トラブルシューティング /FAQ
症 状
症 状 ここをチェック！ここをチェック！ 処 置処 置 ページページ
電池、電源 について
電池の減りが早 いです。
（続き）
フォーカスモードを
J
（コンティニュア ス AF）に設定していませんか？J
（コンティニュアス AF）で撮影すると、電池の消耗が早くなります。 47
使用中に電源が オフになってし まいました。
電池残量が少なくなっていませんか？ 新しい電池または充電済みの電池と交換し
てください。 14
AC パワーアダプターや DC カプラーが正 しく接続されていますか？
AC パワーアダプターや DC カプラーをつ
なぎ直してください。 ̶
■ メニューなどの設定時
■ メニューなどの設定時 症 状
症 状 ここをチェック！ここをチェック！ 処 置処 置 ページページ
メニューが英語で表示されて います。
La
がENGLISHに な っ て いませんか？ 言語設定を日本語にしてください。 19、
103
困ったときは
トラブルシューティング /FAQ トラブルシューティング /FAQ
■ 撮影時
■ 撮影時 症 状
症 状 ここをチェック！ここをチェック！ 処 置処 置 ページページ
基本撮影に ついて
シャッターボ タンを押して も撮影できま せん。
撮影可能枚数が 0 になっていませんか？ 新しいメモリーカードを入れるか、不要な コマを消去してください。
16、
63 メ モ リ ー カ ー ド、 内 蔵 メ モ リ ー は フ ォ ー
マットされていますか？ カメラでフォーマットしてください。 103 メモリーカードの接触面（金色の部分）が
汚れていませんか？
メモリーカードの接触面を乾いた柔らかい
布でふいてください。 16
メモリーカードが壊れている可能性があり
ます。 新しいメモリーカードを入れてください。 16
電池残量が少なくなっていませんか？ 新しい電池または充電済みの電池と交換し
てください。 14
電源がオフになっていませんか？ 電源をオンにしてください。 18 撮影後、映像
が消えて黒い 画面になりま した。
フラッシュ撮影しましたか？
フラッシュを充電するために黒い画面にな ることがありますので、そのままお待ちく ださい。
40
ピントにつ いて
ピントを合わ せられません。
近距離のものを撮影しようとしていません
か？ マクロを設定してください。
マクロのまま、遠くのものを撮影しようと 39
していませんか？ マクロを解除してください。
オートフォーカスの苦手な被写体（→ 37
ページ）を撮影しようとしていませんか？ AF/AE ロックを使って撮影してください。 37
困ったときは トラブルシューティング /FAQ トラブルシューティング /FAQ
症 状
症 状 ここをチェック！ここをチェック！ 処 置処 置 ページページ
R
モード について指定した画像 サイズで保存 されません。
O
画像サイズをS
に設定していません か ?R
モードの特徴のひとつです。R
モー ド で は、 被 写 体 の シ ー ン に 応 じ て、 カ メ ラ で 最 適 な 画 素 数 や、ISO 感 度 な ど を 決 めます。記録画素数を固定したい場合は、O
画像サイズをP
またはQ
に設定す るか、B
やMモードに設定してください。26、
89
顔キレイナ ビ（顔検出 機能）につ いて
顔キレイナビ
（顔検出機能）
が設定できま せん。
顔キレイナビが使用できない設定になって
いませんか？ 撮影モードを変更してください。 26
顔を検出でき ません。
サングラス、帽子や前髪などで顔の一部が 隠れていませんか？
なるべく顔の全体が見えるようにしてくだ さい。
撮影したい人物の顔が、構図内で小さすぎ 56 ませんか？
顔が大きく写るようにもうすこし近づいて 撮影してください。
人物の顔が横向きまたは斜めに傾いていま せんか？
顔が正面を向いているほうが、検出しやす くなります。
カメラが傾いていませんか？ カメラをまっすぐに構えたほうが、検出し
やすくなります。 22
人物の顔が暗くないですか？ できるだけ明るい条件で撮影してください。 ̶ ピントを合わ
せたい顔にピ ントが合いま せん。
複数の顔が検出されているときに、中央付 近にない顔にピントを合わせようとしてい ませんか？
合わせたい顔が画面の中央に来るように構 図を変えてください。構図を変えたくない 場合は、顔キレイナビを使わずに AF/AE ロック撮影してください。
37
困ったときは
トラブルシューティング /FAQ トラブルシューティング /FAQ
症 状
症 状 ここをチェック！ここをチェック！ 処 置処 置 ページページ
画像の記録 について
撮影した画像 や動画が記録 されません。
カ メ ラ の 電 源 が 入 っ て い る と き に AC パ ワーアダプターの接続や取り外しをしませ んでしたか？
AC パワーアダプターや DC カプラーの接 続および取り外しはカメラの電源が入って い な い と き に 行 っ て く だ さ い。 メ モ リ ー カードの破損、パソコン接続時の誤作動の 原因になります。
̶
フラッシュ について
フラッシュが 発光しません。
フラッシュ充電中に撮影しませんでした か？
フラッシュの充電が完了してからシャッ ターボタンを押してください。 40 フラッシュが閉じていませんか？ フラッシュをポップアップしてください。 40 フラッシュが使用できない設定になってい
ませんか？ 撮影モードを変更してください。 26
マクロ撮影の設定が
G
スーパーマクロになってませんか？ 設定を変更してください。 39
電池残量が少なくなっていませんか？ 新しい電池または充電済みの電池と交換し
てください。 14
連写が設定されていませんか？ 連写をOFFに設定してください。 52 マナーモードに設定されていませんか？ マナーモードを解除してください。 24、
103 使いたいフ
ラッシュ設定 を選べません。
フラッシュが使用できない設定になってい
ませんか？ 撮影モードを変更してください。 26
マナーモードに設定されていませんか？ マナーモードを解除してください。 24、
103
困ったときは トラブルシューティング /FAQ トラブルシューティング /FAQ
症 状
症 状 ここをチェック！ここをチェック！ 処 置処 置 ページページ
フラッシュ について
フラッシュが 発光したのに 撮影した画像 が暗い。
被写体から離れすぎていませんか？ フラッシュ撮影可能距離内で撮影してくだ
さい。 137
フラッシュを指などでふさいでいません
か？ カメラを正しく構えてください。 22
高速シャッタースピードで撮影していませ んか？
シャッタースピードが 1/1000 秒より高 速の場合は、フラッシュを発光しても暗く なることがあります。シャッタースピード を 1/1000 秒以下に設定してください。
33
撮影画像の 異常につい て
画像がぼやけ ています。
レンズに指紋などの汚れがついていません
か？ レンズを清掃してください。 117
レンズに指などがかかっていませんか？ レンズに指がかからないようしてください。 22 撮影時に AF フレーム（赤点灯）と
s
が表示されていませんでしたか？
しっかりとピントを合わせてから撮影して ください。
23、
127 撮影時に
k
が表示されていませんでしたか？
手ブレの可能性があります。フラッシュ撮 影をするか、三脚を使用してください。
41、
127 画像に点状の
ノイズがあり ます。
気温の高いところでスローシャッター（長 時間露光）撮影しませんでしたか？
撮像素子の特性によるもので、故障ではあ
りません。 ̶
画像にノイズ が撮影されま す。
高温環境で連続使用をしていませんか？ しばらく電源オフにした後でご利用くださ
い。 18
温度警告が表示されていませんでしたか？
困ったときは
トラブルシューティング /FAQ トラブルシューティング /FAQ
■ 再生時
■ 再生時 症 状
症 状 ここをチェック！ここをチェック！ 処 置処 置 ページページ
1 コマ再生 について
画像が粗く表 示されます。
他のカメラで記録した画像ではありません か？
他のカメラで記録した画像はきれいに表示
できないことがあります。 ̶
拡大表示でき ません。
他のカメラで記録した画像ではありません か？
他のカメラで記録した画像は再生ズームが
できないことがあります。 ̶
a
で保存された画像ではありませんか。O
リサイズおよびG
トリミングを使ってa
で保存された画像は、再生ズームでき ません。61
動画・ボイ スメモ再生 について
カメラから音 が出ません。
マナーモードに設定されていませんか？ マナーモードを解除してください。 24 カメラの再生音量の設定が小さくなってい
ませんか？ 再生音量を調節してください。 105
撮影 / 録音中にマイクを手などでふさいで いませんでしたか？
撮影 / 録音時はマイクをふさがないでくだ さい。
71、
100 再生中にスピーカーを手などでふさいでい
ませんか？
再生中はスピーカーをふさがないでくださ い。
72、
100
消去に ついて
選択した画像 を消去できま
せん。 プロテクトされていませんか？
プロテクトを解除してください。プロテク トを解除するときは、プロテクトを行った カメラをお使いください。
全コマ消去し 97 たのに画像が 残っています。
コマ NO. に ついて
コマ NO. の連 番が機能しま せん。
電池やメモリーカードを交換するときに電 源を切らずに電池カバーを開けませんでし たか？
電池やメモリーカード を交換するときは、
必ず電源をオフにしてください。電源を切 らずに電池カバーを開けると、コマ NO. の 連番が機能しないことがあります。
104