依頼データの振込方式(口座確認方式・まとめ方式)の確認手順を説明します。
■新規作成時に選択した振込方式は、修正画面や詳細画面のタイトルから簡単に確認できます
(振込方式を変更する場合は、振込・振替新規依頼から依頼データの再作成が必要です)。
① 依頼データの選択と確認
1.承認状況のリンクをクリックします。
確定前の依頼データでは振込・振替依頼修正/
出金口座情報入力画面、確定後の依頼データ では振込・振替依頼/詳細画面が表示されます。
2.表示された画面のタイトルを確認し、「(口座 確 認 方 式 )」の追 記 がないものは「まとめ方 式」の依頼データです。
■口座確認方式の依頼データでは画面名の表示に
「(口座確認方式)」が追記されています(下図)。
ここでは
《確定前の依頼データ(まとめ方式)》
《確定後の依頼データ(まとめ方式)》
Q&A ... 2 入出力ファイルフォーマット ... 8 帳票サンプル ... 13 1
2 3
Q&A・補足資料
Ⅳ
Q&A
Q 1 受取人番号1は何を入力すればよいですか?
■任意の番号(数字 10 桁)をご入力ください。
■同一の受取人番号で複数の受取人マスタを登録することはできませんので、ご注意ください。
■オール0(ゼロ)は、登録することができません。
Q 2 預入番号や口数には何を入力すればよいですか?
■預入番号は通知支払いの際に入力していただく番号になります。
出金口座が「通知」の場合のみ必要となります。
■口数は通知入金の際に入力いただく数字になります。
※入力されなかった場合は、1 口になります。
Q 3 同日中に31件以上の振込・振替はできますか?
■複数の振込・振替依頼データに分けていただくことで、31 件以上の振込・振替を行うことができます。
例) 35 件の振込を行いたい場合、30 件と 5 件の依頼データに分けて作成してください。
Q 4 振込・振替の予約は何日先まで可能ですか?
振込・振替結果はどのように確認すればよいですか?
■予約は 1 ヵ月先まで行うことができます。
1
Q 5 画面上の表示データが赤色に変わっているのですが?
■受取人名(カナ):
受取人マスタに登録された受取人名(カナ)が実際の受取人名と相違している場合等で、正しい受 取人名(カナ)等が赤色で表示されます。必要に応じて、入金口座情報を修正してください。
■受取人名(カナ)等の受取人情報が正しい情報に置き換えられた場合には、確認画面で[確定]ボタンをク リックすると以下の警告画面が表示されます。
■振込指定日、承認状況:
振込指定日当日に承認されていない振込・振替依頼データが赤色で表示されます。
Q 6 受取人マスタ登録で、受取人(カナ・漢字)項目がエラー となり登録できないのですが?
■受取人名(カナ):全角/半角カナ40文字以内で入力いただく項目です。以下の点をご確認ください。
・ひらがな、漢字、全角英小文字(例: a、b)等が入力されている。
・入力値に濁点(例: ガ)、半濁点(例: プ)が含まれ 40 文字以上になっている。
※濁点、半濁点も 1 文字とし計算されます。
・下記の文字以外が入力されている。
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789
アイウエオカキクケコサシスセソタチツテトナニヌネノハヒフヘホマミムメモヤユヨラリルレロワン ァィゥェォャュョッ ゙(濁点) ゚(半濁点) \ ( ) -(ハイフン) ー(長音) / . ,
■受取人名(漢字):全角/半角 40 文字以内で入力いただく項目です。以下の点をご確認ください。
・特殊漢字(例: ㈱、㈲)等が入力されている。
Q 7 手数料区分の選択肢はどのように使うのでしょうか?
■手数料区分の選択肢には「当方」・「先方」の 2 種類があります。
■受取人側が振込手数料を負担される場合には、「先方」を選択します。
この場合、入力した支払金額から振込手数料を差し引いた振込金額を自動的に計算します。
■振込手数料の差し引き計算を行わない場合は、「当方」を選択してください。
例)
みずほ銀行から他行宛に20,000円の振込を行う場合(振込手数料:540円)【「先方」を選択した場合の計算例】
支払金額 先方負担手数料 最終振込金額
20,000 円 540 円 19,460 円
【「当方」を選択した場合の計算例】
支払金額 先方負担手数料 最終振込金額
20,000 円 0 円 20,000 円
■事前に「先方負担手数料」に登録された金額を使用して振込金額の計算を行います。
詳細は、『みずほ e-ビジネスサイト』操作マニュアル「共通編 Ⅲ管理者が行う初期設定とメンテナンス」をご参 照ください。
Q 8 EDI 情報とは何ですか?また、利用方法は?
■振込・振替依頼データに付加され受取人に通知される情報です。
受取人側は、EB サービス等で EDI 情報を利用できる場合に確認することができます。
Q 9 受取人マスタに登録せずに振込データを作成できますか?
■振込・振替依頼データ作成時に「入金口座情報入力」画面にて、「都度指定」を選択することで依頼
データを作成することができます。
Q 10 申請時に上限金額エラーとなり送金できないのですが?
■振込・振替依頼データ作成者ごとに設定されている 1 明細および 1 日の取引上限金額を超えてい ますので、お客さまの管理者にご確認ください。
(残高不足等により振込ができなかった依頼の振込金額も 1 日の取引上限金額に含まれます。)
■詳細は、『みずほ e-ビジネスサイト』操作マニュアル「共通編 Ⅲ管理者が行う初期設定とメンテナンス」をご参 照ください。
Q 11 承認済データを取り消したいのですが?
■取消依頼日が振込指定日となっている振込・振替依頼データについては、取り消すことができませ ん。
■予約扱いの振込・振替依頼データについては、振込指定日の前日(取扱時間内)まで予約取消を 行うことができます。
■詳細は、「Ⅲ こんな時には- 22」をご参照ください。
Q 12 メールが届かないのですが?
■『みずほ e-ビジネスサイト』以外からの電子メールが受信できている場合は、[各種管理]→[各種 変更]→[ユーザー情報変更]から、登録されているメールアドレスを再度ご確認ください。
また、お使いのウィルスチェックソフトでスパム(迷惑)メールとして排除されている場合もあります のでお客さまのシステム管理者にご確認ください。
ドメイン→e-business.mizuhobank.co.jp
■詳細は、『みずほ e-ビジネスサイト』操作マニュアル「共通編 Ⅲ管理者が行う初期設定とメンテナンス」をご参 照ください。
Q 13 申請時にエラーが表示されるのですが?
“「先方負担」の振込手数料差引後の「振込金額」が0円以下になる明細があります。入力内容 をご確認ください。”が表示された場合
■手数料区分が先方負担時、入力した支払金額から振込手数料を差し引いた結果、振込金額が マイナスになった場合にこのエラーが表示されます。入力された支払金額をご確認ください。
“「手数料区分」の入力内容に誤りがあります。入力内容をご確認ください。”が表示された場合
■先方負担手数料が未登録の場合にこのエラーが表示されます。お客さまの管理者に先方負担 手数料の登録依頼を行ってください。
■詳細は、『みずほ e-ビジネスサイト』操作マニュアル「共通編 Ⅲ管理者が行う初期設定とメンテナンス」をご参 照ください。
Q 14 振込グループの利用方法は?
同じ受取人マスタを複数のグループに登録する方法は?
■受取人マスタをグループ別に登録しておくことにより、振込・振替依頼データを作成する際に容易に 受取人マスタを抽出することができるようになります。
例:月末支払分を指定した場合、抽出される受取人マスタは網掛け部分となります。
(マスタ)
(グループ)
受取人A社 受取人 B 社 受取人 C 社 受取人 D 社 受取人 E 社 10 日支払 10、20 日支払 10、20日、月末支払 10 日、月末支払 20 日、月末支払
10 日支払
○ ○ ○ ○
20 日支払
○ ○ ○
月末支払
○ ○ ○
■振込グループは、「振込・振替」-「振込グループ」の画面から各グループに受取人マスタを追加登録
Q 15 アップロードした際に受取人マスタの受取人名(漢字)が 正しく取り込まれていないようですが?
■「みずほ 2000 ファイル」または「みずほバリューパックファイル」形式で受取人マスタをアップロード する際に取込元ファイルの受取人名(漢字)欄に特殊漢字(例:㈱、㈲など)が設定されている場合 には、受取人名(カナ)欄の内容を全角に変換して受取人名(漢字)欄に設定します。
お手数ですが、取込後に特殊漢字を使用しない形式で修正してください。
■修正手順は、「Ⅲこんな時には- 2」をご参照ください。
Q 16 振込先を確認できないようですが?
■振込先銀行と振込方式により、振込先の確認を行わない場合や、確認を行うタイミングが異なりま す。
振込先銀行 振込方式
みずほ銀行宛 他行宛
口座確認方式
受取人名
(カナ)を確認して振り込 みます。
(ただし、振込先の口座科目が「その他」
の場合は口座 情報の確認は行いませ ん)
【口座情報の確認タイミング】
振込依頼データの確定時
受取人名
(カナ)を確認して振り込 みます。
【口座情報の確認タイミング】
振込依頼データの(最終承認者 による)承認時
*1まとめ方式 そのまま振り込みます(受取人名
(カナ)
を確認しません)。
*1
承認者 2名が必要な「ダブル承認」では最後の承認者による承認時
承認者 1名が必要な「シングル承認」では承認者による承認時(ただし、自身の作成した依頼を承 認可能な「特権承認者」の場合は確定[/承認]時)
確認タイミングで"ただ今、振込先の確認を行うことができません。振込先をご指定の際は十分 にご確認のうえ、お取引ください・・・"が表示された場合
■口座情報の確認が実施されたにも関わらず、振込依頼は承認されなかった回数が当行規定回 数に達したため、口座確認機能がご利用停止となっていることが原因です(ご利用再開には、当 行所定の様式によるお取引店への届け出が必要です)。
振込操作を継続する場合は、振込先情報に誤りがないようご注意ください。