6-1 CHAPTER
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困ったときには 6-2
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困 っ た と き に は
困ったときには
プリンタドライバを使用したときのトラブルへの対処法について説明します。
印刷できない
原因 1 プリンタと Macintosh が正しく接続されていない。
処 置 プリンタと Macintosh が正しく接続されているかを確認してください。
原因 2 プリンタの電源がオンになっていない。
処 置 プリンタの電源をオンにしてください。
［プリンタ 設定ユーティリティ］／［プリントとファクス］にプリンタ名が表示さ れない
原因 1 プリンタと Macintosh が正しく接続されていない。
処 置 プリンタと Macintosh が正しく接続されているかを確認してください。
原因 2 プリンタの電源がオンになっていない。
処 置 プリンタの電源をオンにしてください。
原因 3 プリンタドライバが正しくインストールされていない。
処 置 プリンタドライバを再度インストールしてください。（ ➞プリンタドライバをイン ストールする：P.2-4）
印刷すると、 「手 差し給紙口に用紙がセットされています」というメッセージが表 示され、手差し給紙口から印刷できない（LBP5100 のみ）
原 因 ［給紙］パネルの［給紙部］を［自動］に設定していると、給紙カセットを優先す るため、手差し給紙口から印刷できない。
処 置 ステータスモニタの［再開］をクリックすると、手差し給紙口から印刷します。
困ったときには 6-3
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困 っ た と き に は
いつまでたっても出力されない
原 因 カラ ー写真 のよう にファ イルサ イズが 大きい データ が原稿 に貼り 付けら れてお り、印刷に時間がかかっている。
処 置 印刷可ランプがついているときは、しばらくお待ちください。
印刷結果の端が欠けてしまう
原因 1 アプリケーション ソフトウェア上の原稿のサイズ と、プリンタに出力する用紙の サイズ（出力サイズ）が異なっている。
処 置 ［ページ属性］パネルの［拡大縮小］で、縮小方向に倍率を設定してください。
原因 2 アプリケーション ソフトウェアの余白の設定が本プ リンタの有効印字領域外に設 定されているデータをプリントした。
処 置 プリンタの有効印字領域は用紙周囲から上下左右 5mm（封筒は 10mm）を除い た領域です。データの周囲に 5mm 以上（封筒は 10mm 以上）の余白を取って ください。
封筒をお使いの場合、 右の余白は 7.6mm となります。
7-1 CHAPTER