スキャナドライバ「EPSON Scan」を単独で起動している場合は、EPSON Scanを削除（アンインストール）して、もう 一度インストールしてみましょう。
EPSON Scanが正常にインストールされていない可能性があります。
一旦、EPSON Scanを削除（アンインストール）して、もう一度インストールしてみてください。
「ソフトウェアの削除（アンインストール）方法（Windows）」211
「ソフトウェアの削除（アンインストール）方法（Macintosh）」215
「ソフトウェアの再インストール方法」217
Adobe Photoshop ElementsなどのTWAIN対応アプリケーションからEPSON Scanを起動している場合は、TWAIN対 応アプリケーションを削除（アンインストール）して、もう一度インストールしてみましょう。
TWAIN対応アプリケーションが正常にインストールされていない可能性があります。
一旦、TWAIN対応アプリケーションを削除（アンインストール）して、もう一度インストールしてみてください。
「ソフトウェアの削除（アンインストール）方法（Windows）」211
「ソフトウェアの削除（アンインストール）方法（Macintosh）」215
「ソフトウェアの再インストール方法」217
スキャナのボタン使用時のトラブル
152
スキャナのボタン使用時のトラブル
スキャナ前面のボタンを押したときのトラブルについては、以下のページをご確認ください。
このページのもくじ
「ボタンを押しても、パソコンの画面に何も表示されない」152
「ボタンを押すと、EPSON ScanまたはEPSON Creativity Suite以外のソフトウェアが起動してしまう」153
ボタンを押しても、パソコンの画面に何も表示されない
EPSON Scanがインストールされていますか？
スキャナ前面のボタンを押すと、EPSON Scanが起動して、画像のスキャンなどを行います。
EPSON Scanは、スキャナ前面のボタンからスキャンする際に必要なソフトウェアです。必ず、EPSON Scan をイン
ストールしておいてください。
「ソフトウェアの再インストール方法」217
EPSON Creativity Suiteがインストールされていますか？
スキャナ前面のボタンを押すと、画像のスキャンなどを行い、EPSON Creativity SuiteのAttach To EmailやCopy Utility が起動します。
EPSON Creativity Suite は、スキャナ前面のボタンからスキャンする際に必要なソフトウェアです。必ず、EPSON
Creativity Suite をインストールしておいてください。
「ソフトウェアの再インストール方法」217
コントロールパネルの［スキャナとカメラ］の［プロパティ］にある［イベント］画面は正しく設定されていますか？
•［デバイスのイベントを実行しない］がチェックされている場合は、チェックを外してください。チェックされて いると、【スキャナビ】ボタンを押しても動作しません。
「EPSON Scan「コントロールパネルの設定について（スキャナとカメラ）」」177
•［EPSON Scan］または［EPSON Creativity Suite］がチェックされていない場合は、チェックしてください。
「EPSON Scan「コントロールパネルの設定について（スキャナとカメラ）」」177
EPSON ScanまたはEPSON Creativity Suiteをインストールしたユーザーがログインしていますか？（Mac OS Xのみ）
インストールを行った方以外のユーザーがログインしている場合は、アプリケーションフォルダにある EPSON
Scanner Monitorを実行してください。一度EPSON Scanner Monitorを実行すれば、【スキャナビ】ボタンが使用でき
るようになります。
Classicモードは起動していませんか？（Mac OS Xのみ）
Classicモードが起動しているとスキャナ前面のボタンが反応しなくなります。Classicモードを終了させてください。
EPSON Creativity Suiteが、お使いになるOSにのみ、インストールされていますか？
1台のパソコンにMac OS XとMac OS 9のように複数のOSがインストールされている場合、EPSON Creativity Suite は、お使いになるOSどちらか一方にのみ、インストールしてください。
両方のOSにEPSON Creativity Suiteをインストールすると、正しく動作しません。
必要な機能拡張が使用停止になっていませんか？（Mac OS 9のみ）
コントロールパネルの［機能拡張マネージャ］を開き、［EPSON USB Scanner xxxx］の機能拡張がチェックされてい るか確認してください。チェックされていない場合は、チェックしてMacintosh を再起動してください。
ボタンを押すと、 EPSON Scan または EPSON Creativity Suite 以外のソフトウェアが起動して しまう
コントロールパネルの［スキャナとカメラ］の［プロパティ］にある［イベント］画面は正しく設定されていますか？
［EPSON Scan］または［EPSON Creativity Suite］がチェックされていない場合は、チェックしてください。
「EPSON Scan「コントロールパネルの設定について（スキャナとカメラ）」」177
EPSON File Managerで、スキャナビボタンで起動するアプリケーションソフトは正しく設定されていますか？
【スキャナビ】ボタンの場合 「【スキャナビ】ボタンを使ってスキャン」220
【コピーナビ】ボタンの場合 「【コピーナビ】ボタンを使ってスキャン」224
【メールナビ】ボタンの場合 「【メールナビ】ボタンを使ってスキャン」227
【PDFナビ】ボタンの場合 「【PDFナビ】ボタンを使ってスキャン」229
その他のトラブル
154
その他のトラブル
このページのもくじ
「スキャンに時間がかかる」154
「画像が画面に大きく表示される」154
「プレビュー画像の色がおかしい」155
スキャンに時間がかかる
画像を高解像度でスキャンしていませんか？
画像を高解像度でスキャンする設定にしていると、スキャンに時間がかかります。解像度を下げて、画像をスキャン してください。
適切な解像度がわからないときは、EPSON Scanの全自動モードでスキャンしてください。
「解像度を上げるときれいになる？」258
フィルムをスキャンしていませんか？
フィルムのスキャンでは複雑な画像変換処理が必要なため、写真などの原稿よりも時間がかかります。
Digital ICE(TM)を使用してスキャンしていませんか？
Digital ICE(TM)を使用してスキャンすると、通常のスキャンより時間がかかります。 Digital ICE Lite(TM)を使用する
と、Digital ICE(TM)よりスキャン時間がかかりません。ただし、補正機能はやや低くなります。
「フィルムのゴミを取り除く（Digital ICE）」78
USB 1.1を使用してスキャンしていませんか？
お使いの環境がUSB2.0対応になっているかを確認してください。
「USBケーブル」267
USB 2.0に対応している場合、USB 2.0を使用すると、USB 1.1と比べて高速に画像をスキャンできます。
USB 2.0非対応の機器をお使いの場合には、USB 1.1として動作します（USB 2.0と比較してデータ転送速度が遅く
なります）。
ただし、USB 2.0 を使用しても原稿の種類と解像度によっては、スキャンに時間がかかる場合があります。または
USB 1.1と比べてもあまり高速な結果が得られない場合があります。
画像が画面に大きく表示される
画像を高解像度でスキャンしていませんか？
通常ディスプレイの解像度は70 ～ 90dpiくらいしかありません。しかし、アプリケーションソフトによっては、ス キャンした画像データの各画素（画像を構成している細かな点の1つ1つ）を画面の解像度に対応させて表示するも のがあります。その場合、高解像度の画像データは大きく表示されますので、アプリケーションソフト上で縮小して ご確認いただければ、問題ありません。印刷すると原稿と同じ大きさになります。
プレビュー画像の色がおかしい
［環境設定］画面の［高速プレビュー］をチェックしていませんか？
［環境設定］画面の［プレビュー］タブで［高速プレビュー］のチェックを外すと、プレビュー画像が高品位になります。
EPSON Scanとは？
156
ソフトウェア情報
EPSON Scan とは？
スキャナを使うためには、スキャナドライバ「EPSON Scan」というソフトウェアをパソコンにインストールする（組み 込む）必要があります。
EPSON Scanの主な働きは以下の通りです。
「スキャンデータの配達屋さん」156
「スキャン条件の受付屋さん」156
「便利な機能がたくさん」157
スキャンデータの配達屋さん
EPSON Scanは、スキャナから受け取った画像データをパソコンに送ります。EPSON Scanがインストールされていない
と、配達屋が不在になりスキャンできません。EPSON Scanは必ずインストールしてください。
スキャン条件の受付屋さん
EPSON Scanの設定画面では、スキャンサイズやスキャン品質などの詳しいスキャン条件を設定できます。
便利な機能がたくさん
EPSON Scanには「色あせた写真の色を復元する機能」、「フィルムのゴミやホコリを取り除く機能」、「明るさやコントラ
ストを調整する機能」などの便利な機能がたくさん搭載されています。
EPSON Scanとは？
158
◆◆EPSON Scanのバージョンアップ◆◆
いろいろな改良が加えられた最新のEPSON Scanを使用することで、より快適にスキャンできるようになる場合もあ ります。
「ソフトウェアのバージョンアップ」209
EPSON Scan 「起動方法とモードの切替方法」
EPSON Scanの起動方法は、以下の2つがあります。
「EPSON Scanを起動」159
「アプリケーションソフト上でEPSON Scanを起動」162
EPSON Scan を起動
アプリケーションソフトを起動せずに、EPSON Scanだけを起動して画像をスキャンすることができます。
起動方法
Windowsの場合
デスクトップ上の［EPSON Scan］アイコンをダブルクリックしてください。
◆◆［EPSON Scan］アイコンがない場合は◆◆
［スタート］ ［すべてのプログラム］（または［プログラム］） ［EPSON Scan］ ［EPSON Scan］の順にクリッ クしてください。
Macintoshの場合
Mac OS X の場合は、 ハードディスク ［アプリケーション］フォルダ ［EPSON Scan］アイコンの順にダブルク リックしてください。