い 場 所 や イ ベ ン トを コ ア な と こ ろ まで 紹 介 して く だ さ っ て い る の で 、 い い ア プ リ だ と思 い ます 。 ち な み に 食 い しん 坊 の 私 は グ ル メ情 報 を参 考 に させ て い た だ い て お り ま す 。
入o
5
0
自宅付近 学校 ・勤務先周辺 通動通学の道の り
図17ア ン ケ ー ト結 果(設 問2の 回 答 結 果)
その他
ア プ リ を 通 じ て,知 っ て よ か っ た,行 き た い と 思 っ た 場 所 の 情 報 に つ い て の 回 答 内 容 と し て レ ス ト ラ ン や カ フ ェ,ハ ン バ ー ガ ー 屋,ラ ー メ ン 屋 と い っ た グ ル メ ス ポ ッ ト に 関 す る 情 報 が 目 立 っ た.ま た 「自 宅 付 近 で は あ る が 、 普 段 の 生 活 で は 行 か な い 地 域 に 美 味 し そ う な カ フ ェ が あ る こ と を 知 り、 行 き た い と 思 っ た 」
「長 年 住 ん で き た 地 元 に 自 分 の 知 ら な い オ シ ャ レ な ス ポ ッ トが あ る こ と を 知 れ た の が 良 か っ た 。」 な ど と い っ た,生 活 圏 内 で 今 ま で 把 握 し て い な か っ た ス ポ ッ ト 情 報 を 知 れ た と い う 回 答 が み ら れ た.ま た,こ れ ら の 場 所 が 自 身 の 生 活 で ど う い っ た 場 所 に あ た る か の 回 答 は 自 宅 付 近 が58.8%(10名),学 校 ・勤 務 先 周 辺 が 35.3%(6名)で あ っ た.
設 問3の 結 果 を 図18に,設 問4の 回 答 内 容 を 表16に 示 す.
怯杷
5
0一
役に 立 った 少 し役に立った
一
ふつう あまり役に立たなかった 役に立たなかった図18ア ン ケ ー ト 結 果(設 問3の 回 答 内 容)
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表16ア ン ケ ー ト結 果(設 問4の 回 答 内 容) ア プ リで 得 た情 報 が 役 に 立 っ た,少 し役 に 立 っ た 理 由 に つ い て
・気 軽 に 行 け る と こ ろ に 素 敵 な お 店 が あ る と知 る と、 生 活 が楽 し くな る よ うな気 がす る
・今 ま で し ら な か っ た 場 所 や 美 味 しそ う な お 店 を知 る こ と が で き た。
・家 の 近 く と か、 よ く行 く場 所 の 近 く だ か ら手 軽 に い き や す い 感 じが した
・通 学 に 使 う 路 線 の 沿 線 に あ る 情 報 を 一 括 で 知 る こ と が で き、 降 りた こ と の な い 駅 の こ と も 知 る き っ か け に な っ た か ら
・普 段 キ ュ レ ー シ ョ ン サ イ トな ど を 見 て い て 行 きた い な と思 っ て も、 距 離 的 に な か な か 機 会 が 取 れ な か っ た りす る の で 、 こ の ア プ リ は 暇 つ ぶ し に 見 て い て 良 い と思 っ た と き に 気 軽 に 行 け る の で 良 い な と 思 い ま し た 。
・今 ま で は 調 べ る 苦 労 か らあ る 程 度 場 所 を 決 め て か ら行 くお 店 な ど を 決 め る こ と が 多 か っ た の で す が 、 こ の ア プ リは 労 力 を 使 わ ず に 行 き た い と こ ろ を 絞 れ る の で 便 利 だ と思 い ま した 。
・ユ ー ザ ー の 興 味 や 属 性 も 考 慮 し て 情 報 を あ げ て も ら え る と嬉 し い な 一 と。
・期 間 限 定 の情 報 で 、期 間 が終 わ って た こ と
・気 に な っ た 所 へ 実 際 に 足 を 運 び 、 楽 し く美 味 しい 時間 を過 ごせ たか ら。
・最 寄 りの 記 事 か ら 出 て き て くれ る の で、 新 し く生 活 圏 の 情 報 を 得 る こ と が で き ま した 。
・住 ん で い る場 所 が 田 舎 な の で、 情 報 に 限 りが あ る。
ア プ リで得 た情 報 が役 に 立 った か に つ い て の 回答 は 「 役 に 立 った 」 「や や役 に
立 っ た」 が共 に47.1%(8名),「 ふ つ う」 が1名 で あ り,「 や や役 に立 た な か っ
た」 「 役 に立 た な か った」 の 回答 はい な か った.理 由 に つい て の 回答 で は設 問1
の 回答 内容 に 引 き続 き,今 まで把 握 して な か った場 所 の情 報 を知 れ た こ とを高
く評価 す る回答 に加 え,「 気軽 に行 ける と ころに素 敵 な お店 があ る と知 る と、生
活 が楽 し くな る よ うな 気が す る」 「 家 の近 く とか、 よ く行 く場所 の近 くだか ら手
軽 に い きや す い感 じが した」 とい った,生 活 圏 内 のス ポ ッ トで あ る こ とか ら手 軽
に行 け るこ とを高 く評 価 す る回答 が 目立 った.ま た,他 の類 似 ア プ リや サ ー ビ
ス と比較 し,情 報 の探 しやす さを高 く評 価 す る回答 や,ア プ リで得 た情 報 の場 所
に実 際 に足 を運 ん だ とい う回答 もみ られ た.反 対 に 「 期 間 限定 の情報 で 、期 間が
終わ って た」 「 住 んで い る場所 が 田舎 なの で、情報 に限 りが あ る。」 とい う,記 事
の情報 の精 度 を指摘 す る回答 が み られた.
5.5考 察
ア プ リの公 開後 のユ ーザ を対 象 に した ア ンケー ト調 査 の結 果 を元 に,生 活 圏 に基 づ い てWebメ デ ィアの記 事 を収 集 す る本 ア プ リの利 用可 能性 につ いて考 察 す る.
ア プ リを通 して得 た ス ポ ッ ト情 報 が 自身 の生 活 で ど うい った 場所 にあ た るか の 回答 に おい て は,ほ とん どが 「自宅付 近 」 も し くは 「 学校 ・勤 務 先周 辺 」 と回答 し 「 通 勤 通学 の道 の り」 の割 合 は少 なか った.こ れ は,生 活 圏 を検 出す る シス テム が移 動 経 路 の検 出 を考 慮 して い なか ったた め だ と考 え られ る.ア プ リで得 た情報 の 有用性 に関 す る調 査 で は,全 体 の94%が 「 役 に立 った」 また は 「 や や役 に立 った」 と回答 し,手 軽 に利 用 で きる生 活 圏 内の ス ポ ッ ト情報 を得 られ た こ とや,身 近 の把握 して いな か った 情 報 を知 れ た こ とが その理 由 に多 くあげ られ た.ま た,実 際 にその場 所 へ行 った,も
しくは行 く予定 を立 てた とい う回答 もい くつ かみ られ た.こ の こ とか ら,本 ア プ リで 用 いた シス テム 及び イ ンタフ ェース に よ り,ス ポ ッ ト情 報 を扱 うWebメ デ ィアの情 報 が個 々の生 活 圏 に応 じて 最適 化 され,ユ ー ザ は,距 離 的 な障壁 が低 く,日 常 生活 で 手 軽 に利用 可 能 な情報 を得 られ た とい える.よ って,パ ー ソナ ライズ の事例 が多 く見 ら れ る分野 にお いて,端 末 内に蓄積 した位 置情 報 を用 い る新 た な手 法 を創 出で きた.
一 方 ,期 間 限定 の情 報 を終 了後 にも 関わ らず提示 した こ とを踏 まえ,プ ロ グ ラ ミン グに よ る記 事 の収集 の精度 を向上 させ る こ とが,本 ア プ リにお け る今 後 の課題 で あ る とい える.ま た,今 回の ア ンケー トで は回答 者 の属性 が20代 及び 学生 に偏 って しまっ た ため,今 後 は多様 なユ ー ザ を対 象 に調 査 す る必要 が あ る とい え る.
6ま と め
本 章 で は,本 研 究 の結 論 お よび 研 究成 果 が持 つ意 義,今 後 の 課題 と展 望 につ いて 述 べ る.
6.1本 研 究 の ま と め
本 研 究 の 目 的 は,端 末 内 に 蓄 積 され た 行 動 履 歴 を も と にWebサ ー ビ ス の パ ー ソ ナ ライ ズ を行 うス マー トフ ォ ンア プ リを開 発 し,そ の利 用 可 能性 を示 す こ とで あ った.
そ のた め に まず,ス マー トフ ォ ン内部 に蓄積 させ た位 置情 報 をも とに,ユ ーザ の生 活 圏 を検 出 す るシス テ ム を構 築 した.シ ス テム の精 度 を示 した後,検 出 され た生 活圏 に
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