（１）最寄品
最寄品を購入する際の情報源については、「直接店に行って」が 74.2％と最も高く、次いで「新聞折込チラシ」
（62.9％）、「テレビ・ラジオ広告」（20.3％）、「友人・知人等」（14.8％）の順に高くなっている。買回品、専門品、贈 答品に比べて「新聞折込チラシ」からの情報源が非常に高くなっているが、「インターネット」からの情報源は10％
未満と低い。
（図Ⅲ-４-１）最寄品購入時の情報源（複数回答）
74.2 62.9 20.3
14.8 12.5 7.6 3.2 2.3 2.3
8.3 5.1
0% 20% 40% 60% 80%
直接店に行って 新聞折込チラシ テレビ・ラジオ広告 友人・知人等 新聞紙面広告 インターネット ダイレクトメール 雑誌 ＬＩＮＥ・Ｆａｃｅｂｏｏｋ等のＳＮＳ その他
無回答 全体（N=2,058）
41
年齢別にみると、いずれの年代も「直接店に行って」が最も高く、次いで「新聞折込チラシ」が高くなっており、特 に50歳代と60歳代においては「新聞折込チラシ」が7割を超えて高くなっている。また、20歳代と30歳代では
「インターネット」も他の世代に比べて高くなっている。
職業別にみると、専業主婦は「新聞折込チラシ」が 75.0％と、「直接店に行って」（75.7％）とほぼ同率で高くな っている。
（表Ⅲ-４-１）最寄品購入時の情報源（複数回答）
※ 太字 は、Ｎ=30以上で、全体より5％以上高いもの（「無回答」は除く）。
（％）
標 本 数
直 接 店 に 行 っ て
新 聞 折 込 チ ラ シ
テ レ ビ
・ ラ ジ オ 広 告
友 人
・ 知 人 等
新 聞 紙 面 広 告
イ ン タ ー ネ ッ ト
ダ イ レ ク ト メ ー ル
雑 誌
Ｌ Ｉ Ｎ Ｅ
・ Ｆ ａ ｃ ｅ ｂ ｏ ｏ ｋ 等 の
Ｓ Ｎ Ｓ
そ の 他
無 回 答
2,058 74.2 62.9 20.3 14.8 12.5 7.6 3.2 2.3 2.3 8.3 5.1
20歳代 109 68.8 37.6 19.3 11.0 6.4 21.1 1.8 5.5 8.3 11.0 0.9 30歳代 227 78.4 42.3 21.1 11.5 5.3 18.9 3.1 1.8 7.9 6.2 1.3 40歳代 303 79.5 62.4 24.4 13.9 8.3 12.2 3.0 3.0 3.6 4.3 1.3 50歳代 350 80.3 72.0 21.7 11.7 13.1 8.0 1.7 2.6 1.4 7.1 1.1 60歳代 503 80.7 75.0 19.3 16.5 14.9 4.6 4.4 2.4 0.8 11.5 2.0 70歳代以上 541 63.4 61.9 18.3 18.1 17.2 0.4 3.7 1.3 0.0 8.3 11.8 正社員・正職員 357 79.6 51.3 24.1 12.3 8.4 13.4 2.0 4.2 3.4 5.6 1.4 非正規社員・職員 120 80.8 61.7 21.7 13.3 7.5 10.8 4.2 3.3 3.3 10.8 1.7 パート・アルバイト 385 76.6 67.8 22.3 17.9 12.7 7.8 2.9 2.1 3.1 7.3 1.8 経営者・役員 28 78.6 57.1 10.7 17.9 14.3 10.7 0.0 3.6 3.6 3.6 3.6 自営業 126 72.2 56.3 17.5 18.3 11.9 7.1 1.6 0.8 2.4 8.7 4.8 専業主婦 548 75.7 75.0 21.4 12.8 14.8 6.8 4.4 1.8 2.4 7.1 3.8 無職 370 67.8 60.5 17.3 18.9 15.4 3.2 4.6 1.1 0.3 10.8 8.4 その他 49 73.5 49.0 6.1 8.2 12.2 8.2 0.0 4.1 2.0 16.3 10.2
全 体
年 齢 別
職 業 別
42
（２）買回品
買回品を購入する際の情報源については、「直接店に行って」が 66.4％と最も高く、次いで「新聞折込チラシ」
（40.6％）、「インターネット」（16.8％）、「テレビ・ラジオ広告」（14.9％）の順に高くなっている。
（図Ⅲ-４-２）買回品購入時の情報源（複数回答）
66.4 40.6
16.8 14.9 12.9 12.0 10.5 9.8 6.5 6.9
9.9
0% 20% 40% 60% 80%
直接店に行って 新聞折込チラシ インターネット テレビ・ラジオ広告 雑誌 友人・知人等 新聞紙面広告 ダイレクトメール ＬＩＮＥ・Ｆａｃｅｂｏｏｋ等のＳＮＳ その他
無回答 全体（N=2,058）
43
年齢別にみると、50歳代と60歳代では「新聞折込チラシ」が4割以上、20歳代と30歳代では「インターネッ ト」が4割以上と高くなっている。更に、20歳代、30歳代においては「LINE・Facebook等のSNS」も他の世代 に比べて高い。
職業別にみると、「新聞折込チラシ」が、専業主婦（51.6％）、パート・アルバイト（46.5％）と他の職業に比べて高 くなっている。正社員・正職員、非正規社員・職員では「インターネット」、「雑誌」、「LINE・Facebook 等のSNS」
が比較的高くなっている。
（表Ⅲ-４-２）買回品購入時の情報源（複数回答）
（％）
標 本 数
直 接 店 に 行 っ て
新 聞 折 込 チ ラ シ
イ ン タ ー ネ ッ ト
テ レ ビ
・ ラ ジ オ 広 告
雑 誌
友 人
・ 知 人 等
新 聞 紙 面 広 告
ダ イ レ ク ト メ ー ル
Ｌ Ｉ Ｎ Ｅ
・ Ｆ ａ ｃ ｅ ｂ ｏ ｏ ｋ 等 の Ｓ Ｎ Ｓ
そ の 他
無 回 答
2,058 66.4 40.6 16.8 14.9 12.9 12.0 10.5 9.8 6.5 6.9 9.9
20歳代 109 58.7 14.7 48.6 10.1 19.3 13.8 2.8 7.3 33.0 1.8 1.8 30歳代 227 65.6 24.2 41.4 14.1 19.4 10.6 2.2 9.3 17.2 4.4 1.8 40歳代 303 70.6 37.3 29.7 21.1 19.8 9.9 6.9 12.2 10.9 3.0 2.6 50歳代 350 73.7 45.7 18.3 15.7 16.3 10.9 8.6 12.3 5.4 5.1 2.0 60歳代 503 75.5 52.7 6.6 13.7 10.5 14.3 16.1 10.9 1.0 11.3 4.6 70歳代以上 541 55.5 41.8 2.0 14.0 5.5 12.6 14.2 6.7 0.2 8.1 25.1 正社員・正職員 357 70.0 27.2 33.6 19.0 19.6 12.0 5.6 12.0 12.3 3.4 2.5 非正規社員・職員 120 69.2 31.7 25.8 18.3 29.2 9.2 3.3 16.7 13.3 4.2 4.2 パート・アルバイト 385 67.0 46.5 20.8 16.6 14.3 14.0 9.1 10.1 9.4 7.3 3.6 経営者・役員 28 67.9 21.4 21.4 7.1 25.0 7.1 10.7 14.3 0.0 10.7 7.1 自営業 126 66.7 36.5 11.1 15.9 9.5 11.1 11.9 4.0 6.3 7.9 7.9 専業主婦 548 71.5 51.6 11.9 13.1 10.0 11.5 14.4 10.8 4.7 7.5 8.0 無職 370 60.8 41.6 5.4 13.8 5.4 13.0 14.9 6.8 0.3 8.1 19.5 その他 49 61.2 36.7 14.3 6.1 10.2 18.4 6.1 10.2 0.0 8.2 14.3
全 体
年 齢 別
職 業 別
※ 太字 は、Ｎ=30以上で、全体より5％以上高いもの（「無回答」は除く）。
44
（３）専門品
専門品を購入する際の情報源については、「直接店に行って」が 66.0％と最も高く、次いで「新聞折込チラシ」
（43.0％）、「インターネット」と「テレビ・ラジオ広告」（共に 20.1％）の順に高くなっている。「インターネット」からの 情報源が2割を超え、最寄品、買回品、贈答品に比べて高くなっている。
（図Ⅲ-４-３）専門品購入時の情報源（複数回答）
66.0 43.0
20.1 20.1 12.0 10.6 8.5 8.4 3.6
6.4 9.0
0% 20% 40% 60% 80%
直接店に行って 新聞折込チラシ インターネット テレビ・ラジオ広告 友人・知人等 新聞紙面広告 雑誌 ダイレクトメール ＬＩＮＥ・Ｆａｃｅｂｏｏｋ等のＳＮＳ その他
無回答 全体（N=2,058）
45
年齢別にみると、50歳代、60歳代では「新聞折込チラシ」が半数を超えている。20 歳代、30 歳代では「インタ ーネット」が 4 割を超え、40 歳代以上でも 3 割を超えて高くなっている。また、20 歳代においては「LINE や Facebook等のSNS」も17.4％と他の世代に比べて高い。
職業別にみると、パート・アルバイト、専業主婦は「新聞折込チラシ」が半数以上と他の職業に比べて高く、正社 員・正職員、非正規社員・職員では「インターネット」が3割以上と高くなっている。自営業においては「友人・知人 等」が17.5％と比較的高い。
（表Ⅲ-４-３）専門品購入時の情報源（複数回答）
（％）
標 本 数
直 接 店 に 行 っ て
新 聞 折 込 チ ラ シ
イ ン タ ー ネ ッ ト
テ レ ビ
・ ラ ジ オ 広 告
友 人
・ 知 人 等
新 聞 紙 面 広 告
雑 誌
ダ イ レ ク ト メ ー ル
Ｌ Ｉ Ｎ Ｅ
・ Ｆ ａ ｃ ｅ ｂ ｏ ｏ ｋ 等 の Ｓ Ｎ Ｓ
そ の 他
無 回 答
2,058 66.0 43.0 20.1 20.1 12.0 10.6 8.5 8.4 3.6 6.4 9.0
20歳代 109 60.6 24.8 45.9 20.2 6.4 7.3 11.9 6.4 17.4 5.5 3.7 30歳代 227 61.7 29.5 49.3 15.9 14.1 2.6 12.3 4.8 7.0 4.8 1.8 40歳代 303 69.6 44.2 35.0 23.8 12.5 7.3 11.9 7.9 7.6 3.3 1.7 50歳代 350 74.3 50.6 22.0 22.0 9.1 9.7 10.3 7.7 2.6 5.4 1.4 60歳代 503 74.4 53.9 10.5 20.3 13.3 13.1 7.0 12.5 1.4 8.9 3.8 70歳代以上 541 56.6 38.4 2.8 19.2 12.8 15.2 4.6 7.6 0.0 7.2 23.3 正社員・正職員 357 68.3 32.8 35.9 23.5 13.2 7.0 10.4 7.3 6.4 4.8 2.2 非正規社員・職員 120 67.5 44.2 30.0 24.2 10.8 6.7 18.3 11.7 6.7 5.8 1.7 パート・アルバイト 385 68.8 50.1 24.4 20.0 12.2 9.9 11.2 8.8 6.2 5.2 2.9 経営者・役員 28 53.6 25.0 21.4 14.3 10.7 3.6 14.3 14.3 3.6 14.3 7.1 自営業 126 61.1 37.3 16.7 21.4 17.5 15.1 6.3 4.0 4.0 5.6 5.6 専業主婦 548 71.4 52.9 15.7 20.1 10.8 13.7 6.9 8.4 2.4 6.6 7.1 無職 370 61.6 38.6 8.4 17.0 12.2 12.2 4.3 9.2 0.0 6.8 19.7 その他 49 63.3 30.6 16.3 18.4 14.3 10.2 8.2 12.2 0.0 12.2 12.2
全 体
年 齢 別
職 業 別
※ 太字 は、Ｎ=30以上で、全体より5％以上高いもの（「無回答」は除く）。
46
（４）贈答品
贈答品を購入する際の情報源については、「直接店に行って」が 70.8％と最も高く、次いで「新聞折込チラシ」
（27.5％）、「インターネット」（16.5％）、「ダイレクトメール」（15.1％）の順に高くなっている。「ダイレクトメール」から の情報源が1割を超え、最寄品、買回品、専門品に比べて高くなっている。
（図Ⅲ-４-４）贈答品購入時の情報源（複数回答）
70.8 27.5
16.5 15.1 13.4 12.6 9.5 7.5 2.3
11.3 9.1
0% 20% 40% 60% 80%
直接店に行って 新聞折込チラシ インターネット ダイレクトメール テレビ・ラジオ広告 友人・知人等 新聞紙面広告 雑誌 ＬＩＮＥ・Ｆａｃｅｂｏｏｋ等のＳＮＳ その他
無回答 全体（N=2,058）
47
年齢別にみると、60歳代では「新聞折込チラシ」が 3 割以上、「ダイレクトメール」も 2 割以上であり、他の世代 に比べて高くなっている。20歳代は「インターネット」が4割以上、30歳代と40歳代においても3割以上と高く なっている。
職業別にみると、正社員・正職員と非正規社員・職員では「インターネット」、経営者・役員と専業主婦において は「ダイレクトメール」が他の職業に比べて高くなっている。
（表Ⅲ-４-４）贈答品購入時の情報源（複数回答）
（％）
標 本 数
直 接 店 に 行 っ て
新 聞 折 込 チ ラ シ
イ ン タ ー ネ ッ ト
ダ イ レ ク ト メ ー ル
テ レ ビ
・ ラ ジ オ 広 告
友 人
・ 知 人 等
新 聞 紙 面 広 告
雑 誌
Ｌ Ｉ Ｎ Ｅ
・ Ｆ ａ ｃ ｅ ｂ ｏ ｏ ｋ 等 の Ｓ Ｎ Ｓ
そ の 他
無 回 答
2,058 70.8 27.5 16.5 15.1 13.4 12.6 9.5 7.5 2.3 11.3 9.1
20歳代 109 66.1 14.7 43.1 4.6 12.8 8.3 2.8 14.7 8.3 6.4 5.5 30歳代 227 70.5 12.8 37.9 7.0 9.7 14.1 3.5 7.5 5.7 9.7 4.4 40歳代 303 72.9 25.1 30.0 14.5 16.8 15.2 6.6 9.9 5.0 9.2 3.3 50歳代 350 76.0 29.7 18.0 19.7 13.7 14.6 7.7 10.0 1.7 10.6 1.7 60歳代 503 79.9 34.2 8.0 22.1 11.9 11.5 10.9 6.0 1.0 16.7 4.4 70歳代以上 541 61.7 31.1 2.4 12.0 15.0 11.5 15.0 4.6 0.0 10.2 20.5 正社員・正職員 357 75.6 19.9 33.6 10.1 14.0 14.8 6.4 10.6 5.0 9.0 3.1 非正規社員・職員 120 75.8 25.8 22.5 16.7 14.2 16.7 5.8 10.0 2.5 12.5 0.8 パート・アルバイト 385 72.7 30.9 17.4 16.4 15.8 14.3 8.8 6.8 2.9 11.9 4.4 経営者・役員 28 46.4 10.7 25.0 32.1 7.1 14.3 7.1 21.4 7.1 39.3 3.6 自営業 126 62.7 25.4 14.3 11.9 15.1 11.9 9.5 5.6 3.2 11.9 5.6 専業主婦 548 76.8 31.6 13.3 20.6 12.6 10.6 11.5 7.3 1.3 10.8 6.6 無職 370 65.7 32.2 5.1 11.4 12.2 12.4 11.9 5.7 0.5 10.5 18.1 その他 49 63.3 16.3 14.3 16.3 8.2 10.2 10.2 6.1 2.0 16.3 18.4
全 体
年 齢 別
職 業 別
※ 太字 は、Ｎ=30以上で、全体より5％以上高いもの（「無回答」は除く）。
48