• 検索結果がありません。

分の 1 を、筑後川などに頼っていることについては、過半数の認知状況となっている。

ドキュメント内 学生生活実態調査 報告書 (ページ 54-66)

性別でみると、男性(59.2%)の方が女性(45.4%)に比べ多くなっている。

年齢別でみると、70 歳代以上を除くすべての年代で、年代が高くなるほど、認知率が高くなる傾向に ある。

50.6

59.2 45.4

20.1 30.0

44.9

52.0 71.6

69.7

47.6

39.2 52.9

78.8 69.7

53.8

46.5 25.9

27.3 3.0

2.5 1.5 1.3 0.3 1.1 1.7 1.6 1.7

0% 20% 40% 60% 80% 100%

凡例 全体(N=1,847)

男性(n=699)

女性(n=1,134)

20歳代(n=184)

30歳代(n=337)

40歳代(n=301)

50歳代(n=327)

60歳代(n=359)

70歳代以上(n=330)

性 別

年 齢 別

70歳代以上(n=330)

60歳代(n=359)

50歳代(n=327)

40歳代(n=301)

30歳代(n=337)

20歳代(n=184)

女 性(n=1,134)

男 性(n=699)

全体(N=1,847)

凡例

知っている 知らない 無回答

(上段:件数、下段:%)

問10 水源の多くを市域外に頼っていることの認知状況 性別

  サ ン プ ル 数

知っ て い る

知 ら な い

無 回 答

全 体 1847 935 880 32

100.0 50.6 47.6 1.7

男性 699 414 274 11

100.0 59.2 39.2 1.6

女性 1134 515 600 19

100.0 45.4 52.9 1.7

無回答 14 6 6 2

100.0 42.9 42.9 14.3 年齢別

20歳代 184 37 145 2

100.0 20.1 78.8 1.1

30歳代 337 101 235 1

100.0 30.0 69.7 0.3

40歳代 301 135 162 4

100.0 44.9 53.8 1.3

50歳代 327 170 152 5

100.0 52.0 46.5 1.5

60歳代 359 257 93 9

100.0 71.6 25.9 2.5

70歳代以上 330 230 90 10

100.0 69.7 27.3 3.0

無回答 9 5 3 1

100.0 55.6 33.3 11.1 居住区別

東区 373 177 186 10

100.0 47.5 49.9 2.7

博多区 258 132 123 3

100.0 51.2 47.7 1.2

中央区 210 94 113 3

100.0 44.8 53.8 1.4

南区 314 165 143 6

100.0 52.5 45.5 1.9

城南区 171 96 73 2

100.0 56.1 42.7 1.2

早良区 268 137 125 6

100.0 51.1 46.6 2.2

西区 243 129 113 1

100.0 53.1 46.5 0.4

無回答 10 5 4 1

100.0 50.0 40.0 10.0 住居形態別

持ち家一戸建て 663 392 259 12

100.0 59.1 39.1 1.8

借家一戸建て 71 43 28

-100.0 60.6 39.4

-分譲の集合住宅(マン 438 229 204 5

ション・アパートなど) 100.0 52.3 46.6 1.1

賃貸の集合住宅(マン 648 252 383 13

ション・アパートなど) 100.0 38.9 59.1 2.0

無回答 27 19 6 2

100.0 70.4 22.2 7.4

(2)森林の保全活動や交流事業について

① 森林保全活動や交流事業実施の認知状況

問11 あなたは、本市が江川ダムのある朝倉市や筑後川上流の日田市などで森林の保全活動や交流事 業を行っていることをご存知ですか。次の中からあてはまるものを1つだけ選び、番号に○をつ けてください。

森林保全活動や交流事業実施については、約 2 割程度の認知状況となっている。

性別でみると、男性(26.2%)の方が女性(20.5%)に比べ多くなっている。

年齢別でみると、年代が高くなるほど、認知率が高くなる傾向にある。

22.7

26.2 20.5

7.6 11.0

15.3

22.0 29.8

42.1

75.8

73.0 77.9

91.8 88.1

84.1

77.4 67.1

56.1 1.8

3.1 0.6 0.7 0.9 0.5 1.7 0.9 1.5

0% 20% 40% 60% 80% 100%

凡例 全体(N=1,847)

男性(n=699)

女性(n=1,134)

20歳代(n=184)

30歳代(n=337)

40歳代(n=301)

50歳代(n=327)

60歳代(n=359)

70歳代以上(n=330)

性 別

年 齢 別

70歳代以上(n=330)

60歳代(n=359)

50歳代(n=327)

40歳代(n=301)

30歳代(n=337)

20歳代(n=184)

女 性(n=1,134)

男 性(n=699)

全体(N=1,847)

凡例

知っている 知らない 無回答

(上段:件数、下段:%)

問11 森林保全活動や交流事業実施の認知状況 性別

  サ ン プ ル 数

知っ て い る

知 ら な い

無 回 答

全 体 1847 420 1400 27

100.0 22.7 75.8 1.5

男性 699 183 510 6

100.0 26.2 73.0 0.9

女性 1134 232 883 19

100.0 20.5 77.9 1.7

無回答 14 5 7 2

100.0 35.7 50.0 14.3 年齢別

20歳代 184 14 169 1

100.0 7.6 91.8 0.5

30歳代 337 37 297 3

100.0 11.0 88.1 0.9

40歳代 301 46 253 2

100.0 15.3 84.1 0.7

50歳代 327 72 253 2

100.0 22.0 77.4 0.6

60歳代 359 107 241 11

100.0 29.8 67.1 3.1

70歳代以上 330 139 185 6

100.0 42.1 56.1 1.8

無回答 9 5 2 2

100.0 55.6 22.2 22.2 居住区別

東区 373 86 283 4

100.0 23.1 75.9 1.1

博多区 258 57 200 1

100.0 22.1 77.5 0.4

中央区 210 44 162 4

100.0 21.0 77.1 1.9

南区 314 69 242 3

100.0 22.0 77.1 1.0

城南区 171 40 128 3

100.0 23.4 74.9 1.8

早良区 268 57 204 7

100.0 21.3 76.1 2.6

西区 243 62 179 2

100.0 25.5 73.7 0.8

無回答 10 5 2 3

100.0 50.0 20.0 30.0 住居形態別

持ち家一戸建て 663 175 477 11

100.0 26.4 71.9 1.7

借家一戸建て 71 16 53 2

100.0 22.5 74.6 2.8

分譲の集合住宅(マン 438 99 334 5

ション・アパートなど) 100.0 22.6 76.3 1.1

賃貸の集合住宅(マン 648 118 524 6

ション・アパートなど) 100.0 18.2 80.9 0.9

無回答 27 12 12 3

100.0 44.4 44.4 11.1

② 森林保全活動や交流事業へ参加した経験

問12 あなたは、森林の保全活動や交流事業に参加したことがありますか。次の中からあてはまるも のを1つだけ選び、番号に○をつけてください。

森林保全活動や交流事業への参加経験を尋ねたところ、参加経験者は 3.2%で前回調査から増加して いる。

5.1

1.5

3.2 4.4

2.6

5.4

1.8

3.7 4.9

2.5

2.4

82.8

96.3

96.4 94.8

97.4

94.6

98.2

96.3 94.8

96.9

96.7

12.1

0.9 0.6 0.3 0.0 0.0 0.0 0.1 0.7 0.4 2.3

0% 20% 40% 60% 80% 100%

凡例

H14全体(N=2,128)

H18全体(N=1,765)

今回全体(N=1,847)

男性(n=699)

女性(n=1,134)

20歳代(n=184)

30歳代(n=337)

40歳代(n=301)

50歳代(n=327)

60歳代(n=359)

70歳代以上(n=330)

性 別

年 齢 別

70歳代以上(n=330)

60歳代(n=359)

50歳代(n=327)

40歳代(n=301)

30歳代(n=337)

20歳代(n=184)

女 性(n=1,134)

男 性(n=699)

今回全体(N=1,847)

H18全体(N=1,765)

凡例

参加したことがある 参加したことがない 無回答

H14全体(N=2,128)

(上段:件数、下段:%)

問12 森林保全活動や交流事業へ参加した経験 性別

  サ ン プ ル 数

参 加 し た こ と が あ る

参 加 し た こ と が な い

無 回 答

全 体 1847 60 1780 7

100.0 3.2 96.4 0.4

男性 699 31 663 5

100.0 4.4 94.8 0.7

女性 1134 29 1104 1

100.0 2.6 97.4 0.1

無回答 14 - 13 1

100.0 - 92.9 7.1 年齢別

20歳代 184 10 174

-100.0 5.4 94.6

-30歳代 337 6 331

-100.0 1.8 98.2

-40歳代 301 11 290

-100.0 3.7 96.3

-50歳代 327 16 310 1

100.0 4.9 94.8 0.3

60歳代 359 9 348 2

100.0 2.5 96.9 0.6

70歳代以上 330 8 319 3

100.0 2.4 96.7 0.9

無回答 9 - 8 1

100.0 - 88.9 11.1 居住区別

東区 373 7 364 2

100.0 1.9 97.6 0.5

博多区 258 10 248

-100.0 3.9 96.1

-中央区 210 6 203 1

100.0 2.9 96.7 0.5

南区 314 10 303 1

100.0 3.2 96.5 0.3

城南区 171 9 162

-100.0 5.3 94.7

-早良区 268 9 257 2

100.0 3.4 95.9 0.7

西区 243 9 234

-100.0 3.7 96.3

-無回答 10 - 9 1

100.0 - 90.0 10.0 住居形態別

持ち家一戸建て 663 22 637 4

100.0 3.3 96.1 0.6

借家一戸建て 71 1 70

-100.0 1.4 98.6

-分譲の集合住宅(マン 438 20 418

-ション・アパートなど) 100.0 4.6 95.4

-賃貸の集合住宅(マン 648 17 629 2

ション・アパートなど) 100.0 2.6 97.1 0.3

無回答 27 - 26 1

100.0 - 96.3 3.7

③ 森林保全活動や交流事業で参加したい(行いたい)もの

問13 森林の保全活動や水源地域・流域の方々との交流事業などで、あなたが、具体的に参加したい

(行いたい)と思うものはどれですか。次の中からあてはまるものをすべて選び、番号に○をつ けてください。(複数回答可)

森林保全活動や交流事業で参加したい(行いたい)ものでは、「水源地域・流域から産出された特産 品の購入」が 48.0%で最も多く、次いで「水源地域・流域で行われるイベント(祭りなど)への参加」

(28.2%)と続いている。

全体(N=1,847)

9.3

20.4 16.0

28.2

48.0

8.5

17.4

4.9 0

20 40 60 80

水 源 地 域

・流 域

森 林 整 備 ボラ ン テ

ィア

活 動

水 源 地 域

・流 域

美 化 活 動

水 源 地 域

・流 域 で の

業 体 験

水 源 地 域

・流 域

で行わ

れ る イベ ン ト

(祭

り な ど)への

参 加

水 源 地 域

・流 域

ら 産

さ れ た 特 産 品

購 入

そ の

興 味 がない

無 回 答

(%)

(上段:件数、下段:%)

問13 森林保全活動や交流事業で参加したい(行いたい)もの 性別

  サ ン プ ル 数

水 源 地 域

・ 流 域 の 森 林 整 備 ボ ラ ン ティ ア 活 動

水 源 地 域

・ 流 域 の 美 化 活 動

水 源 地 域

・ 流 域 で の 農 業 体 験

水 源 地 域

・ 流 域 で 行 わ れ る イ ベ ン ト( 祭 り な ど) へ の 参 加

水 源 地 域

・ 流 域 か ら 産 出 さ れ た 特 産 品 の 購 入

そ の 他

興 味 が な い

無 回 答

全 体 1847 171 376 295 520 887 157 322 90

100.0 9.3 20.4 16.0 28.2 48.0 8.5 17.4 4.9

男性 699 109 180 104 182 304 44 141 26

100.0 15.6 25.8 14.9 26.0 43.5 6.3 20.2 3.7

女性 1134 61 194 190 337 580 111 177 59

100.0 5.4 17.1 16.8 29.7 51.1 9.8 15.6 5.2

無回答 14 1 2 1 1 3 2 4 5

100.0 7.1 14.3 7.1 7.1 21.4 14.3 28.6 35.7 年齢別

20歳代 184 25 43 48 74 84 6 41

100.0 13.6 23.4 26.1 40.2 45.7 3.3 22.3 0.5

30歳代 337 30 60 103 133 171 10 65 1

100.0 8.9 17.8 30.6 39.5 50.7 3.0 19.3 0.3

40歳代 301 40 73 58 103 151 15 53 5

100.0 13.3 24.3 19.3 34.2 50.2 5.0 17.6 1.7

50歳代 327 29 62 34 94 180 19 49 11

100.0 8.9 19.0 10.4 28.7 55.0 5.8 15.0 3.4

60歳代 359 31 87 28 75 174 24 66 30

100.0 8.6 24.2 7.8 20.9 48.5 6.7 18.4 8.4

70歳代以上 330 15 50 23 40 123 83 45 40

100.0 4.5 15.2 7.0 12.1 37.3 25.2 13.6 12.1

無回答 9 1 1 1 1 4 - 3 2

100.0 11.1 11.1 11.1 11.1 44.4 - 33.3 22.2 居住区別

東区 373 34 81 63 117 194 22 57 17

100.0 9.1 21.7 16.9 31.4 52.0 5.9 15.3 4.6

博多区 258 23 46 42 67 120 22 56 14

100.0 8.9 17.8 16.3 26.0 46.5 8.5 21.7 5.4

中央区 210 19 32 33 54 107 15 38 12

100.0 9.0 15.2 15.7 25.7 51.0 7.1 18.1 5.7

南区 314 26 63 48 86 156 37 50 14

100.0 8.3 20.1 15.3 27.4 49.7 11.8 15.9 4.5

城南区 171 16 40 23 52 78 22 31 7

100.0 9.4 23.4 13.5 30.4 45.6 12.9 18.1 4.1

早良区 268 26 65 38 67 116 19 47 14

100.0 9.7 24.3 14.2 25.0 43.3 7.1 17.5 5.2

西区 243 26 48 47 76 113 20 39 9

100.0 10.7 19.8 19.3 31.3 46.5 8.2 16.0 3.7

無回答 10 1 1 1 1 3 - 4 3

100.0 10.0 10.0 10.0 10.0 30.0 - 40.0 30.0 住居形態別

持ち家一戸建て 663 63 131 90 162 332 66 101 41

100.0 9.5 19.8 13.6 24.4 50.1 10.0 15.2 6.2

借家一戸建て 71 4 16 10 21 34 10 8 5

100.0 5.6 22.5 14.1 29.6 47.9 14.1 11.3 7.0

分譲の集合住宅(マン 438 41 100 75 126 224 35 64 14

ション・アパートなど) 100.0 9.4 22.8 17.1 28.8 51.1 8.0 14.6 3.2

賃貸の集合住宅(マン 648 61 126 115 206 289 39 144 26

ション・アパートなど) 100.0 9.4 19.4 17.7 31.8 44.6 6.0 22.2 4.0

無回答 27 2 3 5 5 8 7 5 4

100.0 7.4 11.1 18.5 18.5 29.6 25.9 18.5 14.8 1

6.水道料金関係のお客さまサービスについて

(1)電話の利用状況と応対満足度について

① 水道局電話利用の有無

問14 水道局では、引越しの連絡や水道料金支払い方法の電話受付を行う「お客さまセンター」や各 区で水道料金関係業務を行っている「営業所」を設置しています。あなたは、水道のお客さまセ ンターや営業所に電話されたことがありますか。次の中からあてはまるものを1つだけ選び、番 号に○をつけてください。

水道局電話利用の有無は、「ある」が 34.7%、「ない」が 62.8%となっている。

性別でみると、ほとんど差はみられない。

年齢別でみると、「ある」と回答した人は 30 歳代~50 歳代がやや多くなっている。

34.7 34.9 34.6

31.0 41.5

38.9 36.4 30.1

29.1

62.8 62.9 62.9

69.0 58.2

60.5 60.9 67.1

64.2 6.7

2.8 2.8 0.7 0.3 0.0 2.6 2.1 2.5

0% 20% 40% 60% 80% 100%

凡例 全体(N=1,847)

男性(n=699)

女性(n=1,134)

20歳代(n=184)

30歳代(n=337)

40歳代(n=301)

50歳代(n=327)

60歳代(n=359)

70歳代以上(n=330)

性 別

年 齢 別

70歳代以上(n=330)

60歳代(n=359)

50歳代(n=327)

40歳代(n=301)

30歳代(n=337)

20歳代(n=184)

女 性(n=1,134)

男 性(n=699)

全体(N=1,847)

凡例

ある ない 無回答

(参考:平成18年度福岡市水に関する意識調査)

【問】昨年1年間に、水道局お客さまセンターや(財)福岡市水道サービス公社の各営業所に電話したこ とがありますか。

8.2

9.0

12.9

12.1

7.6

6.4

7.4

6.5

88.6

88.8

88.6

86.6

86.4

90.2

91.6

88.0

88.7 4.8

8.7

4.6 2.0 2.3 1.5 0.4 2.4 2.9 2.7

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

凡例

全体(N=1765)

男性(n=699)

女性(n=1,134)

20歳代(n=184)

30歳代(n=337)

40歳代(n=301)

50歳代(n=327)

60歳代(n=359)

70歳代以上(n=330)

70歳代以上(n=292)

60歳代(n=284)

50歳代(n=357)

40歳代(n=264)

30歳代(n=323)

20歳代(n=232)

女 性(n=1,076)

男 性(n=680)

全体(N=1,765)

凡例

電話したことがある 電話したことはない 無回答

(上段:件数、下段:%)

問14 水道局電話利用の有無 性別

  サ ン プ ル 数

あ る

な い

無 回 答

 【 満 足 派】

 【 不 満 派】

全 体 1847 640 1160 47 603 28

100.0 34.7 62.8 2.5 32.6 1.5

男性 699 244 440 15 227 16

100.0 34.9 62.9 2.1 32.5 2.3

女性 1134 392 713 29 374 12

100.0 34.6 62.9 2.6 33.0 1.1

無回答 14 4 7 3 2

-100.0 28.6 50.0 21.4 14.3 -年齢別

20歳代 184 57 127 - 53 3

100.0 31.0 69.0 - 28.8 1.6

30歳代 337 140 196 1 135 5

100.0 41.5 58.2 0.3 40.1 1.5

40歳代 301 117 182 2 108 9

100.0 38.9 60.5 0.7 35.9 3.0

50歳代 327 119 199 9 113 3

100.0 36.4 60.9 2.8 34.6 0.9

60歳代 359 108 241 10 101 6

100.0 30.1 67.1 2.8 28.1 1.7

70歳代以上 330 96 212 22 92 2

100.0 29.1 64.2 6.7 27.9 0.6

無回答 9 3 3 3 1

100.0 33.3 33.3 33.3 11.1 -居住区別

東区 373 141 221 11 135 4

100.0 37.8 59.2 2.9 36.2 1.1

博多区 258 86 165 7 81

100.0 33.3 64.0 2.7 31.4 1.6

中央区 210 74 134 2 72

100.0 35.2 63.8 1.0 34.3 1.0

南区 314 107 202 5 102 4

100.0 34.1 64.3 1.6 32.5 1.3

城南区 171 62 106 3 56

100.0 36.3 62.0 1.8 32.7 2.3

早良区 268 87 172 9 83

100.0 32.5 64.2 3.4 31.0 1.5

西区 243 80 156 7 73

100.0 32.9 64.2 2.9 30.0 2.5

無回答 10 3 4 3 1

-100.0 30.0 40.0 30.0 10.0 -住居形態別

持ち家一戸建て 663 199 435 29 189 8

100.0 30.0 65.6 4.4 28.5 1.2

借家一戸建て 71 25 45 1 23

-100.0 35.2 63.4 1.4 32.4

-分譲の集合住宅(マン 438 143 290 5 136 5

ション・アパートなど) 100.0 32.6 66.2 1.1 31.1 1.1

賃貸の集合住宅(マン 648 262 378 8 247 14

ション・アパートなど) 100.0 40.4 58.3 1.2 38.1 2.2

無回答 27 11 12 4 8 1

100.0 40.7 44.4 14.8 29.6 3.7

-4 2

4 4 6

② 電話応対の満足度

【問14で「1.ある」と回答した方におたずねします。 】

問14-1 水道のお客さまセンターや営業所の電話応対はいかがでしたか。次の中からあてはまるも のを1つだけ選び、番号に○をつけてください。

電話応対の満足度をみると、「満足している」と「どちらかといえば満足している」を合わせた『満 足派』が 9 割を占めている。

満 足 派】 【

不 満 派】

(参考:平成18年度福岡市水に関する意識調査)

【問】(昨年1年間に、電話したことがあると回答した人への質問)

水道局お客さまセンターや営業所の電話応対はいかかでしたか。

42.5

41.8

42.9

40.4 39.3

37.6

41.2

44.4

54.2

51.7

51.2

52.6

52.6 57.1

54.7

53.8

49.1

41.7

4.9

5.3

5.1

4.6 2.1 1.7

2.1 2.3 3.3

0.0 0.9 0.8

2.6 1.4 0.0 0.8 1.6 1.1

2.1 0.9 2.5 0.0 0.0 1.8 1.5 0.4 1.4

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

凡例

全体(n=640)

男性(n=244)

女性(n=392)

20歳代(n=57)

30歳代(n=140)

40歳代(n=117)

50歳代(n=119)

60歳代(n=108)

70歳代以上(n=96)

性 別

年 齢 別

70歳代以上(n=96)

60歳代(n=108)

50歳代(n=119)

40歳代(n=117)

30歳代(n=140)

20歳代(n=57)

女 性(n=392)

男 性(n=244)

全体(n=640)

凡例

94.2

93.0

95.5

93.0

96.4

92.3

95.0

93.5

95.9 4.4

6.5

3.1

5.3

3.5

7.7

2.5

5.5

2.1 どちらかといえば

満足している

どちらかといえば 不満である

満足している 不満である 無回答

44.2

41.1

45.4

33.3

61.5

35.0

43.5

38.1

42.1

44.8

41.1

47.4

56.7

35.9

50.0

30.4

52.4

47.4

5.0

4.8 3.6

3.3 1.9

1.0 3.9

3.6

4.1

5.0

13.0

4.8

5.3 5.2

10.7

2.1

6.7

2.6

5.0

13.0

5.3

0% 20% 40% 60% 80% 100%

凡例

全体(n=640)

男性(n=244)

女性(n=392)

20歳代(n=57)

30歳代(n=140)

40歳代(n=117)

50歳代(n=119)

60歳代(n=108)

70歳代以上(n=96)

70歳代以上(n=19)

60歳代(n=21)

50歳代(n=23)

40歳代(n=20)

30歳代(n=39)

20歳代(n=30)

女 性(n=97)

男 性(n=56)

全体(n=154)

凡例

89.0

82.2

92.8

90.0

97.4

85.0

73.9

90.5

89.5

5.8

7.2

5.1

3.3

0.0

10.0

13.0

9.6

5.3 満足している どちらかといえば

満足している

どちらかといえば

不満していない 満足していない 無回答

(上段:件数、下段:%)

問14-1 電話応対の満足度 性別

  サ ン プ ル 数

満 足 し て い る

ど ち ら か と い え ば 満 足 し て い る

ど ち ら か と い え ば 不 満 で あ る

不 満 で あ る

無 回 答

全 体 640 272 331 21 7 9

100.0 42.5 51.7 3.3 1.1 1.4

男性 244 102 125 12 4 1

100.0 41.8 51.2 4.9 1.6 0.4

女性 392 168 206 9 3 6

100.0 42.9 52.6 2.3 0.8 1.5

無回答 4 2 - - - 2

100.0 50.0 - - - 50.0 年齢別

20歳代 57 23 30 3 - 1

100.0 40.4 52.6 5.3 - 1.8

30歳代 140 55 80 3 2

-100.0 39.3 57.1 2.1 1.4

-40歳代 117 44 64 6 3

-100.0 37.6 54.7 5.1 2.6

-50歳代 119 49 64 2 1 3

100.0 41.2 53.8 1.7 0.8 2.5

60歳代 108 48 53 5 1 1

100.0 44.4 49.1 4.6 0.9 0.9

70歳代以上 96 52 40 2 - 2

100.0 54.2 41.7 2.1 - 2.1

無回答 3 1 - - - 2

100.0 33.3 - - - 66.7 居住区別

東区 141 55 80 3 1

100.0 39.0 56.7 2.1 0.7 1.4

博多区 86 38 43 - 4 1

100.0 44.2 50.0 - 4.7 1.2

中央区 74 29 43 2 -

-100.0 39.2 58.1 2.7 -

-南区 107 49 53 4 - 1

100.0 45.8 49.5 3.7 - 0.9

城南区 62 24 32 4 - 2

100.0 38.7 51.6 6.5 - 3.2

早良区 87 39 44 3 1

-100.0 44.8 50.6 3.4 1.1

-西区 80 37 36 5 1 1

100.0 46.3 45.0 6.3 1.3 1.3

無回答 3 1 - - - 2

100.0 33.3 - - - 66.7 住居形態別

持ち家一戸建て 199 87 102 8 - 2

100.0 43.7 51.3 4.0 - 1.0

借家一戸建て 25 10 13 - - 2

100.0 40.0 52.0 - - 8.0

分譲の集合住宅(マン 143 49 87 2 3 2

ション・アパートなど) 100.0 34.3 60.8 1.4 2.1 1.4

賃貸の集合住宅(マン 262 121 126 10 4 1

ション・アパートなど) 100.0 46.2 48.1 3.8 1.5 0.4

無回答 11 5 3 1 - 2

100.0 45.5 27.3 9.1 - 18.2 2

③ 電話応対の不満理由

【問14-1で「3.どちらかといえば不満である」「4.不満である」と回答した方におたずねしま す。】

問14-2 満足していない理由は何ですか。次の中からあてはまるものをすべて選び、番号に○をつ けてください。(複数回答可)

ドキュメント内 学生生活実態調査 報告書 (ページ 54-66)