全体
高 校 生
・高 等 専 門 学 校 生
浪 人
・予 備 校 生
大 学 生
大 学 院 生
専 門 学 校 生
短 大 生
会 社 員
、公 務 員
、団 体 職 員
（正 社 員
、派 遣
、契 約 社 員
、非 常 勤
、嘱 託 等
）
自 営 業
・個 人 事 業 主
・フ リー ラン ス・ 自 由 業
（開 業 医 等
）
専 業 主 婦
・主 夫
パー ト・ アル バイ ト・ フリ ー ター
11,238 194 94 1,314 207 123 40 5,452 298 1,467 1,447 (100.0) (1.7) (0.8) (11.7) (1.8) (1.1) (0.4) (48.5) (2.7) (13.1) (12.9)
無 職
・休 職 中
・求 職 中
その 他
525 77
(4.7) (0.7)
（回答時点で学生ではなかった人の）最終学歴
全体
中 学 校
高 等 学 校
専 修 学 校
、各 種 学 校 等
短 期 大 学
（高 専 等を 含 む）
大
学 大
学 院
その 他
9,266 256 2,109 1,258 809 4,343 374 117 (100.0) (2.8) (22.8) (13.6) (8.7) (46.9) (4.0) (1.3)
34
（２）集計表
問１.これまでの生活において、あなたは下記のような経験がありますか。当てはまるもの全て お選びください。
全体
お店 以 外で
、商 品 等 の購 入 やサ ービ ス等
無 料 体 験
・格 安 販 売 等 の広 告
・宣 伝 物 を 見 てそ の場 に行 き
、 高 額 な 商 品 等 の購 入 やサ ー ビ ス等
販 売 員 とい う こと を 告 げ ず に近 づか れ
、親 しく な った 後
、商 品 等 の購 入 やサ ー ビ ス等
お店 等 に入 り、 通 常 そ のよ う な お店 等 で販 売
・提 供 して い る とは 思 えな い商 品 等
商 品
・サ ー ビ ス等 に対 して の理 解 が 不 足 して いる 状 態 で（ よ く分 から な いま ま
）、 購 入
・契 約 を 促 さ れ た こと があ る
その 他
、商 品
・サ ー ビ ス等 の購 入
・契 約 に関 す る 不 本 意 な 勧 誘 を さ れ て強 く不 快 な 思 いを した こと があ る
上 記 に当 ては ま る も のは な い
11,238 8,968 3,676 1,458 910 2,994 416 - (100.0) (79.8) (32.7) (13.0) (8.1) (26.6) (3.7) -
35
問２. 問１でお答えいただいた勧誘経験についてお伺いします。最終的に、購入・契約をしま したか。当てはまるものを１つお選びください。
全体
購 入
・契 約 した
購 入
・契 約 しな かっ た
お店以外で勧誘を受けた、商品等の購入やサービス等の契約 8,968 1,935 7,033 (100.0) (21.6) (78.4) 無料体験・格安販売等の広告・宣伝物を見てその場に行き勧誘を受け
た、高額な商品等の購入やサービス等の契約
3,676 1,182 2,494 (100.0) (32.2) (67.8) 販売員ということを告げずに近づかれ、親しくなった後に勧誘を受けた、
商品等の購入やサービス等の契約
1,458 297 1,161 (100.0) (20.4) (79.6) お店等に入り、通常そのようなお店等で販売・提供しているとは思えない
商品等の購入やサービス等の契約を勧められて行った購入・契約
910 203 707 (100.0) (22.3) (77.7) 商品・サービス等に対しての理解が不足している状態で（よく分からない
まま）、購入・契約を促されて行った購入・契約
2,994 977 2,017 (100.0) (32.6) (67.4) その他、商品・サービス等の購入・契約に関する不本意な勧誘をされて
強く不快な思いをして行った購入・契約
416 121 295 (100.0) (29.1) (70.9)
36
問３-１.その勧誘経験をした際の、最初のきっかけは何でしたか。最も当てはまるものを１つ お選びください。
全体 自 宅 に訪 問 があ った こと
電 話 がか かっ てき たこ と
郵 便 物 が送 ら れ てき た こと
メー ルが き たこ と
ＳＮ Ｓを 通 して メッ セー ジ がき た こと
友 人
・知 人 を 介 して 紹 介 さ れ た こと
街 中 を 歩 いて いて 声 を かけ ら れ た こと
イベ ント 会 場 やセ ミナ ー 会 場 に行 った こと
キャ ンパ ス内 で声 を かけ ら れ たこ と
広 告
・宣 伝 物 を 見 て、 自 ら 連 絡 した こと
自 ら お 店 等 に行 った こと
上 記 以 外 のイ ンタ ー ネッ ト上 のや りと り 11,238 1,326 1,328 461 634 820 2,499 1,986 441 94 335 938 223 (100.0) (11.8) (11.8) (4.1) (5.6) (7.3) (22.2) (17.7) (3.9) (0.8) (3.0) (8.3) (2.0)
その 他
153 (1.4)
37
問３-２.その時は誰から勧誘されましたか。最も当てはまるものを１つお選びください。勧誘 者が複数の場合は主な勧誘者について回答してください。
全体
友 人
・知 人
（Ｓ ＮＳ 等 イン ター ネッ ト上 で知 り 合 った 人 を除 く）
先
輩 後
輩 恋
人 あ る いは 好 意 を 寄 せて いる 人
家 族 や親 戚
ＳＮ Ｓ等 イン ター ネッ ト上 で知 り 合 った 友 人
・知 人
有 名 人
お店 等 の人
上 記 以 外 の初 対 面
（全 く知 ら な い） の人
その 他
11,238 3,224 673 143 135 168 471 38 3,567 2,714 105 (100.0) (28.7) (6.0) (1.3) (1.2) (1.5) (4.2) (0.3) (31.7) (24.2) (0.9)
38
問３-３.その時の勧誘者は何歳くらいの男性/女性でしたか。勧誘者が複数の場合は主な勧誘者 について、当てはまるものを１つお選びください。
全体 10～20 代 の男性
30～40 代 の男性
50 代以上 の男性
10～20 代 の女性
30～40 代 の女性
50 代以上
の女性 不明
11,238 2,292 2,480 225 3,174 1,946 271 850 (100.0) (20.4) (22.1) (2.0) (28.2) (17.3) (2.4) (7.6)
問３-４.その時はどのような内容で声をかけられましたか（連絡を受けましたか）。最も当ては まるものを１つお選びください。1
全体 無 料 で（ とて も 安 い値 段 で）
～ す る が、 どう か
就 職 に不 安 はな いか
美 容 に興 味 はな いか
資 格 に興 味 はな いか
投 資 に興 味 はな いか
モデ ル・ タ レン トに なり た く はな いか
占 いを 受 けて みな いか
アン ケー トに 答 えて ほし い
いい 副業 があ る
いい 儲け 話 があ る
聞 かせ た い話 があ る ので
、会 って 話 を して みな いか
す ごい 人 がい る ので
、ぜ ひ会 って ほし い
（知 ら な い人 から
）メ ー ル・ ＳＮ Ｓで 会 話 を した い
日 常 会 話 や世 間 話
その 他
9,965 2,933 490 2046 156 326 108 55 537 537 358 593 314 73 986 453 (100.0) (29.4) (4.9) (20.5) (1.6) (3.3) (1.1) (0.6) (5.4) (5.4) (3.6) (6.0) (3.2) (0.7) (9.9) (4.5)
1 問３-４の回答者数（N=9,965）は、問３-１「勧誘経験をした際の、最初のきっかけは何でしたか」におい て、「広告・宣伝物を見て、自ら連絡したこと」、「自らお店 等に行ったこと」と回答した人を除いた人数。
問３-５～３-７についても同様。
39
問３-５.声をかけてきた人の印象はどうでしたか。当てはまるものを１つお選びください。
全体
とて も 好 印 象 であ った
どち ら かと いえ ば 好印 象 であ った
どち ら とも いえ な い
どち ら かと いえ ば 印象 が 悪 かっ た
とて も 印 象 が悪 かっ た
9,965 910 3,389 3,219 1,470 977 (100.0) (9.1) (34.0) (32.3) (14.8) (9.8)
問３-６.（購入や契約の判断とは別に）その時相手の話を聞きましたか（ＳＮＳ等の場合はメ ッセージを読みましたか）。当てはまるものを１つお選びください。
全体
話 を 聞 いた
（読 んだ
）
話 を 聞 かな かっ た
（読 ま な かっ た
）・ 無 視 した
9,965 6,739 3,226 (100.0) (67.6) (32.4)
40
問３-７．問３-６について、なぜそのような行動をとりましたか。その時思っていたことにつ いて、当てはまるものを１つお選びください。
設問項目 全体
とて も 当 ては ま る
だい たい 当 ては ま る
やや 当 ては まる
あ ま り当 ては ま ら な い
ほと んど 当 ては ま ら な い 話の内容に興味・関心があった 9,965 686 1,674 1,881 2,368 3,356
(100.0) (6.9) (16.8) (18.9) (23.8) (33.7) とりあえず話だけは聞いて後で判断しようと思った 9,965 1,461 2,596 2,131 1,336 2,441 (100.0) (14.7) (26.1) (21.4) (13.4) (24.5) 話は聞かないと相手に悪いと思った 9,965 1,442 2,577 2,456 1,544 1,946 (100.0) (14.5) (25.9) (24.6) (15.5) (19.5) 逃げにくい状況だった 9,965 1,752 2,385 2,415 1,728 1,685 (100.0) (17.6) (23.9) (24.2) (17.3) (16.9) 話の内容ではなく、相手に興味があった 9,965 272 768 1,252 2,503 5,170 (100.0) (2.7) (7.7) (12.6) (25.1) (51.9) 怪しい、不審だと感じた 9,965 2,492 2,140 2,400 1,891 1,042 (100.0) (25.0) (21.5) (24.1) (19.0) (10.5)
時間がなかった 9,965 824 1,460 2,316 3,087 2,278
(100.0) (8.3) (14.7) (23.2) (31.0) (22.9)
今思うと良く分からない（特に理由はない） 357 45 27 59 69 157
(100.0) (12.6) (7.6) (16.5) (19.3) (44.0)
41
問３-８．今思えば、その時のあなたは、何らかの悩みや不安を抱えていたと思いますか。当て はまるものを１つお選びください。
設問項目 全体
とて も 当 ては ま る
だい たい 当 ては ま る
やや 当 ては まる
あ ま り当 ては ま ら な い
ほと んど 当 ては ま ら な い
人間関係（友人・恋人・家族など）に悩んでいた 11,238 667 1,223 1,679 3,090 4,579 (100.0) (5.9) (10.9) (14.9) (27.5) (40.7) お金に困っていた 11,238 786 1,384 2,006 3,002 4,060 (100.0) (7.0) (12.3) (17.9) (26.7) (36.1) 就職活動や学業に不安を感じていた 11,238 756 1,314 1,843 2,821 4,504 (100.0) (6.7) (11.7) (16.4) (25.1) (40.1) 日常生活に刺激が欲しいと思っていた 1,1238 522 1,310 2,205 2,888 4,313 (100.0) (4.6) (11.7) (19.6) (25.7) (38.4) 容姿や能力に関するコンプレックスを抱えていた 11,238 1,150 1,872 2,466 2,420 3,330 (100.0) (10.2) (16.7) (21.9) (21.5) (29.6) 誰かを見返したい（評価されたい）と思っていた 11,238 650 1,381 1,824 2,881 4,502 (100.0) (5.8) (12.3) (16.2) (25.6) (40.1)
42
問３-９.勧誘を受けた際に、どこかの場所に移動しましたか。または、インターネットやＳＮ Ｓでやり取りをしていて他のサイト等に移動しましたか。当てはまるものを１つお選びくださ い。2
全体
勧 誘 者 の自 宅 や事 務 所 等
飲 食 店
・喫 茶 店
イベ ント 会 場 や説 明 会 会 場
他 のサ イト や掲 示 板
上 記 以 外 の場 所 に移 動 した
（特 に移 動 す る よ う 言 わ れ る こと も な かっ たた め） 移 動 しな かっ た
・他 のサ イト 等 にア クセ スし な かっ た
（移 動 す る よ う 言 わ れ たが
）移 動 しな かっ た・ 他 のサ イト 等 にア ク セス しな かっ た
8,012 1,222 1,455 678 166 394 2,947 1,150 (100.0) (15.3) (18.2) (8.5) (2.1) (4.9) (36.8) (14.4)
2 問３-９の回答者数（N=8,012）は、問３-６「（購入や契約の判断とは別に）声をかけられた時、相手の話を 聞きましたか（ＳＮＳ等の場合はメッセージを読みましたか）」において、「話を聞かなかった（読まなかっ た）・無視した」と回答した人を除いた人数。問３-10～３-14 についても同様。
43
問３-10.勧誘を受けた際に、下記のような勧誘手法がありましたか。それぞれについて当ては まるものをお選びください。
設問項目 全体
はい い
いえ
日時を変えて何度もしつこく勧められた 8,012 2,472 5,540
(100.0) (30.9) (69.1) 同一機会に長時間にわたって、引き止めながら勧められた 8,012 3,256 4,756 (100.0) (40.6) (59.4)
恐怖心や不安な気持ちを強く煽(あお)られた 8,012 1,605 6,407
(100.0) (20.0) (80.0)
「購入・契約しないなんてひどい」と非難された 8,012 814 7,198
(100.0) (10.2) (89.8) 購入や契約をするのは、今が最高のチャンスであると強調された 8,012 5,046 2,966 (100.0) (63.0) (37.0)
購入や契約を急かされた 8,012 3,715 4,297
(100.0) (46.4) (53.6) 大勢の人が同じものを購入・契約しているのを見せられた、あるい
はその場所に連れて行かれた
8,012 2,348 5,664 (100.0) (29.3) (70.7)
数人から取り囲まれるようにして勧められた 8,012 1,246 6,766
100.0 (15.6) (84.4)
最初は販売目的が隠されていた 8,012 3,800 4,212
(100.0) (47.4) (52.6)
相手は自分に対し親しみ・好意を示して接していた 8,012 4,981 3,031
(100.0) (62.2) (37.8)
勧誘者は社会的信用のある人物であると説明された 8,012 2,466 5,546
(100.0) (30.8) (69.2)
何らかの粗品や無料サービスの提供を受けた 8,012 3,496 4,516
(100.0) (43.6) (56.4)
44
問３-11.そのときの勧誘の内容はどのようなものでしたか。当てはまるものを全てお選びくだ さい。
全体
「友 達 な ど を 誘 って 組織 に入 会 さ せ、 商 品 を 売 れ ば 利 益 が出 る
」と 勧 めら れた
いと も 簡 単 に利 益 を 得 ら れ るか のよ う な 仕 事 を 勧 めら れ た
「悪 い業
・た た り・ 因 縁
・災 い・ 悪 い運 勢 から 逃 れ る には これ を 買 いな さ い」 と勧 めら れ た
説 明 会 等 の会 場 で、 異 様 に盛 り 上 がっ た雰 囲 気の 中
、商 品 の購 入 を 勧め ら れ た
在 宅 ビジ ネス で高 収 入 が 得 ら れ る 等 と勧 誘 さ れ
、そ れ に必 要 な 教 材 の購 入 も 併 せて 勧 めら れ た
（Ｓ ＮＳ 等 を きっ かけ に） サイ トに 登 録し
、恋 愛 交 際 希 望 者
、高 額 収 入 者 や財 産 家
、芸 能 人
、弁 護 士
、占 い師 な どと メー ル交 換 等 の有 料 サー ビス を 利 用 す る よ う 勧 めら れ た
容 姿 を 美 しく す る とい う 目 的で
、美 容 医 療 やエ ステ の契 約
、健 康 食 品
・サ プリ メン トの 購 入 な どを 勧 めら れ た
仮 想 通 貨 や株 式 な どへ の投 資
、金 融 商 品
、投 資 教 材 ＤＶ Ｄを 勧 めら れ た
ビ ジネ スセ ミナ ー や資 格 取 得 な どの 有 料 講 座 や教 材 の購 入 を 勧 めら れ た
商 品 等 の購 入 やサ ー ビ ス等 の契 約 を した ら
、ポ イン トや 特 典 が貰 える と勧 めら れ た
8,012 2,216 1,811 385 788 485 285 2,971 281 573 2,085 (100.0) (27.7) (22.6) (4.8) (9.8) (6.1) (3.6) (37.1) (3.5) (7.2) (26.0)
その 他
678 (8.5)
45
問３-12.商品・サービスの購入や契約を判断をする前に、誰かに相談しましたか。相談してい ない人は「１．」をお選びください。相談した人は「２.」～「11.」の選択肢のうち、当てはま るものを全てお選びください。
全体
相 談 して いな い
消 費 生 活 セン タ ー 等 の行 政 の相 談 窓 口
親 親
以 外 の家 族
友 人
（イ ンタ ーネ ット 上 でし か知 ら な い 人 を 除 く）
・先 輩
・後 輩
ＳＮ Ｓ、 掲 示 板
、ブ ログ 等 イン タ ー ネッ ト 上 でし か知 ら な い人
大 学 生 協 や大 学 内 の相 談 窓 口
大 学
・学 校 の先 生 な ど信 頼 でき る 教 育 関 係
者 弁
護 士 や司 法 書 士 な どの 法 律 の専 門 家
警 察
8,012 5,611 348 1,107 451 1,021 123 47 60 45 33 (100.0) (70.0) (4.3) (13.8) (5.6) (12.7) (1.5) (0.6) (0.7) (0.6) (0.4)
その 他
67 (0.8)