操作部に表示されるメッセージ
"#"には、トレイの名称、またはトナーの色が状況によって表示されます。
メッセージ/ 交互表示される
メッセージ 原因 対処方法
インサツチュウ 印刷実行中です。 「インサツデキマス」と表示され るまでお待ちください。
ウォームアップチュウ ウォームアップ中かトナーを 供給中です。
オフライン プリンターがオフラインの状 態です。
印刷を実行するときは、[ストッ
プ/ スタート]キーを押してオン
ライン状態にしてください。
オマチクダサイ 準備中です。 「インサツデキマス」と表示され るまでお待ちください。
サービスコールSC#### コントローラーに異常が発生 しました。
電源を切ってから、再度電源を入 れてください。再度エラーが起き たときは、サービス実施店に連絡 してください。
カバーオープン 上カバーまたは前カバーが開 いています。
一度、上カバーまたは前カバーを 開けてから閉めてください。
サイズフイッチ: # スタート
/ジョブリセット 表示されたトレイ#(1、2、
テサシ)の用紙サイズが、操 作部やプリンタードライバー で指定した用紙サイズと異な ります。
表示されたトレイに選択したサ イズの用紙をセットし、[ストッ プ/スタート]キーを押して印刷 を続行してください。印刷を中 止するときは、[ジョブリセット]
キーを押します。
シュルイフイッチ: # スター ト/ジョブリセット
表示されたトレイ#(1、2、
テサシ)の用紙種類が、操作 部やプリンタードライバーで 指定した用紙種類と異なりま す。
表示されたトレイに選択した種 類の用紙をセットし、[ストップ /スタート]キーを押して印刷を 続行してください。印刷を中止す るときは、[ジョブリセット]キー を押します。
タダシイトナーヲセット:# 表示されたカラー(C、M、Y、K)
のトナーカートリッジが正し くセットされていません。
表示されたカラーのトナーカー トリッジを正しくセットしてく ださい。詳しくは、P.34「トナー カートリッジを交換する」を参照 してください。
トナーカートリッジが正しくセッ トされていてもエラーメッセージ が表示されるときは、乾いた布で トナーカートリッジの本体接触部 分をやさしく拭き取ってください。
チュウカンテンシャベルトヲ コウカンシテクダサイ
中間転写ユニットの交換時期 です。
サービス実施店に連絡してくだ さい。
テイチャクユニットヲコウカ ンシテクダサイ
定着ユニットの交換時期です。
トナーモウスグコウカン 表示されたカラー(C、M、Y、K)
のトナーが残りわずかです。 新しいトナーカートリッジを用 意してください。
メッセージ/ 交互表示される
メッセージ 原因 対処方法
トナーヲコウカン 表示されたカラー(C、M、Y、K)
のトナーがなくなりました。 表示されたカラーのトナーカート リッジを交換してください。詳し くは、P.34「トナーカートリッジ を交換する」を参照してください。
ノウドセンサー
クリーニングシテクダサイ
色ずれ補正に失敗しました。 トナー濃度センサーを清掃して ください。詳しくは、『使用説明 書』 「トナー濃度センサーを清 掃する」を参照してください。
ハイトナーボトル モウスグコウカン
廃トナーボトルの交換時期が 近づいています。
新しい廃トナーボトルを用意し てください。
ハイトナーボトルヲ コウカンシテクダサイ
廃トナーボトルの交換時期で す。
廃トナーボトルを新しいボトル と交換してください。詳しくは、
P.38「廃トナーボトルを交換する」
を参照してください。
ハイトナーボトルヲ
タダシクセットシテクダサイ 廃トナーボトルがセットされ ていないか、正しくセットさ れていません。
廃トナーボトルを正しくセット してください。正しくセットされ ていてもエラーが表示されると きは、サービス実施店に連絡して ください。
メモリーオーバー FWメモリー容量不足のため、
印刷ページを保存できません。
データサイズを落として再度実 行してください。
「ヨウシヅマリ: キキナイブ」 定着ユニットに紙づまりがあ ります。
つまった用紙を取り除いてくだ さい。
P.25「紙づまりの位置」を参照し てください。
「ヨウシヅマリ: キュウシト
レイ」 トレイ1またはトレイ2に紙 づまりがあります。
「ヨウシヅマリ: トレイ#」 表示されたトレイ#(1、2)
に紙づまりがあります。
「ヨウシヅマリ: ホンタイト
レイ」 用紙排紙口付近に紙づまりが
あります。
「ヨウシヅマリ: リョウメン」 両面ユニットに紙づまりがあ ります。
ヨウシヲセットシテクダサイ
# 表示されたトレイ#(1、2、
テサシ)に用紙がありません。
表示されたトレイに用紙セットし てください。詳しくは、P.14「3 用紙のセット」を参照してくださ い。
5.困ったときには
思いどおりに印刷できないとき
何度も用紙がつまったり、印刷結果がかすれていたり、思いどおりに印刷できないときは、
以下の原因が考えられます。該当項目を参照してください。
用紙が正しくセットされていますか?
トレイに正しく用紙がセットされていないと紙づまりの原因になります。
セットした用紙と操作部の設定が合っていないと用紙の裏面が汚れたり、紙づまり の原因になります。
P.14「3. 用紙のセット」、または『使用説明書』「用紙をセットする」を参照してください。
プリンターが汚れていませんか?
印刷面が部分的にかすれる(白ヌケする)場合は、レジストローラー周辺を清掃し てください。
DAC085
用紙が一度に何枚も送られる場合は、フリクションパッドを清掃してください。
DAC057
『使用説明書』 「本機を清掃する」を参照してください。
プリンタードライバーは最新のバージョンですか?
プリンタードライバーを最新にバージョンアップすることで、トラブルを解決でき る場合があります。最新のプリンタードライバーにバージョンアップするときは、
新しいプリンタードライバーを入手して、古いプリンタードライバーを削除してか らインストールしてください。最新のプリンタードライバーは、インターネットの リコーホームページから入手できます。http://www.ricoh.co.jp/
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よくあるご質問
-FAQ-リコーではお客様からいただくよくあるご質問(FAQ)をホームページで公開しており ます。
http://www.ricoh.co.jp/support/qa/
使用説明書(電子マニュアル)もホームページからダウンロードできます。
電子マニュアルは機能やトラブルシューティングをより詳しく説明しています。
http://www.ricoh.co.jp/support/manual/
どうしても解決しないとき
主なメッセージと対処策を確認して対処されても症状が改善されないときは、システム 設定リストの印刷ができるかどうか確認してください。
印刷ができたら、お客様相談センターへご相談ください。印刷ができなかったら、販売店、
最寄りのサービス実施店へ連絡してください。
システム設定リストは以下の手順で印刷できます。
システム設定リストの印刷の方法 1. [メニュー]キーを押します。
2. [ ][ ]キーを押して[リスト/テストインサツ]を選択し、[OK]キー を押します。
3. [ ][ ]キーを押して[システムセッテイ リスト]を選択し、[OK]キー を押します。