白紙のまま排紙される／印刷がかすれる／違う色になる／白い すじ（線）が入る
チェック
a.
用紙や印刷品質を確認しましたかプリンタードライバーの設定が使いたい用紙サイズや種類、印刷品質とあっているか確認してください。
b.
ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニングなどを行ってください ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。⇒「ノズルチェックパターンを印刷 / 確認する」（P.40）
c.
インクがなくなっている場合は、新しい FINE カートリッジに交換してください⇒「FINE カートリッジを交換する」（P.29）
d.
片面にのみ印刷可能な用紙を使用している場合は、用紙の表と裏を間違えてセットしていないか確認して ください表と裏を間違えると、かすれたり、正しく印刷されないことがあるので注意してください。
用紙は印刷面を上にしてセットしてください。
用紙の印刷面については、ご使用の用紙に付属の取扱説明書を参照してください。
e.
FINE カートリッジは正しく取り付けられていますかFINE カートリッジが正しく取り付けられていないと、正常にインクが出ない場合があります。
補助トレイと排紙トレイを閉じてカバーを開き、FINE カートリッジをいったん取り外してください。
再度 FINE カートリッジを奥まで押しこみ、「カチッ」と音がするまで押し上げて取り付けてください。
FINE カートリッジが正しく取り付けられていることを確認し、カバーを閉じてください。
コピーしているときは以下の項目もチェックしてみてください：
チェック
a.
原稿台ガラスが汚れていませんか原稿台ガラスを清掃してください。詳しくは、オンラインマニュアルを参照してください。
b.
原稿が原稿台ガラスに正しくセットされていることを確認してください⇒「コピーする」（P.20）
c.
原稿はコピーする面を下にしてセットしましたかd.
本製品で印刷したものをコピーしていませんか本製品から印刷したものを原稿としてコピーする場合、元の写真や文書によっては、きれいに印刷されな いことがあります。
本製品から直接印刷するか、パソコンから印刷ができる場合はパソコンから印刷し直してください。
■ ノズルチェックパターンを印刷 / 確認する
ノズルチェックパターンを印刷すると、プリントヘッドの目詰まりを確認できます。
インク残量が少ないとノズルチェックパターンが正しく印刷されません。インク残量が少ない場合は FINE カートリッジを 交換してください。 ⇒ P.29
用意するもの：A4 サイズの普通紙 1 枚
1
後トレイに A4 サイズの普通紙を 1 枚セットする ⇒ P.182
排紙トレイを引き出し、補助トレイを開く3
（セットアップ）ボタンを押して、液晶モニターに［1］を表示させる4
カラーボタンまたはモノクロボタンを押す ノズルチェックパターンが印刷されます。5
ノズルチェックパターンを確認するパターンの見かたは「ノズルチェックパターンの見かた」（P.53）を参照してください。
パターンに欠けや白い横すじがある場合は、プリントヘッドのクリーニングを行ってください。 ⇒ P.40
■ プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドをクリーニングすると、ノズルのつまりが解消され、プリントヘッドが良好な状態になります。
インクを消耗しますので、クリーニングは必要な場合のみ行ってください。
1
（セットアップ）ボタンを 2 回押して、液晶モニターに［2］を表示させる2
カラーボタンまたはモノクロボタンを押すプリントヘッドのクリーニングが開始されます。終了するまでほかの操作を行わないでください。終了まで約 30 秒 かかります。
プリントヘッドのクリーニングが終了すると、液晶モニターの表示がコピー待機状態に戻ります。
3
プリントヘッドの状態を確認するノズルチェックパターンを印刷して確認してください。 ⇒ P.40
クリーニングを 2 回繰り返しても改善されないときは、強力クリーニングを行ってください。 ⇒ P.41
41
■ プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッドのクリーニングを行っても効果がない場合は、強力クリーニングを行ってください。インクを 消耗しますので、必要な場合のみ行ってください。
1
（セットアップ）ボタンを 3 回押して、液晶モニターに［3］を表示させる2
カラーボタンまたはモノクロボタンを押すプリントヘッドの強力クリーニングが開始されます。終了するまでほかの操作を行わないでください。終了まで約 1 分かかります。
プリントヘッドのクリーニングが終了すると、液晶モニターの表示がコピー待機状態に戻ります。
3
プリントヘッドの状態を確認するノズルチェックパターンを印刷して確認してください。 ⇒ P.40
改善されない場合は、電源を切って 24 時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。
それでも改善されない場合は、FINE カートリッジを交換してください。 ⇒ P.29
FINE カートリッジを交換しても改善されない場合は、キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付 センターに修理をご依頼ください。詳しくは、「お問い合わせの前に」（P.48）を参照してください。
罫線がずれる
チェック
a.
用紙や印刷品質を確認しましたかプリンタードライバーの設定が使いたい用紙サイズや種類、印刷品質とあっているか確認してください。
b.
プリントヘッドの位置調整を行ってください罫線がずれるなど、印刷結果に均一感が見られないときには、プリントヘッド位置を調整してください。
⇒「プリントヘッド位置を調整する」（P.42）
プリントヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない場合は、パソコンから手動プリント ヘッド位置調整を行ってください。
詳しくは、オンラインマニュアルを参照してください。
c.
印刷品質の設定を上げて印刷してみてくださいプリンタードライバーで印刷品質の設定を上げると、印刷結果が改善される場合があります。
■ プリントヘッド位置を調整する
罫線がずれるなど、印刷結果に均一感が見られないときには、プリントヘッド位置を調整します。
インク残量が少ないとプリントヘッド位置調整シートが正しく印刷されません。インク残量が少ない場合は FINE カートリッ ジを交換してください。 ⇒ P.29
用意するもの：A4 サイズの普通紙 1 枚
* 表裏ともに白いきれいな用紙を用意してください。
1
後トレイに A4 サイズの普通紙を 1 枚セットする ⇒ P.182
排紙トレイを引き出し、補助トレイを開く3
（セットアップ）ボタンを 4 回押して、液晶モニターに［4］を表示させる43
4
カラーボタンまたはモノクロボタンを押す プリントヘッド位置調整シートが印刷されます。マーク
プリントヘッド位置調整シートの印刷部分には触らないでください。シートに汚れやシワなどがあると正しく読み取 れない場合があります。
5
印刷されたプリントヘッド位置調整シートを原稿台ガラスにセットするチェック
⬛
調整パターンが印刷された面を下にする⬛
シートの右下隅の マークを原稿位置合 わせマーク（ ）に合わせる6
原稿台カバーをゆっくり閉じて、カラーボタンまたはモノクロボタンを押すプリントヘッド位置調整シートのスキャンが開始され、自動的にプリントヘッド位置が調整されます。
プリントヘッド位置の調整が終了すると、液晶モニターの表示がコピー待機状態に戻ります。
原稿台ガラスからプリントヘッド位置調整シートを取り出してください。
• プリントヘッド位置の調整中は、原稿台カバーを開けたり、セットしたプリントヘッド位置調整シートを動かしたり しないでください。
• 液晶モニターにエラーコードが表示された場合は、カラーボタンまたはモノクロボタンを押してエラーを解除し、必 要な対処をしてください。 ⇒ P.33
• 記載の手順でプリントヘッド位置調整を行っても印刷結果が思わしくない場合は、パソコンから手動でプリントヘッドの 位置調整を行ってください。詳しくは、オンラインマニュアルを参照してください。
• （セットアップ）ボタンを 6 回押して、液晶モニターに［6］を表示し、カラーボタンまたはモノクロボタンを押すと、
現在の調整値を印刷して確認することができます。
色むらや色すじがある
チェック
a.
用紙や印刷品質を確認しましたかプリンタードライバーの設定が使いたい用紙サイズや種類、印刷品質とあっているか確認してください。
b.
ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニングなどを行ってください ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。⇒「ノズルチェックパターンを印刷 / 確認する」（P.40）
c.
プリントヘッドの位置調整を行ってください⇒「プリントヘッド位置を調整する」（P.42）
プリントヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない場合は、パソコンから手動プリント ヘッド位置調整を行ってください。詳しくは、オンラインマニュアルを参照してください。