(10/16(日)) 通常の休日
両方 6 割程度で大きな変化はみられ なかった。
・ その他項目では、ひこにゃん関連を 目的とする回答が最も多く、次いで 彦根城が好きとする回答が多かっ た。
0% 20% 40% 60% 80% 100%
イベント日 通常休日 平日
a:NHK大河 b:観光周遊 c:戦国ゆかり d:保養休養
e:帰省・親族訪問 f:その他 g:
【問 8 】 観光目的で彦根市に訪れたのは何回目ですか。
【 全調査日 合計 】
【 各調査日・地点ごと 】
傾向は昨年調査とほぼ同じだった。
0% 20% 40% 60% 80% 100%
彦根城 表門 彦根城 大手門 京橋口駐車場 いろは松駐車場 四番町スクエア
0% 20% 40% 60% 80% 100%
イベント日 通常休日 平日
1回目 2回目 3回目 4~6回目 7~9回目 10回以上 地元 1回目
43%
2回目 20%
3回目 12%
4~6回目 11%
7~9回目 0.5%
10回以上 10%
地元
4%
a:鉄道(JR)
17%
b:鉄道
(近江鉄道)
1%
c:貸切バス 20%
d:高速バス 1%
e:自家用車 57%
f:レンタカー 1%
g:タクシー
0.1% h:その他 3%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
彦根城 表門 彦根城 大手門 京橋口駐車場 いろは松駐車場 四番町スクエア
0% 20% 40% 60% 80% 100%
イベント日 通常休日 平日
a:鉄道(JR) b:鉄道(近江鉄道) c:貸切バス d:高速バス
e:自家用車 f:レンタカー g:タクシー h:その他
【問 9 】 彦根に来るまでに利用された主な交通手段は何ですか。
【 全調査日 合計 】
【 各調査日・地点ごと 】
・ “ 彦 根 ま で ” の 交 通 手 段 と し て 、
(JR、近江鉄道)利用が 2 割、自家 用車利用が 6 割弱であった。
・ 前年調査比で、自家用車利用が 7 ポイント低下した一方、貸切バス 利用が 8 ポイント上昇した。
<ひとつだけ>
【問 10 】 (1) あなたのお住まいを教えてください。
【全調査日 合計】 【各調査日・地点ごと】
◇ 全国区
◇ うち近畿圏
◇ うち滋賀県内 近畿
42%
東海 33%
関東 8%
甲信越
・北陸 8%
北海道
・東北 1%
中国・四国 8%
九州・
沖縄 1%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
彦根城 表門 彦根城 大手門 京橋口駐車場 いろは松駐車場 四番町スクエア
0% 20% 40% 60% 80% 100%
イベント日 通常休日 平日
近畿 東海 関東 甲信越・北陸
北海道・東北 中国・四国 九州・沖縄
滋賀県 44%
大阪府 24%
京都府 10%
兵庫県 13%
奈良県 7%
和歌山県 2%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
彦根城 表門 彦根城 大手門 京橋口駐車場 いろは松駐車場 四番町スクエア
0% 20% 40% 60% 80% 100%
イベント日 通常休日 平日
滋賀県 大阪府 京都府
兵庫県 奈良県 和歌山県
湖東 51%
東近江 南部
13%
湖北 10%
甲賀 5%
高島 1%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
彦根城 表門 彦根城 大手門 京橋口駐車場 いろは松駐車場 四番町スクエア
通常休日
平日
<全国区>
・ 近畿圏が約 4 割、東海圏が約 3 割であった。前年調査比では東海圏(29%→33%)と中国・四国圏(3%→8%)が上昇し た。
<うち近畿圏>
・ 前年調査比で滋賀県の割合が 6 ポイント上昇した。他の府県の比率はほとんど変わりがなかった。
・ 滋賀県、大阪府、京都府、兵庫県で 9 割以上を占めた。
<うち滋賀県内>
・ 前年調査比同様、隣接エリアである地元(湖東)がほぼ半数であった。東近江の割合が低下した(16%→11%)一方で、
南部は上昇した(9%→13%)。
アンケート項目問 4【 居住地別集計 】で、県外居住者の観光消費額が地元の約 2 倍であることを考えると、県外客へのアピ ールが重要であることがわかる。
中国・四国
関東
東海 近畿
甲信越・北陸
±
0 25 50 100 km
8%
33%
8%
8%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
彦根城 表門 彦根城 大手門 京橋口駐車場 いろは松駐車場 四番町スクエア
【問 10 】 (2) あなたの性別を教えてください。
【問 10 】 (2) あなたの性別を教えてください。
【 全調査日 合計 】
男女比は 4:6 であり、前年調査とほ ぼ同率であった。
男 42%
女 58%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
イベント日 通常休日 平日
男 女
a:10代 4%
b:20代 11%
c:30代 21%
d:40代 20%
e:50代 18%
f:60代以上 26%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
彦根城 表門 彦根城 大手門 京橋口駐車場 いろは松駐車場 四番町スクエア
0% 20% 40% 60% 80% 100%
イベント日 通常休日 平日
a:10代 b:20代 c:30代 d:40代 e:50代 f:60代以上
【問 10 】 (3) あなたの年齢を教えてください。
・ 昨年調査比、20 代~30 代が 4 ポイ ント低下し、そのぶん 40 代~50 代 以上が 3 ポイント上昇した。
・ 10 代~20 代が少なく、60 代以上が 若干多い年齢構成となっている。
【 全調査日 合計 】
【 各調査日・地点ごと 】
【問 11 】 彦根市観光について、ご意見、ご感想がありましたらご記入ください。
コメント総数 760
<自由記述>
・ 街並み・環境に関しては、「落ち着いた」、「静かな」、「きれいな」といった肯定的なキーワードが多く見られた。
・ ひこにゃんに関しては、「かわいい」、「よかった」といった肯定的な評価がほとんどであった。一方で、もっと会う 機会を増やしてほしいという要望が多く見られた。
・ 施設(城・店舗)に関しては、彦根城の素晴らしさに関するものが大半であった。一方で、公衆トイレ設置や天守 閣までのアプローチの一層の整備(高齢者向け)を求める意見が見られた。
・ ガイド・店員・職員・住民に関しては、観光ボランティアへの好印象及び感謝の意見が多かった。
・ 1コメントあたりの平均文字数は 16 文字だった。
・ 留置きアンケートとの比較は 57 ページを参照。
0% 5% 10% 15% 20%
街並み・環境に関すること ひこにゃんに関すること 施設(城・店舗)に関すること 道路・看板等インフォメーションに関すること イベントに関する意見 土産・飲食に関すること 駐車場(整備・増設)に関すること ガイド・店員・職員・住民に関すること 観光
PRに関すること 公共交通・道路に関すること その他
肯定的意見
批判・苦情・要望
観光客アンケート各項目集計結果 【留置き調査】
観光客アンケート【留置き調査】各項目の論理チェックを経た集計結 果は、項目別ごと次ページ以降にまとめてある。問 4.、問 10.の一部以 外は全てパーセント表示(%)で表している(無効・不明票除く)。
留置き調査には謝礼品当選時の連絡先記入欄がある点で調査員調 査とは異なるが、他の質問項目は同一である。留置き調査の期間は 10/1(土)から 11/30(水)までの 2 ヵ月間とした。謝礼品の抽選日は、
12 月 19 日(月)に彦根市役所にて行われた。
なお、回収票数自体が調査員調査に比べ少なかった(198 票)ため、
あくまで参考値であることには留意する必要がある。したがって、コメン トは主にメインの調査である調査員調査との比較にとどめる。留置きア ンケート設置地点と回収数は 24 ページに記載されているとおりであり、
回収地点に偏りがあることと回収数の観点から、回収地点ごとの結果 は示さない。
§ 質問項目【留置き調査】 § 問 1. (1) 何人でいらっしゃいましたか。
(2) どなたといらっしゃいましたか。
問 2. 日帰り旅行ですか宿泊旅行ですか。
〈宿泊旅行の方〉その宿泊地はどこですか。また何泊されますか。
問 3. 今回のご旅行はどういった形態ですか。
問 4. (1) 〈個人旅行の方〉1人あたり観光消費額はいくらですか。
[交通費 ・ 宿泊費 ・ 飲食費 ・ お土産購入費(その内ひこにゃんグッズ) ・ その他] 費目別 (2) 〈旅行会社等パッケージツアー利用の方〉1人あたりツアー料金はいくらですか。
問 5. 彦根市内で、次に挙げる観光スポットのうちどちらへ立ち寄りましたか(または立ち寄る予定ですか)。
< 複数回答 >
問 6. 彦根市内での移動手段は何ですか。 <複数回答>
問 7. 今回のご旅行のきっかけは何ですか。 <複数回答>
問 8. 彦根市にはこれが何度目のご旅行ですか。
問 9. 彦根を訪れるために利用された主な交通手段は何ですか。 <ひとつだけ>
問 10. 彦根市観光について、ご意見、ご感想がありましたらご記入ください。 <自由記述>
【 抽選会の様子 】
1人
ドキュメント内
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(ページ 42-51)