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割程度で大きな変化はみられ なかった。

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(10/16(日)) 通常の休日

両方 6 割程度で大きな変化はみられ なかった。

・ その他項目では、ひこにゃん関連を 目的とする回答が最も多く、次いで 彦根城が好きとする回答が多かっ た。

0% 20% 40% 60% 80% 100%

イベント日 通常休日 平日

a:NHK大河 b:観光周遊 c:戦国ゆかり d:保養休養

e:帰省・親族訪問 f:その他 g:

【問 8 】 観光目的で彦根市に訪れたのは何回目ですか。

【 全調査日 合計 】

【 各調査日・地点ごと 】

傾向は昨年調査とほぼ同じだった。

0% 20% 40% 60% 80% 100%

彦根城 表門 彦根城 大手門 京橋口駐車場 いろは松駐車場 四番町スクエア

0% 20% 40% 60% 80% 100%

イベント日 通常休日 平日

1回目 2回目 3回目 4~6回目 7~9回目 10回以上 地元 1回目

43%

2回目 20%

3回目 12%

4~6回目 11%

7~9回目 0.5%

10回以上 10%

地元

4%

a:鉄道(JR)

17%

b:鉄道

(近江鉄道)

1%

c:貸切バス 20%

d:高速バス 1%

e:自家用車 57%

f:レンタカー 1%

g:タクシー

0.1% h:その他 3%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

彦根城 表門 彦根城 大手門 京橋口駐車場 いろは松駐車場 四番町スクエア

0% 20% 40% 60% 80% 100%

イベント日 通常休日 平日

a:鉄道(JR) b:鉄道(近江鉄道) c:貸切バス d:高速バス

e:自家用車 f:レンタカー g:タクシー h:その他

【問 9 】 彦根に来るまでに利用された主な交通手段は何ですか。

【 全調査日 合計 】

【 各調査日・地点ごと 】

・ “ 彦 根 ま で ” の 交 通 手 段 と し て 、

(JR、近江鉄道)利用が 2 割、自家 用車利用が 6 割弱であった。

・ 前年調査比で、自家用車利用が 7 ポイント低下した一方、貸切バス 利用が 8 ポイント上昇した。

<ひとつだけ>

【問 10 】 (1) あなたのお住まいを教えてください。

【全調査日 合計】 【各調査日・地点ごと】

◇ 全国区

◇ うち近畿圏

◇ うち滋賀県内 近畿

42%

東海 33%

関東 8%

甲信越

・北陸 8%

北海道

・東北 1%

中国・四国 8%

九州・

沖縄 1%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

彦根城 表門 彦根城 大手門 京橋口駐車場 いろは松駐車場 四番町スクエア

0% 20% 40% 60% 80% 100%

イベント日 通常休日 平日

近畿 東海 関東 甲信越・北陸

北海道・東北 中国・四国 九州・沖縄

滋賀県 44%

大阪府 24%

京都府 10%

兵庫県 13%

奈良県 7%

和歌山県 2%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

彦根城 表門 彦根城 大手門 京橋口駐車場 いろは松駐車場 四番町スクエア

0% 20% 40% 60% 80% 100%

イベント日 通常休日 平日

滋賀県 大阪府 京都府

兵庫県 奈良県 和歌山県

湖東 51%

東近江 南部

13%

湖北 10%

甲賀 5%

高島 1%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

彦根城 表門 彦根城 大手門 京橋口駐車場 いろは松駐車場 四番町スクエア

通常休日

平日

<全国区>

・ 近畿圏が約 4 割、東海圏が約 3 割であった。前年調査比では東海圏(29%→33%)と中国・四国圏(3%→8%)が上昇し た。

<うち近畿圏>

・ 前年調査比で滋賀県の割合が 6 ポイント上昇した。他の府県の比率はほとんど変わりがなかった。

・ 滋賀県、大阪府、京都府、兵庫県で 9 割以上を占めた。

<うち滋賀県内>

・ 前年調査比同様、隣接エリアである地元(湖東)がほぼ半数であった。東近江の割合が低下した(16%→11%)一方で、

南部は上昇した(9%→13%)。

アンケート項目問 4【 居住地別集計 】で、県外居住者の観光消費額が地元の約 2 倍であることを考えると、県外客へのアピ ールが重要であることがわかる。

中国・四国

関東

東海 近畿

甲信越・北陸

±

0 25 50 100 km

8%

33%

8%

8%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

彦根城 表門 彦根城 大手門 京橋口駐車場 いろは松駐車場 四番町スクエア

【問 10 】 (2) あなたの性別を教えてください。

【問 10 】 (2) あなたの性別を教えてください。

【 全調査日 合計 】

男女比は 4:6 であり、前年調査とほ ぼ同率であった。

男 42%

女 58%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

イベント日 通常休日 平日

男 女

a:10代 4%

b:20代 11%

c:30代 21%

d:40代 20%

e:50代 18%

f:60代以上 26%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

彦根城 表門 彦根城 大手門 京橋口駐車場 いろは松駐車場 四番町スクエア

0% 20% 40% 60% 80% 100%

イベント日 通常休日 平日

a:10代 b:20代 c:30代 d:40代 e:50代 f:60代以上

【問 10 】 (3) あなたの年齢を教えてください。

・ 昨年調査比、20 代~30 代が 4 ポイ ント低下し、そのぶん 40 代~50 代 以上が 3 ポイント上昇した。

・ 10 代~20 代が少なく、60 代以上が 若干多い年齢構成となっている。

【 全調査日 合計 】

【 各調査日・地点ごと 】

【問 11 】 彦根市観光について、ご意見、ご感想がありましたらご記入ください。

コメント総数 760

<自由記述>

・ 街並み・環境に関しては、「落ち着いた」、「静かな」、「きれいな」といった肯定的なキーワードが多く見られた。

・ ひこにゃんに関しては、「かわいい」、「よかった」といった肯定的な評価がほとんどであった。一方で、もっと会う 機会を増やしてほしいという要望が多く見られた。

・ 施設(城・店舗)に関しては、彦根城の素晴らしさに関するものが大半であった。一方で、公衆トイレ設置や天守 閣までのアプローチの一層の整備(高齢者向け)を求める意見が見られた。

・ ガイド・店員・職員・住民に関しては、観光ボランティアへの好印象及び感謝の意見が多かった。

・ 1コメントあたりの平均文字数は 16 文字だった。

・ 留置きアンケートとの比較は 57 ページを参照。

0% 5% 10% 15% 20%

街並み・環境に関すること ひこにゃんに関すること 施設(城・店舗)に関すること 道路・看板等インフォメーションに関すること イベントに関する意見 土産・飲食に関すること 駐車場(整備・増設)に関すること ガイド・店員・職員・住民に関すること 観光

PR

に関すること 公共交通・道路に関すること その他

肯定的意見

批判・苦情・要望

観光客アンケート各項目集計結果 【留置き調査】

観光客アンケート【留置き調査】各項目の論理チェックを経た集計結 果は、項目別ごと次ページ以降にまとめてある。問 4.、問 10.の一部以 外は全てパーセント表示(%)で表している(無効・不明票除く)。

留置き調査には謝礼品当選時の連絡先記入欄がある点で調査員調 査とは異なるが、他の質問項目は同一である。留置き調査の期間は 10/1(土)から 11/30(水)までの 2 ヵ月間とした。謝礼品の抽選日は、

12 月 19 日(月)に彦根市役所にて行われた。

なお、回収票数自体が調査員調査に比べ少なかった(198 票)ため、

あくまで参考値であることには留意する必要がある。したがって、コメン トは主にメインの調査である調査員調査との比較にとどめる。留置きア ンケート設置地点と回収数は 24 ページに記載されているとおりであり、

回収地点に偏りがあることと回収数の観点から、回収地点ごとの結果 は示さない。

§ 質問項目【留置き調査】 § 問 1. (1) 何人でいらっしゃいましたか。

(2) どなたといらっしゃいましたか。

問 2. 日帰り旅行ですか宿泊旅行ですか。

〈宿泊旅行の方〉その宿泊地はどこですか。また何泊されますか。

問 3. 今回のご旅行はどういった形態ですか。

問 4. (1) 〈個人旅行の方〉1人あたり観光消費額はいくらですか。

[交通費 ・ 宿泊費 ・ 飲食費 ・ お土産購入費(その内ひこにゃんグッズ) ・ その他] 費目別 (2) 〈旅行会社等パッケージツアー利用の方〉1人あたりツアー料金はいくらですか。

問 5. 彦根市内で、次に挙げる観光スポットのうちどちらへ立ち寄りましたか(または立ち寄る予定ですか)。

< 複数回答 >

問 6. 彦根市内での移動手段は何ですか。 <複数回答>

問 7. 今回のご旅行のきっかけは何ですか。 <複数回答>

問 8. 彦根市にはこれが何度目のご旅行ですか。

問 9. 彦根を訪れるために利用された主な交通手段は何ですか。 <ひとつだけ>

問 10. 彦根市観光について、ご意見、ご感想がありましたらご記入ください。 <自由記述>

【 抽選会の様子 】

1人

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