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困ったときは

ドキュメント内 TX-NR929 (ページ 98-101)

まず下記の内容を点検してみてください(文章の最後にあ る数字は参照ページ数です)。接続した他機に原因がある場 合もありますので、他機の取扱説明書も参照しながらあわ せてご確認ください。

修理を依頼される前に

本機が動作しなくなったり、操作ができなくなったときは、

本機をリセットして、すべての設定をお買い上げ時の状態 に戻すことで、トラブルが解消されることがあります。

修理を依頼される前に、下記の手順で本機をリセットして みてください。

電源を入れた状態でCBL/SATボタンを押したまま、

8ON

オン

/STANDBY

スタンバイ

ボタンを押す 表示部に「Clear

クリア

」が表示されて、スタンバイ状態に戻り ます。

初期設定に戻すと、ユーザー設定が消去されます。

リモコンを出荷時の初期設定に戻すには

RECEIVER

レシーバー

ボタンを押しながら、RECEIVERボタンが 点灯するまでHOME

ホ ー ム

ボタンを 3秒以上押します。30 秒以 内にRECEIVERボタンをもう一度押してください。

操作画面は、本機と HDMI接続しているテレビのみに表示 されます。

電源が入らない

本機の電源が切れる場合

電源が切れ、再度電源を入れてもまた切れる

音声が出力されない/小さい

オンキヨーホームページからも、製品の取り扱い方法や

FAQ(よくあるご質問)をお調べいただくことができま す。

http://www.jp.onkyo.com/support/

初期設定に戻す

電源

電源プラグがコンセントから抜けていないか確認してくだ さい。

一度電源プラグをコンセントから抜き、5秒以上待ってか ら、再度コンセントに差し込んでください。

自動スタンバイが作動すると、自動的にスタンバイ状態に なります。(➔P.82)

HOME ボタン RECEIVER ボタン

保護回路が動作しています。すぐにコンセントから電源 コードを抜いてください。すべてのスピーカーコードと入 力ソースの接続を確認して異常がなければ、電源コードを 抜いた状態で 1時間待ちます。

そのあと、電源コードを差し込んで、本機の電源を入れて ください。

それでもなお電源が切れる場合は、リセット操作などは行 わないで、電源コードを抜いてから、お買い上げ店または オンキヨー修理窓口にご連絡ください。(➔P.19)

ご注意:

・表示部に「CHECK SP WIRE」が表示された場合は、

スピーカーコードがショートしている可能性があります。 

警告:

・煙が出ている、変なにおいがする、異様な音がするな ど、少しでも異常を感じたら、すぐに電源プラグをコ ンセントから抜き、お買い上げ店またはオンキヨー修 理窓口にご連絡ください。

音声

適切なデジタル入力ソースが選ばれていることを確認して ください。(➔P.65)

接続ケーブルのプラグは奥まで差し込んでください。

(➔P.21)

接続した機器の入力端子/出力端子に間違いがないか確認 してください。(➔P.21〜27)

スピーカーコードの / は正しく接続されているか、

むき出しの芯線部分がスピーカー端子の金属部分と接触し ていないか確認してください。(➔P.18)

入力が正しく選択できているか確認してください。

(➔P.35)

スピーカーコードがショートしていないことを確認してく ださい。(➔P.19)

ボリューム位置を確認してください。本機は基本的に

フロントスピーカーからしか音が出ない

センタースピーカーからしか音が出ない

サラウンドスピーカーから音が出ない

センタースピーカーから音が出ない

フロントハイスピーカー、フロントワイドスピー カーやサラウンドバックスピーカーから音が出ない

サブウーファーから音が出ない

希望する信号フォーマットで聴くことができない

(Dolby Digital

デジタル

、DTSやAACのフォーマットに ならない)

Pure

ピュア

 Audio

オーディオ

リスニングモードが選べない

希望するリスニングモードが選べない

6.1/7.1再生ができない

音量に関する設定が希望通りにならない

表示部のMUTING

ミューティング

表示が点滅している場合、リモコンの MUTINGボタンを押してミューティングを解除してくだ さい。(➔P.55)

ヘッドフォンをPHONES

フォーンズ

端子に接続しているときは、

スピーカーから音は出ません。(➔P.27)

HDMI IN

イン

端子に接続した DVD プレーヤーから音が出な い場合は、DVD プレーヤーの出力設定を確認し、対応し ている音声フォーマットを選んでください。

接続した機器でのデジタル音声出力の設定を確認してくだ さい。DVD 対応のゲーム機など、機器によっては初期設 定が OFF

オ フ

になっていることがあります。

一部の DVD-Videoビデオ ディスクでは、メニューから音声出力 形式を選ぶ必要があります。

MC カートリッジタイプのレコードプレーヤーをお使いの 場合は、昇圧トランスまたはMC ヘッドアンプとフォノイ コライザが必要です。

接続ケーブルが、折れ曲がったり、ねじれたり、破損した りしていないことを確認してください。

リスニングモードによっては、音声が出力されないスピー カーがあります。(➔P.46)

自動スピーカー設定をもう一度行うか、スピーカーの「有 /無」と「クロスオーバー周波数」、「距離」、「音量」設定 を手動で行ってください。(➔P.31、66〜68)

測定用マイクを接続したままになっていないことを確認し てください。

入力信号フォーマットが「PCM」または「DTS」に設定 されている場合は、「オフ」に設定してください。

(➔P.79)

Stereo

ステレオ

またはMono

モ ノ

のリスニングモードを選んでいる場 合は、フロントスピーカーとサブウーファーからしか音が 出ません。

「出力スピーカー」設定で「左 / 右」を選んでいる場合、

Mono リスニングモードではフロントスピーカーからしか 音が出ません。

スピーカーの設定が正しく行われていることを確認してく ださい。(➔P.66)

テレビやAM放送などモノラル音源を再生するときに、リ スニングモードをDolby

ドルビー

 Pro

プロ

 Logic

ロジック

 IIまたはDolby Pro  Logic IIxにすると、センタースピーカーに音が集中します。

「出力スピーカー」設定で「センター」を選んでいる場合、

Mono リスニングモードではセンタースピーカーからしか 音が出ません。

スピーカーの設定が正しく行われていることを確認してく ださい。(➔P.66)

リスニングモードが Stereo やMono、T-D(Theater

シアター

-Dimensional

ディメンショナル

)のときは、サラウンドスピーカーから音 が出ません。

入力信号やリスニングモードによっては、音が出にくい場 合があります。ほかのリスニングモードを選んでみてくだ さい。

スピーカーの設定が正しく行われていることを確認してく ださい。(➔P.66)

リスニングモードが Stereo、Mono のときは、センター スピーカーから音が出ません。

「出力スピーカー」設定で「左 / 右」を選んでいる場合、

Mono リスニングモードではセンタースピーカーから音が 出ません。

スピーカーの設定が正しく行われていることを確認してく ださい。(➔P.66)

入力信号やリスニングモードによっては、音が出にくい場 合があります。ほかのリスニングモードを選んでみてくだ さい。

スピーカーの設定が正しく行われていることを確認してく ださい。(➔P.66)

入力信号にサブウーファー音声要素(LFE)が入っていな い場合、サブウーファーから音が出ないことがあります。

スピーカーの設定が正しく行われていることを確認してく ださい。(➔P.66)

Dolby Digital、DTS やAAC の音声を聴くためには、デ ジタル接続が必要です。

デジタル入力端子の設定の確認を行ってください。初期設 定と違う接続をした場合には、設定し直す必要がありま す。(➔P.65)

接続した機器でのデジタル出力の設定を確認してくださ い。DVD対応のゲーム機など、機器によっては初期設定 でデジタル出力がOFFになっていることがあります。

(➔P.65)

ゾーン2/ゾーン3 がオンの場合、Pure Audio リスニン グモードは選べません。

スピーカーの接続状況によっては選択できないリスニング モードがあります。「リスニングモード」でご確認くださ い。(➔P.46)

サラウンドバックスピーカー、フロントワイドスピー カー、フロントハイスピーカーが接続されていない場合、

6.1/7.1再生はできません。

接続されているスピーカーの数によっては、全てのリスニ ングモードを選ぶことはできません。(➔P.46〜54)

付属の測定用マイクで自動スピーカー設定をした場合や、

「スピーカー音量レベル」、「最大ボリューム値」の設定を 変更した場合は、最大音量値が変わる場合があります。

(➔P.31、68、80)

ノイズが聴こえる

レイトナイト機能が働かない

DTS信号について

HDMIに入力した音声の冒頭部分が聴こえない

映像が出ない/乱れる

HDMI 入力端子に接続した機器の映像が出ない

設定画面表示が出ない/操作内容が画面に表示され ない

放送に雑音が入る/FM ステレオ放送の時、サーと いうノイズが多い

FM 放送で「FM STEREO

ステレオ

」表示が完全に点灯し ない

コード留めを使ってオーディオ用ピンケーブル、電源コー ド、スピーカーコードなどを束ねると音質が劣化するおそ れがあります。コードを束ねないようにしてください。

オーディオケーブルが雑音を拾っている可能性がありま す。ケーブルの位置を変えてみてください。

再生ソースが Dolby

ドルビー

 Digital

デジタル

、Dolby Digital Plus

プラス

、 Dolby True

トゥルー

HDのいずれかになっているか確認してくだ さい。(➔P.60)

「TrueHD Loudness

ラウドネス

 Management

マネジメント

」を「オフ」に設定 している場合、Dolby TrueHD再生時のレイトナイト機 能は効果がありません。(➔P.72)

DTS 信号を再生しているときは、本機のdts表示が点灯 します。プレーヤー側での一時停止やスキップ操作時に発 生するノイズを防ぐため、再生が終了してもdts表示が点 灯したままになります。このため、DTS信号から急に PCM信号に切り換わるタイプのソフトは、PCMがすぐ に再生されない場合があります。このときはプレーヤー側 で再生を約 3秒以上中断し、再び再生を行うと正常に再生 されます。

一部の CDまたはLD プレーヤーでは、本機とデジタル接 続をしても正しく DTS 再生ができない場合があります。

出力されているDTS 信号に何らかの処理(出力レベル調 整、サンプリング周波数変換、周波数特性変換など)が行 われていると、本機が正しいDTS 信号とみなすことがで きず、ノイズを発生することがあります。

DTS 対応ディスクを再生しているときにプレーヤー側で 一時停止やスキップなどの操作をすると、ごく短時間ノイ ズが発生する場合がありますが、これは故障ではありませ ん。

HDMI信号は、ほかの音声信号に比べて認識するのに時間 がかかるため、音声がすぐに出力されない場合がありま す。

映像

すべての接続ケーブルのプラグがしっかり差し込まれてい ることを確認してください。(➔P.25)

各映像機器が正しく接続されていることを確認してくださ い。(➔P.21)

テレビを本機のHDMI出力端子に接続しているときは「モ ニター出力設定」を出力端子に合わせて「主」または「サ ブ」に設定してください。再生ソースがビデオ(コンポ ジット)、コンポーネントビデオの場合、HDMI 出力端子 から出力してテレビで映すには「HDMI入力」設定を

「- - - - -」にしてください。(➔P.21、64)

映像機器をコンポーネントビデオ入力端子に接続している 場合は、入力切換にその入力を割り当て、

COMPONENT

コンポーネント

 VIDEO

ビデオ

 OUT

アウト

端子または HDMI出力端 子にテレビを接続してください。(➔P.21、65)

映像機器をコンポジットビデオ入力端子に接続している場 合は、MONITOR

モ ニ タ ー

 OUT V端子または HDMI出力端子に テレビを接続してください。(➔P.21)

映像機器をHDMI入力端子に接続している場合は、入力切 換にその入力を設定し、HDMI出力端子にテレビを接続し てください。(➔P.21、64)

リスニングモードが Pure

ピ ュ ア

 Audio

オーディオ

になっているとHDMI入 力端子から入力された映像以外の映像は出ません。

テレビなど、モニター側での入力画面の切り換えを確認し てください。

コンポジットビデオ入力端子から入力された映像が出ない 場合は、選んでいる入力切換にコンポーネントビデオ入力 端子が設定されていないか確認してください。設定されて いると、その入力切換ではコンポジットビデオ入力端子か ら入力された映像は出力されません。コンポジットビデオ 入力端子接続のみお使いの場合は、コンポーネントビデオ 入力端子の設定を「- - - - -」にしてください。(➔P.65)

コンポジットビデオ入力端子に接続した機器の映像を、

COMPONENT

コンポーネント

 VIDEO

ビデオ

 OUT

アウト

端子に接続したテレビな どのモニターへ変換して出力することはできません。

「モニター出力設定」を「両方」に設定している場合、

HDMI-DVIアダプターを使っている場合は、正常な動作 は保証されません。また、PCから出力される映像信号に ついても保証されません。(➔P.109)

HDMI入力端子から入力した映像が出ないとき、本機の表示 部に「Resolution

レゾリューション

 Error

エラー

」と表示されていませんか?この 場合テレビが、プレーヤーから入力した映像の解像度に対応 していません。プレーヤー側で設定を変更してください。

ご使用のテレビなど、モニター側の設定を確認してくださ い。

「OSD 設定」で「オンスクリーンディスプレイ」を「オ ン」にしてください。(➔P.80)

操作画面はHDMI OUT MAIN端子に接続しているテレ ビまたはモニターのみに表示されます。

AM/FM 放送に関して

アンテナの接続をもう一度確認してください。(➔P.26)

アンテナをスピーカーコードや電源コードから離してくだ さい。

テレビやコンピューターから離してください。

近くに自動車が走っていたり飛行機が飛んでいると雑音が 入ることがあります。

電波がコンクリートの壁等で遮断されていると放送が受信 しにくくなります。

モノラル受信に変更してみてください。(➔P.44)

AM受信時リモコンを操作すると雑音が入る場合がありま す。

それでも受信状態が悪い時は市販の屋外アンテナをお薦め します。

ドキュメント内 TX-NR929 (ページ 98-101)